EVA 日常操作1.doc

日常操作注意事项1、 存储2、 开关机顺序3、 日常例行维护4、 出现故障时如何寻求帮助一、 存储阵列存储阵列HP EVA4400正面视图：最下为控制器盒（内置两个控制器），上为两个硬盘盒。 连接san交换机右边22口管理模块连接san交换机右边21口连接san交换机左边22口连接san交换机左边21口控制器电源开关（后视图及连线）上为控制器盒下为硬盘盒注意：所有从控制器设备端口A 引出的电缆都必须插入磁盘盒上的A I/O 模块。所有从控制器设备端口B 引出的电缆都必须插入磁盘盒上的B I/O 模块。三、开关机顺序 开机顺序1、 先开存储将电源插入存储的硬盘盒以及控制器盒电源借口处，硬盘盒会自动加电开机。硬盘盒内的硬盘会自检。等待只有最左上角硬盘亮黄灯时，再开启控制器电源开关。存储完全启动完毕后，所有指示灯全部会变成绿色。2、 开主机将电源插入主机后部电源接口后，前面板电源开关按钮会变为橙色，此时可按电源按钮开机。 关机顺序1、 先关闭主机2、 关闭存储存储的管理地址为 在浏览器地址栏中输入:2372 可进入管理登录界面，用户名admin，密码为空。(若不能正常显示图片,请调整浏览器安全设置) 登录后界面如下：点击system optin（上图标红圈处）。进入以下界面后，点击 shutdown system然后选择 power off，然后会出现两次确认，即可关闭eva。点击确定按钮，完成关闭存储。（硬盘盒和控制器盒会同时关闭）存储完全关闭后，前面板所有指示灯会变为橙色。此时可断开所有电源。切记：严禁在关闭控制器之前，先行拔除硬盘盒电源，否则可能引起数据丢失。一定要通过管理界面来shutdown eva，直接拔电源会造成eva电池过度放电，从而导致eva再次加电之后数据无法读写。四、日常例行维护4.2 存储部分： 4.2.1在浏览器地址栏中输入:2373 可进入管理登录界面，用户名admin，密码为空。 点击Launch Command View EVA，进入如下界面：点击EVA4400hardware，展开菜单，可以看到eva的组成硬件， 如控制器、硬盘架、硬盘等信息。 观察有无告警或错误信息，如有，点击告 警位置，查看详细信息， 同时收集系统日志，与hp响应中心联系； 4.2.2如何查看和收集系统日志点击EVA4400图标，选择View envents按钮（上图标红处），出现如下图：这里主要看上面两个log。 首先选择Management Agent Event log出现如下图：点击Get event file，保存log文件，发给HP响应中心的工程师分析错误选择第二个 Controller Events，出现如下图点击Get log file，保存log文件，发送给HP响应中心工程师分析。五、出现故障时如何寻求帮助许多用户在系统运行发生故障时，直接拨打本地区惠普分公司电话，希望能迅速得到工程师的支持；而工程师们经常会有不定期的出差，用户可能因找不到工程师而耽误了系统恢复的时间。为了能及时迅速的响应用户的需求，惠普公司设立了800 免费热线电话。经验丰富的软、硬件工程师可以通过电话或计算机远程访问确定故障点，加速用户问题的解决。所以，在系统运行发生故障时，请拨打800 热线电话请求援助。固定电话拨打: 800-810-7000（正常工作时间） 800-810-3860（夜晚及节假日期间）移动电话拨打：400-810-7000 （正常工作时间） 400-810-386