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文档简介

无锡技术学院(信息技术系)2010-2011-1学期物流师基础期末(A)卷(适用班级:现代物流50801 命题人:王宇婷)班级: 学号: 姓名: 成绩: 一、 单选题(20%)1、 商业服务的职业道德是( )顾客至上、公平交易质量第一、精益求精为人师表、诲人不倦防腐治病、救死扶伤2、在办公、生产领域泛指与办公、生活消费有关的所有物件称为( )物资物料货物物品3、 供应物流、销售物流、生产物料、回收物流、废弃物物流是按照( )来划分的物流的作用物流活动的空间范围物流系统性质物流主体方的目的不同4、 物流基础模数尺寸是( )600mm*400mm600mm*600mm400mm*400mm400mm*500mm5、哪一个不是现代物流企业应具备的基本条件( )规模化网络化信息化职业化二、 多选题(30%)1、物流管理的发展趋势是( )系统化成本最小化信息化现代化服务社会化2、生产物流的主要影响因素有( )生产的类型生产的规模企业的专业化水平与协作水平生产的数量3、客户服务中的交易后要素包括了( )安装、质量保证、变更、维修和零部件的供应保证产品的追踪客户索赔、投诉和退货维修中的产品替代加急处理4、物流企业的类型有( )以资产为基础的物流服务提供者以管理为基础的物流服务提供者综合物流服务提供者以行政为基础的物流服务提供者5、供应链管理的特征有( )整体性战略性集成化目标性三、 判断题(10%)1、 企业物流是以企业经营为核心的物流活动,是具体的、微观物流活动的典型领域。( )2、 取得资源是完成所有供应活动的前提。( )3、 客户服务是一个结果,而客户满意是一个过程。( )4、 订货周期包括:订单输入、传递、处理、分拣、包装和交付等过程。( )5、 供应链管理是指利用计算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等并进行计划、组织、协调与控制。( )四、 简答题(20%)1、 我国物流的发展趋势2、 装卸搬运的合理化措施3、 物流成本的特征4、 废弃物流的技术5、 第三方物流的服务优势五、 中译英(10%)1、 物流活动2、 物流技术3、 废弃物物流4、 集装箱运输5、 安全库存6、 运输包装7、 保税仓库8、 国际货运代理9、 制造资源计划10、快速反应六、 英译中(10%)1、 Logistics cost2、 Supply logistics3、 Bar code4、 Through transport5、 Loading and unlo

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