彩印用户手册v1.11.doc

保密级别:公开资料广东移动彩印用户手册文档编号：QM-S-005 保密级别：公开资料广东移动彩印用户手册版本:V1.12010-5-16服务电话800服务邮箱：JXS一、业务概述 彩印业务是一项在用户通话过程中附加信息传递的增值业务。在用户进行通话过程中，由系统自动把用户预先设定好的彩印信息（心情、笑话、商情等）推送到对方手机上，使对方用户在通话结束后看到彩印信息，以达到彰显个性、分享心情、商情传递等目的。彩印就象飞信、QQ和MSN彩印一样，可以由用户随时修改。用户可以通过短信更改彩印内容（发送彩印内容到1065851031），也可以通过网站（）进行更个性化更改。目前，彩印业务主要面对两类用户开放：A. 广州市全球通用户B. 全省非广州市全球通的彩铃用户 对于开通业务的A类用户，在主叫和被叫的通话过程彩印信息都会推送到对方手机；对于开通业务的B类用户，只有在被叫的时候，其彩印信息才会被推送到对方手机。以下是二类型用户在使用过程各环节说明: 1、对于A类用户呼叫张三：我最亲爱的朋友：在新年来临之际，祝愿上帝保佑您!观音菩萨护住您!财神抱住您!爱神射住您!食神吻住您!-彩印 李明：今天加班，紧急会议中，有事请留信息。-彩印 彩印系统将 张三 的彩印推送到 李明 的手机。李明 发起呼叫时即看到彩印信息。将 李明 的彩印推送到 张三 的手机。张三 通话后即看到彩印信息。（1）发起呼叫（2）接收彩印2、对于B类用户呼叫张明：今天加班，紧急会议中，有事请留信息。-彩印彩印系统将 李明 的彩印推送到 张三 的手机。张三 发起呼叫时即看到彩印信息。二、功能介绍1、业务开通/关闭【开通业务】移动用户可以通过如下方式开通彩印业务：（1）发送短信BLCY到10086开通；客户开通业务接收业务指南短信用户开通将收到指南短信包括：开通通知使用帮助A、B类用户。【关闭业务】移动用户可以通过如下方式关闭彩印业务：通过发送短信QXCY到10086关闭彩印业务。【用户欠费】当用户欠费时，系统将暂停用户的彩印业务。【欠费重开机】当用户欠费后重开机时，系统将自动重新恢复用户的彩印业务。2、业务设置（1）短信设置方法【查询通用彩印内容】用户编辑短信内容“CX”, 发送到“106585103”，可以查询自己的通用彩印内容。用户编辑短信内容“CX”+“查询号码”, 发送到“106585103”，可以查询指定号码的通用彩印内容。【设置昵称】当用户编辑短信内容“昵称”，发送到“1065851033”，可更改推送彩印的前缀内容。【更改通用彩印内容】用户用短信编辑“彩印内容”发送到“106585103”，如果彩印内容少于3个英文字符则需要发送“彩印内容”到“1065851031”，如果修改成功，用户将会收到成功提示短信。注：如果彩印为空， 彩印太长（彩印内容字数限定52个字，包括字符），或者彩印中有不合法的内容，系统将不允许修改。【设置/更改彩印盒】用户编辑短信内容“彩印盒编号”发送到“106585103”修改个人彩印盒，如果修改成功，用户将会收到成功提示短信。用户如果设置或更改彩印盒成功，则自动使用彩印盒内容，不再用通用彩印内容。【暂停彩印发送】用户编辑短信内容“ZT”发送到“106585103”可以暂停自己的彩印发送，如果暂停成功，用户将会收到成功提示短信。暂停发送后，您的通话过程中系统不再发送彩印到对方手机。【启用彩印发送】用户编辑短信内容“QY”发送到“106585103”可以启用个人彩印发送功能，如果启用成功，用户将会收到成功提示短信。用户在暂停彩印后需要通过此操作才能恢复使用彩印。【拒绝接收所有彩印】所有广东移动用户（注：是所有用户，非订购业务用户），如果不希望接收彩印用户的彩印，可以编辑短信内容“JJ”发送到“106585103”拒接所有彩印，如果拒接成功，用户将会收到成功提示短信。如果希望拒绝某个号码的彩印接收则发送“JJ”+指定号码到“106585103”即可。用户拒绝接收所有彩印后，无论拔打谁电话或谁呼叫该用户，都不会再接收到对方的彩印信息。【恢复接收彩印】所有广东移动用户，如果拒绝接收了彩印后想恢复接收彩印，则可以编辑短信内容“HFA”发送到“106585103”可以恢复接收彩印，如果恢复成功，用户将会收到成功提示短信。如果用户想恢复后仍然保留拒绝指定号码，则发送“HF”到“106585103”即可。【使用闪信接收彩印】所有广东移动用户，如果不支持接收USSD彩印信息，则可以使用闪信方式接收彩印，使用闪信接收彩印可以编辑短信内容“SX”发送到“106585103”。如果设置成功，用户将会收到成功提示短信。目前有个别手机不支持USSD彩印或显示效果不好，但却能非常好支持闪信。因此，改为闪信接收彩印可以提高用户使用彩印效果。【使用USSD接收彩印】彩印系统默认使用USSD接收彩印，如果用户改为闪信接收后希望使用USSD方式接收彩印，则可以编辑短信内容“USSD”发送到“106585103”。如果设置成功，用户将会收到成功提示短信。使用USSD接收彩印实时性非常好，同时大部分手机显示效果好。因此，推荐用户使用USSD方式接收。【获取帮助信息】所有广东移动用户，如果想了解彩印业务，可以编辑短信内容“BZ”发送到“106585103”，用户将会收到彩印业务的介绍和订购帮助等信息。【短信设置指令列表】序号操作名称指令端口号备注1业务开通BLCY100862业务注销QXCY100863设置昵称“昵称”10658510334查询通用彩印内容CX106585103CX+指定号码106585103查询指定号码的彩印内容。5更改通用彩印内容彩印内容106585103彩印内容1065851031如果彩印内容为2位英文或4位数字，则需要使用此指令。该类型彩印极少。QM+彩印内容1065851036设置彩印盒彩印盒编号106585103例如彩印盒编码为“1002”，用户使用只需发送“1002”到“106585103”即可完成设置。7暂停彩印发送ZT1065851038启用彩印发送QY1065851039拒绝接收所有彩印JJ106585103（1）任何用户都可以使用此指令，并拒绝接收所有彩印。（2）设置成功后用户将不会接收到彩印信息。JJ+指定号码106585103拒绝接收指定号码。10恢复接收彩印HF106585103拒绝接收彩印后，如果需要恢复接收彩印，则使用此指令。不包括指定拒绝接收的号码。HFA106585103恢复接收所有号码彩印，包括指定拒绝接收的号码。11使用闪信接收彩印SX10658510312使用USSD接收彩印USSD10658510313获取帮助信息BZ106585103（2）网站设置方法彩印门户网站：网站提供各类个性彩印内容供各用户使用，用户可以通过网站与其它人交流彩印情况，同时也可以通过网站进行更多的彩印功能设置。网站支持功能如下：【通用彩印设置】用户可以在彩印设置栏目的“通用彩印设置”菜单中进行设置。或者在彩印排行榜、彩印展示等后面都具有“我要用”的超链接，点击此链接对彩印进行通用彩印设置。【彩印高级设置】对彩印高级发送规则进行维护，如：查询，新增，删除，修改彩印发送规则支持用户彩印发送开始时间，结束时间，手机号码，彩印内容。注：通过该功能，用户可以设定指定时间向指定号码发送指定的彩印内容。【我的原创彩印】对用户提交原创彩印进行维护。用户可以创建自己的原创彩印，并且可以将原创彩印设置为公开或者不公开，也可以将之前提交的不公开的原创彩印设置为公开。同时用户也可以按输入条件，时间，彩印分类，彩印状态，彩印内容关键字查询彩印，对于彩印状态为审批不通过的彩印可以进行删除 操作。【彩印收藏管理】用户可以对收藏的彩印进行查看和维护，如：取消收藏，设置彩印规则，设置为通用彩印等操作。【黑白名单设置】对黑白名单进行维护，支持新增，删除操作。黑名单是指不向这些号码发送彩印信息；白名单是指彩印信息只发给这些号码，其他号码不再发送。【彩印设置历史】查询出用户设置的彩印历史纪录【启用/暂停服务】如下图，如果用户已经启用彩印业务，可能通过获取短信验证进行业务暂停，返之，如果用户已经暂停业务，可以通过获取短信验证进行业务启用操作。【个人信息维护】用户登录之后进入彩印设置，点击左边菜单个人信息维护可以对用户个人信息进行修改：【修改登录密码】用户登录之后进入彩印设置，点击左边菜单修改登录密码菜单进行密码修改操作。【建议和