旅游景区营销 (2).doc

旅游景区营销旅游管理111班姜雷11341013旅游景区市场营销的概念，查阅众多书籍，可发现众多学者将其概念定义如下：旅游景区市场营销是旅游景区组织为满足旅游者的需要并实现自身经营和发展目标，而通过旅游市场实现交换的一系列有计划、有组织的社会和管理活动。而刘峰（2006）对其定义为：景区营销就是通过分析、规划、执行、监控来实现和管理景区整个创造游客满意和价值的过程。以市场营销为核心概念为基础，景区营销的内涵应该包括以下几个方面：它的起源是人们旅游的需要、欲望和需求；它需要提供具有一定质量的产品；它的最终目的是为了获得顾客满意和顾客价值；旅游市场是因人们旅游的需要、欲望和需求而产生；市场营销需要进行交换、交易或建立关系。1.期刊论文吕敏.王显成体验经济时代旅游景区营销策略创新研究 -市场论坛 2008体验是旅游的内核.在体验经济时代,旅游景区实施体验营销有着更为积极的意义.文章从旅游的内核入手,提出了旅游景区实施体验营销的意义和作。文章在分析体验营销的流程上,提出了旅游景区体验营销的实施模型,并对旅游景区体验营销的策略做了分析.景区实施旅游营销是大势所趋,忽视游客。体验的旅游景区在体验经济时代将难以维持,景区应该努力实施体验营销。2.学位论文尹殿格 基于体验经济的旅游景区营销策略研究以白洋淀景区为例 2008旅游景区是旅游者参观、游览的主要场所，是我国旅游业重要的生产力要素及旅游创收创汇的重要来源。然而，长期以来很多旅游景区存在着经营理念落后、服务意识淡薄、市场定位泛化、产品无特色、市场营销策略单一、市场竞争力不强等一系列问题，很多景区特别是一些新景区，往往开发时间不长就迅速走向衰落，这些问题若得不到解决就将严重制约我国旅游景区的进一步发展。如何使景区保持对游客的持续吸引力，是景区开发的关键，也越来越成为投资者和经营者关注的焦点。体验经济的出现给旅游景区的发展带来了全新的观念和变化，体验经济中的经济提供物体验将成为全新的旅游产品，体验旅游产品的出现将给旅游营销学带来从理论到实践的变革。旅游产品类型、特征的不同会导致消费方式的不同、交易方式的不同、营销方式的不同等等。因此，面对体验经济，传统旅游营销策略存在很多的不适应，必须探索出新的营销策略来指导旅游体验产品的市场行为，为旅游景区提供理论指导。本篇论文在总结国内外学者研究成果的基础上，分析了体验经济下旅游消费需求变化，运用层次分析法对影响旅游景区体验质量的因素进行了分析，在此基础上应用体验经济理论、体验营销理论建立了关于旅游景区旅游体验产品的策略组合模型，并提出基于体验经济的旅游营销策略，包括主题策略、旅游体验项目开发策略、体验式定价策略、促销策略、人员服务策略和氛围营造策略。同时以白洋淀旅游景区为例进行了实证研究，提出体验经济下白洋淀旅游营销策略。3.学位论文 蒋斌华 湘西猛洞河景区市场营销策略 2004猛洞河风景区位于 湖南省湘西土家族苗族自治州永顺县境内,距张家界西南端80多公里处,总面积387平方公里.猛洞河风景区由猛洞河漂流、王村、不二门、老司城、小溪原始次生林五部分组成.是一个集山势、水色和珍稀植物于一体,汇古镇风貌、山野情趣为一色的水道旅游胜地,为湖南省重点风景名胜区,被列为湖南四条黄金旅游线路(长沙-张家界-猛洞河名人名山风情旅游线)之一,有湖南西部旅游明珠之誉.猛洞河漂流项目早在八十年代末刚发现时,就以其丰富的旅游资源而名声大振.然而,一方面由于当地政府自身财力有限,对旅游配套的基础设施的建设投入不足;另一方面,政企不分,经营管理松散这两方面的原因使猛洞河旅游始终不能在旅游市场占到与其资源相称的地位和份额。基于此,作者认为猛洞河应该遵循政府统筹规划,旅游和经贸相结合,深度开发和环境保护的开发原则,并借助适用的旅游营销组合策略进行旅游开发.作者进行了市场细分,并在细分的基础上进行了目标市场的选择,认为依靠猛洞河旅游开发公司现在的实力以及竞争对手的情况,猛洞河旅游开发公司不能搞大量营销和全方位营销,应该将目标市场集中在湖南省境内和部分周边省份,并且根据猛洞河旅游资源的特点选择特定的目标市场进行业务拓展,将赋有冒险精神,追求刺激的健康游客,特别是中青年阶层以及喜欢玩水的游客纳入目标市场中,再结合湖南是个学生集中地,所以学生市场是个不可忽略的市场.在选定目标市场之后,作者根据目标市场的特点和旅游产品自身存在的一些特性从产品、价格、渠道、促销四个营销要素展开分析,制定了一套猛洞河旅游景区营销组合策略,为猛洞河旅游开发公司进一步发展猛洞河旅游事业提供了借鉴。4.期刊论文李晓平.贵州旅游景区营销策略探析 -贵州财经学院学报2005。贵州虽然具有丰富的旅游资源,但其旅游业的