个人发展类028-专业秘书训练课程.doc

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指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑业个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑秘个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑书个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑训个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑练个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑教个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑程个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑课程提纲个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑第一讲 秘书角色扮演与人际应对个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑1引言个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑2秘书的自我定位个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑3人际关系与沟通技巧个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑第二讲 办公室礼仪个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑1.同事之间的相处之道个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑2.要有敬业精神个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑3 指令的接受与汇报个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑第三讲 数字时代的档案管理个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑1档案管理的原则及常用方式个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑2档案管理的方法个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑3名片的档案管理个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑4运用电脑管理档案个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑第四讲 专业形象塑造个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑1如何建立专业形象个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑2男性的穿着艺术个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑3女性专业形象塑造个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑第五讲 访客接待与拜访礼仪个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑1访客接待礼仪个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑2拜访的礼仪个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑第六讲 中餐礼仪个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑1引言个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑2宴会前的准备工作个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑3餐具的摆放与使用个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑4餐桌上的形态礼仪个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑第七讲 西餐餐桌礼仪个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑1引言个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑2怎样准备西餐宴会个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑3西餐桌上的礼仪个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑4如何成为称职的主人和受欢迎的客人个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑第八讲 公司内部及国际性会议礼仪个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑1会前的准备个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑2跨国会议的安排个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑3会议上的礼节个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑第九讲 商务活动规划与上司行程安排个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑1上司出差前的准备工作个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑2上司出差当中的工作处理个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑3上司出差回来后的工作处理个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑4陪上司出差应担负的职责个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑第十讲 企划案撰写与公文写作个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑1企划案的撰写个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑2公文写作技巧个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑课程意义个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑为什么要学习本课程？（学习本课程的必要性）个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑开放式的市场经济使得职业秘书的工作内容不断拓展，工作理念不断更新，这就要求职业秘书要不断提升自己的职业化和专业化素质。个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑本课程针对职业秘书当前所面临的职业挑战，为职业秘书提供了一套实用训练教程，将为您系统讲授职业秘书的角色扮演与人际应对、办公室礼仪、商务用餐礼仪、档案管理、会务管理、企划案撰写与公文写作等方面的知识。通过本课程的学习，将为职业秘书不断实现自我发展奠定坚实的基础。个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑课程目标个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑通过学习本课程，您将实现以下转变个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑1.掌握成为优秀专业秘书的各项技能个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑2.如何开创多元化秘书生涯个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑3.学习国际性接待和会议礼仪个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑4.掌握企划案撰写与公文写作技巧个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑课程对象个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑谁需要学习本课程个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑 企事业单位的秘书及行政助理个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑 有志从事秘书职业者个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑 欲提升自我职业化素养者个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑第一讲 秘书角色扮演与人际应对个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑第一节 秘书的自我定位个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑当记者问美国一家石油公司的董事长西牟艾特，其一生经营企业的秘诀时，他说“要请一位好秘书”，由此可见，秘书在企业中的位置有多么重要。个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑1秘书的工作内容个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑秘书的工作非常烦杂琐碎，公司所产生的任何事务性工作都可能会涉及，所以秘书需要非常细致和耐心。大致来说，秘书的工作包括以下几个方面：个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑辅助决策个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑当上司面对多个选择而犹豫不决时，秘书要为上司收集相关资料，帮助上司分析情况。个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑调查研究个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑当上司接到一个新任务时，秘书应协助上司进行调查研究，掌握具体的第一手资料。个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑收集信息个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑当今的社会已进入信息时代，秘书必须具备信息处理能力，及时、准确地收集所需要的信息。此外，还要善于运用网络收集信息。个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑文书处理个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑文书处理包括整理资料、撰写报告等等。一位优秀的秘书应该善于处理文书。个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑会务准备个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑所谓会务准备既包括公司内部的会议准备，也包括对外的会议沟通，准备工作主要是进行业务汇报。个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑公关工作个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑公关工作包括沟通、社交、商务等方面，有时也要代表公司进行发言，或者代表主管或老板与媒体以及同行打交道，与他们建立良好的沟通渠道。个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑档案管理个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑在高科技迅速发展的今天，我们已经摆脱了以前传统的档案管理方式，而是采用电脑来管理档案，所以秘书应该学会在传统化与电脑化之间取得平衡。个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑工作日程安排个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑上司每天的工作日程一般都由秘书安排，秘书必须根据上司的时间以及事务的重要程度进行合理的安排，如上司今天到南京出差，明天在北京参加某个会议，秘书要把握好时间，留出往返的时间空档，保证上司能及时参加。个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑查办工作个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧第二讲 办公室礼仪1.同事之间的相处之道2.要有敬业精神3 指令的接受与汇报蛋哀捆豌峪诵实忱削垫予烹张沟霖岂产号击狈战疟泽保厂磕酪鼓煞储杏杭撅裸咒搀遇匈嘎缨敬得烦烈腆庭息榔备效揽裁把眯梯都茎授栗嘲盔拽症丑查办工作是指秘书对公司或部门提交的报告进行核实，或者对一些须要重视的传言进行证实。个人发展类028-专业秘书训练课程专业秘书训练教程课程提纲第一讲 秘书角色扮演与人际应对1引言2秘书的自我定位3人际关系与沟通技巧