统计08级企业统计课程实习指导书.doc

山东工商学院统计学院企业统计学课程实习指导书（2010-2011第2学期统计2008级）企业经济统计学课程实习是在学生系统学习企业经济统计学等课程之后，到实际工作单位进行现场认识实习，要求学生通过实际操作，系统了解企业生产经营管理过程和相关统计应用，并完成实习报告。实习的具体安排如下:一、实习目的与任务通过企业统计实习，使学生能够系统地运用所学的企业经济管理、统计理论知识和方法，在企业生产经营管理中发现问题、分析问题并学会解决问题的思路。首先了解企业基本概况和企业统计工作的基本内容，认识企业统计在企业经营管理工作中的应用领域，掌握企业基本统计指标的计算和主要统计报表的编制流程；学会运用统计分析方法研究企业生产经营管理中的实际问题，培养分析问题、解决问题的能力；了解企业统计数据搜集整理工作流程，了解企业统计工作改革新动向。在课程实习中，根据个人实习研究专题需要，到专业职能科室、车间、班组搜集（包括数字、图表、文件等）统计资料，并在完成实习的基础上完成实习报告的写作。二、实习时间安排本次实习时间为2011年1月寒假期间，共计10天。三、实习内容（一）了解企业管理及统计基本情况1.了解所实习企业基本情况(包括企业类型、规模、生产经营特点、机构设置、发展历史和现状等)。2.了解企业统计工作的组织形式、工作流程、企业统计工作人员基本情况。3.了解企业统计工作历史、现状、统计工作的改革及规范化情况。4.了解企业统计基础工作（原始记录、统计台帐、内部报表、统计管理制度）、统计报表及信息化建设情况。5、调查实习企业经营管理工作对统计信息的需求重点领域，企业统计为经营管理服务所作的主要工作内容。6、其它方面，如企业领导对统计工作的重视程度，统计的地位与作用，企业统计人员对统计方法的重视和实际运用程度等。（二）专题实习内容（可选择1-2个专题实习）1.企业生产统计与分析（综合管理、生产、技术、设备管理部门）（1）企业实物产量和劳务统计指标及分析方法。（2）企业总产值、增加值与销售产值统计与分析方法。（有些企业在财务部门）（3）企业原材料、能源动力统计与分析。（4）企业设备与生产能力统计与分析。（5）企业产出品种统计与分析。2.企业质量统计与控制（生产、质量管理部门）（1）企业质量管理基本情况。（2）企业产品和工作质量统计基本指标的计算与分析。（3）企业生产过程统计质量控制的实施情况，运用SPC方法帮助企业进行生产过程质量控制，改进生产过程和产品质量。（4）了解企业产品的抽样检验实施情况，帮助企业改进抽检方案。（5）其它方面，如实习企业能否实施六西格玛管理，试验设计能否在质量管理中采用？3.企业营销统计与分析（营销部门、财务部门）（1）企业销售统计基本内容，包括主要统计指标、报表及程序、分析方法。（2）企业市场调查与预测实施情况，企业已经或正在实施的（包括利用专业调查公司进行的）的市场调查内容哪些？效果如何？调查成本如何？企业如何进行调查质量控制？企业是否定期进行市场预测（包括销售预测），重点的预测内容是什么？运用什么预测方法？（3）企业客户关系统计和市场管理统计，企业客户基本情况、分类、统计指标与分析方法，企业市场区域划分、营销组织结构、销售队伍管理、销售渠道基本情况，企业促销方式，广告效果分析等。 （4）企业是否开展过客户满意度调查与分析？如何开展的？如果没有，是否有这方面的需求？你能否帮助企业制订客户满意度调查和分析方案？（5）企业采取哪种媒介方式做广告？效果如何？（5）企业营销风险表现在哪些方面？应当如何控制？4.企业人力资源统计与分析（人力资源部门、财务部门）（1）企业职工人数统计与分析。（2）企业职工劳动时间利用统计与分析。（3）企业劳动效率统计与分析。（4）企业职工劳动报酬及保险福利统计与分析。（5）企业员工绩效考核与评价方法。5.企业技术创新统计与分析（研究与开发部门、营销部门、财务部门） （1）企业技术创新人员统计与分析。（2）企业技术创新经费投入统计与分析。（3）企业新产品开发与经营的统计与分析。（4）企业技术创新专利和其它专有技术统计与分析。（5）企业技术创新的投入产出效益分析。6.企业财务与经济效益统计与分析（财务部门、人务资源部门、综合管理部门）（1）企业资产与负债统计与分析。（2）企业成本统计与分析。（3）企业利润和税金统计与分析。（4）企业经济效益综合评价与分析。7.其它。企业市场竞争能力评价分析，企业自主创新能力评价分析等。四、实习组织（一）以小组为单位集中实习，指导教师负责，学生组长协助抓好实习工作，每组指派1-2名有经验的指导教师配合实习单位指导人员做好实习的整体安排、指导与协调工作。（二）每小组实习第一天晚上向指导教师通报实习落实情况；第一周周末召开小组成员碰头会，交流汇报实习情况，指导老师检查实习情况；第二周周末召开全体实习学生与指导教师参加的实习交流大会，以组长为代表进行总结发言。（三）实习结束后，要及时将实习报告交与指导老师，指导老师及时批改，将成绩上交。五、实习报告内容与要求实习报告应在参照上述实习内容，重点选择1-2个专题深入研究后完成，字数要求4000字左右。一份实习报告最多允许2人合作完成，但要求说明具体分工。实习报告包括以下四部分内容：1.企业基本情况（单列，1000字左右）2.专题实习分析报告（单列，30004000字）3.实习总结和感想4.附件：有关统计报表和统计分析结果六、其它注意事项（一）教师、组长认真负责，统一协调，合理安排，组长及时与指导教师沟通、汇报实习进展情况，保证实习计划按期完成；严格按要求实习，讲究实习效果；积极主动向现场工作人员求教学习，严格遵守实习企业的规章制度；主动协助实习单位科室干些有益事情，尽可能参加实际操作；遵纪守法，保障实习期间的人身安全。（二）实习期间，如果有事不能去实习地点，需向指导教师请假，并委托同学向实习单位有关人员说明情况。（三）实习结束时，请所在实习单位对学生实习情况开具“实习鉴定”一份。附：实习日程安排表山东工商学院统计学院 2010年12月 山东工商学院统计学专业08级企业统计课程实习日程安排表时 间实习内容实习地点上午企业概况、企业统计历程报告实习单位下午参观、了解、认识企业晚上整理资料，汇报当日实习情况白天企业统计工作组织、流程，统计改革及变化企业统计信息化建设等企管部门综合统计部门晚上整理资料白天第一个专题实习，从前4个专题中选择一个实习，重点了解企业生产统计、营销统计、质量统计、人力资源统计四个方面的基本情况，完成以后，用半天时间进行小组之间相互交流，加深对企业整体生产经营情况的认识，形成对企业统计的整体认识。生产制造部门、营销部门、质量管理和人力资源管理部门等晚上整理资料，为实习报告撰写做准备白天第二个专题实习，选择其它没有实习的5个专题中的一个进行实习，要注意两个专题之间的相关性，如生产统计与质量统计