时间管理课程.doc

时间管理时间管理课程培训讲师：龚 钟课程时数：50分钟 授课方式：讲演、案例分析、管理游戏、寓言故事 必备条件：便携 课程简介：本课程通过对有效时间管理重要性的讲解，通过对人们日常工作中在时间管理上存在的误区的分析及时间管理基本方法、技巧的讲解，帮助学员进行有效的时间管理、提高工作绩效。 适合对象：基层员工等培训目标：学完本课程后，学员能够达到： 在今后的工作中减少浪费时间现象 学会正确的时间分配并充分有效地利用时间。掌握制定有效工作计划的方法和过程 时间管理小故事：生命的石头一天，时间管理专家为一群学生讲课。他现场做了演示，给学生们留下了一生难以磨灭的印象。站在那些高智商学历的学生前面，他说：“我们来个小测试”，拿出一个一加仑的广口瓶放在他面前的桌上。随后，他取出一堆拳头大小的石块，仔细地一块块放进玻璃瓶里。直到石块高出瓶口，再也放不下了，他问道：“瓶子满了吗？”所有学生应道：“满了！”时间管理专家反问：“真的？”他伸手从桌下拿出一桶砾石，倒了一些进去，并敲击玻璃瓶壁使砾石填满下面石块的间隙。“现在瓶子满了吗？” 他第二次问道。但这一次学生有些明白了，“可能还没有”，一位学生应道。“很好”，专家说。他伸手从桌下拿出一桶沙子，开始慢慢倒进玻璃瓶。沙子填满了石块和砾石的所有间隙。 他又一次问学生：“瓶子满了吗？” “没满”，学生们大声说。.他再一次说：“很好”，然后他拿过一壶水倒进玻璃瓶直到水面与瓶口相平。抬头看着学生，问道：“这个例子说明什么？”其实很简单，这个例子告诉我们：如果你不是先放大石块，那你就再也不能把它放进瓶子里。这个也就是我等下要给大家分享的计划的顺序性和主次性。那么今天你可曾试着问自己这个问题：我今生的“大石块”是什么？然后，请把它们先放进你人生的瓶子！第一章：时间管理的概念1、 什么是“时间管理”？ “时间管理”所探索的是如何减少时间浪费，以便有效地完成既定目标。由于时间所具有独特性，所以时间管理的对象不是时间，它是指面对时间而进行的“管理时间的人”。 第二章、时间管理的误区所谓时间管理的误区，是指导致时间浪费的各种因素。以下列出时间管理的五个误区，请大家仔细阅读并分析，看看自已是否存在同样的问题： 误区之一：工作缺乏计划 查尔斯史瓦在半世纪前担任伯利恒钢铁公司总裁期间，曾经向管理顾问李爱菲提出这样一个不寻常的挑战：请告诉我如何能在办公时间内做妥更多的事，我将支付给你一亿的顾问费。李爱菲于是递了一张纸给他，并向他说写下你明天必须做的最重要的各项工作，先从最重要的那一项工作做起，并持续地做下去，直到完成该项工作为止。重新检查你的办事次序，然后着手进行第二项重要的工作。倘若任何一项着手进行的工作花掉你整天的时间，也不用担心。只要手中的工作是最重要的，则坚持做下去。假如按这种方法你无法完成全部的重要工作，那么即使运用任何其它方法，你也同样无法完成它们，而且倘若不借助某一件事的优先次序，你可能甚至连哪一种工作最为重要都不清楚。将上述的一切变成你每一个工作日里的习惯。当这个建议对你生效时，把它提供给你的部属采用。 数星期后，史瓦寄了一张面额两万伍仟美元的支票给李爱菲，并附言她确实已为他上了十分珍贵的一课，伯利恒瓮后来之所以能够跃升为世界最大的独立钢铁制造者，据说可能是导因于李爱菲的那数句真言。 尽管计划的拟定能给我们带来诸多的好处，但仍然有写同事从来不做或是不重视做计划，原因不外乎如下几条： 1、不做计划也能获得实效；（总感觉自己经验老道，能够随时随地的完成各项工作，这是错误的观念）2、不了解做计划的好处；（不明白一个好的计划能带给他什么好处）3、计划与事实之间存在一定的差距，故对计划丧失信心； 4、不知如何做计划。（就等于不知道自己该做什么）综上所述，由于工作缺乏计划，将导致我们的目标不明确、工作效率不高等。第三章、时间管理的方法我们作为一个发展中企业的员工，要步上职业化的道路，成为一个强调实效性的职业人士，不应该把以上原因当做工作中的借口。那么可能现在有人在想了，应该怎么样才能把计划作好，把时间管理好呢？这其实并不难，关键的在于你是否有这心。之前我一直在强调时间的重要性、时间的计划性，那么我们下面就来了解一下时间管理的内容和方法。.时间是构成人生重要因素之一。善于时间管理，是成功必要条件之一。具有正确处事观念，以正确处世方法，善于利用和开发自己时间资源，全力于自己目标奋斗，使自己成就得到最大满足。 时间管理包含： 1、正确处事观念 2、正确作事方法 一、正确处事观念： 1、.明确地设定自己目标以人生追求指针及奋斗方向。人生目标就是说我们甘愿牺牲一切，全力完成的事。可能是金钱，可能是人生追求愿望，我们必须一一列举，依自己判断，明列优先级。它应分为终极目标与阶段目标。 阶段目标又分为长程目标，中程目标及年度目标。 年度目标又分为季目标，月目标、周目标及每日目标。 成功人生阶段目标汇集成为成功人生终极目标。故创业者宜致力于每天、每周、每月短程目标之达成，延伸为创业大目标的完成。 2、重点管理重点管理的重点在于每天工作排定优先次序，那么排定工作不外下述四类并依其特性列出优先次序 1）紧急性高/重要性高 ( A ) 2）紧急性低/重要性高 ( B ) 3）紧急性高/重要性低 ( C ) 4）紧急性低/重要性低 ( D ) A、列出今天应当做的工作计划表并按其重要性高低以A,B,C,D分别排列，并预估可能使用时间。 首先全力完成了所有的A项工作之后，再依序完成 B,C,D 工作。作为领导必要时你必须将C,D工作授权或委派属下代办。为使时间有效运用，每天工作计划不可安排过份紧密必须有一些余裕时间，以为自己回转空间，以增加工作效率。 B、在你准确地制定了目标并写下来之后，就该制定时间计划了。晚上睡觉前，您第二天的计划准备好了吗？每天都要坚持您的计划，确实，销售人员没有计划真的无法工作，效率实在是太低了。 写下您第二天要做的事情：要打的电话、要会见的人、要执行的任务等与工作有关的事情 。在把您生活中的属于其它类别的重要事情添加在单子上。写完之后，把单子放好，忘掉它，开始抓紧时间睡觉。 第二天早晨，您可能会出来活动一下，吃早餐的时候再浏览一下你的工作时间表或日程表，然后随身携带，以备不时之需。3、.有效提升沟通能力 如将自己构想推销给别人，让别人接受你之观点，与其他同事分享经验等。二、正确作事方法 1、重视自己时间使用状况,排除时间浪费 每天早晨，应将当天该作的工作清单，分别注明：紧急，重要却不急，可以延缓，重新排列先后顺序，让当天事务显得井井有条，然后全心全力完成它，作好每天时间管理，累积成为完好人生规划。 2、将主要重要工作安排在黄金时段中，全力处理 创业者应了解自己生理时间，在自己工作效率最佳时段，全心全力处理当天最重要工作。 3、以简洁合理方法解决问题 我们每每遭遇问题之时，应将问题分解为小问题之后，再行解决，才是良策；但是很多时候反将问题复杂化，徒增问题困难，将耗费更多时间来解决。 5、井然有序之办公场地 和良好的个人习惯 经理人员平日疏于或拙于整理办公场所，致使办公地点杂乱无章，浪费大量时间于寻找所需文件或用品。 游戏：来源：世界经理人 现代管理大师彼德。德鲁克有这样一句名言：“时间是最高贵而有限的资源，不能管理时间，便什么都不能管理。当代成功人士有一个共同的特点就是，他们都是时间管理的高手。这是引自中国台湾地区的一个十分经典的培训游戏，只有你亲自去做，才能够有更加深刻的体会。培训游戏的引入：假如现在你个人的生命处于0100岁之间，接下来我们来玩一个游戏。请准备一张长条纸用笔将它划成10份（中间部分刚好每两列一份代表生命中的10年，分别写上10、20等，最左边的空余部分写上“生”字，最右边的空余部分写上“死”字）。下面我给大家出几个问题，请大家按我提的要求去做：第一个问题：请问你现在几岁？（把相应的部分从前面撕掉）过去的生命是再也回不来了！请撕彻底撕干净！第二个问题：请问你想活到几岁？（如果不想活到100岁的话就从后面把那部分撕掉）第三个问题：请问你想几岁退休？（请把相应的退休以后的部分从后面撕下来，不用撕碎，放在桌子上）就剩这么长了，这是你可以用来工作的时间。第四个问题：请问一天24小时你会如何分配？一般人通常是睡觉8小时（有人还不止呢！）占了1/3.吃饭、休息、聊天、摸鱼、看电视、游玩等又占了1/3.其实真正可以工作有生产力约8小时，只剩1/3.所以请将剩下来的折成三等份。并把2/3撕下来，并放在桌子上。第五个问题：比比看。请用左手拿起剩下的1/3，用右手把退休那一段和刚才撕下的2/3加在一起，并请思考一下您要用左手的1/3工作赚钱，提供自己另外2/3的吃喝玩乐及退休后的生活。第六个问题：想一想。你要赚多少钱、存多少钱才能养活自己上述的日子，这还不包括给父