文秘工作内容及职责文秘工作内容.doc

文秘工作内容及职责文秘工作内容 文秘工作是以为领导机关工作运转和领导者决策服务为宗旨,在文件、会议、行政事务等方面所从事的辅助性、参谋性、事务性工作。文秘工作内容及职责怎么写呢？下面是的文秘工作内容及职责资料，欢迎阅读。 1.机关办公厅(室)的基本任务 办公厅(室)属于秘书工作部门，是机关工作正常运转的枢纽。它的出现是秘书工作发展的必然结果。中外领导机构或高级领导人都设置办公厅或办公室。它的主要任务是协助它所直属的领导机关完成各项领导工作，尤其是为领导机关制定和实施决策服务。 办公厅(室)的任务主要分为两大部分：一是政务服务，包括办文、办会、文档管理、代拟文稿、综合协调等，这就是人们通常所说的秘书工作;二是事务服务，主要是后勤服务保障工作。 2.秘书长、办公厅(室)主任的基本任务 秘书长和办公厅(室)主任兼有秘书工作领导人和秘书人员的双重身份。根据1951年中央人民政府批准颁发的政务院关于各级政府秘书长和不设秘书长的办公厅主任的工作任务和秘书工作机构的决定，各级政府机关的秘书长或办公厅主任主要承担以下任务：第一，协助首长综合情况、研究政策、推行工作;第二，协助首长密切各方面的工作关系;第三，协助首长掌管机关内部的统一战线工作;第四，协助首长掌管保密工作;第五，协助首长掌管机要工作;第六，主持日常行政事务(包括公文处理、会议组织、检查和督促政府决议的执行等事项);第七，掌管机关事务工作。因此，秘书长和办公厅主任的工作任务，可以总结为“既要参与政务，又要掌管政务”两个方面。而其中第一至第五项工作是需要协助首长完成的，具有明显的参与政务性质;而第六、七项工作则主要是掌管机关日常事务，具有明显的事务性特色。政务院的这些规定，虽然是针对我国秘书工作高层领导者和领导机构而言的，但是却为全国秘书部门应当承担的主要工作内容确定了基本格局。 一、商务沟通 (一)接待工作 1.全方面的收集类别资料，为来宾接待工资做好准备。 2.熟悉接待工作的内容以及写作接待方案的格式和写法，制订最佳的代表接待方案。 3.做好迎接来宾的准备和接站、接机等迎宾工作。 4.了解来宾宴请工资的安排程序，做好宴请准备，热情周到的款待来宾。 5.送别来宾的时候，应该为来宾预定返程票，安排好返程交通工具。 (二)沟通与协作工作 1.运用各种沟通方法和技巧，协调领导之间的关系，与领导、同事和客人有效沟通。 2.组织和引导团队有效沟通，提高团队的工作效率。 3.及时解决沟通的冲突，排除沟通中的障碍。 (三)商务谈判 1.掌握各种信息的搜集方法和渠道，充分搜集商务谈判信息，并参与制订商务谈判方案和组建商务谈判小组。 2.布置商务谈判现场，营造融洽的商务谈判气氛。 3.做好上午谈判的辅助性工作，协助主谈判人员处理谈判中的问题。 二会务管理 (一)会议筹备 1.科学准确地拟定会议的议题、名称、规格、和标准 2.合理地拟定会议议程、日程和预算经费。 3.掌握选择会议场所的程序，选择并预定合适的会议场所。 4.掌握会场座位的排列方法和会场布置方式，精心布置会议现场。 5.及时通知与会人员，准备会议文件和制作会议证件。 6.安排电话会议和视频会议，减少会议开支。 1、接听、转接电话;接待来访人员。 2、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、工作。 3、负责总经理办公室的清洁卫生。 4、做好会议纪要。 5、负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6、负责传真件的收发工作。 7、负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8、做好公司宣传专栏的组稿。 9、按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10、做好公司日常费用支出、流水帐登记，对其做统计以及各种票据的收纳、保管。 11、每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12、管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13、统计每月考勤并交财务做帐，留底。 14、管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡