《统计学基础》任务2：数据收集.ppt

1 任务二数据收集 统计学基础 2 64 案例1 肯德基 案例2 柴氏狗粮 启示 1 科学的决策永远建立的足够多的客观信息之上 获得这些信息依靠的是科学的调研 2 调研具有两面性 调研可以增加商战的胜算 而失败的调研对企业来说是一场噩梦 任务二数据收集 3 64 2 1统计数据的来源2 1 1统计数据的间接来源2 1 2统计数据的直接来源2 2统计调查方案2 3问卷设计 学习目标 任务二数据收集 4 64 2 1统计数据的来源 任务二数据收集 从数据使用者的角度看 数据的两个来源 直接来源 间接来源 原始数据 二手数据 5 64 直接来源 间接来源 面谈 电话访问 任务二数据收集 2 1统计数据的来源 6 64 什么是二手数据 二手数据 也称为二手资料或次级资料 2 1 1统计数据的间接来源 任务二数据收集 是指由数据使用者之外的机构或个人通过直接调查或实验获取 现已存在的数据资料 获取二手数据的途径 7 64 明确研究的问题 更好地定义问题 寻找处理问题的途径 构造适当的设计方案 检验某些假设 更深刻地解释原始数据等等 2 1 1统计数据的间接来源 任务二数据收集 二手数据的作用 8 64 二手数据的优点和缺陷 二手数据的优点 快速 方便 成本低 二手数据的缺陷 相关性差 准确性差 时效性差 2 1 1统计数据的间接来源 任务二数据收集 9 64 二手数据的评估 谁收集的数据 Who 收集数据的目的是什么 Why 收集数据的方法是什么 How 什么时候收集的数据 When 收集的是什么数据 What 2 1 1统计数据的间接来源 任务二数据收集 10 64 收集你感兴趣的二手数据 与同学们分享 任务二数据收集 2 1 1统计数据的间接来源 11 64 学习要点 原始数据的收集方法 原始数据的收集方式 任务二数据收集 2 1 2统计数据的直接来源 12 64 确定一个你感兴趣的问题 以小组为单位 设计调查方案 设计调查问卷 进行实地调查 在数据调查 整理与分析过程中体会统计带给我们的乐趣 2 1 2统计数据的直接来源 任务二数据收集 2 1 2统计数据的直接来源 任务二数据收集 13 64 原始数据收集方式 普查 统计报表 抽样调查 重点调查 典型调查 2 1 2统计数据的直接来源 任务二数据收集 原始数据的收集方式 14 64 普查 census 普查是为了某种特定的目的而专门组织的一次性的全面调查 2 1 2统计数据的直接来源 任务二数据收集 对于不需要经常调查但又需要掌握其全面情况的现象可采用普查的形式 人口普查 经济普查 工业普查 基本单位普查 农业普查 三产普查 15 64 普查通常是一次性的或周期性的国情国力调查一般每隔10年进行一次 普查的特点 人口普查逢 0 的年份三产普查逢 3 的年份工业普查逢 5 的年份农业普查逢 7 的年份经济普查逢 3 逢 8 基本单位普查逢 1 或 6 的年份 2 1 2统计数据的直接来源 任务二数据收集 16 64 普查的特点 一般需要规定统一的标准调查时点和资料登记时间标准时点是指对被调查对象登记时所依据的统一时点 规定标准时点是为了避免调查时重复登记或遗漏问题 我国第六次人口普查的标准时点为2010年11月1日零时 2 1 2统计数据的直接来源 任务二数据收集 第六次全国人口普查资料登记时间 11月1日至10日 规定统一的普查项目和指标 规范化程度比较高 2004年全国首次经济普查 规定了统一的调查表式42种 调查指标1000多个 17 64 统计报表 statisticalreportforms 统计报表是按统一规定的表格形式 统一的报送程序和报表时间 自上而下布置 自下而上提供基础统计资料的一种调查方式 是一种具有法律性质的报表 统计报表的基本特点 统一性统计报表的内容和报送时间是全国统一的 统计报表的指标含义 计算方法 口径是全国统一的 2 1 2统计数据的直接来源 任务二数据收集 18 64 抽样调查 samplingsurvey 从总体中随机抽取一部分单位作为样本进行调查 根据样本信息来推断总体特征 具有经济性 时效性强 适应面广 准确性高等特点 2 1 2统计数据的直接来源 任务二数据收集 特点 抽样调查是抽取调查对象中一部分单位构成样本 对样本实施调查以获取总体特征的一种非全面调查方式 19 64 概率抽样 按随机原则从总体中抽取样本 2 1 2统计数据的直接来源 任务二数据收集 抽样调查的方法 概率抽样和非概率抽样 非概率抽样 不按照随机原则从总体中抽取样本 20 64 重点调查 key pointinvestigation 选择少数重点单位进行调查的一种非全面调查方式 重点单位是指在调查单位数量上只占全部调查单位总量的较小比重 而在调查的变量值上却占总体较大比重的单位 一般来讲 在调查任务只要求掌握总体在某一方面的基本情况 而部分单位又能比较集中地反映总体在这一方面的情况时 就可以采用重点调查方式 2 1 2统计数据的直接来源 任务二数据收集 特点 21 64 典型调查 modelsurvey 选择一个或几个有代表性的单位进行深入细致的调查 所选择的典型单位应能反映所研究问题的本质属性或特征 典型调查主要用于定性研究 调查结果一般不能推断总体 2 1 2统计数据的直接来源 任务二数据收集 特点 22 64 原始数据的收集方法 2 1 2统计数据的直接来源 任务二数据收集 原始数据收集方法 询问调查 观察法 实验法 面访 邮寄问卷 电话访问 电脑辅助电话访问 座谈会 个别深度访问 网上调查 23 64 面访 personalinterview 调查者与被调查者通过面对面地交谈获得资料 有标准式访问和非标准式访问 标准式访问通常按事先设计好的问卷进行 非标准式访问事先一般不制作问卷 对不起 打扰了 询问调查之一 面访 2 1 2统计数据的直接来源 任务二数据收集 24 64 电话访问 telephonesurvey 调查者利用电话与被调查者进行语言交流以获得信息 时效快 成本低 问题的数量不宜过多时间不宜过长 您好 我是 调查公司的调查员 询问调查之二 电话访问 2 1 2统计数据的直接来源 任务二数据收集 25 64 电脑辅助电话访问 computer assistedtelephoneinterviewing 电脑与电话相结合完成调查的全过程 一般需借助专门的软件进行 硬件设备要求较高 问卷 询问调查之三 电脑辅助电话访问 2 1 2统计数据的直接来源 任务二数据收集 26 64 邮寄问卷调查 mailsurvey 也称邮寄问卷调查 是一种标准化调查 调查者与被调查者没有直接的语言交流 信息的传递依赖于问卷 问卷或表格的发放方式有邮寄 宣传媒介传送 专门场所分发三种 询问调查之四 邮寄问卷调查 2 1 2统计数据的直接来源 任务二数据收集 27 64 座谈会 colloquia 也称集体访谈 通过调查者对调查的主题发表意见以获得资料 参加座谈会的人数不宜过多 一般为6 10人 侧重于定性研究 询问调查之五 座谈会调查 2 1 2统计数据的直接来源 任务二数据收集 28 64 个别深度访问 personalInterviewing 一次只有一名受访者参加 针对特殊问题的调查 适合于较隐秘的问题 如个人隐私问题 或较敏感的问题 如政治方面的问题 侧重于定性研究 询问调查之六 个别深度访问 2 1 2统计数据的直接来源 任务二数据收集 29 64 询问调查之七 网上调查 优势 1 节省问卷印制 邮寄和数据记录过程 2 可以提高回收的速度和扩大回收的样本量 3 节约调查的费用 4 在调查设计的视觉上可以吸引更多的人参与 5 不受地点限制 适合全球性调查 不足 1 被调查者的分布不均匀 被调查人群有相对集中的现象 2 伴随着互联网安全性问题 网上调查也存在着安全性问题 3 由于互联网的开放性 被调查者资料的真实性受到质疑 4 无法避免可能出现重复问卷的问题 2 1 2统计数据的直接来源 任务二数据收集 30 64 观察法 observationalmethod 调查人员通过对调查对象的观察和记录来收集所需信息 能够在被调查者不察觉的情况下获得资料 人员观察机器观察 2 1 2统计数据的直接来源 任务二数据收集 31 64 实验法 experimentalmethod 在设定的实验场所对调查对象进行实验以获得所需资料 有室内实验法和市场实验法 2 1 2统计数据的直接来源 任务二数据收集 32 64 任务二数据收集 2 2统计调查方案 广义的统计调查方案 任务二数据收集 2 2统计调查方案 33 64 狭义上的统计调查方案 为什么调查 向谁调查 调查什么 什么时间调查 怎么调查 怎样组织实施 任务二数据收集 2 2统计调查方案 34 64 明确调查目的 调查要达到的具体目标 回答 为什么调查 任务二数据收集 2 2统计调查方案 35 64 明确调查对象范围 回答调查谁 Who 确定调查对象 确定调查单位 调查单位可以是调查对象的全部单位 全面调查 也可以是调查对象中的一部分单位 非全面调查 任务二数据收集 2 2统计调查方案 36 64 调查地区范围 回答到哪儿调查 Where 调查活动所覆盖的地理范围 调查时间范围 回答什么时候调查 When 明确调查数据所属的时间 明确调查的工作期限 任务二数据收集 2 2统计调查方案 37 64 调查时间 调查资料所属时间 如果所调查的是时期现象 就要明确规定调查资料起止时间 如果是时点现象 就要明确调查资料的标准时点 调查资料的登记时间 即调查工作期限 登记时间是指对调查单位进行调查并取得调查资料时间 任务二数据收集 2 2统计调查方案 38 64 明确调查内容 回答调查什么 What 明确调查的具体内容 通常表现为表格或问卷 关键 任务二数据收集 2 2统计调查方案 39 64 调查表分为一览表和单一表 一览表 许多调查单位和相应的项目按次序登记在一张表格里 这便于汇总 但缺点是分不开 故调查深度不够 单一表 一个调查单位的项目登记在一份表或一种卡片上 这便于容纳较多的项目 且便于整理 分类 缺点是繁琐 任务二数据收集 2 2统计调查方案 40 64 明确调查方式和方法 明确调查方式就是决定采用全面调查还是采用非全面调查 明确调查方法就是决定与被调查单位沟通的形式 怎样调查 How 任务二数据收集 2 2统计调查方案 41 64 设计调查的组织实施细则 为了保证整个统计调查工作顺利进行 在调查方案中还应该有一个周密的组织实施方案 主要内容包括 调查机构成立 调查人员配备和培训 调查资料报送办法 调查前的宣传发动 调查文件的准备 调查经费预算安排以及试点工作等 任务二数据收集 2 2统计调查方案 42 64 2 3问卷设计 问卷的概念 问卷的基本结构 问卷设计的步骤 任务二数据收集 2 3问卷设计 任务二数据收集 43 64 问卷是搜集调查数据的一种工具 问卷是调查者根据调查目的和要求所设计的 由一系列问题 备选答案 说明以及码表组成的一种调查形式 问卷的概念 2 3问卷设计 任务二数据收集 44 64 问卷的基本结构 开头部分 包括问候语 填表说明 问卷编码等 主体部分 调查问题及问题答案 背景部分 被调查者的背景资料 2 3问卷设计 任务二数据收集 45 64 开头部分 问候语 女士 小姐 先生您好 我是 市场调查公司访问员 我们正在进行一项有关公众医疗保险意识方面的调查 目的是想了解人们对医疗保险的看法和意见 以便更好地促进医疗保险事业的发展 您的回答无所谓对错 只要真实地反映了您的情况和看法 就达到了这次调查的目的 希望您能积极参与 我们对您的回答完全是保密的 调查要耽搁您一些时间 请您谅解 谢谢您的支持与合作 2 3问卷设计 任务二数据收集 46 64 开头部分 填写说明 填写要求 请您在所选择答案的题号上画圈对只许选择一个答案的问题只能画一个圈 对可选多个答案的问题 请在你认为合适的答案上画圈需填写数字的题目在留出的横线上填写对于表格中选择答案的题目 在所选的栏目内画勾对注明要求您自己填写的内容 请在规定的地方填上您的意见 2 3问卷设计 任务二数据收集 47 64 开头部分 问卷的编号 用于识别问卷 调查者 被调查者姓名和地址等便于校对检查 更正错误 问卷编号001 2 3问卷设计 任务二数据收集 48 64 问卷的主体 是调查问卷的核心内容包括所要调查的全部问题 被调查者的基本情况和编码三部分 Q1 您在购买汽车时主要考虑哪些因素 Q2 您认为这款汽车的加速性能怎么样 2 3问卷设计 任务二数据收集 49 64 背景部分 通常放在问卷的最后 主要是有关被调查者的一些背景资料该部分所包含的各项问题 可使研究者根据背景资料对被调查者进行分类比较分析 1 您具体做什么工作 2 您的受教育程度 2 3问卷设计 任务二数据收集 50 64 购物中心消费者意见调查问卷先生 小姐 您好 我是 市场研究部的访问员 目前我们正在进行一项有关消费者的意见调查 麻烦耽误您几分钟时间接受我们的访问 谢谢您 访问员编号 访问员姓名 督导员姓名 访问时间 访问地点 1 请问您逛街购物或从事消费性娱乐 如看电影 唱KTV等 时可接受的最长时间是多久 1小时 1小时 2小时 2小时 3小时 3小时 4小时 4小时以上2 请问您逛街购物或从事消费性娱乐的交通工具通常是什么 家用车 公交车 出租车 自行车 问卷实例 2 3问卷设计 任务二数据收集 51 64 3 请问您逛街的目的通常是什么 可复选 购物消费 增广见闻 打发时间 看人潮来往 获悉流行商品信息 其他 请说明 4 请问您较经常从事哪些休闲活动 可复选 看电视 看电影 逛书店 文艺展览或文艺活动 餐饮 钓鱼 酒吧 阅读书报杂志 俱乐部 唱KTV 听音乐 玩计算机 上网 逛街购物 球类运动 旅行 爬山 郊游 参加社团活动 其他 请说明 受访者基本资料 1 性别 男 女 2 年龄 15 59岁 20 29岁 30 39岁 40 49岁 50 69岁 2 3问卷设计 任务二数据收集 52 64 问卷设计的步骤 1 明确调查的主题或问题2 分解调查的主题或问题3 合理设计问卷题目4 问卷评估和编排5 预先测试和修订6 定稿印刷 2 3问卷设计 任务二数据收集 53 64 步骤一 明确调查的主题或问题 学生的 学习 情感 阅读 课外生活 喜欢怎样的老师 对学校的态度 教师的 备课 科研 倦怠感 学生观 在课堂上是怎样处理突发事件的 关系的师生关系 管理方式 家校合作 您打算调查什么 2 3问卷设计 任务二数据收集 54 64 步骤二 分解调查的主题或问题 您打算从哪些具体的方面去调查 学生的闲暇生活有多少闲暇时间主要从事哪些活动 上网 读报 看课外书 看电视等 在这些活动主要做些什么 如上网看什么 这些活动都是自己支配的吗 如有无父母 老师指导 对自己闲暇生活的满意度希望怎样度过闲暇时间 2 3问卷设计 任务二数据收集 55 64 步骤三 合理设计问卷题目 1 开放式问题 open endedquestion 2 封闭式问题 close endedquestio 问题形式 2 3问卷设计 任务二数据收集 56 64 问题的安排应有逻辑性问题的顺序应先易后难能引起调查者兴趣的问题放在前面开放性问题放在后面敏感性问题放在后面一次提问只包含一个问题避免诱导性提问避免否定式提问 问题设计基本原则 步骤三 合理设计问卷题目 总原则 以尽可能简单的问卷获取尽可能需要的信息 2 3问卷设计 任务二数据收集 57 64 把问题的答案事先加以限制 只允许在问卷所限制的范围内进行挑选 封闭性问题的答案必须互斥和穷尽 封闭式问题答案的设计 步骤三 合理设计问卷题目 主要有六种问题类型 两项式 是非题 Q 您有手机吗 1 有 2 没有 2 3问卷设计 任务二数据收集 58 64 步骤三 合理设计问卷题目 并列式 选择题 Q 请问去年您家中共有几个人 包括您自己 工作赚取收入 1 一个 2 二个 3 三个 4 四