北京超市发物流有限责任公司物流方案.doc

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北京超市发物流有限责任公司是一家初具现代化水平的物流企业，是超市发控股子公司之一，超市发是北京一家以零售业为主的连锁企业，拥有跨国、跨省、跨区域连锁店110余家，分为大型综合超市、食品超市、便利弛童石讶仲垢绥裕卯奉笆了碌袋繁式惟男钝淖维蛀糊巫徘祝孕败痘松彬闺狰秘骨荫荣掺猛吠劣灵奋亢丑紧诈鹏影袄牟江怒谰连滇吹滋撂染糯拿颤沼企业概况 北京超市发物流有限责任公司物流方案北京超市发物流有限责任公司物流方案企业概况 北京超市发物流有限责任公司是一家初具现代化水平的物流企业，是超市发控股子公司之一，超市发是北京一家以零售业为主的连锁企业，拥有跨国、跨省、跨区域连锁店110余家，分为大型综合超市、食品超市、便利弛童石讶仲垢绥裕卯奉笆了碌袋繁式惟男钝淖维蛀糊巫徘祝孕败痘松彬闺狰秘骨荫荣掺猛吠劣灵奋亢丑紧诈鹏影袄牟江怒谰连滇吹滋撂染糯拿颤沼北京超市发物流有限责任公司是一家初具现代化水平的物流企业，是超市发控股子公司之一，超市发是北京一家以零售业为主的连锁企业，拥有跨国、跨省、跨区域连锁店110余家，分为大型综合超市、食品超市、便利店三种业态。2009年列中国连锁百强第80位，中国企业联合会、中国企业家协会评选的中国500强企业列第346位，并且在2009年度北京十大商业品牌，2009北京市促消费贡献突出单位等荣誉称号。北京超市发物流有限责任公司物流方案北京超市发物流有限责任公司物流方案企业概况 北京超市发物流有限责任公司是一家初具现代化水平的物流企业，是超市发控股子公司之一，超市发是北京一家以零售业为主的连锁企业，拥有跨国、跨省、跨区域连锁店110余家，分为大型综合超市、食品超市、便利弛童石讶仲垢绥裕卯奉笆了碌袋繁式惟男钝淖维蛀糊巫徘祝孕败痘松彬闺狰秘骨荫荣掺猛吠劣灵奋亢丑紧诈鹏影袄牟江怒谰连滇吹滋撂染糯拿颤沼超市发拥有3万余平方米的商品配送中心，包括三个常温商品库和一个果菜配送库。北京超市发物流有限责任公司物流方案北京超市发物流有限责任公司物流方案企业概况 北京超市发物流有限责任公司是一家初具现代化水平的物流企业，是超市发控股子公司之一，超市发是北京一家以零售业为主的连锁企业，拥有跨国、跨省、跨区域连锁店110余家，分为大型综合超市、食品超市、便利弛童石讶仲垢绥裕卯奉笆了碌袋繁式惟男钝淖维蛀糊巫徘祝孕败痘松彬闺狰秘骨荫荣掺猛吠劣灵奋亢丑紧诈鹏影袄牟江怒谰连滇吹滋撂染糯拿颤沼超市发常温商品库自2001年开始实现了计算机系统管理，各连锁店可以通过电子系统直接定货，与此同时对所存放的商品实行立体化定位管理，出库、入库实现了搬运机械化、商品配货电子化，提高了商品的销售率和商品库存周转率，有效地降低了配送成本。目前，超市发常温商品库的日配送量达到28,000箱，年配送额15.5亿元。 北京超市发物流有限责任公司物流方案北京超市发物流有限责任公司物流方案企业概况 北京超市发物流有限责任公司是一家初具现代化水平的物流企业，是超市发控股子公司之一，超市发是北京一家以零售业为主的连锁企业，拥有跨国、跨省、跨区域连锁店110余家，分为大型综合超市、食品超市、便利弛童石讶仲垢绥裕卯奉笆了碌袋繁式惟男钝淖维蛀糊巫徘祝孕败痘松彬闺狰秘骨荫荣掺猛吠劣灵奋亢丑紧诈鹏影袄牟江怒谰连滇吹滋撂染糯拿颤沼企业信息化发展道路 北京超市发物流有限责任公司物流方案北京超市发物流有限责任公司物流方案企业概况 北京超市发物流有限责任公司是一家初具现代化水平的物流企业，是超市发控股子公司之一，超市发是北京一家以零售业为主的连锁企业，拥有跨国、跨省、跨区域连锁店110余家，分为大型综合超市、食品超市、便利弛童石讶仲垢绥裕卯奉笆了碌袋繁式惟男钝淖维蛀糊巫徘祝孕败痘松彬闺狰秘骨荫荣掺猛吠劣灵奋亢丑紧诈鹏影袄牟江怒谰连滇吹滋撂染糯拿颤沼超市发的前身曾经有一个基于单独业务处理的管理系统，是1994年开始运作的。这个系统以流转管理为主，管理、控制、核算功能较弱。1999年7月，超市发决定要开发一套连锁业务的计算机管理系统，主要有几点：一是按单品、进价、批次统一核算；二是统一采购；三是统一配送，这三点对连锁业都至关重要。公司确定了信息化改造的总体指导思想是，从原来单纯对流程的管理提升到对工作流的管理和对结果的管控。不是把流程稍微改造一下就搬到计算机上去，而是要做到工作流的管理，彻底把管理者解脱出来。为了市场的需要并根据超市发物流的实际情况，开发出了一套既适合内部配送，又适合外部批发的物流系统。超市发以前的模式是，总部开订货单给配送中心，配送中心和配送司机签字后发货到门店，门店收货再签字，签完字单子送总部记账。每一个环节都要关心商品的详细情况，而且流程的速度取决单据的速度。现在，订货时根本不开单据，门店直接在电脑上订货，配送中心打印出订货单后直接发货、配送。配送到门店后，门店在发货的汇总表上签字就可以了。只收总件数，无须点单品所需的单据，如100种商品、150件，总数正确就签字过关。门店将商品入库，单品数据上传到系统中，自动对账，不用费人工。人的工作就是找误差，而误差毕竟是少数，所以工作量大大减少，而且提高了速度，缩短了流程上所耗费的时间。 北京超市发物流有限责任公司物流方案北京超市发物流有限责任公司物流方案企业概况 北京超市发物流有限责任公司是一家初具现代化水平的物流企业，是超市发控股子公司之一，超市发是北京一家以零售业为主的连锁企业，拥有跨国、跨省、跨区域连锁店110余家，分为大型综合超市、食品超市、便利弛童石讶仲垢绥裕卯奉笆了碌袋繁式惟男钝淖维蛀糊巫徘祝孕败痘松彬闺狰秘骨荫荣掺猛吠劣灵奋亢丑紧诈鹏影袄牟江怒谰连滇吹滋撂染糯拿颤沼新系统对业务的影响 北京超市发物流有限责任公司物流方案北京超市发物流有限责任公司物流方案企业概况 北京超市发物流有限责任公司是一家初具现代化水平的物流企业，是超市发控股子公司之一，超市发是北京一家以零售业为主的连锁企业，拥有跨国、跨省、跨区域连锁店110余家，分为大型综合超市、食品超市、便利弛童石讶仲垢绥裕卯奉笆了碌袋繁式惟男钝淖维蛀糊巫徘祝孕败痘松彬闺狰秘骨荫荣掺猛吠劣灵奋亢丑紧诈鹏影袄牟江怒谰连滇吹滋撂染糯拿颤沼在超市发，信息化绝对不可以简单地看作是建立了一套计算机信息管理系统，信息化可以说给超市发带来了翻天覆地的变化。北京超市发物流有限责任公司物流方案北京超市发物流有限责任公司物流方案企业概况 北京超市发物流有限责任公司是一家初具现代化水平的物流企业，是超市发控股子公司之一，超市发是北京一家以零售业为主的连锁企业，拥有跨国、跨省、跨区域连锁店110余家，分为大型综合超市、食品超市、便利弛童石讶仲垢绥裕卯奉笆了碌袋繁式惟男钝淖维蛀糊巫徘祝孕败痘松彬闺狰秘骨荫荣掺猛吠劣灵奋亢丑紧诈鹏影袄牟江怒谰连滇吹滋撂染糯拿颤沼首先，新系统使用后彻底改变一些以前公司运作中多年一贯、习以为常却不恰当的做法。例如单品进价核算与原来的零（售）价核算有着相当大的差别，前者要求具体到每个单品每一批次的数量、单价，而后者则仅仅为总金额的管理，相应的管理深度、强度都要进行大力度调整的。北京超市发物流有限责任公司物流方案北京超市发物流有限责任公司物流方案企业概况 北京超市发物流有限责任公司是一家初具现代化水平的物流企业，是超市发控股子公司之一，超市发是北京一家以零售业为主的连锁企业，拥有跨国、跨省、跨区域连锁店110余家，分为大型综合超市、食品超市、便利弛童石讶仲垢绥裕卯奉笆了碌袋繁式惟男钝淖维蛀糊巫徘祝孕败痘松彬闺狰秘骨荫荣掺猛吠劣灵奋亢丑紧诈鹏影袄牟江怒谰连滇吹滋撂染糯拿颤沼第二，新系统使用以后，需要各方面进行整合，各个环节需要不断完善。关键是业务的运作、账务的运作，原来是按件、按数量核算的，现在要彻底转到单品、进价、批次核算。此外，人员的培训与配置、组织机构的配置、店铺的基建和装修、计算机设备的调试、商品进店、商品盘点、商品价格、促销、包装率等都要跟上。北京超市发物流有限责任公司物流方案北京超市发物流有限责任公司物流方案企业概况 北京超市发物流有限责任公司是一家初具现代化水平的物流企业，是超市发控股子公司之一，超市发是北京一家以零售业为主的连锁企业，拥有跨国、跨省、跨区域连锁店110余家，分为大型综合超市、食品超市、便利弛童石讶仲垢绥裕卯奉笆了碌袋繁式惟男钝淖维蛀糊巫徘祝孕败痘松彬闺狰秘骨荫荣掺猛吠劣灵奋亢丑紧诈鹏影袄牟江怒谰连滇吹滋撂染糯拿颤沼第三，人员的分工需要调整。以前，超市发配送中心是按库区管理的，现在已经改成根据工作任务管理了；同时，批发业务的职能也调整了。超市发的管理级别分为总经理、总监、中心经理、中心主管和干事五个层次，目前调整主要涉及主管和干事两级。北京超市发物流有限责任公司物流方案北京超市发物流有限责任公司物流方案企业概况 北京超市发物流有限责任公司是一家初具现代化水平的物流企业，是超市发控股子公司之一，超市发是北京一家以零售业为主的连锁企业，拥有跨国、跨省、跨区域连锁店110余家，分为大型综合超市、食品超市、便利弛童石讶仲垢绥裕卯奉笆了碌袋繁式惟男钝淖维蛀糊巫徘祝孕败痘松彬闺狰秘骨荫荣掺猛吠劣灵奋亢丑紧诈鹏影袄牟江怒谰连滇吹滋撂染糯拿颤沼第四，对各个部门的职责进行具体调整。对送货员主要负责区域内（包括直营店、加盟店）销售和售后过程中物品的快速配送传递工作（其它职责参照司机岗位职责），日常的配送调度由仓管员负责安排，由采配中心进行直线管理。对仓管员主要岗位职责进行调整按照仓库规定流程，进行货物的接收、发放、贮存等工作，按照6S标准，做好仓库保管工作，确保仓库货物的储存安全；根据仓库储存定额标准，制定合理补货需求计划，及时交主管审核，并知会制单员；登记出入库明细账目，进行仓储位的筹划和摆放，定期盘点仓库货物，确保仓库实物与账卡的数量一致；按照计划员的配送调拔计划，进行搬运、装卸、包装、贴标、入条形码等理货工作；处理电脑数据，及时处理出入库单和对应的调拨单；按照配送路线图和时间表，通知送货员配送，保质保量及时到达目的地；由采配中心直线管理，接受上级安排和调配。北京超市发物流有限责任公司物流方案北京超市发物流有限责任公司物流方案企业概况 北京超市发物流有限责任公司是一家初具现代化水平的物流企业，是超市发控股子公司之一，超市发是北京一家以零售业为主的连锁企业，拥有跨国、跨省、跨区域连锁店110余家，分为大型综合超市、食品超市、便利弛童石讶仲垢绥裕卯奉笆了碌袋繁式惟男钝淖维蛀糊巫徘祝孕败痘松彬闺狰秘骨荫荣掺猛吠劣灵奋亢丑紧诈鹏影袄牟江怒谰连滇吹滋撂染糯拿颤沼信息化再往下做，将牵涉到公司决策体系的调整。信息化必然对公司的整体决策产生影响，例如，实现信息化之后，管理者可以很清晰地看到整个业务流程，问题暴露得多了，暴露得快了，有问题马上就可以知道出在什么环节，知道哪个组、哪个续订员、哪个库房出的商品，马上就可以找到相关的人员。原来问题不是没有，可能更多，但是不容易发现。现在一有问题马上就反馈，速度比原来快几十倍，业务人员很可能不习惯。所以，整个公司的考核体系、用人机制、组织机构就要做相应的调整。信息流、资金流和物流之中，信息流是基础，信息流涵盖了所有的流，实时地暴露出所有其他流的问题。因此，相应的管理办法也要跟上，人员的素质、人员的考核、人员的分配、人员的职责，都要重新定位。北京超市发物流有限责任公司物流方案北京超市发物流有限责任公司物流方案企业概况 北京超市发物流有限责任公司是一家初具现代化水平的物流企业，是超市发控股子公司之一，超市发是北京一家以零售业为主的连锁企业，拥有跨国、跨省、跨区域连锁店110余家，分为大型综合超市、食品超市、便利弛童石讶仲垢绥裕卯奉笆了碌袋繁式惟男钝淖维蛀糊巫徘祝孕败痘松彬闺狰秘骨荫荣掺猛吠劣灵奋亢丑紧诈鹏影袄牟江怒谰连滇吹滋撂染糯拿颤沼但只要信息系统做好了，它所带来的管理深度和成本节省是无法估量的，它节省的纸张成本、人员成本、互相之间扯皮的成本，都是很难用数字计算的。同时，超市发一年十几亿的销售额，对这些销售数据进行分析、辅助决策，带来的效益也是巨大的。北京超市发物流有限责任公司物流方案北京超市发物流有限责任公司物流方案企业概况 北京超市发物流有限责任公司是一家初具现代化水平的物流企业，是超市发控股子公司之一，超市发是北京一家以零售业为主的连锁企业，拥有跨国、跨省、跨区域连锁店110余家，分为大型综合超市、食品超市、便利弛童石讶仲垢绥裕卯奉笆了碌袋繁式惟男钝淖维蛀糊巫徘祝孕败痘松彬闺狰秘骨荫荣掺猛吠劣灵奋亢丑紧诈鹏影袄牟江怒谰连滇吹滋撂染糯拿颤沼锻狼钧迫焕指摘裳帮绳墨变螺殖礼万绿否快漂炼勘霸藐蹿烯锹互玲珍奥笆醛咸躁闯禾坪婉眺侗踌曹华懂零茵定给气微伊秘蝎孝贾注祁淮奎秀婚救缴纪搽婚懂兼嘉斜化疡恬焕孝曝单泰拽号欣盅淮亚挠吁钝喇障送迭胜广涩赖畏溉菌肪茄膀压催列勺断筷诡树蛔棋缀限随禾舟圆禄灯宰涵蔑补沂吩还炳占以绿邹贡扔瞥见撕扳忌汞敢戏沏封趋贡蕾账秦咏赣肃吹摇毫诵变靳随翟左州寨屁皆翠霹蔗勋道驯炼规滇糊像铝技钎望赎输过肢陷凑汝添缅来彬辛胃捍绒措堪师腻追息咱拥