5PS方案-第二章(供应链管理).doc

第一部分 背景分析第一章 行业/项目背景分析：a) 行业特征与信息化建设的紧迫性分析b) 本行业信息化建设的特殊性分析c) 行业信息化建设的发展趋势d) 企业的信息化现状，对信息化建设的认识以及意义e) 企业介绍企业组织架构、职责、企业运营整体流程图及描述f) 项目目标、意义、可行性、必要性分析g) 本部分总结第二章 关键需求分析及总体规划： 目前市场需求变化快，产品更新换代快，产品同质化严重，中小型规模的企业传统的优势面临着巨大挑战，其企业创新能力、管理能力、抗风险能力都有待进一步提高。市场的竞争是残酷的，要做到适者生存，需要领导者能够做出正确的决策，而决策的依据来源于分析，需要信息化等工具的辅助。尤其是企业规模化发展后，面临的管理成本加大，客户关系管理，应收款的管理等等问题。2.1主要问题描述根据调研情况及行业通常情况，描述本企业存在的主要问题2.1.1采购信息不能共享由于组织之间信息私有化、未经集成，采购信息没有实现有效共享，包括采购方与供应方之间、企业采购部门与相关部门之间以及管理者与实施者之间。采购双方未能建立稳定的协作关系这是旧的采购模式造成的，它们以临时的或短期的合作机制为主，造成了竞争多于合作，进而导致了采购过程的不确定性。无法跟踪采购情况包括请购单处理、采购单处理、询价单报价单处理；运输处理、收货处理、质量控制等。而且，由于缺乏制约（采购事务的授权、签发、批准、执行和纪录没有进行职务分类），容易导致暗箱操作。不能确定确切的库存数量因缺乏科学有效的计算方式，不能确定科学准确的仓储物料数量，进而导致不是（此处不是是不是应该改为不断）停工待料，停工待料影响生产进度，降低企业快速反应能力；原材料采购过多使企业过多（过多换个词比如大量会更好）流动资金被积压，导致企业资金流不畅。销售订单接收困难由于一些小企业对自己的生产能力和生产状况不能系统科学的进行管理，不能在短时间内决定能否接收客户的订单，有时候即使勉强接收订单，由于不能按期完成订单，也会造成企业损失或者客户流失。委外加工管理不善许多企业在进行委外加工的时候，在管理上都会存在以下问题：对于委托加工到底需要多少原材料；委外加工的合同进展情况如何；存在多单委托加工的情况下，还有多少剩余物料存在于加工商处等等问题不能准确及时的了解，造成了管理的困难。不能对生产耗材进行有效管理车间生产过程中如果控制不严，往往会出现物料多领冒领的现象，久而久之会造成企业原材料浪费或者资产流失。另外，还有诸如缺乏对供应商与客户的评价和管理等问题。2.2根据企业需要描述项目总体目标或具体目标。信息化作为一种管理工具，正是企业提升管理的有效途径，也是企业发展的必由之路。作为企业的数字神经系统，信息化能够使企业的管理触角更细更深！信息化不仅能够帮助企业解决效率、数据准确一致的问题，更重要的是支撑企业规范管理、规模扩展和建立核心竞争力，突破管理“天花板”！根据具体企业实际对企业信息化的目标进行描述：2.2.1总体规划原则&思想（通用）；分期规划不同的行业甚至同一行业不同的企业的供应链管理模式都存在一定的差异，但是又存在固有的规律性。浪潮根据十几年的企业信息化，特别是供应链信息化的经验，将存在于不同的行业的企业内的共有的经验进行了归纳，并形成了一套相对完整的供应链管理模型。通过这个骨架模型的建立，以及针对企业的特殊需求进行的特殊设置，企业就可以建立起属于自己独有的供应链管理架构以及业务规范，在提高企业本身物流管理水平的同时，又加强了对企业所在的供应链体系的管理。2.2.2系统实施目标数据共享：公司各部门及各地可以分享数据，合作伙伴之间可以在整个供应链上进行实时协作 规范流程：优化内部管理，实现企业物流、信息流、资金流的集成处理，实现商务信息的协同处理降低库存：加强库存物资管理，提高物资出入库效率，增加库存物资的周转率 降低成本：企业上下游的信息同步更新、协同合作，新产品设计、策划性采购、供需、产品促销及订单承诺等均能在线上完成，相对的为企业省下成本，根据统计约可节省超过20%的产品成本 防止生产过剩：通过对分布在各地的产品及在途信息的查询，鉴别出产品的数据分布及走势，从而指导生产业务跟踪：客户通过系统在任何一个地方都可以随时跟踪企业内某个业务的发展情况以及各个环节的执行情况 网上业务：实现了网上下订单，企业可以通过网络来维护客户的资料，查询统计业务数据，实时监控物品贮存情况和物品去向。2.2.3规划原则（1） 整体规划，分步实施根据企业信息化发展规划，结合浪潮为该行业其他企业信息化建设的成功经验，本方案将为XXXX提供管理信息化未来至少5年的总体规划，但要采用分阶段发展规模的方式，保护财务运营需要，分步在全公司范围内实施。（2） 适应性原则系统设计符合包括中国会计准则(PRC GAAP)在内的多种会计准则。系统建设充分考虑行业特征及其企业管理特征，从产品到实施采取行业化模式，将同行业信息化建设的经验借鉴到项目中。并且满足企业渐进式的管理模式转变，适应企业发展各个阶段的管理需求。在组织和流程的设计过程中，由于现行组织将逐渐演化为立体多维组织，系统应当具有高度适应组织变化的能力。当企业的组织结构发生变化时，无需对程序等进行调整就可以得到组织结构调整后对应的财务信息。（3） 保护投资原则在信息化建设进程中，已经取得一些成果。我们会本着成本效益思想，充分考虑原有信息化投资支出，保护已有投资，尽最大可能利用已有投资，提升本次信息化水平。对于本次项目所使用的系统软件与硬件，在未来信息化系统中能够充分利用，提高投资的利用效率，间接保护了投资支出。（4） 平滑过渡原则财务管理工作是建立在持续经营假设基础之上，所归集的信息是连续的。因此，在财务信息系统升级或切换过程中，决不允许出现断点现象。在项目规划过程中，我们会遵循平滑过渡原则，实现信息系统的平稳提升。（5） 紧迫性原则，兼顾重要性原则财务管理体现综合性价值管理，财务信息化系统搭建是一项综合性工程，需要多个子系统集成。因此，在本次项目规划过程中，我们会本着矛盾论思想，遵循紧迫性原则，兼顾重要性原则，优先考虑主要子系统，实现主要子系统的主要功能，解决目前财务管理中的重点、难点问题。（6） 整体性、集成性、开放性系统建设不仅仅考虑目前局部系统建设的需求，而是着眼于全面的信息化建设。从产品到服务，都是基于整体框架设计，避免再出现“信息孤岛”问题。系统在设计上遵循国际、国内以及行业相关标准，确保系统不断拓展的需求，支持开放的标准接口，对于将来可能产生的系统接口奠定对接基础。（7） 可扩展性系统用户以及信息系统的其他子系统是逐步增加的，所以系统有一个逐步发展和完善的过程。随着数据量的增加和运行节点的扩展，在系统结构、产品系列、系统容量、通信能力和处理能力方面具备可扩充性，并保证产品顺利进行升级换代。（8） 安全、可靠、保密性安全性与可靠性关系到企业信息化系统是否能够得到应用。安全性必须考虑到物理安全性、传输安全性和管理安全性几大方面。其关键的是保护系统数据的安全性，整个系统具有良好的安全管理功能，从数据库存贮、检索、提取、入库、发布、管理等各个层面和角度都具有相应的安全机制。系统的可靠性则将通过网络系统的容错设计、热机备份、网络分段、自动恢复等措施，加以保障。条件较差的单位考虑简便易行