访客系统说明书.docx

六、软件使用说明书公司访客系统软件使用说明书V1.0(版本号)六、用户操作手册1引言1.1编写目的公司访客登记是每个公司都会遇到的问题，大多数公司使用的是来访登记本，就是在公司前台放一个记录本，来访者自己填写联系信息。而大多数来访者嫌麻烦，会简单地写 一些内 容应付过去，并没有达到详细记录客户信息的目的。而这 些来访者中就有潜在的客户，当公司 负责人要统计和分析来访人员情况的时候，则困难重重。如果采用一套软件，由数据库来记录这些信息，则后期统计分析和查阅客户资料都很方便。 本文档供项目经理、设计人员、开发人员以及各级客户参考。1.2项目背景1. 项目的委托单位：国防学院软件教研室2. 开发单位：软件3071第一小组3. 主管部门：软件教研室1.3定义本文档中没用到的专门术语的定义和缩写词的原文。1.4参考资料【列出有关资料的作者、标题、编号、发表日期、出版单位或资料来源，可包括： a. 项目的计划任务书、合同或批文；b. 项目开发计划；c. 需求规格说明书；d. 概要设计说明书；e. 详细设计说明书；f. 测试计划；g. 手册中引用的其他资料、采用的软件工程标准或软件工程规范。】2软件概述2.1功能从实用角度出发，可以对系统的总体功能进行大致规划。这些功能包括如下方面。 (1) 能够添加客户信息，记录到数据库。 (2) 能够修改客户信息，更新数据。 (3) 能够删除客户信息，整理数据库。 (4) 能够检索查询客户信息，方便查看。 2.2性能2.2.1 精度 系统的各类输入数据精度要求如下表所示:系统的输入数据类型精度要求单个字符输入所要求的字符字符串输入字符串最大为32位数字最大不超过1000,精确到小数点后2位特殊符号只能是标点符号. 系统的各类输出数据精度要求如下表所示:系统的输出数据类型精度要求单个字符无字符串输出字符串最大为32位数字最大不超过10000,精确到小数点后2位2.2.2 灵活性本系统在数据的录入上可以使用人工或读卡机自动录入的方式,数据库文件可以单独转移到其他的地方使用，因此可以保证数据的安全和高兼容性,当系统在运行环境改变时,能够自动的调整数据的精度与安全性。2.3 安全保密本系统的所有的数据文件只有系统管理员才有权修改,用户的一切信息也只有系统管理员才可以查看并且修改。当用户使用系统时,系统会审核用户的合法性,根据不同的用户权限使其达到不同的访问条件，所以本系统的安全十分可靠。3运行环境服务器 选用高档微机或专用服务器其中：CPU: Pentium II/266或以上 内存(RAM): = 64M 硬盘:.G以上*2(备份) 显示器: VGA彩显 网卡:NE2000或PCI网卡 CD-ROM:速或以上软驱1.44MB+键盘/鼠标系统管理站 建议采用多媒体配置其中：CPU: Pentium II/266以上 内存(RAM): =M 硬盘:.GB以上显示器:800*600VGA 网卡:PCI网卡 1.44MB+键盘/鼠标内部工作站和检索工作站 只需采用一般配置其中：CPU: PentiumII/266以上 内存(RAM): = 32M 硬盘:4.3GB以上显示器: VGA彩显 网卡: PCI软驱: 1.44MB+键盘/鼠标打印机: 一台激光打印机，用于条形码打印；一台针式打印机，用于文档及报表处理等。 不间断电源:服务器应配置UPS 1000VA 在线式或后备式、主要工作站配置500VA后备。3.1支持软件运行本软件所需要的支持软件如下：1. 操作系统为WindowsXP；2. 使用Dreamwear和myeclipse来进行系统的编译/汇编；3. 使用oracle数据库管理系统；4. 使用Photoshopcs3美化；33 数据结构选用基于客户(Client)/服务器(Server)体系结构的SQL关系数据库管理系统,减少网络瓶颈，提高数据传输效率，使用过程安全快速，本系统使用oracle数据库建库4.使用说明4.1安装和初始化4.1.1 安装及初始化本系统必须经过安装才能够使用,安装文件使用Install Shield制作,安装过程把运行系统所需的所有数据库文件和运行程序都拷贝进用户自定义的目录,自动的在用户的系统里产生一个数据库,用户按照安装程序的提示可完成自动安装,系统会在用户的桌面产生快捷方式,最后系统会以图型的方式告知用户安装完成，并弹出帮助文档。4.1.2 启动、登录及退出1. 用户双击桌面上本系统的快捷方式或者从开始菜单可以进入本系统；2. 系统被启动后就显示登录窗口,用户填上自己的用户信息再单击确定即可登录该系统；4.2输入必须严格按照系统要求输入所需数据。4.2.1数据背景1. 情况当有新访客来访时2. 情况出现的频度只要有访客来访客可做3. 情况来源用户或系统管理员；4. 输入媒体键盘、鼠标、光碟或网络传递；5. 限制出于安全、保密考虑而对访问数据的用户要验证生分和权限；6. 质量管理对输入数据要进行合理性的检验以及当输入数据有错误时应提醒用户重新输入和建立出错情况的纪录；7. 支配系统数据文件有误时应用记录修改文件恢复,删除有误文件。4.2.2数据格式对初始输入数据和参量的格式要求有；1. 长度20个字符/行，10个字符/项；2. 格式基准以左面的边沿为基准；3. 标号数据说明标记；4. 顺序各个数据项依字母的次序排序；5. 标点表示行、数据组等的开始或结束使用空格、斜线、星号或字符组成；6. 省略和重复表示输入元素可省略用标号(空)来表示；表示输入元素可重复用来表示；7. 控制字符begin表示输入开始,字符end表示结束。4.2.3输入举例1. 可以输入的数据类型可以有: renliang 小亮 1qw23e4 45678 ？2. 可以输入的格式可以是:1234 1987-6-7 YOU_4563. 省略表示:有其他的要求吗?()（空）4.3输出4.3.1数据背景1. 使用输出结果给用户,或有信息要给用户看或管理人员看；2. 使用频度当系统完成用户要求时或查阅的时候；3. 媒体打印、显示、卡片、磁盘；4. 质量管理对输出数据要进行合理性检验；5. 支配当输出的数据以无用时应当舍弃。4.3.2数据格式给出对每一类信息的解释，主要是：1. 首部如输出数据的标识符，输出日期和输出编号；2. 主题输出信息的主体，包括分栏标题；3. 尾部包括累计总数，结束标记。4.3.3举例为每种输出类型提供例子。对例子中的每一项，说明：1. 定义每项输出信息的意义和用途；2. 来源是从特定的输入中抽出，从数据库文件中读出、或从软件的计算过程中得到；3. 特性输出的值域、计量单位、在什么情况下可缺省等。4.4出错和恢复列出由软件产生的出错编码或条件以及应由用户承担的修改纠正工作。指出为了确保再启动和恢复的能力，用户必须遵循的处理过程。4.5 终端操作当软件是在多终端系统上工作时，应编写本条，以说明终端的配置安排、连接步骤、数据和参数输入步骤以及控制规定，说明通过终端