全文预览已结束
下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
个人年终总结模板本页是最新发布的个人年终总结模板的详细范文参考文章,感觉写的不错,希望对您有帮助,希望对网友有用。2013年,我根据领导的各项工作部署安排,在各位同事的支持帮助下,努力按照“三个创新”和“两高两低”的工作要求,坚持本本分分做人,扎扎实实做事,较好地完成了各项工作任务。现将一年来的工作情况汇报1.创新服务方式。我按照创新工作的要求,结合自身工作实际,积极主动开展客户走访交谈,通过走访交谈,我更加熟知了客户的姓名、经营地点、网点分布情况,并及时向领导提出改善服务的建议,有效地优化了送货时间、线路和户次。2.提高服务质量。作为一名服务工作者,努力提高自己的服务质量,讲求服务态度,千方百计地使客户满意是我们送货员永恒的目标。在每一次发货过程中,我都随身携带着一个日记本,利用发货空闲的短短几分钟,记录每位客户的情况。我多次主动指导客户销售,当好客户参谋,宣传企业品牌,解除了客户的具体困难。同时,坚持做到不迟到、不早退,遵守国家法规与公司的劳动纪律,做到安全生产,范文写作文明作业。3.降低工作成本。在领导的统一调度下,我根据销售部门发货委托单据,我在第一时间,仔细核对,正确填写和递送相应的单据、报表,保存有关记录文件,认真做好货品发送工作,耐心地与每位客户当面点清品种数量,并积极协助其他发货员做好货物的搬卸工作,提高了发货效率。在全年的工作中,有成绩也有不足,在今后工作中。我将进一步刻苦钻研,认真学习企业有关文件,认真做好自己的本职工作,严
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 废水总氮测试题及答案
- 幼儿园防雾霾安全教育课件
- 2024年吉林省松原市行政职业能力测验题库汇编
- 急性疾病防治实战手册测试题与答案全收录
- 健康饮食计划制定指南与答案示例
- 快速反应能力训练提高应急处突心理素质自测题集
- T∕HMSA 032-2025 场景式气象服务指南 电网运行
- 建筑工程情境模拟题及答案解析
- 健康饮食计划制定测试题目详解
- 电子商务情境案例分析题库及答案详解
- 模拟日语教师招聘面试的流程与准备要点
- 鸡的养殖方法和技术课件
- 2025年牙髓切断术课件
- 2025宠物行业蓝皮书(简版)
- 建筑施工废水处理项目实施方案
- 2025江苏南京玄武区招聘社区工作者和“两新”组织专职党务工作人员70人考试参考试题及答案解析
- 统编版(2024)三年级上册道德与法治第三单元 在集体中长大 教案(7-9课)
- 机器人编程培训创新创业项目商业计划书
- 电力企业安全生产责任考核表
- 2025四川成都新都投资集团有限公司招聘23人笔试历年参考题库附带答案详解
- 小老鼠的探险日记课件
评论
0/150
提交评论