《管理学原理》2012年下半年三个阶段测试卷参考答案.doc

江南大学现代远程教育2012年下半年第一阶段测试卷考试科目:管理学原理第一、二章（总分100分） 时间：90分钟 学习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 身份证号： 姓名： 得分： 一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、有效的管理工作，就是要在适度的维持与适度的创新之间取得平衡。（ / ）2、管理工作独立于作业工作，因而管理者不从事事务性的作业工作。（ ）3、管理人员的概念技能指与所做的事及相关的物共处的技能，也就是使用技术完成组织任务的能力。（ ）4、就适用范围来说，管理只适用于企业等赢利性组织。（ ）5、管理学目前还只是一门不十分精确的学科，这主要是因为管理学作为一门新兴的学科，其发展历史还很短。但是，随着时间的推移，管理学也能发展成为一门比较精确的学科。（ / ）二、单选题（每题3分，共30分）1、以下四种描述中，不正确的是：（ A ）A、技术技能不如概念技能重要。 B、权力意味着人们对权力拥有者一定的依赖性。 C、愿不愿意授权在一定程度上取决于授权方的心理状况。 D、不愿意授权以及不知道如何授权是阻碍许多小企业健康发展的重要原因。 2、在作出是否收购其他企业的决策时，管理者必须从多个角度出发全面分析拟购企业的目前状况及可能的发展余地等情况，这时管理人员需要的技能主要是：（ C ）A、诊断技能 B、人际关系技能 C、概念性技能 D、技术技能3、管理者应具备的技能被划分为三类。实际当中，我们常看到，一个医院的院长往往是位造诣极高的医学专家，一个会计师事务所的所长也是一位会计专家。但是有些技术能手乃至技术专家却未能成为称职的管理者。以上现象说明：（ D ）A、就管理层次而言，越往上，技术技能越重要，越往下，人际技能越重要B、搞技术的人往往不善于与人打交道，人际技能较弱，让其担当管理之职往往难以胜任C、对高层管理者来说，最重要的是人际技能，其实技术技能和概念技能均不重要D、就管理层次而言，越往上，概念技能越重要，越往下，技术技能越重要4、某公司经理认为，由于组织的类型不同、规模不同、性质不同，采用同样的方法进行管理是不可能的，也是不合理的。为此、他认为企业管理中所使用的原则和方法不同于国家行政部门的管理，微观企业的管理原则和方法也不同于宏观管理。因此，他得出结论：管理不具有普遍性。强调管理的普遍性会起到误导的作用。 下面哪种说法最能够正确分析和评价这个问题? （ D ）A、正确，管理就是应该根据不同组织的具体情况采取相应的管理方法B、不正确，管理普遍适合于各类组织C、正确，管理只适用于盈利性企业D、不正确，组织尽管有很大的不同，但是适用于同样的管理原则，具体的管理方法可以有所不同5、古典经济学家亚当斯密在其名著国富论中详细讨论了劳动分工和专业化，专业化分工能提高效率，其中的原因之一是：（ B ）A、有效地利用了劳动力B、节省了不同工作转换时间C、便于按劳取酬，刺激了工人的积极性D、有利于管理，因而能够提高效率6、某大企业人才济济、设备精良，长期以来以管理体制正规、有序而自诩。但近年来该企业业绩不佳，尤其是干群士气低落，管理人员和技术人员的流失率逐年升高。从管理职能的角度分析，该企业最有可能是哪一方面工作存在问题? （ C ）A、计划职能 B、组织职能 C、领导职能 D、控制职能7、生产车间，生产组长正在给工人下命令：“时间就是金钱，效率就是生命。大家抓紧干，提前完工有奖!谁耽误生产进度，我绝饶不了他!”从现代管理的角度看下面哪句话是对这一命令的最恰当的评价? （ D ）A、此工头管理工人简单粗暴，采用的是一种落后的管理方式B、此工头管理工人简单粗暴，不懂得强化理论C、此工头的话不符合现代管理的要求，是一种不讲究管理的科学性与艺术性相结合的落后的管理方式D、此工头的话不符合现代管理的要求，是种只讲效率不讲效果的落后的管理方式8、有效率但是无效能的组织，用另外的话来形容就是：（ B ）A、把错事干糟的组织 B、把错事干好的组织C、把对事干糟的组织 D、把对事干好的组织9、某制鞋厂得知H地区的居民对布鞋的需求量较大，于是就抓紧生产了一批布鞋运往H地区销售，出乎该厂销售人员预料的是，布鞋的销售状况比预想中的要差得多。于是便分析原因，发现问题并不在鞋的质量和价格，而在于鞋的颜色。原来，H地区的居民只是在办丧事时才穿蓝颜色的鞋。这。 说明，该厂忽视了对H地区什么环境的分析? （ B ）A、政治法律环境 B、社会文化环境 C、经济环境 D、自然环境10、当一个企业决定大批量投产某项产品前，以下哪个前提条件是不可控的（ D ）A、工人的培训 B、工艺的改进 C、设备的购置 D、市场需求三、简答题（每题5分，共20分）1、管理人员应具备什么样的管理技能？2、所谓“时势造英雄”说明了环境和管理之间怎样的一种关系3、概念技能在组织高层管理人员制定战略决策中的作用体现在哪些方面4、信息管理工作有哪些四、案例选择题（每题4分，共20分）埃贡施内尔是一位曾在某民子公司工作的聪明年轻的工程师，虽然作为一名工程师他在公司事业上十分成功，也十分喜欢自己的工作开发电子游戏机。但他还是决定辞职成立自己的VGI公司。他想尽方法，四处借钱，也想出了许多好办法来经营，尽管如此，他失败了，而且几乎破产。最后，在一家大型零售联企业给予他一张为数很大的订单之后， 他取得了成功。但成功之后接着又是失败，失败之后又取得了新的成功。 雇员喜欢在施内尔的公司工作，因为这里的气氛轻松，这种轻松的气氛有助于新想法的发展。可是，来自大型的、井井有条的公司的竞争日益激烈了。尽管如此，一些绝妙的主意使市场对某些产品的需求量仍然很大，公司跟不上生产，但是，扩大生产需要资本，于是，施内尔先生决定公开发行股票与某一大公司联营，这一做法使公司增加了几百万美元的资金。施内尔先后决定继续担任VGI公司的总经理，但他经营公司的兴趣明显减少，观察家们描述此时的公司状况为“一团糟”。施内尔先生承认自己不是一个好总经理，同意改组公司，由约翰纽瑟姆先生担任公司的总裁，这位新上任的总裁的首批决定之一是任命一名新的销售经 理，以克服以前由有技术经验的人员担任此职务的弱点。 纽瑟姆先生还行使了强有力的管理领导权，制定了许多新程序，规定了明显的目标，设置了严格的财务控制。由松散管理到严格管理这一改变，触怒了许多老资格的工程师，他们中的很多人离开了公司，有些甚至成立了自己的软件公司，从而成为他们以前工作过的公司的直 接竞争者。1、施内尔先生初期成功的主要原因在于：（ D ）A、初期VGI公司处在以生产导向的卖方市场，适于采用职能组织机构B、初期的VGI公司规模较小，易于管理C、将决策权下放至组织机构最底层D、相信技术工程师可以做好销售经理2、施内尔先生最终失败的主要原因在于：（ C ）A、权力过于分散B、不能均衡授权C、企业的组织机构不能随企业的目标，计划及外部环境的改变而改变D、权力不分明3、约翰纽瑟姆围绕人员进行组织的变更，结果使许多老资格的工程师纷纷离开公司，这一 事实说明纽瑟姆犯的一个最大的错误是忽视了：（ A ）A、围绕人员进行组织工作的风险性 B、不同的人会希望干不同的事C、所有必要的任务都有人愿意承担 D、充分发挥雇员的长处4结合案例，按照权受理论，你认为领导是否有效取决于：（ A ）A、领导者是滞适应所处的具体环境B、固定不变的领导行为C、领导者个人的品质和修养D、民主型领导还是放任型领导5、根据以上分析，你以为良好的组织工作应该是：（ C ）A、对外部环境和组织目标的调查B、组织的长期随机变动C、对组织内外环境和适应性调整D、组织的重大变革五、案例分析题（20分）王是一个冷冻食品厂厂长，该厂专门生产一种奶油特别多的冰棒。在过去的4年里，每年的销售量都稳步增长。但是，今年的情况发生了较大的变化，到8月份，累计销量比去年同期下降17%。生产量比计划的少15%，缺勤率比去年高20%，迟到早退现象也有所增加。老王认为这种情况的发生，很可能与管理有关，但他不能确定发生这些问题的原因，也不知应如何去改变这种情况。他决定去请教管理专家。请问：具有不同管理思想（科学管理思想、行为管理思想、定量管理思想、权变管理思想）的管理专家，会认为该厂的问题出在哪里，并提出怎样的解决方法五、案例分析题江南大学现代远程教育2012年下半年第二阶段测试卷考试科目:管理学原理第三、四章（总分100分） 时间：90分钟 学习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 身份证号： 姓名： 得分： 一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，总分10分）1、计划是管理的首要职能。（ ）2、奖励应当是对“不犯错误”的报酬。（ ）3、知识越来越引起了人们的高度重视，原因在于知识是一种特殊的资源，其特殊性表现在快速贬值、价值难以评估等多方面。（ ）4、某商品市场上有甲、乙两个生产厂家，甲厂生产每个商品需人工5个单位、资本1个单位，而乙厂则只需人工1个单位、资本2个单位。由此可得结论：乙厂的生产效率与效益要比甲厂高。（ / ）5、当前全球的共同趋势是企业对职工培训越来越重视。这是因为培训不但会给职工带来新观点、新态度、新知识与新技能等直接收获，还会给个人带来成长需要的满足和对前途信心的增强等间接收获（ ）。二、单选题（每题3分，共30分）1、有一种说法认为管理就是决策，这实际上意味着：（ C ）A、对于管理者来说只要善于决策就一定能够获得成功。 B、管理的复杂性和挑战性都是由于决策的复杂性而导致的。 C、决策能力对于管理的成功具有特别重要的作用。 D、管理首先需要的就是面对复杂的环境作出决策。2、某企业准备开发一种新产品，有两个方案供选择。一个方案是为了降低风险，建议使用临时性设备。另个方案是步到位，进行长期性投资。如果在这个决策中，决策者知道两个方案的初期投资额；产品销售有畅销、不畅销和销不出去三种可能；以及在每种可能的情况下，这两个方案的获利的情况。根据以上信息，你认为这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成个风险性决策？（ C ）A、确定性决策，投产后生产的数量B、本身就是风险性决策，不需要加其他信息C、不确定性决策，三种市场前景出现的预期概率D、战略决策，企业预期的市场份额3、某总公司下有分公司A，A公司在其高速增长的产业有较低的市场份额地位，对资金量需要很大，但资金创造能力小。总公司决定采用加强型战略来发展A公司。试问对于总公司来说，A公司属于：（ ？ ）A、“明星”部门 B、“金牛”部门 C、“问题”部门 D、“瘦拘”部门4、货架上有50条领带可供选择，一个匆忙的购物者只在头几条他所看到的适合他西服的领带中选购了一条，紧接着就忙别的事去了。该购物者这次的购买决策是（ C ）A、理性型的 B、草率型的 C、满意型的 D、最优型的 5、A需要一项工作，若一个人单独做需210分钟，两个人合做只需120分钟。A想找B来帮忙，但不知B是否在家，从A的家到B的家往返需40分钟，根据经验，B在家的可能性为2/3，A需要做决定，是单独做还是找人帮忙，这项决策属于（ A ）。A、风险型决策B、确定型决策C、非风险型决策D、不确定型决策6、A公司在进行各种重大问题预测时，采用一种方法是：向专家寄出调查表，通过不记名方法征询专家的意见，此后，将专家意见经过整理进行反馈，经过几次反复，使多数人的意见趋向集中，从而使调查者有可能从中获得大量重大突破性事件的信息，这种预测方法是（ C ）A、专家个人判断法B、专家会议预测法C、德尔菲法D、头脑风暴法7、根据“企业经营单位组合分析图”，下列哪一项命题是不正确的? （ C ）A、幼童和瘦拘都可能被放弃B、金牛能给企业带来最大的现金流C、对幼童和明星都应该投入巨资以扩大其市场占有率D、应用该方法决策要以“企业的目标是追求增长和利润”为前提8、“车间内禁上吸烟”，这是：（ C）A、一条政策 B、一个程序 C、一条规则 D、个建议9、相当长的一段时间社会上流传着一句话：计划赶不上变化、因此，很多企业的管理者都认为在当前这样一个飞速变革的经营环境中，制定计划的意义有多大值得怀疑。他们的观点主要有以下几种。你认为哪个最有道理（ D ）A、变化快要求企业只需要制定短期计划 B、计划制定出来之后，在具体实施时经常要进行大的调整，因此计划必要性不大 C、尽管环境变化速度很快，还应该象以前一样制订计划 D、变化的环境要求制定的计划更倾向于短期的和指导性计划 10、计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是：（ D ）A、按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划B、不断适期向前推移，使短、中期考虑有机结合C、按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排D、以上三方面都是三、简答题（每题5分，共20分）1、简述经营单位组合分析法。2、简述计划的类型。3、目标管理的特点主要表现在哪些方面？4、环境的不确定性是如何决定组织的计划的有效性的？四、案例选择题（每题5分，共20分）新民钟表公司位于w市城乡结合部，约有固定资产5000万元，是一个拥有1000人的国有中型企业。公司自50年代成立以来，有过辉煌的历史。进入90年代后，全国手表行业中除飞亚达、罗西尼等少数几个企业经营情况尚好外，大多数企业经营状况都不好，新民钟表公司也出现了经济效益恶化的局面。市轻工局撤换了企业原领导班子，经过竞选，李茂盛担任了公司总经理。李茂盛一上任就大刀阔斧地精简机构，把公司科室人员由80人精简到40人，加强了现场管理和质量管理。新民钟表公司的主要产品是机械表和机芯。经市场调查，机械表在国内市场已不受欢迎，全行业销售额 呈逐年下降趋势。公司年产机芯100万只，主要卖给香港的中国商，每个机芯的售价在12.602.70元之间。由于没有达到约1000万只的经济规模，每个机芯的成本为12.50元左右，比同行厂家高许多。公司生产的低档机械表在省外根本卖不出去，在本省的市场占有率已由前几年的10%下降到了5%，并且其主要购买对象在农村。目前企业实际上已处于亏损状态。李总经理担心，一旦香港中间商停止订货，企业将陷入更大困境。公司经过多次研究，认为必须搞多角化经营。为此，公司在厂区外租了几间房和一块空地，开设了餐厅与卡拉OK厅，建造了犯错误鱼池和游泳池，并办起了一个新民度假村。公司还进入第一产业，办了养猪、养鸡、养兔场。公司了解到在距公司100多公里的山区，许多农民开采铁矿砂非常赚钱。李总经理通过亲自考察，并经全体员工讨论，决定开办新民铁矿砂厂。在征得有关金融管理部门同意后，公司召开了全体职工大会，李总经理在会上说：当前公司严重亏损，机芯和机械表销售情况不好，资金极为短缺。我们每个职工一定要认清形势，团结一心，黄土变成金。今天我动员大家集资自救，自力更生。我本人愿出1万元。希望同志们在保证生活不受影响的情况下，自愿集资，不要勉强。我们保证集资款的利率高于银行利息率。将来铁矿砂厂赢利后，再按资分红。尽快把铁矿砂厂办起来，就可以帮助公司解决当前发展的难题。在李总经理的号召和带动下，仅两周时间，公司就集资100余万元，再从各车间抽调了得力人员，经过紧张的筹备，半年后新民铁矿砂厂就土法上马了。开工第一个月赢利40万元。李经理非常兴奋他说：我们现在是一、二、三产业并举，农、工、商齐上，照这样的势头发展下去，我们的公司是大有希望的。”但是好景不长，过了不久，土法上马的铁矿砂厂出了事故，山坡上的废泥浆由于堆放过多，流进了农民的庭院，冲毁了几间民房。环保部门勒令新民铁矿砂厂停产并处以罚款。由于地理位置不好，游客不多，再加上经营不善，新民度假村也出现了亏损。公司的养殖业原来是由一个农大毕业生管理，但他认为公司没有发展前途，不久前离职而去。这使得李总经理及公司陷入了极度困难之中。请根据以上情况，请回答下列问题：1、从管理的角度来看，你认为李总经理上任伊始首先应该抓什么工作？（ D ）A、精简机构、现场管理和质量管理，将产品成本降下来B、市场营销，把销售队伍和销售策略抓好，其他都是次要的C、职工思想，只要把职工的干劲鼓起来，什么事都好办D、企业经营总体战略的制定，这影响与决定了企业的发展方向2、你认为新民钟表公司还要不要继续生产机械表？（ C ）A、应当继续生产机械表，中国市场很大，可以包容任何产品B、应当生产高档机械表，许多高价名牌手表都很好销C、不应继续生产机械表，机械表产品已经进入衰退期D、不应继续生产机械表，目前没有一家手表厂经营是成功的3、新民钟表公司土法上马铁矿砂厂的决策是否正确？为什么？（ D ）A、正确，因为铁矿砂厂每月可赢利40万元，解决了公司的燃眉之急B、正确，李总经理亲自做过调研，并经全公司员工讨论，符合科学决策程序C、错误，企业上下缺乏沟通，还没有对办厂达成共识D、错误，项目上马未经科学有效的论证，对项目风险未作充分估计4、新民钟表公司上马铁矿砂厂属于以下哪一种决策类型？（ A ）A、战略决策 B、日常决策 C、程序性决策 D、产品决策5、你认为公司选择的度假村、养殖业和铁矿砂厂这三个项目，在哪些方面存在着共同性与相互促进作用？（ D ）A、市场营销 B、生产技术 C、日常管理 D、以上都不对五、案例分析题（20分） 鼎立建筑公司原本是一家小企业，仅有10多名员工，主要承揽一些小型建筑项目和室内装修工程。创业之初，大家齐心协力，干劲十足，经过多年的艰苦创业和努力经营，目前已经发展成为员工过百的中型建筑公司，有了比较稳定的顾客，生存已不存在问题，公司走上了比较稳定的发展道路。但仍有许多问题让公司经理胡先生感到头疼。 创业初期，人手少，胡经理和员工不分彼此，大家也没有分工，一个人顶上几个人用，技项目，与工程队谈判，监督工程进展，谁在谁干，大家不分昼夜，不计较报酬，有什么事情饭桌上就可以讨论解决。胡经理为人随和，十分关心和体贴员工。由于胡经理的工作作风以及员工工作具有很大的自由度，大家工作热情高涨，公司因此得到快速发展。 然而，随着公司业务的发展，特别是经营规模不断扩大之后，胡经理在管理工作中不时感觉到不如以前得心应手了。首先，让胡经理感到头痛的是那几位与自己一起创业的“元老”，他们自恃劳苦功高，对后来加入公司的员工，不管现在公司职位高低，一律不看在眼里。这些“元老”们工作散漫，不听从主管人员的安排。这种散漫的作风很快在公司内部蔓延开来，对新来者产生了不良的示范作用。鼎立建筑公司再也看不到创业初期的那种工作激情了。其次，胡经理感觉到公司内部的沟通经常不顺畅，大家谁也不愿意承担责任，一遇到事情就来向他汇报，但也仅仅是通事汇报，很少有解决问题的建议，结果导致许多环节只要胡经理不亲自去推动，似乎就要“停摆”。另外，胡经理还感到，公司内部质量意识开始淡化，对工程项目的管理大不如从前，客户的抱怨也正逐渐增多。 上述感觉令胡经理焦急万分，他认识到必须进行管理整顿。但如何整顿呢？胡经理想抓纪律，想把“元老”们请出公司，想改变公司激励系统。他想到了许多，觉得有许多事情要做，但一时又不知道从何处入手，因为胡经理本人和其他“元老”们一样，自公司创建以来一直一门心思地埋头苦干，并没有太多地琢磨如何让别人更好地去做事，加上他自己也没有系统地学习管理知识，实际管理经验也欠丰富。 出于无奈，他请来了管理顾问，并坦诚地向顾问说明了自己遇到的难题。顾问在做了多方面调研之后，首先与胡经理一道分析了公司这些年取得成功和现在遇到困难的原因。归纳起来，促使鼎立建筑公司取得成功的因素主要有：人数少，组织结构简单，行政效率高；公司经营管理工作富有弹性，能适应市场的快速变化； 胡经理熟悉每个员工的特点，容易做到知人善任，人尽其才； 胡经理对公司的经营活动能够及时了解，并快速作出决策。对于鼎立建筑公司目前出现问题的原因，管理顾问归纳为。 公司规模扩大，但管理工作没有及时地跟进； 胡经理需要处理的事务增多，对“元老”们疏于管理； 公司的开销增大，资源运用效率下降。 对管理顾问的以上分析和判断，胡经理表示赞同，并急不可耐地询问解决问题的“药方”。 这里就请你代替这位管理顾问向胡经理提出具体可行的改进建议。 一、判断题1、 2、 3、 4、 5、二、单选题江南大学现代远程教育2012年下半年第三阶段测试卷考试科目:管理学原理第五十四章（总分100分） 时间：90分钟 学习中心（教学点） 批次： 层次： 专业： 学号： 身份证号： 姓名： 得分： 一、判断题（每题2分，不答不得分，答错倒扣2分，共10分）1、主管人员的综合能力、理解能力、表达能力较强时，其有效管理幅度可适当窄一些。（ ）2、组织设计的根本任务是为了保证组织目标的实现，是使目标活动的每项内容都能落实到具体的岗位和部门，即“人人有事做。” （ ）3、在组织规模给定的条件下，管理幅度与管理层次呈正比，每个主管所能直接控制的下属越多，所属的管理层次就越多。（ ）4、管理人员的选拔、培养和考评，是企业人事管理的核心。（ / ）5、控制的有效性取决于能否实现所希望的结果，并做到客观全面及时为受控对象所接受。（ ）二、单选题（每题3分，共30分）1、“人走茶凉”体现了领导者在位时在权力运用方面忽视了（ C ）A、制度权B、奖励权C、个人影响权D、专长权2、工作环境稳定，则管理幅度可设计的（ B ）。A、越小B、越大C、不确定D、不变3、在管理方格图中，1.1型表示（ A ）。A、贫乏型B、任务型C、俱乐部型D、战斗集体型4、在还没有公布之前，下一任总经理的名字已经在员工中悄悄地传开了，这属于（ B ）沟通。A、正式B、非正式C、由上而下D、由下而上5、车间主任老王是一个(9，1)型的管理者，因为他是上司，他的下属不得不按他的要求在他手下干活。老王是运用（ B ）权力去处理他与他的下属的工作关系? A、专家权力 B、强制权力 C、奖赏权力 D、法定权力 6、小王的朋友们问及他对自己目前工作的态度，小王没有正面回答，他说道，“我的头儿用的是我在校时所学的Y理论假设来管理我们，你们说我喜欢还是不喜欢目前从事的工作。”小王的话意味着（ C ）A、他的上司认为小王和小王的同事是懒惰的 B、他的上司相信只有用严格控制和不好好干就解雇的警告办法才能使小王好好工作 C、他的上司允许他朝着满足自我实现需要的方向去开展工作 D、他的上司只允许他按照管理要求循规蹈矩地工作，因此，小王觉得工作中不用负责任，也不必担心受怕 7、某企业经理为了激发下属员工的积极性，采用了以下措施：他赋予工人更多的工作和责任，并且用表扬和表示赏识来激励下属。但是不幸的是，他的这些方法并没有取得预期的效果。你认为原因是什么（ C ）A、工人的素质没有达到他期望的水平B、工人的需求层次还停留在马斯洛的生理需求层次C、他在重视激励因素的同时，忽视了保健因素的作用D、以上说法都不对8、父亲为鼓励小孩用功学习，向小孩提出：如果在下学期每门功课考试成绩都在95分以上，就给物质奖励。在下述什么情况下，小孩会受到激励而用功学习（ D ）。A、平时成绩较好，有可能每门课都考95分以上B、奖励的东西是小孩最想要的C、父亲说话向来都是算数的D、上述三种情况同时存在9、为了消除腐败，廉洁为政，某部门除了大力提倡工作人员严格自律之外，还直实行着种岗位轮换制度，规定处级以上的干部在同岗位工作不得超过五年。这种做法可以认为是种：（ B ）A、反馈控制 B、前馈控制 C、现场控制 D、间接控制10、“如果计划从来不需要修改而且是在一个全能的领导人的指导之下，由一个完全均衡的组织完美无缺地来执行，那就没有控制的必要了。”对于这句话的正确理解是：（ C ）A、计划、领导、组织如果执行得好，控制就不需要了B、控制职能是一种不得已而为之的职能C、由于企业面临的环境处于不断变化之中，管理功能的实施不可能完美无缺，必须进行有效的控制D、在管理中，一个全能的领导人和完美的计