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家居用品策划方案家居策划方案 家居用品策划方案(一) XXX家居广场的招商工作是深圳XXX连锁股份有限公司委托我司对XXX家居广场的二次招商。首先感谢XXX总及XXX公司对我司的信任。我司将尽全力协助贵公司完成这项工作。由此，我司制定了该招商工作计划，希望在双方沟通达成一致的情况下，能够按照该招商工作计划顺利开展工作。 第一部分招商工作的前期准备工作 一、招商工作开展的背景 XXX家居广场经营方深圳XXX连锁股份有限公司已经在广州、深圳等地已成功经营十几家颇具规模的商场，在国内具有一定影响力。同时，项目优越的地理位置、周边旺盛的人气、无穷的商机，对于XXX家居广场招商工作来说，无疑将是优势之一。但是XXX公司在重庆市民心中还是一个新面孔。这在招商的过程中，会产生一定的阻碍和阻力。各零售商家对商场的入驻选择将会变得极其理性甚至小心翼翼，尤其对于一些品牌商家而言，其入驻条件亦将更加苛刻。 如何在此背景下顺利完成招商工作，我们在推广中将对商家对号入座，采取有针对性的宣传推广引导。 综上所述，针对XXX家居广场的招商租赁推广来说，需注意以下几点： *结合XXX家居广场推广策略，借助XXX公司自身的品牌优势和品牌效应予以推广，可取得事半功倍的效果。 *在剩余楼层的招商推广策略上，不可偏离项目主体内涵和形象定位。*在招商推广过程中，如何对沙区商圈的商机描述以及XXX家居广场所具备的无限潜力，结合本区域商业规划特点的炒作，亦是招商推广的侧重点。*有针对性的客户推荐，利用现有客户资源及客户网络进行针对性推荐，将是一种直接的方法，且成功机会较大。 *在招商推广节奏控制上须结合商场工程进度执行，不能出现与之脱节的情况，避免影响项目的整体形象。 二、推广相关定位 招商推广有其独特性，在开展推广活动之前，应明确向谁推广?以什么商业形 象推广?商业的优势(即商业吸引点)在什么地方?这些都是意味着我们必须明确推广活动的相关定位。 1、目标客户定位 2、目标客户细分 本项目的目标客户组合建立在文化家居广场的基础上，结合超市、餐饮、娱乐、休闲配套等。 家居类： 快餐：德克士、PIZZA-HUT等 娱乐：故事村、好乐迪、辉煌、钱柜、银河旋宫等 休闲配套：富桥、老树咖啡等 3、目标客户分析 以上客户都是目前外区域或本区域较有影响的客户。例如餐饮业的客户，无论是快餐连锁店还是中餐、火锅城，都具较大影响力，只要他们入驻的商场或商业街，一定会吸引广大消费者驻足并消费，能起到带动吸引人流的作用。超市是提供个人及家庭用品的服务中心，能吸引购买人流，满足生活必需。而文化家居广场的一站式购物概念，则提供一个引导生活潮流的平台，改变人们的生活方式和消费概念，提高生活档次。 本项目将以家居中心客户为主导，带动其余目标家居商入驻，从而提升本项目知名度，体现本项目独特的业态定位和先进的商业理念。 4、形象定位 我们力求树立本项目这样一个形象：具备先进经营理念的商业规划，区域内独一无二的商业定位，一站式家居消费的引导者，高档餐饮娱乐的流行趋势表现， 有层出不穷的促销主题，有国内(外)知名管理公司(戴德梁行)的精心呵护，一个另类的时尚购物中心。 2.4传播策略及形式 招商推广的传播将按以下策略进行组合： 以招商手册、招商宣传单张、目标人群集中地点的户外广告为推广传播的基础手阶段。 以公关活动为招商推广的重要传播途径。 以报纸软性炒作制造招商的良好氛围。 以报纸硬性广告作为推广辅助手段。 制定以上的传播策略主要基于以下原因： 公关活动是集中目标客户，形成客户与客户、客户与发展商之间互动氛围的最好方式，且对项目的口碑宣传有较好的促进作用。 招商客户相对集中，地点相对明确，户外广告一方面可以帮助营造商业部分的热度;另一方面可以强制性让客户接触到项目信息，成为其日常生活、 经营过程中一旦有需要就可以想到的信息。 招商工作很难通过推广达到立竿见影的成绩，更多是潜移默化的效果;报纸广告、电视广告相对费用高，有效时间短，只是在发布招商信息时可以借用，作为辅助手段使用主要还是从推广预算角度考虑。 2.5推广思路 通过活动形象直观地展示项目未来的商业规划，同时让商家和销售目标客户看到一个全新概念的文化家居广场。 以招商信息告知性诉求一魅力商圈诉求一项目未来规划形象诉求一招商意向落定诉求为线索根据招商的不同时间段展开招商推广。 3、推广实施细则 3.1推广策略 任何推广行为必须具备系统性、计划性、整体性，凌乱的推广行为只是浪费金钱。对于本项目来说，由于其品牌的传播和项目形象的树立已经有住宅销售推广强有力的支撑，则招商的推广更多会考虑招商工作本身的时间和节奏。根据本项目的工程进展及其他商业物业开业时间的调查。 3.1.1准备阶段 这个阶段的工作重点是准备引导期及强势推广期中在各媒体刊发的广告设计内容;软性炒作的准备以及招商需要的各种基础资料，包括：招商手册、宣传 单张、楼层租金建议书、订租协议、租赁合同。 3.1.2引导阶段 通过不同媒体发布招商信息。 主要诉求：“XXX家居广场文化家居广场”隆重招商 购物广场的业态、项目特点等基础信息 主要媒体：重庆晨报、网上信息发布 3.1.3强势阶段 通过活动形式推介“XXX家居广场文化家居广场”项目，展示项目未来商业规划，吸引商家的关注。 主要诉求：购物广场未来规划，各知名品牌已进驻情况。 主要形式：推介会、户外广告、DM派发 3.1.4延续阶段 主要诉求：招商信息;招商进展情况。 主要形式：招商会、报纸广告。 3.1.5收尾阶段 主要诉求：招商情况汇报;商场开业前期准备等。 主要形式：客户联谊会、现场包装、重庆晨报。 3.2时间安排 阶段 项目准备阶段引导阶段强势阶段延续阶段文化家居广场xx/02/15xx/03/01xx/03/01xx/03/15xx/03/15xx/04/01xx年4月初至中旬 3.3媒体组合 在项目的招商推广中，由于目标客户群特性突出的特点，在选择媒体时，将主要以项目直接推介、互联网结合本地媒体;从推广费用的角度考虑，将重点考核媒体的持续性诉求，对于费用投入低、时效性小的媒体将重点发布告知性信息。 3.1.1重庆晨报 作为本市主流报纸，在市民当中有很高的订阅率，在其中发布招商信息和进行软文炒作，可较好的在本地客户中散播招商信息并引导其认识重庆市唯一特色“文化家居广场”的未来价值。 选择报纸主要用于信息的传播和商业氛围的营造，因其时效性较差，不建议高密度投入，以辅助发布为准则。 硬性广告：除进行区位、电话等基本信息外，着重从“先进商业模式横空出世”进行诉求，暗示较少的投入为占据未来黄金商业口岸打下基础。 软文炒作：软文炒作的目的主要用于营造本项目的独特性，展示此商业规划 之美好前景。 炒作时间：推广的引导阶段，选择相对集中的时间段，其余时间可用于发布与招商进程有关的商家进驻情况或大客户介绍。 炒作思路：提出沙区商业面积量过大，调控失度的问题对本项目另辟蹊径的反映进行客观报道从商业定位诉说商业差异化经营预测本项目之发展前景及市场认可度预测认可商业的成败由市场调控，个性化、差异化 才可能生存提出本区域商业过大的矛盾。 引导关注区域商业发展现状及前景，形成追踪报道的势头 区域商业酝酿大动作，巨头伺机而动，鹿死谁手?(从沙坪坝已建和在建商业面积分析存在开发过量的局面，而即将在今年年底和明年上半年陆续开业的商业项目更是携各自的区位特点相互竞争，但结果会怎样，记者对如此大量的商业上马提出质疑，预测未来)15002000字。 报道XXX家居广场发展商就媒体的尖锐问题产生思索，主动联合起来，邀请媒体、政府共同探讨沙区商业该如何寻求出路。 *差异化经营可以带来滚滚商机?(现场直录发展讨论会)整版配图片*新模式进驻新商圈，可以力挽狂澜?(介绍XXX家居广场新的商业经营模式) *XXX家居广场承载开创家居新概念、生活新方式(作为XXX家居广场 家私促销活动策划方案(二) 活动时间：xx年1月1日至6日 活动地点： 一、活动目的 针对五一过后，整个家具市场还处于销售淡季，在别人还没有开始的时候，我们将“优惠”的口号喊响，抢占当地市场，有针对性地根据当地市场制定相关的促销活动方案。 二、活动策略 根据活动时间的季节特点，推出购物有礼的活动，提升商业活动的附加值，增加娱乐性和亲民性元素，强化活动吸引力。 三、活动主题 剑桥家私促销巨惠上献 迷人初夏，剑桥家私心动价清凉登场 四、活动内容： 1、进店有礼，凡在活动期间活动当天光临店面的前20位顾客均可获精美礼品一份。(洗衣粉450袋);活动期间，购物满2000元即可参加抽奖一次，依此类推。 2、特价套房(1.8米)大床+四门衣柜+两个床头柜+双功能床垫3380元(需形象照片) 3、1+2+3布艺沙发1880元(需形象照片) 4、特价餐桌2080(需形象照片) 5、特价电视墙2880元(需形象照片) 6、儿童特价套房1.2米床+两门衣柜+一个床头柜+电脑桌直台3180元(需形象照片) 7、儿童床1.2米560元(需形象照片) 五、活动促销流程 (一)前期操作：(可于活动前三天) 1、短信广告：在活动期间发短信3次。 短信内容：迷人初夏，剑桥家私心动价清凉登场!诚邀您亲临XXX地方鉴赏，重重惊喜等着您!活动地址：店铺地址：电话：。 2、自行车队：10辆自行车，在车子后座上插上竖排，双面都可以贴广告画面。另外再招聘10个临时工，每人骑一辆车，按照计划好路线巡游全城。 3、举牌：雇请15-30个人按身高排成一支队伍，最好是学生，着统一服装，每个人手中举着广告牌，沿街道行走，由于人行走的速度较慢，留给路人观看的时间较长，易于为人记住。 4、社区广告：在社区里特别是刚交付的楼盘里投放广告，比如大牌、灯箱、横幅、太阳伞等，这类客户多数都要装修入住，购买家具，社区广告在第一时间实现了对业主的现场拦截和信息输出，抢先占据了消费者的心智，而营销的关键就是抢占了消费者的心智; 5、宣传车(雇小型微货或面包车车身四周捆扎宣传牌)游街。广告用词可参照横幅内容或直接在上面宣传优惠活动的内容。确定路线后，通过扩音器播活动信息，行车速度不超过25码/小时，专人跟车，早上以7：30-9：30为主，下午以4：30-5：30人流高峰期为主。 (二)中期操作 (2)物料准备 活动前期物料：广告宣传物料准备(详见附后) (三)后期延续 (1)物料的跟踪与确定。 (2)活动前两天开始布置现场，对专卖店全部产品定价并填写好价格牌(“出厂价”专用 价格牌) (3)活动前一天开始对参与人员进行活动方案讲解。 七.活动前商场内部准备： 1.接待组：(4人) 做好整个活动的接待安排工作。并做好促销活动商场服务台的组织协调工作。礼品的采购，分类，包装，以及活动现场负责礼品的发放。 2.物业组：(6人) 包括保洁(2人)、保安(4人)。 保洁负责店面现场卫生清理与工作，保证现场活动环境干净整洁。 保安负责现场的巡视工作，引导车辆的通行，保管好顾客的物品以及交通工具，发生特别事故时，及时处置，冷静操作。以免事态向不可控制方向发展。发生突发情况及时向上级报告。 3、物料准备组： xx年5月18日前：广告物件应准备到位;2、需用奖品准备到位。 4、专车接送：落实车辆，顾客来店包接送。(店内为顾客提供茶水点心，水果等)。 5、电工：活动现场及店面积配备专业电工2名，确保活动不出现任何线路问题。 四、促销活动广告宣传 卖场气氛： 据某国际权威研究结果显示：顾客到商场购物，70%以上的决定是在卖场里面做出的，冲动性消费占了很大一部分。良好的终端气氛，对卖场销售有着非凡的贡献和巨大的意义。中国人喜欢热闹，好奇心强，在节假日和周末休息日，这种心理特征表现得更加明显，家具卖场一定要创造出有效的销售氛围。 1)促销宣传品-具有很强时限性，以促销信息宣传为主的物料：DM单、吊旗、促 销喷绘、写真、KT板、横幅、竖幅、水牌、海报、地贴、产品宣传易拉宝、X展架、抽奖箱等; 1、店内布置 2、活动现场布置： 1)设置接待台： 工作人员2名：分别负责宣传资料的发放和讲解以及诚意客户资料的登记，包括小区的类 型、潜在用量、装修时间、入住情况、小区市场条件等，将这些信息详细的记录下来(一定要向业主索要电话，“到时候有一些优惠，”); 广告物料：接待桌椅(促销台)、太阳伞、DM宣传单、宣传画册、纸、笔、抽奖箱。 2)现场环境： 广告物料：地毯、三角串旗、彩旗、礼仪小姐、大型巨幅喷绘+桁架广告，宣传本次活动内 容：活动优惠政策及图片展示;X展架、充气拱门，花蓝、空飘、条幅。 3)舞台布置： 广告物料：主舞台、主题背景喷绘、主持人、音响设备、地毯、鲜花、支架话筒两支、音 活动策略： 司仪环节：(播音的内容主要有两种：一是关于家具品牌和企业的宣传;二是销售提示，包括本次促销活动的介绍、卖场介绍、产品介绍等，还包括“诱惑性”解说。“诱惑性”解说的内容主要有： “好消息：恭喜顾客刚刚在本店成功选购价值元的家具” “现在距离活动结束时间不到时间，请卖场工作人员加快进度，陪同顾客选购好逞心如意的产品。” “活动时间不多了，请各位赶紧选购产品，机不可失，失不再来!” 很多顾客都有羊群心理，看到身边的人特别是意见领袖购买了家具，于是自己毫不示弱，也购买了产品。通过“诱惑性”解说，让顾客产生一定的紧迫感，促使其尽快成交。值得注意的是，每次播音的时间控制在3分钟以内，两次播音间隔时间保持在10-20分钟之间，否则会影响顾客的购物心情。期间就播放喜庆音乐，烘托喜庆的气氛。) 2、人员形象塑造 促销现场工作人员的形象也是影响促销氛围的一个重要方面。活动期间内，所有工作人员须穿工作服，导购人员还要配备统一的绶带，着黑色布鞋或平底鞋，切不可穿高跟些。女性工作人员如有长发须盘起来，保持清爽整洁，切不可化浓妆;男性工作人员不可留长发，前面不超过额头