OA办公系统IT行业分析.docx

OA办公系统IT行业分析近两年来，OA软件在中国多个行业都已逐渐进入实质性阶段，其中当然少不了一贯红火的IT行业。包括联想、方正在内的一批中国IT硬件、软件和服务企业，都开始了自己艰难但不乏理性的OA之旅。在IBM、九思软件、点击科技等众多厂商的持续普及和技术推动下，OA软件在IT行业内取得了运营管理的重大的突破。九思软件（OA软件的“领头羊”）认为，一个成功的OA系统，在于规划一个切实的IT远景，如果IT远景与公司长远发展目标是一致的，那么信息技术就可以起到推波助澜的作用。IT行业的优势凡涉及企业信息化领域，IT行业的企业似乎都具有先天的优势。因为各种新产品就是从这里诞生的，技术与业务的融合在这里也得到了最好的体现。IT行业应用OA软件在许多人看来，理所当然地具有领先优势。不过我们也看到，一些IT企业自身的信息化效益却是难以最大地显现，而且可能遇到诸多抵制。现实社会一些企业仿佛处在一个高智能的信息孤岛的状态。那么，在追求客户与企业价值共赢的道路上，中国IT企业应用OA，是否能将先天优势充分发挥，真正后发先至，高枕无忧呢？答案是肯定的。OA系统IT业的发展OA软件在IT行业的应用还意味着技术手段将被当作管理要素，实现对外的客户资源和对内的业务流程的全面掌控。对于手握最先进技术的IT企业来讲，以OA领域高端厂商九思OA软件为代表的技术化管理，会成为其梦寐以求的目标。研究表明，以协同办公为核心的OA，其重点主要集中在:业务流程的优化、企业业务知识的沉淀、信息分析管理、客户互动渠道集成、支持网络应用、数据仓库建设、以及与ERP系统等的无缝链接上。 OA阶段执行规则第一阶段为支撑阶段，即信息技术支撑业务，不断推进集团关键业务的信息化建设，实现对业务的支撑作用。第二阶段为整合阶段，即信息技术整合业务，在完善应用的基础上，将单独的业务系统整合成集成化的应用，实现对部门间的流程对接和信息整合。第三阶段为推动阶段，即信息技术推动业务，通过决策支持系统建设，逐步实现从流程信息化向决策信息化领域的转变，依靠信息系统支撑，提供更快速、更清晰的决策信息。IT行业全员应用规则要求全员参与，OA系统是公司每位员工每天都必须使用的系统，涉及面广。对公司整个层面实施IT扫盲培训，为后续业务系统的展开作铺垫。通过电子化流程的应用，让大家初步感受到IT系统是怎样规范行政管理流程的。OA系统一般实施时间较短、见效快，以便获得公司领导的进一步支持。IT行业OA项目实施成果目前九思软件OA系统已经在各IT行业中稳步运行，如神州数码、天融信、浪潮科技、中国移动通信、经济和信息化、薪高能电子、易成科技、计鹏咨询等等。通过OA系统的监控和管理，彻底改变了IT部门传统的工作方式、解决了IT部门之前面临的种种问题：1、从被动响应式的工作方式转变为主动服务。2、OA系统维护的满意度不断提高。3、通过自动的资源监控系统及时发现问题，避免重大故障发生。4、问题出现后能够协助管理员快速找到问题原因，并及时地触发故障处理流程。5、自动化的流程推送和提