企业--人力资源系统立项报告.doc

*人力资源管理系统立项报告*HR人力资源管理系统立项报告*有限公司2010-*-*目 录一、项目背景3二、项目的提出31.1 现状分析31.1.1 现用办公系统31.1.2 当前人力资源管理分析31.1.3 人力资源管理存在的主要问题32.2 需求42.2.1 总体需求42.2.2 具体需求4三、项目目标73.1 管理目标73.2 量化目标7四、可行性分析74.1 网络可行性分析74.2 系统应用可行性分析74.3 安全可行性分析7五、各部门职责85.1 领导层职责85.2 信息管理部职责85.3 人力资源部职责85.4 财务部职责8六、项目费用预算93.1 软件费用93.2 硬件费用9七、项目组织机构及实施计划97.1 项目组织机构97.2 项目支持部门107.3 实施计划10八、项目效益分析108.1 管理效益分析108.2 经济效益分析118.3 未来效益11九、总结11一、项目背景*公司1995年正式进入中国，是一家立足于首都北京，面向全中国地区，专业从事健康产业研究开发与生产销售的外商独资企业。今天，*已发展成为集研发、生产、配送、销售、服务于一体的综合型企业，营业范围覆盖了整个中国市场，拥有数十万个稳固的消费家庭。公司简介*现有职工 人，其中公司管理人员 人，生产人员 人，后勤保障人员 人。人力资源现状公司人员数量多，高层领导与人力资源部之间、人力资源部与各个部门之间、各部门中层管理者与下属员工之间信息沟通困难，信息鸿沟的形成，直接增加了企业对公司人力资源管理、服务和专业支持工作的难度。如何搭建一个良好的人力资源沟通平台，让员工能够主动掌握公司动态，及时了解发展的相关信息，提升员工的满意度，是*公司人力资源部门面临的重要问题。二、项目的提出1.1 现状分析1.1.1 现用办公系统现在*人力资源部所有的人力资源业务操作都只是停留在office管理上，人事信息管理非常不准确；人员信息管理全是通过excel管理，管理人员信息单一，且对数据不方便分析；考勤管理虽然有考勤系统，但没有与任何系统挂接，不能对数据分析，考勤数据的结果应用率低。1.1.2 当前人力资源管理分析当前的人力资源管理主要的业务就是机构管理、人事管理、报表管理、招聘管理、培训管理、合同管理、绩效管理等，且都是由手工记录完成，严重影响工作效率和工作质量。1.1.3 人力资源管理存在的主要问题1.1.3.1 无法系统的进行人员管理*现有员工600余人，对人员信息只是停留在基本信息管理上，没有把人力资源信息构建完善的信息数据库。1.1.3.2 信息掌握不全面人力资源的信息非常丰富，员工在能力素质、工作绩效和培训发展方面的信息多而分散，难以全面掌握及时更新，人力资源信息不对称导致难以人尽其才、才尽其用，人才浪费造成的潜在损失，耗费成本巨大。1.1.3.3 招聘业务量巨大*的招聘和人才储备需求较多，而且也非常重要，企业对不同招聘渠道缺乏整合，企业的人才储备分散不够系统，导致对企业人才需求满足的成效不佳，影响业务的发展。1.1.3.4 考勤管理不够规范人员考勤制度的特殊性，加大了人力资源相关工作者对考勤数据收集的难度，不能实现考勤规范化管理，针对考勤弊端，薪资发放处理过程中，存在好多不可控因素，给公司造成了一些不必要的损失。1.1.3.5 欠缺预警提示员工合同到期或续签、员工生日时，不能给人力资源部提供一个有效的预警提示，以至于没有切实的落实公司领导提倡的以人为本的管理理念。1.1.3.6 人事管理工作量大企业中的员工都有阶段性的变化，当出现人员批量更新或离职的情况下，由于是手工操作，导致企业在查找或更新这些员工的档案时的工作量非常大。 1.1.3.7 未来不可控因素*预计未来五年将为北京提供近万个创业机会和数万个就业机会，庞大的人员数量，复杂的人事管理，势必给人力资源部提出了一个巨大的考验，未来面临众多人员管理，必然会暴露出很多不可控因素。2.2 需求2.2.1 总体需求 实现*人力资源结构化管理，构建成适合生产型企业特点的、统一的人力资源数据共享平台，建立和完善*人力资源的发展体系，使人力资源战略能够支持、加强企业的发展战略，提高企业竞争力。2.2.2 具体需求为解决以上存在的问题，主要从以下几方面提出需求：2.2.2.1 机构管理完成组织机构的规划和设计；管理各类机构花名册、组织机构图、台帐和登记表，辅助人力资源预算和规划；根据各门店人员信息情况，自动生成单位、部门的汇总数据，直接反映公司发展动态。2.2.2.2 人员管理管理公司各类人员信息，对在职员工、解聘员工、离退员工等的档案进行管理；保存、查询、浏览人员的多媒体信息，如照片、录像、声音、考核材料、证书复印件等，实现人员信息的立体化管理；跟踪记录员工从入职到离职全过程的历史记录，包括职位变动、奖惩情况、学习经历、工作经历、培训经历等；将人员信息快速准确的查询、分析、统计；灵活定义各种员工登记表和花名册，实现输出形式的个性化和多样化；利用报警功能实现员工生日、转正、培训、退休、反聘等自动提醒。2.2.2.3 报表管理灵活定义各种员工登记表和花名册，实现输出形式的个性化和多样化；根据实际业务需求，临时定义各种表头的花名册，给领导提供有价值、直观的决策数据；与各种报表软件对接，如考勤机数据，财务数据等。2.2.2.4 考勤管理灵活从考勤系统中导入数据，与人事、工资模块完全无缝连接，将每月的考勤计算结果数据自动提供给工资模块，参加工资计算。灵活定义企业规定的休假制度；根据员工的个人情况如工作年限与单位工作年限，自动计算年休假、医疗期、探亲假等假期天数；为员工制定休假计划，提供特殊岗位强制休假管理；提供休假申请及审批管理，并对员工休假情况进行记录。2.2.2.5 绩效管理按部门职责及目标、岗位说明书中注明的岗位职责为主要考核要素，同时结合自定义指标库中的通用绩效指标，准确灵活设计及调整不同部门与岗位的考核方案，合理选择考核指标，形成考核表，做到考核表的“个性化”；灵活定考核方案有关属性，如考核名称、考核期限、考核目的、考核对象等；灵活设置考核层级关系，选择不同类别的考核人；灵活定义考核方案中的考核人类别权重、考核要素权重、考核指标权重，并形成不同类别考核人对同一考核对象的多张考核量表；通过计算机终端进行绩效评价系统对评价结果自动整理与计算；查询绩效评价的结果及明细情况；提供员工绩效关键事件的记录和管理，为绩效评价提供参考；提供员工绩效申诉及处理、绩效面谈记录管理；考核结果与薪资、职业生涯规划及培训相关联；根据考核的历史记录，分析员工及部门业绩的改善情况；利用考核结果对应表（预期目标与完成目标），从各种不同角度对考核结果进行统计分析。2.2.2.6 招聘管理根据企业年度人力资源计划与部门人力资源需求计划，制定招聘计划；随时显示职位空缺信息，针对不同的职位空缺，提供基本信息、职位说明、对职位的具体要求、申请该职位必备条件等的管理；根据不同的职位空缺查看应聘者的所有的详细简历，匹配职位与应聘者；分类建立应聘人员档案库，便于查询检索；根据自定义规则批量安排面试时间，并在必要时自动进行时间调整；面试流程通过网络自助服务的方式自动化处理，相关人员的评价自动存储并汇总到人力资源部门；批量发送电子邮件或打印通知单将结果通知应聘人员；录用人员数据自动转入员工信息库，减少重复录入；未录用人员转入企业后备人才库，以备今后查询。2.2.2.7 培训管理进行培训需求的管理和评估，根据经营发展战略确定培训需求，从绩效管理系统导入培训需求，提供部门或个人培训需求的申请管理；根据培训需求制定培训规划与相应的培训实施计划，对计划进行查询、统计；对实施的培训项目进行记录管理，对已实施培训项目情况进行查询和统计；对培训课程、培训师资进行全面的评估，对培训效果进行跟踪管理，形成反馈结果；对培训费用进行控制管理。2.2.2.8 自助服务平台自助服务平台是员工了解企业的门户，是员工与HR管理部门沟通的窗口，人力资源部门可以充分了解员工对企业的意见和反应，让员工充分参与企业的发展，了解公司的组织架构，规章制度。查看自己绩效、培训、薪资等信息。通过自助平台，员工有强烈的参与企业发展的责任感，充分了解自己在公司的发展状况，提高员工对公司的忠诚度，同时让HR管理更加高效，员工的对企业的满意度更高。2.2.2.9 人力资源战略规划在月度、年度人力资源数据及基本经营数据等基础上生成季度、年度规划；根据企业历史数据及战略发展生成三年、五年中长期规划及人员结构等素质规划；灵活生成更新率、增长率、离职率等规划指标；确定新进、淘汰、调动、继续教育的基本目标；对空缺职位进行管理，可作为招聘计划的重要参考依据；对企业现有人力资源状况进行分析，优化各岗位人力资源配置；输出历史人力资源配置状况以及人力资源成本的发展趋势报告。三、项目目标3.1 管理目标建立准确、稳定、安全的企业信息管理系统，利用现代信息技术，通过信息资源的深入开发和广泛利用，实现公司业务过程的自动化、管理方式的网络化、决策支持的智能化和商务运营的数字化，以信息化管理工具来优化*的人力资源管理模式，提升企业的综合竞争能力。3.2 量化目标3.2.1 进一步建立、完善*的人事计划和人力资源发展体系，提供组织规划和人力资源规划的有效支持，把*各个管理部门的智能业务进行更有效的整合，以便对*的员工进行统一的人力资源规划和管理。3.2.2 帮助人力资源管理从日常事务处理提高到人力资源的计划和分析，使人力资源战略能够支持、加强企业的发展战略，从而提高员工满意度，使员工流动带来的损失降至最低，逐步使企业从以人事管理为中心，发展到以人为本、以员工为中心的人力资源管理。3.2.3 建立一个统一、稳定、准确的人力资源信息平台，实现员工人事信息管理、组织结构管理、考勤管理、绩效考核等有机集成和统一，提高业务效率，为企业提供实时、准确的信息。四、可行性分析4.1 网络可行性分析硬件设施建设是整个信息化建设的基础，为推动企业信息化管理提供了有力保障。*已建立了优良的网络基础构架和合理的计算机资源，公司内部各部门与人力资源部建立了畅通的网络连接，为人力资源信息系统的实施打下了良好的基础。4.2 系统应用可行性分析*公司从成立以来进行着飞速发展，积累了丰富的管理经验，培养了高素质的员工队伍。企业领导决策灵活，对新思想观念接受度高；人员素质高，责任心强。这些都为全面实施人力资源管理系统奠定了良好的应用基础。4.3 安全可行性分析人力资源系统主要采用C+B的应用模式，保证数据传输畅通以及系统的稳定安全。所有数据和文档资料全部提交保存在服务器端，用户通过权限的设置进行访问，保证数据的安全性。五、各部门职责5.1 领导层职责1.1 负责对*HR人力资源管理信息系统项目报告的审定、批准；1.2 对*HR人力资源管理信息系统建设预算的审定、批准；1.3 对*HR人力资源管理信息系统项目招标的审批。5.2 信息管理部职责2.1 负责对*HR人力资源管理信息系统项目的可行性进行分析、审核；2.2 负责*HR人力资源管理信息系统的选型，确保系统选择适合人力资源部业务需求的系统；2.3 负责*HR人力资源管理信息系统数据库的维护。5.3 人力资源部职责3.1 对*HR人力资源管理信息系统进行日常管理等工作；3.2 指定专人负责*HR人力资源管理信息系统的资料维护工作；3.3 负责对系统内容的真实性和可靠性、保密性进行认真审核；3.4 负责对系统运行的质量进行反馈，并提出修改建议；3.5 进行*HR人力资源管理信息系统的应用培训和推广。5.4 财务部职责负责对发生费用进行审批。-12-六、项目费用预算3.1 软件费用软件费用初步预算软件费用报价3.2 硬件费用硬件费用初步预算硬件费用报价七、项目组织机构及实施计划7.1 项目组织机构*人力资源管理系统项目组项目组组长项目组副组长项目组成员7.2 项目支持部门 *人力资源管理系统项目支持部门法务部合同审核人力资源部需求确立，系统选型信息管理部保障信息设备使用，系统选型财务部费用审批7.3 实施计划序号工作项目内容及要求完成时间责任单位/人1项目立项完成项目立项、审核1个工作日人力资源部、信息管理部、公司领导2业务蓝图设计分析现有业务流程及需求分析，设计未来业务流程。3个工作日人力资源部3系统实现完成系统设计/配置、测试等工作10个工作日项目组相关部门4系统上线准备完成生产系统环境准备等工作3个工作日人力资源部5项目评估、验收完成系统运行情况评估、项目验收等工作。1个工作日项目组八、项目效益分析8.1 管理效益分析8.1.1 规范了企业人力资源管理，实现新组织机构调整后人员管理的统一；8.1.2 可形成正向的数据流，提高综合管理部的工作效率；8.1.3 建立共享的人员信息数据平台，提高信息反馈的效率；8.1.4 可为公司其他部门提供有效的基础数据；8.1.5 规范考勤制度，使考勤数据得到有效的使用；8.1.6 实现在线绩效考核；在线绩效打分；8.1.7 员工在线自助，实现薪资数据、考勤数据的查看；在线各种业务申请，如加班申请、请假申请等。8.2 经济效益分析8.2.1 建立人