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文档简介
我们的身份 家庭里 学校中 消费时 成熟 做个 的消费者 教学目标 1 增强作为消费者的权利义务观念 正确行使消费者的权利 增强理智 做个成熟的消费者 2 提高自己的判断和选择能力 能够运用所学的法律知识维护自己的合法权益 3 了解成熟消费者的必备品质 一个人成熟的标志是 责任意识 责任能力 小调查 文具书籍 日常生活用品 鞋帽衣裤 消费心理大家谈 七嘴八舌 从众 求异 攀比 求实 好奇 成熟的消费者标志一 避免攀比 盲目的从众心理 消费时要保持理智 搜集商品信息 挑选购买 使用商品 评价 维权 消费过程 途径一 通过报刊 杂志 途径二 向他人咨询 途径三 通过相关网络 中国消费者网 中国消费网 慧眼识图 成熟的消费者标志二 努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能 观看小品 买衣服 思考 1 该消费者在买衣服时存在哪些不成熟的做法 如贪小便宜 在流动摊点购物 没有试穿 没有索要发票等2 这个小品给你哪些启示 成熟的消费者标志三 主动索要发票 仔细挑选商品 认真查看商品信息 不贪小便宜 尽量到正规的商店消费 发票是获得售后服务的重要凭据 发生消费纠纷时 发票是消费者依法维护自己合法权益的重要证据 索要发票是监督经营者依法纳税的重要手段 善于识别各种消费陷阱 提防上当受骗 生活中 还存在哪些消费陷阱呢 如好评返券 价格游戏 虚假承诺等 集思广益 成熟的消费者标志四 正确使用商品 合理处理垃圾 同学们 如果在使用时发现受骗了 怎么办 新消法第25条规定 经营者采用网络 电视 电话 邮购等方式销售商品 消费者有权自收到商品之日起七日内退货 且无需说明理由 但下列商品除外 一 消费者定作的 二 鲜活易腐的 三 在线下载或者消费者拆封的音像制品 计算机软件等数字化商品 四 交付的报纸 期刊 学会依法维护自己的合法权益 依据 消费者权益保护法 规定 消费者可以通过下列途径解决 与经营者协商和解 不成 请求消协调解 不成 向行政部门申诉或提请仲裁机关仲裁 不成 向人民法院提起诉讼 成熟消费者标志之一 消费小贴士 增强防范意识 不贪小便宜 尽量到正规商店购物 克服从众心理 主动索要发票 仔细挑选商品 认真查看商品信息 1 下列常见的商家用语或规定 属于侵犯消费者合法权益的有 存包丢失 概不负责 顾客就是上帝 谢绝自带酒水 温馨提示 谨防扒手 商品出门 概不退换a b c d 2 治治香瓜子 六大核桃 脉劫 等模仿名牌食品的山寨货 让人难辨真伪 这些山寨货 就像是 寄生虫 喝着别人的血 肥着自己的身子 坐享其成 对此认识正确的是a山寨货比名牌产品价格便宜 扩大了消费者的消费选择b山寨货打破了名牌产品的垄断局面 有利于公平竞争c要努力做个成熟的消费者 购物前了解商品的有关信息 牛刀小试 请大家制作一张购物友情提醒卡 将你在本课中学习的收获写下来 和你的家人 朋友 同学一起分享 让他们都做个成熟的消费者 形式 字数不限 小
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