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文档简介

咖啡屋创业计划书【摘要内容】1、公司基本情况（公司名称、成立时间、注册地区、注册资本，主要股东，企业定位，公司地点、电话、联系人公 司的组织结构 ）。2、主要管理者情况（姓名、性别、年龄、籍贯、学历/学位，毕业院校、政治面貌、主要经历）。3、产品/ /服务描述（产品 / 服务介绍、产品的独特性，产品是否申请知识产权保护（专利、商标）产品的S W O T 分析）。4、研究与开发（技术水平，竞争力及对外合作情况，对市场进行调查问卷分析）。5、行业及市场（行业历史与前景，市场规模及增长趋势，行业竞争对手及本公司竞争优势）。6、经营与管理（包括产品策略、价格策略、促销、销售渠道等各方面拟采取的策略及其可操作性和有效性，对销售人员的激励机制）。7、资金说明与风险控制（资金需求量、用途、使用计划，资金来源和 项目预计营业额 利润等）。 一 、公司基本情况公司成立时间 ：2012-6-4 注册资本：100 萬元整法定代表人：公司性质：股份有限公司经营范围（是否有特许经营权）股东情况 企业定位公司所属行业 公司地址公司电话公司联系人公司的组织结构（画出结构图）二、主要管理者情况姓名性别年龄籍贯学历/学位，毕业院校、政治面貌、三、产品和服务i. 公司的主营产品：以专业咖啡为主咖啡：以纯品咖啡为主，推出精致花式咖啡。如卡布奇诺 爱尔兰咖啡等；饮品：如：木瓜牛奶，香蕉牛奶，港式奶茶等；根据不同的季节制定一些冷饮、热饮、点心、沙拉等ii. 产品的独特性：结合其他水果饮料等来满足消费者的需求。iii. 产品策略整体产品的五个层次核心产品形式产品期望产品附加产品潜在产品产品商标 ：产品SWOT分析四、研究与开发 技术水平竞争力及对外合作情况对市场进行调查问卷分析咖啡市场调查问卷五行业及其市场环境分析行业市场历史行业历史前景，行业市场环境咖啡市场环境分析1 咖啡市场宏观坏境分析我国经济不断发展，人们生活水平不断提高。我国的国民生产总值一直以良好的态势发展，人均收入水平不断的提高，人均可支配收入的增加，促使家庭收入水平的增加，直接导致市场的需求增大、购买力增强、购买次数增加。2 咖啡市场微观坏境分析咖啡具有很好的提神、消除疲劳等功效，也正是这一特点咖啡成了上班族们的钟爱。咖啡同时还代表着时尚和浪漫，深受年轻消费者的喜爱。咖啡的消费群体在不断的向外延伸。六经营与管理v 1. 产品组合策划价格策略促销销售渠道品服务策略v 1服务过程的亲和性：服务人员的仪表，仪态要端正，态度要和蔼和亲，使顾客感到亲切安全。v 2质量标准化：提供服务质量标准，增强顾客的满意度v 3时间的迅速性：为顾客节约时间成本，送货上门必须及时送达，达到顾客满意。v 4语言行为的规范性：服务语言要文明礼貌，行为举止要规范，加深顾客对企业的良好影响，从而提高企业的美誉度。销售人员的激励机制 七、资金说明
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