企业人力资源管理系统设计与开发.pdf

科技与管理 2 0 1 0年第3期 企业人力资源管理系统设计与开发 骆建芳 摘要 本文以企业人力资源管理为对 象 介绍 了大型复杂管理 系统 的平台架构 功能模型及实施规划 数据库模型 并概述 了系统主要功能 接 着详细阐述 了企业级管 理 系统建设 中涉及 的信 息资源总体规 划和 业务流程重组 管理信息集成 分层软件架 构 分布式动态建模 组件式设计 动态职 能配置 动态查询配置等关键技术 最后对 该系统的实施方案和应用效果进行 了总结 该 系统覆盖公 司总部和各二级部门 集成 4 0 多个 孤 岛系统 搭建起企业级人力资源 信息共享平台 实现人力资源管理的全员参 与和辅助 决策 关键词 人力资源 信 息资源规划 流程 重组 信息集成 动态配置 1 系统概述 企业人 力资源 是指 能够推动整个 企业 发展的劳动者能力的总称 企业人力资源管 理是指根据企业发展战略的要求 有计划地 对人力资源进行合理配置 通过对企业 中员 调整等一系列过程 调动员工的积极性 发 挥员工的潜能 为企业创造价值 武船 1 9 8 8 年就开始了MI S的开发应用 1 9 9 8年启用 O R AC L E为共享数据库平台 2 0 0 3年建成贯通全厂的局域网 2 0 0 5年武 船信息空间工程总体规划出台 2 0 0 8年武船 涉密网络扩建安全保密实施方案的完成 这 就 意味着武船人力资源 管理将走入一个新 的阶段 将现代的信息和网络技术应用于人 力资源管理 整合现有职能部门 4 0多个信 息孤 岛系统 构建集成的 企业人力资源管 理系统 创建员工互动工作平 台 既可 以 保证数据的唯一性 准确性 实现数据共享 又可以提高整个企业人力资源管理效率 促 使人力资源管理工作向着标准化 规范化的 方向发展 2 系统设计 2 1平台架构 在武船信息空间工程平 台架构中 人力 资源管理系统隶属于建造管理控制平台 该 系统与其他系统关系紧密 并且贯穿了不同 工的招聘 培训 使用 考核 评价 激励 的区域 平台架构 图如下 一 数 H 进 箭 圳 n 她 造 作 J 甾 一 一 务 鱼 J 埔川 粤删务j f臆 篮臆雕务j 譬 r 卜 二 一 二 l 二 浆成 件 数 础 务j 城 川 驱 动 似 并1 I I 擀 L L 砉 竹乐掳 r 一 丽 蘑 广一 面l J J砺 丽焉 j 皿 卜f 鹕 f 采绕 f I 施 r rf rf l L 州 料 纰 改 持 图 1 人力资源管理系统平台架构 1 4 科 技与 管理 2 0 1 0年 第 3期 2 2功能模型 通过对 企业 人力 资源信 息总体 规划与 业务流程重组 确定人力 资源管理系统 的建 设分为三个阶段 人事信 息管理阶段 人力 资源管理阶段 人力资本管理阶段 人事信 息管理阶段主要侧重于基础数据管理 以提 人力 资本 管理 阶段 人 力 资源 管理 阶段 高人事部门工作效率为 目标 人力资源管理 阶段主要侧重于工作流程 自动化 以规范业 务流程为 目标 人力资本管理阶段主要侧重 于人才管理与决策支持 以提高企业和员工 的增值服务为 目标 各个阶段功能模型规划 如下 豳豳隧蕊 豳 圈豳 麓 墨盈曩一 墨墨曩 冒 墨墨 图 2 人力资源管理系统功能模型 2 3数据库模型 为实现企业级 的信息集成 进一步分析 基础架构软件平 台 业务支撑软件平 台和企 业应用软件平台的组成和数据交互 建立企 业级数据库模型 如 图 3所示 将业务规则 数据访 问 合法性校验等工作放到了业务逻 辑层进行处理 表示层通过 C OM DC OM 通 讯或者 H t t p等方式与业务逻辑层建立连接 再由业务逻辑层与数据库进行交互 增强系 统可用性 安全性 封装复用性 可扩展性 和可移置性 使用户在管理上所花费的时间 最小化 从而实现了便捷 高效 安全 稳 定 的企业级系统应用 表 示 层 主 要 是 为 用 户提 供 信 息 并 翻 译 用 户 指 令 界 面 外 观 层 提 供 与 用 户 交 互 的 界 面 界 面 规 则 层 根 据 用 户 指 令 调 用 用 户 接 口 层 的 相 应 接 口 并 将 数 据 传 递 给 界 面 岁I 观 层 业 务 逻 辑 层 主 要 是 对 用 户 提 交 的 指 令 及 数 据 做 校 验 再 加 工 后 将 数 据 存 储 到 数 据 存 储 层 或 将 数 据 存 储 层 的 数 据 提 取 后 返 回 给 表 示 层 业 务 接 口 层 提 供 给 表 示 层 指 令 接 口 并 将 指 令 操 作 结 果 返 回 业 务 规 则 层 根 据 用 户 指 令 和 数 据 的不 同 将 该 指令 划 分给 不 同 的 构 造 器 处 理 并 构 造 出 实 体 实 体 层 抽 象 出 数 据 库 对 象 如 实 体 表 视 图 存 储 过 程 等 数 据 访 问 层 操 作 数 据 库 如 壹 询 插 入 更 新 删 除 等 图3 人力资源管理系统数据库模型 科技与管理 2 0 1 0耳第3期 2 4 关键 技术 2 4 1企业信息资源总体规划与业务流 程重组技术 随着企业信息化建设的深入 应用层次 和水平不断地提高 企业迫切需要集成化 自动化 的信息系统来支撑企业的迅速发展 然而由于信息化建设的阶段性 决定了不同 时期应用系统的多样性 如何在规划阶段既 要考虑新建系统的集成化开发 又要整合优 化原有的成熟系统 实现现有条件下的集成 要求 关键是要站在战略的高度 做好企业 信息资源总体规划和业务流程重组 企业人力资源管理系统 作为我公司 第一个分布设计实施的企业级系统 首要任 务是运用信息工程的方法论 做好企业信息 资源总体规划和业务流程重组 通过对企业 生产经营活动所需要的信息 即从产生 获 取 到处理 存储 传输及利用进行全面的 规划后 建立 了面 向业务的主题数据库模 型 定义 了企业信息化数据管理标准 直接 面 向业务主题组织存储数据 并在总体数据 规划过程中逐步开展数据标准化工作 使总 体数据规划成果能在集成化的信息系统建 设中发挥指导作用 具体在企业人力 资源信息规划 的过程 中 着眼于人力资源信息化建设中业务与数 据两大核心体系 通过和企业人力资源管理 人员的协同合作 采用 职能区域 一业务过 程 一业务活动 三层结构来梳理业务 形成 业务模型 并在此基础上融合业务流程优化 B P I 思想 对业务流程进行全面优化 建立企业人力资源管理系统功能模型 见图 2 并规划好各个阶段的实施范围 通过对 用户视图的规范化和结构化分析 包括数据 流的定性和定量分析 从中抽取出企业人力 资源管理的基本数据元素和基本表 建立针 对全企业范围的人力资源主题数据库 即抽 取概念数据库及逻辑数据库的方式建立数 据模型 并通过数据库模型 见图3 来指 导物理实体表 的建设及实际应用系统 的开 发顺序 增强系统的集成性和扩展性 从根 本上解决 信息孤岛 问题 实现信息共享 2 4 2管理信息集成技术 信息集成是一项在技术上 管理上都很 困难的工作 管理信息系统的集成包括硬件 集成和软件集成 软件集成包括应用程序集 成和数据集成两个方面 在硬件集成方面 直接利用企业级的硬 件基础设施平台 实现多个计算机系统 的互 连 互操作与集成 提高整个系统的可靠性 与实用性 在应用程序集成方面 面临新建的人力 资源系 统和 已经运行 了多年 的人力资源系 统的信息集成 和各个二级部门自己开发的 职业技能鉴定 职工培训 员工涉密 职业 安全等系统的集成 以及和金舟财务软件系 统的集成等问题 采用的策略是在原系统基 础上 从系统的整体性出发 综合 协调 完善各子系统 集成一个整体上最优的管理 信息系统 对用户采取 黑箱集成 即 新 系统的使用在集成前后保持一致 使用户操 作更简便 界面更美观 用户对系统的总体 感觉并无变化 却可以在集成后的 窗 口 上 得到更加综合的 完整的信息 降低实施难 度 在数据集成方面 建立企业级的中心数 据库 使原有 的局部数据在新系统中得到一 致性维护 提高其准确性 更重要的是 这 些局部数据在新系统中通过集成之后 可以 变成用户更感兴趣的综合信息 进而为用户 提供统计分析信息和决策信息 这些信息对 于企业管理者具有极大的实用价值 在异构 数据 O r a c l e S q l S e r v e d 集成方面 开发完 成了 A c c o u n t P ip e数据集成中间件 解决了 与财务软件等系统信息实时交换问题 在 I T 平 台框架上实现 了不 同软件系统间的数据 科技与管理 2 0 1 0年弟3期 无缝集成 2 4 3 分层的软件架构技术 采用分层设计 使界面 业务逻辑 数 据访 问等功 能分开 提高 了系统 的可扩展 性 可维护性 可重用性 不 同的企业信息系统 可能会建立在不 同的数据库上 可能是 Or a c l e也可能是 S q l S e r v e r等等 为了系统可以访问不 同的数据 库 开 发 了 了一 个 公 共 的 数 据 访 问层 F a c a d e DA L 其中主要包括 目前使用比较多 的 Or a c l e和 S q l S e rve r l 两种数据库的访问 类 L o c a l D a t a b a s e 和 L o c a l S Q L D a t a b a s e 如 果需要连接更多不同的数据库可以扩充数 据访 问类 的定义 通 过这样一个数据访 问 层 可以使得我们开发时不需要为每个应用 程序编写单独的数据访 问模块 使得我们的 应用系统独立与数据库的访 问 实现了业务 逻辑与数据访 问的分离 建立公共项 目 Ba s e C l a s s B a s e Cl a s s提 供了大量的公共函数和方法 如对表格 的处 理 字符串的处理 日期时间的处理 打印 处理 大文件处理等等 将这些与具体业务 逻辑无关的类放在公共的地方 大大的提高 了代码的重用率 为开发人员提供了极大的 便利 2 4 4分布式动态快速建模技术 在 共 享 支 撑 软 件 平 台上 构 建 基 于 DO T N E T平台的软件架构 使各类业务功能 模块都运行在一个公共 协 同的软件环境 合理设计软件架构体系的层次 模块粒度和 模块接口 将业务处理的界面 业务处理的 逻辑 业务数据 的读写独立开来 通过配置 点满足重构和扩展的要求 提高软件系统对 企业变革和流程重构 的适应性 满足企业软 件分布式动态快速构建需求 2 4 5组件式设计技术 为使开发 出来 的软件在外观 显示上有 统一的风格 并能以最佳分辨率呈现给用 户 我们开发 了一系列颜色与图片统一的 自 定 义 控 件 P i c t u r e B u t t o n T o o l B a l Us e r Co n t r o l Ba c k g r o u n d Us e r Co n t r o l F i n d Us e r C o n t r o l P a n e l U s e r C o n t r o l T i t l e 等等 实 现 了程序的可装配性 功能的可重用性 并 且我们也对组件在界面上如何摆放 如何设 置进行了统一的规定 这样使得我们呈现给 用户的窗体是风格统一的 而不是杂乱无章 的 并可通过更换皮肤 改变程序 的界 面风 格 2 4 6动态职能配置技术 随着制造技术和管理技术的不断进步 企业的流程重构和组织机构调整不可避免 动 态职能配置技术是信 息系 统快速适应 企 业机构调整和流程重构的关键技术 通过对 动态配置技术研究 开发职能配置软件 从 企业组织管理职能出发 定义组织机构 岗 位 岗位基本职能 用户及用户权限 实现 组织模型和功能模型管理 软件集成框架是 实现职能配置管理的重要技术手段 根据软 件集成框架将功能模型和组织模型快速配 置成为适合管理岗位 的应用系统 这种构件 级 可配置的 主板插件式 系统结构 可以方便根据业务要求进行配置业务模块 很好地支持业务流程重构合企业变革 使得 软件系统具备 良好的适应性 2 4 7动态查询配置技术 人力资源管理 系统是一个全员参 与的 系统 企业管理者需要查询全表全员信息 各职 能部 门管理者需要查询部分表 的全 员 信息 各子公司 分厂 事业部人力资源管 理者需要查询部分表 的部分信息 本单位信 息 面对用户多层面的动态查询需求 建立 了通用查询模板 应用观察者设计模式完成 可视化查询模板的界面设计 应用面向对象 的设计方法建立查询模板的逻辑模型 用户 可 以自定义查询条件 并将查询结果作为个 性化设置保 留 支持数据的及时更新 建立通用查询权限配置模板 应用正则 科技与管理 2 0 1 0年第3期 表达式实现包含权 限表达式的复杂查询模 板的 S Q L语句的解析 拼接 通过权限表达 式的定义 完成人力资源信息表级 字段级 行级的控制 实现各部门 各角色 各用户 查询模板的个性化设置 确保公司各级用户 自定义查询 的使用安全 高效 3 应用实施 企业人力资源管理系统 运用信息工 程 的方法论 站在战略的高度 总体规划组 图 5 企业管理员系统定置界面 采用工作流管理模式 扩大管理对象 扩充管理范围 挖掘管理深度 有员工招聘 B 员 工招 聘 管理 员 工 培 训 管 理 棼 招聘需求征集 培训需求征集 招聘报表打印 培训计划管理 招聘计划管理 内培管理 毕业生报到管理 内培管理台巾 氍 内培班级管理 内培课程管理 内培学员首理 内培考试管理 内培成绩管理 内培证书管理 统汁报表 统汁汇总 B 外培管理 织人力资源信息 实现企业级系统集成 系 统覆盖公司总部 各子公司及各业务部门的 各种管理 岗位 使其直接为决策服务 构建企业级人力资源管理平台 采用组 件式设计技术 统一系统界面 通过动态职 能配置 为用户定置功能模块 下图分别为 企业 管理员和人力资源部调配科长定置的 界面 图 6人力资源部调配科长系统定置界面 过程管理 员工培训过程管理 员工取证过 程管理 员工使用过程管理 员工 盘 书管 理 一 人事 信 息管 理 E 特殊作业职证 员T电子档案查阐 证书维护 员工新增管理 取证审核 员工退休营理 取证作废 员T内部调用 专业技术职称证管理 员工离岗管理 专业职务资格基本信l 员工借用管理 e 职业资格证管理 员工转芷定i 蒗 管理 证书基本信息营理 巳 外来人员管理 b 业技能鉴定 文化程度基本信息管理 鉴定申报 鳋单位内部异动 申报审核 员工档案管理 审核每吝 出国人员基本信息管理 批狡登记 政治面貌营理 增强薪酬福利方面的核算功能 有员工工资批量计算 员工社保缴费基数 自动计算 社 保退休金核算等 1 8 科技与管理 2 0 1 0年 第3期 r 骨 琏 嘲 0 一 r r 啬 B j五 避 满 再 001 44 5 0 值 t I写 V 2崔 撬 性 沛苹 特 I 1 量 a工 1 日幅 摁 忡 t 朝 LE平内 工 谜 退 t 时 旧 I c 退 时上 平 啊 王岸 职 工月 平 均工 资 隔建 龃 I 西 t 雁 霉际 戢 寰年 甩 建 时 幡 ll 新 寅驿 嬷 赛旱 隈 腼 颧同 搬 卑隈 船 蓐 计矗 月戢 枧 同 擀 赞 年障 m 暂 月教 摹 办 仕 拼 发 舟 丧 音 计 户 算差 垒 姆 卢 谴 鞠 书盎 姆 盥差 J 鬟 一 0 慝 许襞 卉 津 音计 j j 一j t 基础 莽老 盘 l 一 雕 户养 老矗 Y t 卢 佰 Y 迂 洼 性 井老 盎 融 节 盎 蛳 Y I 翟翻辫茹 1 2 一 一 图 7 退休养老金核算 增强数据 查询深度 提供大量报表 辅 助领导决策 有员工履历查询 组织机构的 自定义分类查询 用户 自定义模板 的通用查 图 8组织机构 白定义分类查询 4 总结 企业人力资源管理系统 从 2 0 0 6年立 项 完成人力资源信息总体规划和业务流程 重组 2 0 0 7年完成人力资源管理系统整体解 决方案 2 0 0 8年完成基于 DOT N E T平台的 程序设计 2 0 0 9年开始在全公司范围内分布 询 员工薪酬查询 人力资源规划和人力 资 源专项计划查询 组织机构的定 岗定员查询 等 瓣 瓢 警 萼 誓 j 赫 两 簟 龋 嘲 萋 黧 0 j 瑟 i 滚 i 量 鬻 爨蔷