退费业绩冲抵制度.doc

2018退费业绩冲抵机制文件批准（总裁办）审核（全员）拟 稿部 门人力资源部主 题 词关于下发“2018退费业绩冲抵机制文件”的通知附 件版 本一格2018-00号抄 报人力资源部）抄 送公司各部门发文方式网站 OA 微信群日 期2018年6月20日为了维护学生的合法权益、规范校区的办学行为、健全学校各项规章制度，特制定本退费办管理机制文件。1、 招生部退学，退费管理办法1、 当月产生业绩退费，扣除当月有效达标业绩，低于8万不进行冲抵，扣除退费业绩签单日期，所产生的提点；举例：当月退费业绩14112有效业绩达标8万有效业绩未达标8万当月有效业绩达标10万，直减退费业绩14112，按照绩效管理方案执行提点扣除签单日期，签单当月提点，如果签单当月未达标，则不进行扣除详解：1.1 A顾问，18年4月份退款业绩14112，18年4月份有效业绩7万，有效业绩不达标，不进行冲抵，该笔退费业绩签单日期是17年9月份，17年9月份业绩15万，提点4%，在18年4月份绩效工资中扣除14112*4%=564.48；1.2 A顾问，18年4月份退款业绩14112，18年4月份有效业绩7万，有效业绩不达标，不进行冲抵，该笔退费业绩签单日期是17年9月份，17年9月份业绩5万，无提点，则不进行扣除该笔退费业绩；1.3 A顾问，18年4月份退款业绩14112，18年4月份有效业绩10万，有效业绩达标，直接冲抵100000-14112=85888，按照绩效薪酬提点提取；1.4 A顾问，18年4月份退款业绩14112，18年4月份有效业绩8万，有效业绩达标，直接冲抵80000-14112=65888，按照绩效8万-10万之间提点提取。2、 当月产生业绩退费，并与当月转出，不扣除当月退费业绩，不追回签单日期业绩提点，也不计入当月有效业绩，高于退费部分计入当月有效业绩举例：当月退费业绩7000当月转出当月转出14112，有效业绩14112-7000=7112，计入当月有效业绩考核当月转出7000，有效业绩无，直接冲抵详解：2.1 A顾问，18年4月份退款业绩7000，18年4月份转出该笔退费业绩14112，有效业绩14112-7000=7112计入当月有效业绩考核；2.2 A顾问，18年4月份退款业绩7000，18年4月份转出该笔退费业绩7000，有效业绩无，直接冲抵。2、 客服营销部、教学部退学，退费管理办法1、 当月产生业绩退费，扣除当月有效业绩当月退费业绩14112当月业绩提点无业绩扣点当月有效业绩（包含新生，转介，续费）21800,21800-1412=7688统一按照3%提点领取1、当月有效业绩（包含新生，转介，续费）1万，14112-10000=4112统一按照3%提点扣退费业绩2、当月有效业绩（包含新生、转介，学费）零业绩，退费业绩14112统一按照3%提点扣退费业绩2、当月产生业绩退费，并与当月转出，不扣除当月退费业绩，也不计入当月有效业绩，高于退费部分计入当月有效业绩举例：当月退费业绩7000当月转出当月转出14112，有效业绩14112-7000,=7112，计入当月有效业绩，统一按3%提点当月转出7000，有效业绩无，直接冲抵3、 以上学员退费管理机制文件内容适用于公司所有部门此制度最终解释权归人力资源部，有任何疑问请咨询部门领导及人力资源部，本退费管理机制文件自发布之日起施行 二零一八年六月