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文档简介

地税CA证书使用指南目录地税证书建议操作电脑环境P1地税证书使用步骤P1-P3常见问题解答P4-P5地税证书建议操作电脑环境Win7 32位系统及以下,IE内核浏览器32位,IE版本11及以下。地税证书使用步骤1、 登陆江苏CA网站: ,下载中心,点击【行助手】,右击【官方下载】选择目标另存为(桌面)2、 打开【xingzhushou】压缩文件,双击安装,依此点击【下一步】【我接受许可证协议中的条款】【下一步】【安装】。(若下载的行助手文件无法打开,可能是由于电脑没有解压缩软件,可先百度“解压缩软件”下载并安装)3、 插入CA证书(USBKEY),显示证书已成功导入,点击电脑右下方的【行】小图标可看到企业CA证书名称。A、资料完整度未知和【重新连接】不影响正常使用,请继续看步骤4;B、若提示证书即将过期或已过期,请及时按照【在线延期】【延期流程图】进行延期操作;C、若提示“系统没有检测到有效的USBKey,无法获取USBKey信息!“,请参看后面的【常见问题解答】4、 登陆江苏地税网上申报网址:/index/index2.jsp点击【纳税申报】【单位纳税人申报】【数字证书】【登陆系统】【点击登陆系统进行报税】若提示【证书错误,此网站的安全证书有问题】,点击【继续浏览此网站】(不影响正常使用)若提示【是否只查看安全传送的网页内容】,点【否】(不影响正常使用)5、 选择证书,点击【确定】,输入证书密码(初始口令:123456)6、登陆成功,系统右上方显示当前登陆的【税务管理码】和【纳税人名称】,开始报税(申报报表类型及税务问题详询:12366)常见问题解答江苏CA客服电话:025-96010,或客服QQ:8000960101、国地税证书延期、解锁、信息修改等证书业务流程,服务点查询:登录江苏CA网站(),点击【下载中心】【业务指南】【CA证书(地税国税)业务指南】2、如何修改证书密码打开行助手,点击【修改口令】,输入旧口令(初始密码:123456)及修改后的新口令(长度6-15个字符,区分大小写及特殊字符,不支持中文),点击【确认修改】即可。请务必牢记修改后的密码,若不记得或密码被锁,只能参照第1条办理解锁业务。3、登陆提示“系统没有检测到有效的USBKey,无法获取USBKey信息!“1、查看证书尾灯状态是否常亮,若不亮或一闪一闪,请重启电脑并更换USB接口(建议电脑后置USB接口)重插证书;若换其他电脑也不是常亮状态,可能证书已坏,需要更换,参看第1条的业务流程到服务点办理。2、在开始控制面板(控制台)添加或删除程序(卸载程序)删除所有CA程序(CA图标和CA字样)下载安装最新版行助手:/dirver/18.htm【卸载重装时证书拔出,并关闭360或其他杀毒软件防火墙,若有相关拦截提示,选择允许】3、如电脑中安装了网银驱动,禁止其随机启动:360安全卫士优化加速启动项将网银相关项(江苏银行网上银行升级工具、南京银行等)禁止启动,重启电脑。(如要使用网银,点击启用后重启电脑即可)4、登陆显示无法显示网页/输入密码后无法显示网页。1、打开行助手证书检测,查看证书是否过期。若已过期,参看第5条操作延期。2、如果证书没过期,查看电脑日期是否正常(当前年份和日期)3、若浏览器为IE8以上,IE浏览器工具Internet选项高级SSL2.0和TLS1.0打,其他SSL和TLS的选项都不要打,确定后关闭网页重新登陆。5、CA证书延期操作步骤(行助手证书检测即将过期或已过期):打开延期网址:9/IC/gn,直接点击“执行延期”。【若已过期,打

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