全程电子商务解决方案.doc

全程电子商务解决方案一、 方案概述B2C电子商务网站是网络营销给我们创造效益最直接的方式之一，随着人们对网络购物习惯的形成、网络的普及程度、大量消费群体的培育，B2C将成为企业的主要销售模式之一，也将成为一种新型的个人及中小型企业新型创业模式。我们为您提供的B2C购物网站建设不是单纯的一个购物网站程序，我们结合自身多年的电子商务运营经验、借助强大的技术开发实力、对网络营销持续研究的成果，为您提供的是以用户体验为核心、以网络营销体系为支撑、以效益转化为目标的整体解决方案，事实也证明，我们的客户也通过我们提供的购物商城方案实现了可观的网络在线销售收益。二、 方案亮点双店互通我们帮您实现淘宝店和独立网店的商品、订单、会员的同步管理，实现您在同一个后台同时管理您的淘宝店和独立店的数据，从而帮您解决重复上传商品、重复处理订单、会员不能有效结合的问题，帮您节省大量的精力和时间成本。淘宝用户免注册登录我们可以实现淘宝用户的免注册登录，凡是有淘宝账户的买家均可以直接使用其淘宝账户登录您的独立网店，省却买家重新注册的麻烦，增加用户对网站的信任感以及购物的便利性，能更好的促进买家进行购买。强大的独立网店功能购物商城系统包括商品、订单、会员、营销、装修、统计等最强大的功能，最重要的是能实现和您淘宝店的商品、订单、会员的互通，这个是一般的独立店做不到的，让您花一样的钱，做更多的事。分销管理功能您可以利用我们为您预设的渠道政策和代发货管理功能，轻松发展您的下级分销商，更重要的是，所有分销商的订单都可以在一个后台统一操作，并且实现分销商网上价格的监管。三、 方案细则1、 基础服务方案l 无限容量空间购物商城系统使用 SAAS 系统，为您提供一个无限大的空间，不仅安全稳定性让您放心，而且您也不必担心商品过多空间不够用的问题，用户访问流畅快速，为您以后做大独立店铺好道路2、 商城网站建设方案在网上，网站是您唯一的业务员，用户通过浏览您的网站给您下订单最后付款，经过我们多年的研究和总结发现，对于真正想要购买商品的用户来说，商品广告是否诱人、展示方式否清晰、介绍是否详细、咨询评价是否方便、购物流程是否简便，这些正是用户是否选择购买的决定因素。用一句话来说：能否给用户提供良好的购物体验，是评判一个购物网站成败的主要因素。为此我们为您提供的商城系统将从以下几方面提高用户的购买体验：l 贴心的商城设计商城的设计直接影响客户的浏览体验，传统建站中，网站设计一次性设计完之后无法再经行修改，但我们在方案中为您预先提供45套精美的免费模板，您可根据喜好自由选择，一键替换。每一套模板都经过设计师精心设计，充分考虑网购用户的浏览体验，方便用户选购商品。同时您也可根据需要对商城模板可视化、傻瓜化的装修，让您的商城形象想换就换，时刻给用户耳目一新的感觉；自由替换的广告位让您随时发布精美的广告图片，无论是新品广告、促销海报，您都可以随意更新，随时替换，让网站充满活力！l 优化购物流程用户网上购物的流程：我们在客户接触网站到购买下单的过程中，每个环节都为您细心考虑，尤其在关键的购买环节，我们可以让您自定义用户注册时需要注册的项目，让您的客户不会因为繁琐的注册流程而放弃购买。l 人性化的商品展示和后台操作如果您拥有自己的淘宝网店，您只需通过系统后台的“导入淘宝商品”实现一键同步，省却重复铺货的繁琐。您也可以直接在系统中添加商品，并把它们在发布到您的淘宝店上，让您无需重复上传商品。同时，利用系统内置的CSV文件上传功能，可以让您快速铺货，帮您节省大量的精力和时间成本。部分商品功能列表： 自定义商品的品牌、分类 实现商品的批量编辑、批量上下架，您也可公式化的批量调整商品价格和库存 设置多种商品价格，有成本价、市场价、本店价、销售价 为每件商品添加相关小商品配件，或者推荐其他商品 导出、导入商品数据，实现商品数据备份l 发展会员老客户我们将自动为您累计来自淘宝的会员。淘宝网拥有全国最大的网购群体，注册会员近2亿！如果是淘宝网的会员，只要在您的商城用他的淘宝账号即可登录，无需另外注册。同时拥有支付宝账号的客户，也可直接使用支付宝账号登录您的网上商城，无形当中我们将2亿的淘宝会员发展为您的会员！部分会员功能列表： 拥有完整、强大的会员积分系统 对您的网站会员群发优惠券、邮件 查看会员对商品的评论，回复会员的咨询和留言 自定义会员等级， 还可设置批发、代销等级别 导出会员记录3、 营销推广方案网店成功的关键在于营销，我们认为网站营销除了将庞大的客户流量带到您的网店以外，更重要的是您能否将这些流量通过站内营销转化为二次流量、三次流量，只有稳定老客户才能为您带来源源不断的生意。因此我们为您准备了站外推广和站内营销两套方案：站外推广 帮助您网罗客户，带来新客源l 淘宝店：当您将商品上架到独立商城的同时，您的淘宝店也相应的建设起来，通过淘宝的人气和流量，为您带来淘宝的客户。利用淘宝店的优势，将淘宝的业务引入您的独立网店。l 网罗天下：网罗天下支持丫丫、易价、大拿、聪明点、特价王、亿枝客等用户购物最常用的比较购物网站，通过网络天下，可以将你的商品快速发布到这些网站上，让用户去评价，去比较，只要你的商品足够吸引眼球，就不用愁担心您的销路l 登录搜索引擎：商城系统自身的代码结构已经经过SEO优化处理了，您可以对商城进行基本的SEO优化设置，在网站首页、内页、商品的详细介绍页，您都可以设置不同的页面标题、描述或关键词，这样有助于搜索引擎尽快收入您的产品。l 百度推广：百度，覆盖了中国95%的互联网网民，是中国最大的互联网入口。如果您的产品能够在百度搜索中迅速被客户找到，就能为您带来可观的网站流量，而且这些流量都是对您产品感兴趣的目标客户。所以，站外推广最优的解决方案是与百度合作推广产品，将客户迅速、直接的带到您的商城中来。 站内营销 帮助您留住新客户，发展老客户l 利用各种促销，把客户留住利用促销活动和促销规则，可以实现线下实体店常见的促销手段，例如购物打折、免运费、送优惠券等。我们为您内置了7种方案可供选择：1. 购物车中商品总金额大于指定金额，赠送某个赠品 2. 商品直接打折，如全场女鞋8折。可以对商品任意折扣，适合低价清货促销 3. 顾客购买指定的商品，可获得翻倍积分或者x倍积分 4. 购物车中商品总金额大于指定金额，免运费 5. 购物车中商品总金额大于指定金额，客户可获得一张优惠券 6. 购物车中商品总金额大于指定金额，客户就可得到指定产品的折扣 7. 购物车中商品总金额大于指定金额，就可立减某金额l 用积分、群发等手段，发展老客户您可设置会员获取积分的规则，当会员获得一定积分后可享受兑换礼品、消费优惠等活动。通过会员积分，有效的留住您的会员，最终发展成为您的忠实客户。另外，通过积累会员数据库，还可以通过群发邮件、优惠券、促销活动等手段对老客户进行二次营销，重复营销，让商城会员为您带来庞大的客源，提升您的品牌和口碑，让您的生意越做越红火！站内营销功能：您可采用多种多样的站内促销活动，实现与实体店一样的营销方式 设置优惠券，可作为返券，代金券。 将赠品可分不同等级、限时兑换 可开展积分兑换优惠券、兑换赠品等活动将相关商品打包销售，提升客单价4、 订单处理解决方案l 高效的订单处理能力我们将您淘宝店、独立店的订单进行统一管理，您可在商城后台的订单管理处同时处理来自淘宝的订单，让您实现在同一个后台同时管理您的淘宝店和独立店的订单，提高订单管理效率。 订单处理功能：记住会员的配货地址，以便重复下单购买缺货登记，商品到货后可发邮件通知买家配合您的订单处理流程，线上打印买家的购物清单、配货单自定义设置快递单打印样式并且批量连打开启四种单据：收款单、发货单、退款单、退货单进行退货、换货流程处理5、 分销代理解决方案您除了采用站外推广、站内营销提升您的散客生意，同时系统还支持代发货业务，您可通过发展淘宝网卖家成为您的代销商，您仅需将商城的产品数据包发给您的代销商，并将代销商的淘宝账号设置为您的代销会员，这样，您不但可以轻松发展网络销售分销渠道，还可以利用系统管理您的分销渠道。四、 方案总结全程电子商务解决方案为您解决从带来客户产品销售