初论电子商务与现代物流.docVIP

初论电子商务与现代物流学 院 商学院 专 业 电子商务 年级班别 电子商务10（1） 班学 号 4210000033 学生姓名 钟晓媛 授课教师 柴维斯 2011 年 4 月 10 日初论电子商务与现代物流钟晓媛（广东工业大学商学院，电子商务10，4210000033）摘要：电子商务与现代物流有着密切的联系，现代物流是电子商务实现过程中不可或缺的部分，没有物流电子商务不可能实现，现代物流服务于商流，是实现以顾客为中心理念的保证，而电子商务的产生与发展也在很大程度上影响了现代物流的发展，电子商务的飞速发展给现代物流带来了许多的机遇与挑战，它所要求的时效性使得现代物流的技术不断提高，使得物流不断想信息化、自动化、网络化、智能化迈进，将物流提升到了另一个高度。关键词:电子商务 现代物流 发展近几年来，随着互联网的迅速普及、因特网技术的飞速发展，以及各项新信息技术的不断涌现，电子商务得到了很好的发展，并且在短短的十几年中取得了惊人的成就，然后在这高速发展的背后也存在着一个严重的瓶颈：现代物流的滞后。电子商务的任何一笔交易都包括信息流、资金流、商流和物流，前三者都可以通过现代信息技术得以实现，而作为电子商务实体载体的物流内容涉及到信息、运输、仓储、库存、装卸搬运等各方面，仅仅通过信息技术是不可能实现的，然而电子商务的实现又必须依靠现代物流产业，它的成败很大程度上取决于物流的成败，但是现代物流存在的问题也使得其成为了电子商务的瓶颈，那么电子商务与现代物流之间存在着怎样的关系呢？下面从电子商务与现代物流的概念出发，对其进行分析。一、电子商务与现代物流的概念（1） 电子商务的定义 电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务具有广义和狭义之分，狭义的电子商务是利用互联网进行商品交易活动，而广义的电子商务不但包括电子交易，也不仅仅是企业前台的商务电子化，还包括企业内部利用电子手段进行的管理活动。（2） 现代物流的定义 现代物流指的是将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来的一种新型的集成式管理，其任务是尽可能降低物流的总成本，为顾客提供最好的服务。现代物流并不仅仅是信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等要素的简单集合，而是从供应方开始到最终顾客整个流通过程发生的商品实物运动及相关服务的一体化管理。2、 电子商务与现代物流之间的关系 从电子商务的概念可以知道电子商务是依靠计算机、网络通信技术等而进行的买卖交易活动，而在交易过程中必须要通过物流才能真正的实现交易活动，完成买卖交易，因此电子商务与现代物流是息息相关的，下面从三个方面对电子商务与现代物流进行分析。（1） 物流在电子商务中的作用1、物流是电子商务实现的基础电子商务以快捷、高效完成信息沟通、资金支付和所有权交换而著称，然而对于实体产品的交易，商品只有到达买家手中，才能最终实现电子商务，而要使商品到达买家手中则只有通过现代物流才能实现，因此，现代物流是电子商务实现的基础。2、物流是电子商务发展的瓶颈虽然电子商务发展很迅速，且看上去很完美，但是它也存在着一个很严重的瓶颈物流，由于只是偏重于商流、信息网的建设，忽视了物流网的建设和管理，使得物流管理落后、服务滞后，因此电子商务在网上实现商流后，没有一个有效的物流配送系统对实物的转移提供适时、适量、低成本的转移服务，这在很大程度上影响了电子商务的实现与发展，因为消费者都希望自己所购买的商品能够完整、及时的到达自己手中，而不希望自己在网站上购买的商品延迟交付、商品毁损或者张冠李戴，例如，我们在淘宝网上购买商品，有时也会遇到商品延迟交付的情况，有的甚至会延迟好几天，这不仅会影响消费者的购物心情，还会对该商家的印象大打折扣，因此物流对电子商务的实现有着很大的决定作用，这也就使得其存在的问题构成了电子商务的瓶颈。（2） 电子商务对现代物流发展的影响1、 电子商务为物流企业提供了良好的运作平台，大大节约了社会总交易成本在电子商务环境下，供应链中的各个节点企业能更好地实现信息共享，加强供应链中的联系，使企业可以提高生产力，为产品提供更大的附加值2、 电子商务极大地方便了物流信息的收集和传递电子商务系统能够收集到大量的市场信息，通过对这些信息的加工和处理，很容易得到富有价值的商业资讯和情报，比如客户的定购数量、购买习惯、商品的需求变化特征，等等，这些资料对物流企业制定营运管理政策、商品开发和销售具有重要的价值。 3、电子商务使的物流需求发生了新的变化，扩展了物流的服务空间电子商务的发展，网上商城、网上购物的出现，使物流的服务对象不再仅仅局限于燃料、粮食等大宗物资，由于消费者需求不断向多样化发展，物流的服务对象也越来越广泛，由于电子商务发展迅速，每天都有成千上万的交易量，所有的交易商品都要及时的到达买家手中，而所有涉及实物的交易都需要通过物流配送才能实现，因此也就要求物流越来越专业化。4、 促进了物流技术的发展电子商务的发展，促使传统物流技术不断向现代物流技术转变，因此现代物流技术不再是传统的运输、包装等，而是以计算机信息技术为基础，将信息、运输、仓储、库存、装卸搬运以及包装等物流活动综合起来。（3） 电子商务物流 随着电子商务技术和现代社会需求的发展，电子商务物流也随之出现，它是电子商务真正的经济价值实现不可或缺的重要组成部分。电子商务物流系统是指在实现电子商务特定过程的时间和空间范围内，由所需位移的物资、包装设备、装卸搬运机械、运输工具、仓储设备、人员和通信联系设施等若干相互制约的动态要素所构成的具有特定功能有机整体。电子商务物流系统的目的是实现电子商务过程中商品的空间效益和时间效益，保证商品满