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文档简介
怎样写好岗位说明书 引导语:告诉你怎样写好岗位说明书,你可以参考下面的要求去写。希望可以帮到你们。 首先要从工作分析入手。工作分析是对某工作进行完整的描述或说明以便为管理活动提供有关工作方面的信息而进行的一系列工作信息的收集、分析和综合的人力资源管理基础性活动。工作分析从以下八个要素着手(6W2H): WHO:谁从事此项工作,责任人是谁,对人员的学历及文化程度、专业知识与技能、经验以及职业化素质等资格要求。 WHAT:做什么,即本职工作或工作内容是什么,负什么责任。 WHOM:为谁做,即顾客是谁。这里的顾客不仅指外部的客户,也指企业每部的员工,包括与从事该工作的人有直接关系的人:直接上级、下级、同事、客户等。 WHY:为什么做,即工作对其从事者的意义所在。 WHEN:工作的时间要求。 WHERE:工作的地点、环境等。 HOW:如何从事或者要求如何从事此项工作,即工作程序、规范以及为从事该工作所需的权利。 HOWMUCH:为此向工作所需支付的费用、报酬等。 工作分析是一项复杂的系统工程。企业进行工作分析必须统筹规划,分阶段、按步骤地进行。进行工作分析通常使用的的方法有:问卷调查、总结分析、员工记录、直接面谈、观察等方法。 有了工作分析结果以后,我们就可以着手制定工作岗位说明书了,大多数情况下,岗位说明书应该包括以下的主要内容: 1.工作识别,包括工作名称、部门、汇报关系、工作编号等等。 2.工作分析日期:目的是为了避免使用过期的岗位说明书。 3.工作概述:简要说明工作内容。 4.岗位责任:包括直接责任与领导责任(非管理岗位则没有此项内容)。 5.工作规范:即从事该项工作所必须具备的基本资格条件。主要有学历、个性特点、体力要求以及其他方面的要求。 工作说明书最好根据公司的具体情况进行制定,而且在编制时,要注意文字简单明了,使用浅显易懂的文字;内容要越具体越好,避免形式化网书面化;随着公司规模的不断扩大,岗位说明书要在一定的时间内必须给予修正和补充,以便与公司的发展保持同步。 有限公司岗位工作说明书范本 一、岗位标识信息 岗位名称:品质保证部经理隶属部门:品质保证部 岗位编码:直接上级:生产副总经理 工资等级:直接下级:QC、QA、QM主管,质量监督 可轮换岗位:无分析日期: 二、岗位工作概述 负责公司内所有与品质相关的工作,不断降低质量成本,实现公司指标。 三、工作职责与任务 (一)负责公司产品品质保证 1.负责分供方材料进料质量保证 (1)负责分供方资格的认可; (2)负责分供方的监控、优化、提升; (3)对于提交的有关原材料问题予以解决。 2.负责过程质量控制 (1)设定公司整体质量控制方案、分解任务; (2)监控控制方案的实施情况及合格率变化,针对客观实际进行修正。 3.负责最终质量控制 (1)保证出货符合客户质量要求; (2)清楚地了解客户、行业标准,提升产品质量; (3)针对客户反馈信息,修正控制方案,杜绝重复问题发生。 (二)负责质量体系运行控制 1.保证公司各项工作严格按照程序文件执行; 2.制订内审计划,监控内审工作,提交管理评审。 (三)培训/指导/评估下属及相关职能 1.培训、指导 (1)培训、指导产品标准和客户需求; (2)分配工作,根据具体结果指导相应工作。 2.评估 (1)评估下属工作效果; (2)评估相关工作职能工作效果。 (四)审核审批与体系有关的各类文件 1.维护现有文件有效性; 2.发生变更时,对已更新的文件的有效性进行评估,予以审批; 3.引入外来文件时,确认外来文件的有效性、适应性。 (五)执行公司5S规范 (六)完成上级委派的其他任务 四、工作绩效标准 (一)产品质量符合公司业务计划要求 (二)产品出货符合客户要求标准 1.内部质量体系运行有效,通过外部(客户、第三方)审核; 2.下属工作及绩效符合公司要求。 五、岗位工作关系 (一)内部关系 1.所受监督:受总经理、副总经理的监督; 2.所施监督:对本部门下属及相关职能进行监督; 3.合作关系:与其它部门经理发生联系。 (二)外部关系 1.在材料质量控制方面与供应商发生联系; 2.在产品质量、回访方面与客户发生联系; 3.在接受常规检查和监督、咨询方面与产品认证机构、质量认证机构发生联系。 六、岗位工作权限 (一)对所属人员的岗位调动权; (二)对所属人员的工作指导权; (三)对所属人员的工作分配权; (四)对所属人员的工作监督、考核权; (五)对所属人员的违纪违规纠正权; (六)对所属人员的违纪、违规事实处理权和处理申报权; (七)资金使用的审核权; (八)对供应商的审核权和决定权; (九)对产品质量的最终判定权; (十)对工艺文件的制订权、审核权、审批权。 七、岗位工作时间 在公司制度规定的正常班时间内工作,有时需要加班加点。 八、岗位工作环境 主要在办公室、车间工作,办公室略多些,在车间会接触到噪音、轻微粉尘和刺激性气味。 九、知识及教育水平要求 (一)PCB制程; (二)专业外语知识; (三)计算机基础知识; (四)管理专业知识; (五)统计学知识。 十、岗位技能要求 (一)计算机简单操作能力; (二)内部审核员资格;
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