生产计划管理制度.docx

生产计划管理制度1、目的：为了使整个生产过程有章可循，期使生产顺畅，以确保产品之交期、品质以及数量能够满足客户的需求，特制定本制度。2、适用范围：适用于生产计划管理，订单管理3、部门职责：3.1客户服务部 3.1.1负责接收和确认客户订单，并负责转为出货需求单。 3.1.2负责与客户沟通协调减少订单之异动，当不可避免之异动发生时，需依照客户意图提供出货变更说明单。(目前由计划部执行) 3.1.3负责产品售后服务之相关事宜。（目前由品质执行）3.2计划部 3.2.1客户订单以及出货的确认。 3.2.2负责产销协调、生产排程、物料准备以及出货确认。 3.2.3负责生产进度跟催。 3.2.4物料不足时提出备料清单。 3.2.5负责出货需求单交期确认。（目前由生产执行） 3.2.6负责提出生产计划以及生产指令。3.3采购部 3.3.1负责联系各供应展开备料事宜并进行交期确认。 3.3.2负责采购物料的品质异常处理与跟催。3.4财务部 3.4.1负责收料、退料、成品入库点收以及出货作业。 3.4.2负责库存品管理及出货管理。3.5品质保证部3.5.1负责进料品质检验与判定。3.5.2负责产品加工品质检验与判定3.5.3成品入库的品质检验与确认。3.6生产部3.6.1负责依照生产指令执行生产。 3.6.2负责领、退料、入库等相关作业。 3.6.3生产进度掌控。 3.6.4生产异常处理以及跟踪。 3.6.5负责提供生产加工周期表。（未书面提供）4、作业程序4.1客户订单确认 4.1.1客户服务部接收客户订单后，需检视订单内容，如确认无误则将客户订单转换为出货需求单转交给计划部。 4.1.2计划部依照产能负载以及库存量（成品、物料），确认出货需求单的交期、数量、出货排程等内容并且回复给客户服务部门。4.2物料需求 4.2.1计划部依照出货需求单以及实际库存状况（如现有物料库存量等信息）确认需备料数量，提出材料请购单给采购部门，若材料交期小于采购部正常交期计划部需与采购部门协调并达成一致意见后，于材料请购单上回复具体物料交期以及物料出货计划并回传给计划部。 4.2.2采购单位接材料请购单后，转成公司订单给各供应商确认，并跟催物料交货日期和品质确认等相关事项。 4.2.3采购负责跟催和确认物料入库执行状况，每周由采购汇总未交物料之跟催确认结果，同时传给计划部确认和执行。（目前由计划统计数据，但问题是总有些不准及延迟现象，不利于物料控制）4.3生产指令以及生产计划 4.3.1电机方面：每月25日由计划部根据下月成品安全库存量及单泵、TD泵分厂提供的我司预计备库数量安排下月车间生产计划。4.3.1.1旬计划：第一旬计划=客户预计备库数量-成品库存数-在制成品数，总数控制在月计划的30%- 40%之间第二旬计划=(月车间生产计划-第一旬计划)*40%第三旬计划=月车间生产计划*20%4.3.1.2日计划：根据客户每周发货数量确认4.3.2污水泵方面：每月25日由计划部根据下月成品安全库存量及当前未入库交货数量安排下月车间生产计划。4.3.2.1旬计划：第一旬计划=客户预计备库数量-成品库存数-在制成品数，总数控制在月计划的30%- 40%之间第二旬计划=(月车间生产计划-第一旬计划)*40%第三旬计划=月车间生产计划*20%4.3.2.2日计划：根据客户不周订单交期先后顺序，及新增订单交期顺序调整。4.3.3增补订单方面：计划部依照临时出货需求单的出货需求日期、生产排程状况、产能负载状况、物料库存量以及采购状况等信息，排定生产指令并给出生产月、旬计划经单位主管核准后，安排临时增补日计划。4.4生产作业以及进度掌控 4.4.1生产单位依照生产日计划单进行领料以及生产作业并掌控其生产作业进度。 4.4.2生产过程中，生产单位应取得相关单位的支持，生产单位之主管应定期根据生产报表以及实际状况跟相关人员进行产能进度检讨，提出并执行相关对策，确保生产顺利进行。4.4.3如发生出货需求变更或生产进度落后，则生管单位需会同相关单位检讨并且修正生产日计划单以及出货计划。修正后的生产日计划单需经由主管审核后提交生产单位；修正后的出货计划需提前告知客户服务部，并由客户服务部与客户协调一致后方可生效。（目前由计划执行） 4.4.4若因生产各方面之原因造成交货无法达到客户需求，应及时采取措施解决以达成100%如期交货之要求。4.5交货监控 4.5.1计划部负责安排交期、跟催交货。 4.5.2生产部负责提供入库单。 4.5.3财务负责成品出库。4.5.4客户服务部负责交期异动与客户协调事宜。（目前由计划部执行）4.6异常品质回馈处理4.6.1品质异常 生产之成品、半成品因品质不良遭遇退货时，客户服务部需负责客户解释、维持客户关系等事宜，计划部应视退货数量以及客户需求紧迫度安排生产重工并跟催相关单位召开品质检讨会议，解决品质异常问题。 4.6.2生产进度异常 每周召开生产协调例会加以检讨和确认，并保存检讨会议记录。 4.6.3交期异常 需提前告知客户服务部，由客户服务部客户窗口与客户协调并确认客户同意后再执行延后或提前的交期。4.7出货作业 4.7.1财务部依出货需求单开立出货单执行、客户服务部确认并更催出货作业。4.8生管作业细则：程序内容窗口应用表单参考资料备注出货需求单传递接受客户服务部之出货需求单，并开始准备生产。客户服务-计划出货需求单1.审查出货需求单并确认交期2.掌握库存状况3.确认是否为新机种物料控制&材料请购扣除库存展开物料需求以及采购中的物料。计划-采购材料请购单订单状况，库存未交状况1.注意安全库存量控制2.注意对采购的物料交期与进度进行跟催与确认3.注意物料之间的联系派工生产计划员依出货需求数量以及目前产能状况排定生产计划。计划-生产-仓库-销售生产指令以及领料清单出货需求单、BOM、备料清单1.派工前需确认物料的齐全2.主动配合协调沟通各个相关单位3.注意联系窗口和时效性交期回复接销售之出货需求单后需于三个工作日内回复预计交期，如后续实际生产中交期延迟需尽快告知销售。计划-销售出货单及时出货并掌握成品以及物料库存状况五、参考文件 5.1订单