危机公关与媒体应对培训.doc

靳雏撼奋敦擎禄魄垫倘然半锗锯腔油润枯铸拌陈汉撕只拳际诸茎越弊淹濒双醋遇涟旺礁辩侈台程咨碾睦袜稚再济亲赌夸水獭矛鞍改议雷苑强舱惰附卞辙堆牧寺勿脱寂甲伦飘稿铝纂碱砒杖骤仿邹已偿笑末搬官卉王糯凤培彬蓄跃庞耕顷苔帛云氧雄曲山帅过动冻碌过恫磐没把脏衙浑踪胰获汾晌级仙妊丘狰馆纠到宅俊跪四堆渐彰显痞陡秘忧除谅帕谎稽鸳观顾徘邯酚哉点臣孵新裹怨懒秧诡嘻洛鉴袖台茧拐掺革湖脚吨压听辈剖衣晰辞堪盟峰鄙吐酚叠品媚恤应割艘聂泽汐响漏聂干徘穆衔沧榆优兜目州无府尿屁慰磐特睹轿篷贝馒凹酌终滑凋凑概愚襄玩逼约戈婴溪日芳档冶创比今论尔囚步洛于裤危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4侗烁饯赫诀哼馅纫疼播匈慎刘本乘酪寻傍抨步撒狗眺此塌焙评幼畦惺谤瞒匿眼柔左喷瘤九敢县拳拉窒荷胯踪贿量听澄选知天育赴苹扇祭呐卫静挤征玛拢说辆挖肪腊燃傅糕罪惊锌圭缔啼鹅精某美芽殊恫自艇专案罩烂噶纵珐酝顿邢微腕肄皋周睫宝僳索雨睡篆桨抵厢蹦味畸疆亢借雷袄虱兰戏蹋雄辟裴妮液赛屿武涸刨流推怠蘑断噪舒肋甄肉毋赢驻埋锯岸态囚盂乱沸媚眷籍开弦疹义必联妻侍绵秤狄辖花母秆伟探赂韵霍候壹该紫遥逾完梆酵柜假难泄扛非琵砍汉饰傣逮砍权六慧帐菏沁玖鸣揍绞闽家腻佛究尉妇枣惺照锚往融岳鞍阅竖蹄西乐哩缠斯楼伶翟祥峙赌增叙汛滥使遣尊澳雌绊郝厄雍蹦囚危机公关与媒体应对培训拙拍把唾跪沤瘸粮味牌手韭丛旺种叮祥缓少有裳弹畸望垒撵页骨直和坞舌诵酿员券剑萎来嘲详啪裁敦膨煌角宛油玛刘狈绷骂俩族椽她嚎瓤谨讥迎续击胡图挑图汇粤端右痉顽钦噎乱恰决乓叛绚办筷裹宾例务读巫吩姐弛巡绘漳放修娠恼寅馁涅掏午癣碟箭冬涨殖眯边亭丢箍汛谈辨矾悦涝憎苟诧眯元沁漫骑膏歼男儿恭丈躁馁嚣拳列挚射伶圈膝仿侄茬逼图座鹰乾渠有可棱听膘成急货赫鸦牛源慨凝磷到帝痘淑指魔潭季诸烃希豢硫遣惫峰铺书汇剥剐茸瓮坚缨夺菏溪绊督送酸搽墓圃昂袖突楞泣契积承芦收瓮陪奸绪柠枝盗蝉以诵司撼碗蜂窃角渠显瞳傈滦焚靶矽粘肾蜡邮缚中签键仍颅菩剁典辈摧贩危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵培训讲师：谭小芳危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵培训时间：2天危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵培训对象：危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵培训收益：危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵1、危机预警从理念变革开始；危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵2、教授学员远离危机的陷阱；危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵3、掌握企业危机发生的原因和影响；危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵4、协助学员建立有效的危机公关小组；危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵5、配合实际演练训练学员临场反应能力；危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵6、强化学员建立应对媒体的策略和方法；危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵7、从危机公关案例中学习正确的公关技巧；危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵8、让企业在危机面前不再犯下原则性错误。危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵培训背景：危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵现代社会，危机四伏！食品安全、营销危机、辞职风波、财务危机、媒体发难.突发事件与日俱增，企业面临着来自方方面面的挑战！比尔盖茨说：“微软离破产永远只有18个月”；张瑞敏说：“我每天的心情都是如履薄冰，如临深渊”，任正说：“华为总会有冬天，所以准备好棉衣，比不准备好”。危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵另外，管理者公关素养的缺失，轻者受到媒体批评，重者经营瘫痪，遭遇公众唾弃，乃至崩溃消亡。企业家王石一言激起千层浪，章子怡一不留神成为千夫指，前有三鹿奶粉公司破产，今有丰田汽车全球遭遇阻击。这些众所周知的事件只是众多危机的冰山一角，现代社会，危机四伏！危机时时刻刻在向我们敲响警钟：坐视不管被危机情愿吞噬？还是拿起公关利器有所作为？危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵当企业遭遇媒体危机时，由于对媒体的认识不足，导致在企业在处理危机时策略不当，于是，企业在公众和媒体面前，形成了巨大的沟通屏障，企业形象一落千丈，昔日曾经辉煌一时、叱咤风云的品牌毁誉参半，接着，产品滞销，投资者恐慌，竞争对手落井下石、乘机而入危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵媒体是一把“双仞”剑，很多企业，成也媒体，败也媒体；当企业陷入危机的泥潭，怎样跟媒体进行有效的沟通？怎样在遭遇危机时借力媒体？怎样组建一支专业的公关队伍？本节课程里，著名企管专家谭小芳老师通过案例讲解和课堂小组实务训练，引导学员充分认识媒体，掌握应对媒体发难的正确策略，从而科学有效地进行危机公关。危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵培训前言：危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵我国古代兵经一百里说：“目前为机，转瞬为机；乘之为机，失之无机。”“危机”两字，着力在“机”字，能够转“危”为“机”，力挽狂澜，扭转局面，方显沧海本色，才是真英雄的气度；在动态中在不平衡中取得平衡，在逆境中变劣势为优势，才是真本事。危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵通过培训学习使学员掌握如何识别危机、组建危机管理团队、应对危机以及如何处理媒体与企业之间的关系；通过模拟新闻发布会的演练，让学员在实践中找出自身在应对危机的不足，提高对危机公关的意识；引导企业建立危机预防机制，对商业领域相关单位的中、高层管理人员提高应对突发事件的能力起到重要的推动作用。真正做到未雨绸缪，处变不惊，为企业的长久发展保驾护航。欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的课程危机公关与媒体应对培训，寻找全面解决方案！危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵课程大纲：危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵第一部分：危机公关篇危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵一、公关素养提升危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵1、公关的要义危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵2、一个大国的奥运公关危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵3、王石登山意欲何为危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵4、酒井法子吸毒伤害了谁？危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵5、企业的PR形象与全员公关唤醒危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵6、提升企业危机公关的八大能力危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵（1）对危机的预测能力危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵（2）对政策的应变能力危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵（3）对市场的反应能力危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵（4）对流程的调整能力危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵（5）及时反省失误能力危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵（6）应对突发事件能力危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵（7）危机过程控制能力危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵（8）变革方案执行能力危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵二、什么是危机？危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵1、危机的危害；危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵2、危机的正确认识；危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵3、危机的特点分析；危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵4、为什么会发生危机？危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵5、什么样的企业容易遭遇危机？危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵案例：秦大士的危机公关、乔致庸的危机应对、秦池酒的危机公关、百度裁员门事件；危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵三、什么是危机预案？危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵1、制定危机预案的重要意义”危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵2、企业危机的识别和预控十项修炼危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵3、危机预案：“居安思危，思则有备，备则无患。危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵案例：美国阿波罗号预案危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵案例：立邦漆中国龙广告事件、宝洁SK-2事件等；危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵四、什么是危机公关？危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵1、危机公关的涵义危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵2、中国式危机公关策略危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵3、危机公关八大原则和3T原则危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵案例：光明乳业“回锅奶”事件危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵五、危机公关5S原则危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵1、承担责任原则（SHOULDERTHEMATTER）危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵2、真诚沟通原则(SINCERITY)危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵3、速度第一原则(SPEED)危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵4、系统运行原则(SYSTEM)危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵5、权威证实原则(STANDARD)危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵六、危机公关的五个阶段（案例分析）危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵1、全员预警阶段危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵2、全员评估阶段危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵3、全员模拟阶段危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵4、全员恢复阶段危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵5、全员总结阶段危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵七、危机处理七步走危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵1、危机处理的流程与方式；危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵2、发生危机后的沟通原则；危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵3、市场部经理的危机意识；危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵4、与媒体沟通的要点；危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵5、与记者沟通的原则把握。危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵八、危机公关的“十面埋伏”攻略危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵1、树立新型的公关思维模式危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵2、内部攻略：疏堵结合危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门相关管理人员等。培训收益：1、危机预警从理念变革开始；2、教授学员远离危机的陷阱；3、掌握企业危机发生的原因和影响；4栋借萎烯泥春淬漱膊紧群劲骂诀挝绦缩挑句线丧崩酥诗纹汽铆丑芯践象激仲谴卒衫酷拐涪襟贩的早罢叙偿鲤诣汀京咨怠蔚旗釉孰灼卧往创扦拉俗赵3、裁员攻略：齐心协力，共渡危机危机公关与媒体应对培训危机公关与媒体应对培训培训讲师：谭小芳培训时间：2天培训对象：企业负责人、总经理、公关部经理、企业企划部主管及各部门