交换机丢包故障处理.ppt

交换机丢包问题定位 诊断工具display工具二层转发丢包故障定位思路定位步骤三层单播转发丢包故障定位思路定位步骤 目录 display命令行 诊断工具display工具debug命令工具二层转发丢包故障定位思路定位步骤三层单播转发丢包故障定位思路定位步骤 目录 定位思路 二层不通 判定丢包点 检查VLAN MAC 检查接口与链路 检查出口拥塞 联系华为技术支持 第一步 判定丢包设备 配置流量统计策略 acl3999rulepermiticmpsource1 1 1 10destination2 2 2 20 trafficclassifiertestif matchacl3999trafficbehaviorteststatisticenabletrafficpolicytestclassfiertestbehaviortest 2 应用流量统计 interfaceGigabitEthernet2 0 1traffic policytestinbound interfaceGigabitEthernet2 0 2traffic policytestoutbound 1 根据流量转发路径 在流量的入接口和出接口分别配置流量统计 通过ACL匹配1 1 1 1向2 2 2 2的ping报文 通过trafficpolicy引用ACL 将流量统计策略应用了流量的入接口2 0 1和出接口2 0 2 1 1 1 1 2 2 2 2 GE2 0 1 GE2 0 2 流量路径示意图 Quidway displaytrafficpolicystatisticsinterfaceGigabitEthernet2 0 1inbound Board 2ItemPacketsBytes Matched100100 Passed100100 Dropped00 Filter00 URPF CAR00 Quidway displaytrafficpolicystatisticsinterfaceGigabitEthernet2 0 2outbound Board 2ItemPacketsBytes Matched100100 Passed100100 Dropped00 Filter00 URPF CAR00 2 查看入接口和出接口的流量统计 以确认是否在本设备产生丢包 如果出接口流量统计值与入接口流量统计值相等 则说明非本设备丢包 如果出接口流量统计值小于入接口流量统计值 则本设备丢包 第一步 判定丢包设备 查询入接口的流量统计 查询出接口的流量统计 第二步 检查VLAN与MAC Quidway dislayvlan100 U Up D Down TG Tagged UT Untagged MP Vlan mapping ST Vlan stacking ProtocolTransparent vlan Management vlan VIDTypePorts 100commonUT Eth Trunk100 D TG GE2 0 1 D GE2 0 2 D VIDStatusPropertyMAC LRNStatisticsDescription enabledefaultenabledisableVLAN0100 Quidway dislaymac addressMACaddresstableofslot3 MACAddressVLAN PEVLANCEVLANPortTypeLSP VSI SIMAC Tunnel 0002 0002 0002100 GE2 0 2dynamic 1 如果确认为本设备丢包 因二层转发只依赖于VLAN MAC 所以需要进一步确认本设备VLAN MAC信息 确认流量的出入端口是否在同一个VLAN内 并确认流量的目的MAC地址是否正确学习在出接口 同时需要关注是否存在MAC地址在多个端口产生漂移的情况 确保出入接口在同一VLAN内 确保MAC转发表项符合预期 可多次查询确认是否存在MAC出接口漂移情况 第三步 检查端口和链路 Quidway displayinterfaceGigabitEthernet2 0 2GigabitEthernet2 0 2currentstate upLineprotocolcurrentstate upDescription HUAWEI QuidwaySeries GigabitEthernet2 0 2InterfaceSwitchPort PVID 1 TPID 8100 Hex TheMaximumFrameLengthis9216IPSendingFrames FormatisPKTFMT ETHNT 2 Hardwareaddressis0026 0000 9140Lastphysicaluptime 2001 05 1015 11 47DSTLastphysicaldowntime 2001 05 0917 51 26DSTPortMode COMMONCOPPERSpeed 1000 Loopback DISABLEDuplex FULL Negotiation ENABLELast300secondsinputrate16bits sec 0packets secLast300secondsoutputrate16bits sec 0packets secInputpeakrate5584bits sec Recordtime 2001 05 1015 11 48Outputpeakrate5584bits sec Recordtime 2001 05 1015 11 48Input 2packets 740bytesUnicast 0 Multicast 2Broadcast 0 Jumbo 0Discard 0 TotalError 0 1 检查出入端口状态 速率 双工模式是否正确 相互连接的两个设备的端口工作模式必须完全一致 且链路无CRC错误报文计数 重点关注接口双工模式 速率是否与对端一致 确保接口处于UP状态 检查是否有错误报文计数 2 如果设备使用了诸如STP RRPP等破环协议 还需要检查接口在环路中所处的状态 阻塞或转发状态 第四步 检查出端口是否存在拥塞 Quidway displayinterfaceGigabitEthernet2 0 2GigabitEthernet2 0 2currentstate UPLineprotocolcurrentstate UPDescription HUAWEI QuidwaySeries GigabitEthernet2 0 2InterfaceSwitchPort PVID 1 TPID 8100 Hex TheMaximumFrameLengthis9216IPSendingFrames FormatisPKTFMT ETHNT 2 Hardwareaddressis0026 0000 9140Lastphysicaluptime 2001 05 1015 11 47DSTLastphysicaldowntime 2001 05 0917 51 26DST Input 2packets 740bytes Output 1775192399packets 1431792826655bytesUnicast 1764324430 Multicast 3364531Broadcast 5453339 Jumbo 2050099Discard 819924 TotalError 0Collisions 0 ExcessiveCollisions 0LateCollisions 0 Deferreds 0BuffersPurged 0 查看端口出方向是否存在Discard计数持续增加情况 如果有则说明该接口存在流量突发拥塞情况 出方向Discard计数符合RFC标准 其唯一原因为拥塞丢弃 若通过上述步骤仍然无法确认问题原因 请联系华为技术支持处理 诊断工具display工具debug命令工具二层转发丢包故障定位思路定位步骤三层单播转发丢包故障定位思路定位步骤 目录 定位思路 设备之间ping不通 确认丢包点 检查路由与ARP 检查接口与链路 检查流量拥塞情况 联系华为技术支持处理 第一步 确认丢包点 确认是否交换机产生丢包 依然采用流量统计的方法 参见 二层转发丢包 流量统计相关部分 此处不再赘述 第二步 检查路由与ARP displayiprouting table2 2 2 2RouteFlags R relay D downloadtofib RoutingTable PublicSummaryCount 1Destination MaskProtoPreCostFlagsNextHopInterface2 0 0 0 8Static600RD10 136 20 1vlanif100 1 检查设备上是否存在到目的地址的正确路由 2 检查路由对应的下一跳是否可达 可以通过简单的ping测试确认 3 如果ping不通的双方或一方处于交换机直连网段 还需要检查这些设备的ARP是否已经在交换机上正确学习 Quidway displayarp include2 2 2 2IPADDRESSMACADDRESSEXPIRE M TYPEINTERFACEVPN INSTANCEVLAN C