大区百尊销售培训师考试试卷.pdf

百尊大区销售培训师考试卷百尊大区销售培训师考试卷 大区 成员公司 姓名 得分 说明 考试未闭卷考试 考试成绩将以集团公文形式发放至各大区 试卷总分为 150 分 考试合格成绩为 120 分 一 选择题 共 20 题 每题 2 分 1 百尊燃气具的免费保修时间是多久 A 1 年 B 2 年 C 3 年 D 4 年 2 百尊燃气具是什么时候开始在国内上市销售的 A 2005 年 1 月 B 2007 年 7 月 C 2009 年 10 月 D 2010 年 7 月 3 百尊热水器的热交换器 水箱 使用的材质是 A 纯铜 B 紫铜 C 无氧铜 D 磷脱氧铜 4 百尊热水器的停水温升是多少度 A 1 B 3 C 5 D 9 5 敞开式厨房可以安装以下哪种类型的燃气热水器 A 直排式 B 强排式 C 户外式 D 平衡式 6 客户家房子的户型是两卫一厨的 推荐那个升位的热水器比较合适 A 8 升 B 11 升 C 16 升 D 24 升 7 以下不属于燃气灶进风方式的是 A 偏进风 B 广进风 C 侧进风 D 上进风 8 以下不属于百尊燃气灶炉头火焰的分类的是 A 内焰火 B 螺旋火 C 直火 D 红外火 9 百尊燃气灶的火力范围是 KW A 0 1 4 0 B 3 6 4 8 C 0 3 4 8 D 0 5 3 8 10 以下不属于油烟机分类的是 A 中式 B 欧式 C 近吸式 D 现代式 11 以下哪个参数指标对消费者决定是否购买油烟机时影响最小 A 吸力 B 是否易清洗 C 噪音 D 价格 12 百尊油烟机采用油网是以下哪种 A 双层弧形油网 B 双层超滤油网 C 免拆洗油网 D 多重过滤油网 13 百尊消毒柜的消毒等级是 A 一星 B 二星 C 三星 D 四星 14 以下哪种不属于消毒柜的消毒方式 A 紫外线消毒 B 臭氧消毒 C 高温消毒 D X 光消毒 15 以下哪款消毒柜是属于百尊产品 不是上下分层消毒柜 A CRZ 1808 B CRZ 1801 C CRZ 2801 D CRZ 2808 16 以下不属于壁挂炉优点的是 A 体积小 操作灵活 B 温度恒定 C 按量收费 节能环保 D 外墙安装 节约空间 17 以下人员在日常工作中必须将百尊销售作为重要工作之一 除了 A 安检人员 B 抄表人员 C 抢险人员 D 维修人员 18 对于无明确购买目标的客户 销售人员应采取以下何种对方方式 A 主动进攻式 搭讪 推介产品用自己的热情打动顾客 B 不理不睬式 让顾客自己看 等客户有兴趣了叫我们时 我们才介绍 C 静观其变式 招呼客户随便看看 若其驻足某款产品时 立即上去介绍 百尊大区销售培训师考试卷百尊大区销售培训师考试卷 大区 成员公司 姓名 得分 说明 考试未闭卷考试 考试成绩将以集团公文形式发放至各大区 试卷总分为 150 分 考试合格成绩为 120 分 D 主动引导式 引导客户到主推产品上 并进行推销 19 天然气改造时 一般提前几天入户安检销售比较合适 A 1 个月 B 15 天 C 2 4 天 D 1 天 20 营销的 4P 不包括以下哪项 A 激励 B 定价 C 渠道 D 促销 二 填空题 共 10 题 每题 3 分 1 百尊燃气具具有三大优势 2 热水器内部结构式由 三大系统组成 3 燃气热水器的能效等级分为三级 热效率分别为 I 级 II 级 II 级 4 燃气灶的炉头材质分为 5 百尊内焰火燃气灶节能达到 省时达到 6 百尊油烟机集烟腔材质是 排风量大于 m min 7 二星消毒柜的杀毒要求是 对 和 杀灭率不少 于 99 9 对的 破坏效果试验应成阴性反应 8 百尊壁挂炉根据季节使用特点 分为两种模式 9 销售五步法是 10 燃气公司独有的燃具销售渠道包括 列举 5 个即可 三 判断题 共 15 题 每题 2 分 对 错 1 百尊品牌蕴含的理念是百年老店 以客为尊 2 百尊恒温热水器独有的水量伺服器装置 可以控制火力的大小 3 百尊热水器的热交换器铜壁的厚度达到 0 6mm 4 百尊热水器的分段燃烧技术 既节约燃气 又增加洗浴的舒适性 5 百尊玻璃燃气灶使用的是德国肖特牌玻璃 强度高 不易爆裂 6 百尊的内焰火燃气具节能型好 但抗风能力不强 易熄灭 7 百尊内焰火燃气灶的热效率可达到 75 以上 8 选购吸油烟机时 电机功率越大越好 吸油烟效果也更好 9 百尊油烟机使用的是大容量离心风机叶轮 寿命长 吸力大 10 使用内滑轨的消毒柜使用起来比外滑轨的方便 卫生 易清洁 11 壁挂炉只能在新造房屋中安装 因为要在地上铺地暖 12 壁挂炉是采暖供热水两用的 所以夏天无法使用壁挂炉洗澡 13 在销售燃气具时 作为燃气公司本身就是一种品牌象征 14 老小区集中安检销售时 入户安检销售和现在摆点销售相互配 合才能达到最佳的销售效果 15 客户中心主要职能是做好客户服务 所以不应该做百尊宣传 百尊大区销售培训师考试卷百尊大区销售培训师考试卷 大区 成员公司 姓名 得分 说明 考试未闭卷考试 考试成绩将以集团公文形式发放至各大区 试卷总分为 150 分 考试合格成绩为 120 分 四 问答题 共 10 题 每题 5 分 1 请简单阐述下华润燃气为什么要开展百尊燃气具销售业务 2 请简单阐述百尊恒温热水器的恒温原理 3 请简单阐述燃气热水器与储水式电热水器以及太阳热水器对比的优劣势 4 燃气灶炉头的火焰形式有好几种 请简单阐述不同火焰的优缺点 5 请介绍百尊燃气灶 CRB 1118G 的卖点 6 请介绍百尊油烟机 CRX 1608E 的主要部件材质及卖点 百尊大区销售培训师考试卷百尊大区销售培训师考试卷 大区 成员公司 姓名 得分 说明 考试未闭卷考试 考试成绩将以集团公文形式发放至各大区 试卷总分为 150 分 考试合格成绩为 120 分 7 请简单列举百尊消毒柜的卖点 不少于 5 个 8 请填写下表 百尊型号 功率 适用面积 CRL18 1511 18KW CRL22 1512 22KW CRL25 1513 25KW CRL32 1515 32KW C