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文档简介

职业生涯规划实例以下是每一种性格类型的人职业成功的一些共性。当然不是说职业成功就这几种模式。但我们确信,成功还是有规律可寻的。这里对每一种成功模式的总结也许没那么具体、清楚,其实也很难用简短的文字说得很透彻。但如果反复体会自己的性格、天赋,并在实际的工作中运用充分使用、发挥自己的性格、天赋优势,尽量走自己有优势的发展道路,你会越来越深地体会到成功的诀窍。这是我们切身的体会。职业经理人的创业之道职业经理人的困惑英杰32岁时,已是一家中型民营企业的副总经理。一年后,他被一家外商独资企业挖过去,任副总经理,全权负责公司的营销工作。第一年,市场业绩比以前提升了近三成,第二年,业绩上升近一成。总的来说已取得了不错的业绩,但他对以后的市场不是太看好。“市场竞争越来越激烈,公司的技术投入少,产品更新换代慢,跟不上快速变化的市场需要,市场业绩再也很难提升;同时,外籍总经理在有些方面不太信任别人,包括自己,这些都促使我想走。但走到哪去呢?还是做职业经理人?这几年的职业经理人生涯,总感觉在原地踏步,没有大的发展。自己创业开公司我行不行?”他就是在这种迟疑不定的情况下来找职业规划师陈功咨询。英杰大学毕业后,分配到机关做公务员,几年后升任副科长,然后在几家公司做过总经理助理、副总经理,一直到一家中型外商独资企业的副总经理,总的来说职业发展应该算不错。初一见面,他侃侃而谈,从形象到谈吐,都表现出很高的素养。这样一个优秀的职业经理人,他的职业会遇到什么难解的结呢?我们又怎样能为他解开呢?职业发展的主要障碍 通过性格测试,发现英杰是主导型性格,习惯主导别人;有自己的主见和对事物独特的见解。英杰职业问题的症结很简单,就是他一直是做助理、做副职,而作为一个主导型性格的人,习惯自己主导事情,习惯发挥自己的主观能动性,而不是被别人主导;加上他很有主见和有自己处理事情的一套方法,所以很渴望能按照自己的想法处理事情、能充分发挥自己的智慧和才干。而他做助理、副职,感觉很受制约,自己对事关全局的大事情、关键问题没有发言权。这种状况和感觉也影响了他工作的积极性和干劲,同时也经常在处理事情上与上司产生分歧、甚至冲突,影响与上司的关系。与英杰的问题相类似,许多人一直想不通明明自己的能力比别人强,为什么老板不提拔我、不重用我,却把一个能力一般的人放在很重要的岗位?其实,老板不重用你,有时不是看不到你的能力,也不是没有看到你的成绩,而是觉得你不好管,“不好用”。主导型性格的人,职业发展的一个最大的障碍就是缺乏服从性,潜意识里有一种抗拒别人指挥自己的倾向。他们很有自己的想法和主见,所以容易与上司产生意见的分歧,经常难以做到完全地服从上司的决定。难以服从,就难以提升,难以得到上司的提拔和重用。这就是中国有太多的人感叹“英雄无用武之地”的主要原因之一。自己创业英杰职业发展的关键是要做正职,有较大的决策权,做公司的第一把手或一个集团的事业部总经理,也可以自己做老板开公司一个月后的一次跟踪服务中,他告诉陈功先生:你说得对!我的主要问题是一直做副职。我现在打算自己开公司,正在谈一个项目。三个月后,英杰拿下了一个日用品品牌的地区代理。现在他已是这个著名品牌的全广东省的代理。职业生涯规划案例:为什么别人成功我不成功(三) 很多人很努力,可一直不成功;很多人想不通那些能力不如自己、在学校读书时成绩比自己差得多的同学反而做生意做得很成功,打工也发展得不错,不但是升了职、薪水也比自己高。为什么别人发展得很好,自己换了好多份工作还是看不到成功的希望?为什么别人做生意赚钱,自己做生意却亏本?经历丰富的策划人的困惑伟明大学毕业后做过好多份工作。在国营企业、民营企业、外资企业都做过,从事过家电、IT、广告、房地产等行业,开始时做人事,后来转为销售,再后来又改做广告策划、营销策划。做人事时,觉得人太复杂,自己又夹在老板和员工中间,太难做自己不适合从事这种低层次的人力资源管理。做销售时,成天要去拉关系,跟别人套近乎,感觉这不是自己所擅长的,收入也很不稳定。做了两年,有时业绩还不如一个刚来公司的新手。后来改行做广告策划,他经常有很好的想法,发现自己做广告方案比许多人都做得好(包括自己的上司),但自己感觉很好的策划上司就是不赞成,所以他不时与上司争论这些问题,往往搞得很不愉快。有一次自己感觉做得很专业的整合营销策划方案,好几处被老板不加商量地做了修改。在客户那做了提案后,客户对没有修改的策划内容很赞赏。伟明无论在本土广告公司,还是在跨国广告公司,哪怕是做到了策划总监,常务副总,都感觉不能充分施展自己的能力。所以伟明决定自己做老板、开广告公司。但公司开了不到一年,就亏了几十万。伟明又不得不去打工。他发现房地产业很红火,自己做房地产策划也应该是擅长的。他来到一家著名的房地产策划代理公司做营销策划。他发现,做策划自己上手很快、很有感觉,与发展商打交道却很困难。半年后,伟明跳槽去了一家房地产公司,做起了甲方。满以为做了甲方免去了自己不会跟别人套近乎,迎合别人的喜好的短处,就可以大展宏图。但每天要处理大量各种各样的事情,事情太多、太杂、来得太快,简直应接不暇;又受不了老板的官架子,自己又不喜欢象其他同事那样阿谀奉承。这种情况下,要想被老板重用,要想成功?更难啦! 阻碍职业发展的根本原因伟明是一个典型的“概念主义者”。由于“概念主义者”非常自信、很有主见,喜欢与高素质的人一起工作,又常常发现周围的同事、甚至老板的水平并不高,同时对能力不如自己的人没有耐心,有时给人一种自我感觉太好、太骄傲的印象。这些都使他们的性格很独立,不合群,难以溶入社会。一个毕业后已做了三年老师的“概念主义者”说:“毕业后潜意识里好象对溶入社会很抗拒。”另一个毕业十年已经换了九份工作的“概念主义者”说:“我进一个好公司并不难,转行进入一个新的行业找工作也不太难,但就是进了企业后很难溶入这个企业。”所以我们见到许多“概念主义者” 朋友很少,经常跳槽。而且,许多“概念主义者”不注意人际交往中的礼节,在人情世故方面显得幼稚、不成熟。就象一个已经33岁的“概念主义者”说的:我太太比我小好几岁,但比我成熟。“概念主义者”的想法很多,好为人师,喜欢高谈阔论。他们求知欲强,事业心很强,很想干一番大事业,不喜欢简单重复的工作。而且很多“概念主义者”渴望直接在社会生活中、在市场运作中充分发挥自己的能力和影响,不喜欢搞纯理论,不喜欢成天只呆在书斋里。但许多“概念主义者”缺乏实操能力,是“思想家”,而不是“实干家”。所以,我们见到许多“概念主义者”满腹经纶,想做职业经理人、想当局长,却往往得不到重用,想自己做老板、成为企业家,却常常中途夭折。因为同样的原因,中国有许许多多“终生不得志”的知识分子。这是“概念主义者”最根本的人生冲突。职业发展的优势“概念主义者”善于从整体上把握事物,能深入把握事物的本质,擅长策略性思维。伟明在做房地产的营销策划时,有一次一个客户有一块地,请他们策划应该建一个怎样的大型住宅小区。伟明从来没有做过这样的策划,大学也不是学规划的。但他只用了两个星期就拿出了一套整体的策划方案,明显感觉自己做这样的策划有很强的直觉,有一种无师自通的感觉,在提案前与客户的沟通中明显感觉到客户对某些看法有相当的认同。尽管后来上司做了另一套方案拿去投标(客户没有采用),他对自己的方案和自己的策划能力很有信心。职业规划师陈功先生综合考虑伟明的性格、天赋和两年房地产营销策划的工作经验,建议他往房地产前期策划师方向发展。现在伟明在一家专业的房地产前期策划公司做前期策划,干得得心应手,这一回终于感到成功在望。 职业咨询案例:他是这样决定不跳槽的 工作不错仍想跳槽David是学英语的,毕业时,凭一口流利的英语很幸运地进了一家全球著名的快速消费品企业,但不到十个月就跳槽了,去了一家港资公司,一年后又跳了槽,在一家美资公司做销售。这家企业的实力在行内是数一数二的,产品有明显的优势,所以他经常是在办公室通过接电话接业务,一个月的收入也有五、六千,也比较稳定。但做了一年多,David有时有身感“不得志”的压抑心理,觉得晋升到管理层的可能性不大,自己在公司很难成为一个举足轻重的人物,现在能够发挥的影响力很有限,所以开始寻找更好的发展机会。虽然许多业务会自动找上门来,David还是很积极主动,经常四处出击,多方寻找机会,业绩在公司算不上最好,跟其他人也不相上下。有时接到客户的订单,觉得时间紧,就直接找一个工程师做这个项目,并安排客户服务人员等相关事项,他因此多次被上司批评。之后,他知道这样做是侵犯了技术部经理等主管的职权范围,但他不时还是这样做了。他总感觉自己的能力没有得到充分发挥,那些主管的能力很一般,而老板又看不到自己的能力。他说一直困扰自己的一个问题是:在公司的影响力不够大,想进一步扩大自己的权限,又担心影响到技术部经理的权限而遭排斥。他就是在这种情况下来找职业规划师陈功咨询。“概念主义者”的主要表现David是一个很典型的“概念主义者”。“概念主义者”对待工作非常认真负责、积极主动,有很强的进取心,对工作的标准很高,对自己、对别人的要求都很高。他们喜欢与高素质的人一起工作,而又常常发现周围的同事、甚至老板的水平并不高。他们非常自信,一般的人和事都很难动摇他们的自信心。他们很有主见,有时他们给人的印象是自我感觉太好、骄傲,而他们自己往往并不这样认为。他们就象一位“概念主义者”的太太对他先生的描述:“不喜欢应酬,却有隐隐的权利欲望”。他们很想让别人看到自己的能力,喜欢表现自己以证明自己的能力。他们不断进取,却又不注意人际交往中的礼节,他们中的许多人有“终生不得志”的感觉,所以我们经常见到“概念主义者”频繁地跳槽。 “概念主义者”的问题所在 “概念主义者”的主要问题在于他们的确自我感觉太好,他们没有意识到正是自己的骄傲阻挡了自己与上司的沟通、与同事的相处,以及自己的晋升之路;他们进取心太强,太急于求成、锋芒毕露,不懂得怎样让老板自然地看到自己的成绩和能力,他们有一种不顾一切地表现自己的倾向,从而招致了同事以至上司的嫉妒和反感,而不是获得对自己能力的认同和赏识。他们有一种不切实际的权力欲望,就象David,只是一个销售人员,接到订单后的任务就是在项目开始时把客户及其项目交给公司指定的技术人员、客户服务人员,然后就是跟进进度、收款,而David对他工作内容的描述是“领导客户服务部和工程师完成客户交给的项目”,无意识中在扮演一种领导的角色,因此常常越位、越权而不自觉或不能自拔。他们应该认识到每个人都有自己与众不同的天赋、特长,不要只看到自己强的那些方面。他们要看到老板之所以成为老板,自有他过人的地方,经理之所以被老板任命为经理,自有他的长处,自有老板的道理。也许在公司里,他们的特长比你的长处更重要、更实用。他们应该反思自己的天赋到底在哪里,应该怎样发挥自己的特长,应该在哪里发挥自己的特长。通过这些反思,他们要真正学会谦虚。如果他们真正做到比较谦虚,那是他们对自己的认识的更深入,标志着他们更成熟,也就是他们走向成功的开始。“概念主义者”要加强自己的专业技能 陈功先生建议David先不要跳槽,不仅是因为现在的工作不算太差,更重要的是现在首要的是要提高自己的修养,加强自己的专业知识。建议在工作稳定的条件下,准备考研究生,以进一步提高自己的专业技能。环保工程师的困惑:我适合与文字数字打交道的工作吗在世界著名的MBTI性格类型系统理论中,有一种类型的人称为“经验主义者”。他们机智多谋,令人兴奋,而且很有趣。他们一想到某件事情就有立即去做的冲动,而且喜欢一气呵成,一口气把事情做完;但又不喜欢太长时间做同一件事情,只有很少的事情(如自己很喜欢的事情)能够长期坚持,多数情况下难以做到坚持不懈。他们崇尚自由和主动。他们适应能力强,随遇而安而且注重实际。他们常常被认为是喜欢冒险、喜欢寻找刺激的人。很多“经验主义者”在从事与文字或数字打交道的工作一段时间后,长期感到很困绕:在别人眼中令人羡慕的工作,自己却感到很郁闷。我要不要放弃这样的工作?来成功职业指导中心咨询的JESSICA和CHARLIE也曾陷入这样的困绕。会计师JESSICAJESSICA大学是学会计的,读大学时就不太喜欢这个专业。现在一家美资企业做会计。“我容易把数字弄错。有时错在什么地方我怎么也查不出来,可别人一下就查出来了”“我也不喜欢财务工作中不可以这样做、不可以那样做的条条框框,不喜欢这样被约束。”环保工程师CHARLIECHARLIE现在的主要工作就是为一些治理环境污染的项目进行环境分析、规划,写环境评估报告。CHARLIE说最不喜欢的就是整天呆在办公室里,成天对着电脑写报告。想从事更有挑战性的工作。“你写环境评估报告不需要动脑筋,深入地分析问题吗?”首席职业规划师陈功问。“要,但还是不喜欢,没有挑战性,主要是比较闷。”“你读书时是不是喜欢玩,不喜欢呆在屋里看书?”“是的,我特别喜欢玩!”“那你为什么还考研究生?”“因为有特殊原因吧。当时找工作压力比较大,有些逃避的心理。家里人希望我提高学历,都建议我去读书,所以才报考研究生。”“一考就考上了!说明IQ挺高的。”“经验主义者”的优势与劣势“经验主义者”对人/事物观察敏锐。能够清楚地看到正在发生的事情,而且能够敏捷地抓住机会。他们思维及行动反应敏捷、活跃,擅长随机应变。能够很快发现突然出现的实际问题,并灵活、勇敢而机智地解决问题。需要的时候,不会害怕冒险或者立即采取应急行动。“经验主义者”对抽象的理论和概念性的东西不敏感,所以不擅长主要与信息或数字打交道的工作。他们对看得见摸得着的东西更敏感,更擅长处理具体实际的问题,更适应自由度比较高、不需要一直遵循既定的程序和需要立即采取行动的工作。职业定位案例:一个证券分析师的诞生 阿春是个非常要强的女孩,她出生在农村,几代人都是农民,面朝黄土背朝天,大字认不得几个,可父亲是个明白人,深明知识的重要。父亲从小给她灌输的信念是”只有读书才是唯一的出路,才能有出息”。阿春渴望外面的世界,她向往着自己能跟城里人一样生活。凭着超人的刻苦和毅力,她终于成功了,村里出了个大学生, “鸡窝里飞出了金凤凰”, 她一下成了村里、县里的名人。她还记得接到大学录取通知书的那天,老爸哭了,全家人都哭了,她成了全村子人心目中的英雄,全家人的希望。老爸骄傲极了,杀了正下蛋的母鸡,请亲戚朋友们吃饭。她也为此而感到骄傲。她预感到从此要开始一种崭新的生活了。读书的几年,阿春一直没有忘记自己是全家人的希望,她不能容忍自己输给别人。一直都很努力,一直是金融专业的高才生,一直都拿A级奖学金。四年很快过去了,阿春毕业后也加入了庞大的求职队伍。但是在求职过程中,却屡屡遭到拒绝,大学生太多了,自己仅仅是其中的万千之一,每一个职位都有几十个、甚至上百个的人竞争。自己在家乡可算是凤毛麟角,可是在这里心理的落差太大了,阿春失去了往日的自信,变得自卑起来。后来,阿春应聘到一家民营企业做文秘行政工作,她的朴实、勤奋很快赢得了同事和上级的信任,三年过去了,阿春已经适应了都市的生活节奏。再之后的三年多时间,她连续换过几个工作,都不很满意。她知道自己骨子里有种东西倔强的涌动着,她的梦还没有实现,她不能满足于现状,她渴慕成功,但是却不知何去何从,就象是被裹进了茧里一样。阿春把她的迷茫告诉了职业规划师陈功,在经过一系列的测试和沟通之后,陈功发现她有分析判断的天赋。阿春接受了陈功的建议,应聘到某证券机构,从事证券研究工作,并撰写一些分析评论的文章,同时攻读经济学研究生,理论实践双管齐下。如今,她已经从一只丑陋的蛹蜕变成美丽的蝴蝶,振翅而飞,踏上了成功的旅途。最令她感到欣慰的是,她终于可以自信地面对家乡的父老乡亲:我没有辜负你们的期望!跨国求职也要进行职业定位载于中国人才热线广州站 此处为原稿,刊发时有删改 很多中国人都想移民到北美、欧洲或澳洲,但不少人担心移民后找得到工作吗?在这些发达国家能从事什么职业呢?去年底,刚办好去加拿大的移民手续的阿洋对自己的职业前途也是没有信心。学国际经济的阿洋,大学毕业后一直从事销售工作。虽然现在在一家美资公司做经理,收入也比较高,但他早已烦透了太多上司的管理和销售指标的压力、厌倦了交际应酬的生活。他从4年前就开始四处寻找职业规划师,希望能够帮助自己确定最适合的职业。移民申请获得通过后,一个更大的问题困绕着他到了加拿大后能做什么呢?。有一次,在广州一个公司的会客室等该公司的职业顾问时,无意中在报纸上看到采访职业顾问陈功先生的新闻报道,这样他就找到陈老师咨询。首先陈功先生跟他介绍了成功心理学的最新研究成果成功第一定律:在外部条件给定的前提下,一个人能否成功,关键在于能否准确识别并全力发挥其天赋和性格。职业定位的关键是天赋和性格,而不是所学专业或以前的工作经验。通过直觉测试,陈功先生发现阿洋:喜欢学习、探索、分析解决问题,喜欢与人打交道提供资讯、启迪、帮助、培训、开发潜力。通过天赋搜寻工具,发现他有语言天赋和搜索、研究的天赋。通过性格分析,确定阿洋是一个爱独处、果断而又注重事实的人。综合以上分析,阿洋的天赋和性格指向的职业方向是注重理论的职业人文社会科学某个领域的专家,并且可以以专家的身份做企业或个人的顾问,从事咨询、培训工作;或运用语言天赋,从事专业的翻译工作。 另一方面,阿洋的职业兴趣之一是在国际性组织任职,因为这样可以周游列国。职业规划师陈功先生综合考虑他的天赋、性格和兴趣以及职业市场的需求,确定最适合他的职业是:翻译家、顾问/培训师、法学家、经济学家,或以专家的身份任职于国际性组织。职业规划师陈功先生又采用美国权威的职业定位系统,根据他的11种能力,在2万多个职业的数据库中,发现与他最匹配的职业是培训专家。最后,职业规划师陈功先生建议阿洋:如果在国内发展,可以从职业翻译或销售培训开始新的职业生涯。因为阿洋现在已有较高的英语水准,也有一定的意大利语和法语基础,可以发展成为某个专业领域的翻译权威。建议多笔译,翻译一些理论性的文章、书籍,可策划翻译国外的畅销书,包括法律、管理、心理学、成功学、职业指导、旅游经济、环境保护、宗教等方面的书籍。在翻译的过程中学习、研究一个专业领域,例如:经济学,这样也可以发展成为一名专家,例如:经济学家。或者,直接找一家欧美的跨国公司,专职从事销售培训,从而发展成为培训专家。如果在北美发展,可以从职业翻译开始。阿洋说:我对宗教很感兴趣,我去加拿大读神学好不好?职业规划师陈功先生说:好啊!传教这个职业也适合你。阿洋问:做国际贸易呢?陈功先生说:不适合。他又问:如果中国以后改革,有更多的机会从政,我是否适合从政?陈功先生说:你不适合做总统,但适合做总统顾问。陈功先生对阿洋说:你不适合自己做生意,但适合教别人做生意。你自己做生意可能不成功,但你教别人做生意很可能成功。“这一点你说得很对!”阿洋插话说:“我教别人做生意,他们都成功了!”(他觉得自己没有成功)。你如果要自己做生意的话,就做教别人做生意的生意。陈功先生提醒阿洋始终记住:专业技术是自己在职业市场立足、包括做老板的最主要的支柱。前不久,阿洋从加拿大打来电话说,他翻译的一本关于旅游经济的书就要出版了,并且已在国际旅游协会获得一个为期6个月的工作机会。职业定位意识造就成功的老板 前言 本文研究的是一个成功的老板,为了让读者了解他有多成功,我请本文主人公介绍一下他的财富。他说:财富就不要说了,我也不知道自己有多少。我说:据我所知你的公司在行内是做得最好的,他说:最好说是最好的之一吧!他获得的全国性的技术、项目方面的奖项证明他本人的专业技术水准在行内也是最高的,他也说:最高的之一吧!按照他的要求,我不能告诉他的真实姓名,也不能说出具体的行业、产品、客户等资料,因为只要说出其中任何一项,同行就知道是他。 倪工的成功绝不是靠运气倪工个子不高,典型的广东人长相,是一眼见到他就知道是搞技术的那类人。倪工在人多的场合,几乎都不出声,那怕是跟几个朋友在一起,也基本上是沉默寡言。除非你上他家做客,或跟少数几个谈得来的人谈圣经、谈他的工作或他的女儿。 我认识倪工已有好几年了,对他为人处事的风格一直颇为敬佩。刚认识的时候,他经常开车接我们一起去聚会,聚会完后又把我们送到家门口。我经常思考他的这种为人与他的成功是不是有关系。出于对成功学的强烈兴趣,我决定把倪工作为探寻成功之道的一个研究案例(倪是个低调,不愿在媒体曝光的人,出于帮我的忙并在不透露真实姓名的前提下才接受了我的采访)。 刚一结束采访,我马上就有一个很深的感受:倪工的成功绝不是靠运气,他的天赋、性格和品格对他的成功起着关键而直接的作用。 首先,我用职业定位工具职业指南针对倪工进行了测试,发现他喜欢与机器、工具打交道,喜欢探索分析问题,喜欢与人打交道满足别人的具体需要。他的性格属于喜欢独处(也就是不合群)的类型;注重事实,对别人的情绪不太敏感;考虑问题习惯深思熟虑,而不是随机应变;比较有决断力,也有习惯被领导的倾向,不会太固执,能替他人着想。 然后,我请倪工简单讲述自己的成长经历。 从小就喜欢跟机器打交道倪的父亲是工厂的技术员,从4、5岁开始,小倪就喜欢跑到车间里看机器运转,站着一看就是一、两个小时,看的时候小脑袋里也在转:哪里跟哪里连接,哪里与哪里互动,操作某个地方另一个地方会动,材料进去后经过哪里又会从哪里出来?等等。 小时也很喜欢动手,做火柴枪、弹弓、熏烟炉等。 大学时学物理专业。没有钱玩相机,有意识接近摄影暗房,义务在暗房帮忙做事,从而有机会做自己喜欢的冲洗、放大等。 他的性格从小学、中学到大学都比较内向,话不多,常常是独来独往。 寻找职业方向倪85年大学毕业,分配到广州一家电子研究所。当时领导分配工作时会问每个人想做什么课题,倪工对领导说:哪里最需要人就去哪里。因为他认为哪里最需要人就意味着哪里最有市场需求。倪工当时一边参与一些课题的工作,一边思考课题的意义,寻找适合自己的主攻方向。 86年,他认为做实际应用的课题更有用。考虑好这个大的方向后,从87年开始,他就经常找机会下到工厂,观察、寻找工厂的需要,参与工厂的工艺改进,当时是融合到了工厂中、成为工厂中的一员。 到89年,发现工厂对某种电器的测试设备的需求很大。倪工意识到开发制造该电器的测试设备是自己一生可以委身的产品。他当即对领导建议说:做这个设备很有市场,一般理论性的课题实际应用意义不大。其实研究所已有同类型设备,是给本所自己用的。工厂需要的要做适当改进,以满足其不同需要。 机会给有准备而又谦卑的人90年,研究所有了第一个对外的开发制造这种测试设备的项目,客户是当时一家大型家用电器企业,而倪工顺理成章地成为这个项目的负责人,另有半个人帮手。 27岁就成为一个项目负责人,而且是80多人的研究所中最年轻的项目负责人,同时也是项目金额最大的项目负责人。 这个项目对倪工的职业发展是一个新的起点,从这个项目开始到现在,他一直都在做这种电器的测试设备,所以说这个项目使他走向了一个适合他的职业发展道路,一个以技术为支柱的成功的职业生涯。所以”为什么倪工能得到这个机会?为什么研究所的领导把这个金额最大的项目交给一个年仅27岁的普通技术人员?”就成为关键问题。 因为倪工在向工厂提供技术支持方面很熟悉,对这种测试设备兴趣浓,而研究所最早做同类设备的人当时又没有做这方面事务。 我问:就算你最合适负责这个项目,那还有别人能基本胜任这个项目吗?许多人技术上不错,但如果给领导的印象不好,领导也不一定把这个项目给他负责。你跟领导直接打交道多吗? 倪工回答说:分配这个项目给我的领导就是下厂项目负责人,我经常跟他一起下厂,他下厂观察到我喜欢动脑筋,喜欢做产品测试方面的工作。 我说:很多毕业不久的大学生,特别是有才华的,与领导在一起时,容易表现出骄傲、不成熟的一面,从而给领导的印象不好。你当时与领导在一起的状态是怎样的? 他说:我的风格一直是诚实、收敛。战术上谦卑,战略上没有自卑,在同行中有这个自信,但锋芒在工作中不能外露。 我问:你当时有没有在领导面前有意无意地流露出某个问题难度很大但你解决了之类的话? 他回答说:当时我只注意用户的意见,有意见改到没有意见为止。没有想一般人不会干或本来以为很难搞定证明我很有能力,没有这样去想。项目从来没有做过很正常,当时我接的活的一个共同特点就是没有做过。没有觉得自己很不错;本来就应该做好,本来就应该比别人做得好,没有什么可夸耀的,我当时就这样认为。 我问:你什么时候悟到这个道理的? 他说:高中时就悟到这个道理。上政治、哲学课学到的。 我说:我们大家都有学呀!为什么许多人没有悟到这个道理? 他说:我善于联系、触类旁通啊! 我问:你父母的风格怎样? 他说:父母也很谦卑,不外露。 不固执赢得客户92年,一家全国著名的家用电器厂家提出要做8台产品同时做实验的实验设备,倪工说:不可能,中国该类产品实验室的标准是一套实验室一个试验位台。对方坚持要做8个台位,倪工项目组说:8个台位的试验设备理论上是可行的,但不符合国家标准,答应回去考虑一下。 我说:这种时候,很多搞技术的总是坚持自己在技术上的观点,总是尽量去说服潜在客户接受自己的观点。因为他认为不符合原则,有可能失败。如果失败,就意味着不但赚不到钱,还会赔一大笔钱。但坚持己见又可能失去客户。你们当时有没有坚持自己的看法? 倪工说:第一次见面时,我们表达了我们的观点。以后就没有再去说服他们放弃多台的要求。回去后,我们根据他们的思路,结合客户的场地条件,提出只能同时做6个台位的实验室,第二次见面沟通时客户当场答应了。 心胸豁达难得的境界一个全国著名的家用电器厂家,第一次做测试设备是找倪工所在研究所做的,当时倪工找了外协一个安装队来安装。 第二次做同类型的设备时,他们不知道这种设备的技术含量,找了这个安装队来做。安装队又找回倪工个人做这个项目的技术总监,并承诺跟倪工利润五五分成。 项目完工后,这个安装队老板只给了几万块钱(其中部分用来买材料),其余就不给。该项目结清时理应给倪工十几万, 十几万当时对倪工来说是一笔很大的数字,他当时的全部财产也不过五、六万。 但倪工没有去要,认为要这笔钱会花很多时间、精力,倒不如眼光向前看,把精力用在以后的赚钱机会上。想想我们许多人会象倪工这样对马上到手的十几万看得开吗?会不去要这笔数目不小的钱吗? 这个厂第三次做这种设备时,就知道这种设备还是很有技术含量的,于是直接找倪工。当项目谈得差不多快要签合同时,倪工才注册自己的公司。 倪工说:如果当初那个安装队老板守信用,他就会找这个安装队一起做,并且用他们公司的名义与客户签合同,就可能不去自己注册公司。如果是这样,目前我公司有一半是他(安装队老板)的,也就是我的财产有一半是他的。 倪工考虑问题的方法和处事的风格往往令常人不能理解。例如,他请装修公司装修新买的江边豪宅,装修公司开出的价格,他没有还一分钱。他花不少钱买的房子,发现严重的质量问题,并不去找发展商索赔。类似这样的事情在日常生活中还有很多。 靠什么赢得客户的信赖注册公司后的第二个客户是外省的一个厂家。客户要求交付使用的时间很紧,马上又是春节假期。这个厂的厂长问倪工怎么办,倪工马上说:只要有水、有电,春节照做,不用派人陪。 倪工说当时自己不觉得有什么特别,只是后来这个厂的一个员工对他说:你知不知道当时你有一句话令我们厂长很感动!倪工后来才知道,当时那个厂的厂长问倪工的一个竞争对手同样问题,对方回答说:春节休息雷打不动。 这些年服务用户,都是用户要求什么时间到,都尽量按时赶到,有时为了按时赶到就不吃饭。有时下着大雨,打着雨伞送零配件给用户更换;有时冒着30多度的高温买零配件,并以最快的时间赶到厂家更换。这在象研究所这样的国营单位是很少见的,所以一个大客户很佩服他的这种服务精神,至今仍然是他的一个稳定的客户。 我在想一个问题:他之所以能够做到这些,是因为他能替他人着想的品格,还是因为他喜欢让机器运转这种对工作的喜爱?还是两者都有?无论是哪种原因,都足以让他做到急客户之所急,都足以让客户感动和信赖。 内向性格如何搞管理在公司的管理上,倪工看见员工到了下班时间还不下班,经常自己先离开公司、带动员工下班。一个搞机械设计的员工,平时责任心很强,有一次,犯了一个本不应该犯的错,把一个架子的尺寸配合写错了,等到设备做好了送到用户那里,用户发现不能用,只有重新做,给用户造成的印象很不好。倪工对这个员工没有半句责备。我问:为什么不提醒他一下?他说:他已经很自责。 倪工公司技术人员一直很稳定,两三年没有一个人辞职。只是有一个司机开车出了几次事,就把他调去做电工。 倪工的性格中能替他人着想的一面,使他对员工很体谅、很宽容,所以公司的人员的稳定性在广州是很罕见的。 倪工的职业定位倪工的公司只有10来人,设备的方案设计一直是倪工亲自做,与客户谈项目、技术咨询都是他这个老板自己做。倪工现在的性格仍然很内向,但凭着他的专业水准,以一种技术权威的身份与潜在客户谈项目,在竞标中常常在众多竞争对手(包括国内一流的研究所)中胜出。倪工总结说:提供技术服务,跟人打交道容易;做销售,跟人打交道不容易。 所以说,倪工虽然是老板,也是总经理,但他主要的工作仍然是以技术为主。他不但在公司在技术上是权威,在同行中也是权威。公司人不多,他管理员工的模式,就象是师傅带几个徒弟一样,指导员工做项目,包括进行技术方面的指导。倪工的公司虽然管理得比很多公司好,但正如他自己说:我不会管理。假如他的公司不是10来人,而是几十上百人,他现在这种师傅带徒弟式的管理风格就未必行得通。 所以,与其说他现在的职位是老板/总经理,不如说他的定位是技术总监。就象比尔盖茨,没有做CEO,而是做首席技术官。 值得借鉴的商业模式成功职业指导中心认为:倪工的商业模式很值得我们有技术特长、想自己创业的人借鉴。他知道自己的长处,也知道自己的短处;他既没有把公司规模扩大,也没有把精力主要放在管理上,因为他知道管理大公司不是自己的优势,也没有放弃把技术作为自己的立足之本,因为他很清楚技术是自己的核心竞争力;他更没有因为赚了很多钱,就搞多元化,经营其它生意,14年来,他一直坚守一种电器的测试设备这个阵地。 采访中我常常提到”成功”两字,可是倪工说自己一点成功的感觉都没有,一直觉得:逆水行舟用力撑,一槁松劲退千桪。 时装设计师的职业成功之道“你再不改改你的臭脾气,就只能去喝西北风了!”回想5年前身旁众多亲朋好友的劝告,坐在她新开的北京旗舰店外的咖啡馆里,尹红得意于自己对自我个性的认可和坚持。“我小就不相信人必须靠改变自己去适应环境,以此为代价获得成功的鬼话,凭什么必须我向别人弯腰?只有弱者才会轻易妥协。”36岁,拥了2个独立的服装品牌,并且加盟店越开越火的尹红确实有实力说这样的话。成功职业指导中心首席职业顾问陈功对尹红进行了性格测试,确定她是属于自行其事、有决断力、比较固执、冷静、平稳而又深思熟虑、能够坚持不懈的人,不容易为外界干扰,压力面前应付自如。13年前,服装学院毕业的尹红有无数的梦想。”年轻人总是有特别多梦想的,当时想的最多倒不是一下子就去做自己的服装品牌或者必须做自己的服装品牌,刚毕业那会还比较实际,就是想到一家企业里去锻炼锻炼,能够设计出同世界接轨的漂亮服装来。”尹红是个高个子,瘦,她形容自己的个性是”闷骚型”,看外表很冷,其实内心狂野,同时很倔。”我妈说我十头驴子也拉不回来。”上小学的时候,尹红因为讨厌老师总让自己背作文,大家写出来的内容都一样,曾经吃了一个学期的作文鸭蛋。”虽然因为成绩被爸爸打,我还是觉得很过瘾。同人云亦云相比,挨打还痛快些。”这样的个性在一个勾心斗角的公司里生存显然太过艰难。尹红以被开除结束了第一家公司的工作历程。尹红现在还觉得自己傻气,”不是为了那家破公司,是因为怎么会跟着一个那么傻的,不明是非的老板工作了3年的。”只知道埋头苦干的尹红被同事陷害离开公司,原本已开始走上坡路的公司也在尹红离开的第二年开始下跌。”我不敢说那家公司离开了我不行,但我有这个自信,不留我的公司是他们的损失。”到了90年代中旬,尹红就提出了个性设计的思路。”一方面,个性品牌是世界潮流,二也是我自己的个性,我不喜欢跟别人做一样的事情。”离开第一家公司以后,尹红在一家休闲品牌公司又待了半年。那半年对她来说,简直是一种煎熬。”我是什么呢?我不过是一个裁缝。老板对设计师的要求只有一个,市场上流行什么,你就设计什么。”做这样的人的手下,连沟通都说不上。尹红离开第二家公司以后,用了大半年的时间来完善自己的设计思路,整理出一套适合现代服装品牌的发展策略,她带着自己的心血开始敲响一家又一家企业的大门。“累,真累,我现在还能感受到那个累。夏天,北京热得不行。我骑着自行车到处跑。很多老板都觉得我的想法不错,但是不错归不错,他们不敢冒不跟流行走、跟我走的风险,毕竟我是个未知数,流行就是财富啊。怎么办,所有人几乎都让我改。有的人的要求并不过分,不过是想省点加工费,在制作上少下点功夫。那时候的我比现在还倔,不行,动一点都不行。”尹红在那个炎热的夏天碰了无数的钉子,一个中夏的午后,由母亲发起的,联合了众多亲戚朋友的劝戒大会在家里开锣,集中的议题仍然是从小就被人告戒的:”要适应环境!”,”人要懂得妥协才能成功!”。由始至终,一句话都没说的尹红到了深夜才痛哭失声。”当时想的还是,我都这样了,如果不坚持到底,受的委屈和辛苦不都白费了吗?”第二天,尹红搬出了父母的家,让男朋友帮自己在郊区租了一间平房。仗着以前积攒下来的少得可怜的积蓄,生活简单到极点去菜场买菜,回家做饭,其余的时间都用来做设计。”没什么想法,就是不想妥协,不妥协怎么办,得坚持,坚持就必须做设计。至于将来怎么办,一开始没多想。”她的生命转折来自一次国际性的服装大赛,一举捧得最佳设计奖,让她获得了自己的第一桶金:2万人民币。这点钱用来开创自己的品牌不过是杯水车薪。但至少让尹红发现了证明自己的一个途径和扩展世界的一个渠道。慢慢地,当靠着自己的努力和奋斗成功实现第一个品牌的时候,尹红说自己的骄傲是双份的,一份是事业的成功,一份是自我的成功。“凡是跟我合作的厂家,特别是老外,非常放心,他们知道我是一个对自己非常严格,甚至有些苛刻的人,我不容许经我的手出去的东西里出现任何一点瑕疵,这一点从我的为人上就能让对方感受到,你不用多言,他们自然乐意让你做。”尹红的商业经是,”这年头没有一个人是傻瓜,坑蒙拐骗那一套已经不时兴了,大家更喜欢跟有实力、有人品的人打交道。”总结自己的成功之道,尹红说了一句话:我们的眼光不要总盯着这个世界流行什么,而要研究自己能为这个世界提供什么属于自己独特的东西。从人力资源经理到生产经理的职业转换发表时间:2003/2/10 (原载广州青年报前程无忧 此处为原稿,刊发时有删改) 浏览次数:每到年底,大家都纷纷猜测今年年底有多少奖金,不少人更暗地里寻思春节后跳不跳槽?去年底,刚从人事部助理主任晋升主任不到半年的阿标对跳不跳槽也是举棋不定。学工业管理工程的阿标,大学毕业直接到了这家国营家电企业,是这个企业分来的第一批大学生之一。他从人事部文员做到助理主任,再到人事部主任。在别人看来,阿标应该很满足了不到5年就成为这家中型国营企业人事部的负责人。但阿标对职业规划师感叹:国营企业人际关系太复杂,真的很想“逃”!但“逃”到哪里呢?还做人事工作?成功职业指导中心指出:该不该跳槽?跳槽后做什么工作?要考虑的最主要的问题是职业定位自己适合做什么工作?成功心理学的最新研究成果成功第一定律认为:在外部条件给定的前提下,一个人能否成功,关键在于能否准确识别并全力发挥其天生优势天赋和性格。职业定位的关键是天赋和性格,而不是所学专业或以前的工作经验。通过直觉测试,职业规划师陈功先生发现阿标善于探索、分析、评估问题,善于找到解决问题的关键因素。通过天赋搜寻工具,发现他有组装机器或设备的天赋。通过性格分析,确定阿标是一个具有微内向性性格的人,适合于在一般工作状态下,可以独立完成的工作或人际关系不太复杂的生产或技术管理工作。他的性格的另一个主要特点就是尊重事实,适合有秩序、有组织的工作方式。从另一面看,他有对别人的感受不太敏感的性格缺点,总体来说不擅长处理人际关系。这时阿标反对说:别人都说我年纪轻轻,已是人事部主任,说明上司承认我人事方面的工作能力,怎么说我不擅长处理人际关系呢?职业规划师陈功回答说:现在中国大部分企业提拔员工,是提拔在现任岗位上表现出色的员工,并不认真考虑这个员工提拔后是否能够胜任新的岗位。所以,你从人事部的助理主任被提拔到人事部主任,这只是表明你的上司肯定你在助理主任岗位上的表现,并不说明你的上司认为你擅长处理人际关系。你刚才已提到,你做助理主任时写的几篇关于公司人事制度的建议书得到了总经理的公开表扬,这体现了你分析问题和提出解决问题的方案的能力,并不是你处理人际关系的水平的体现。相反,你刚才也说与一些同事的关系没处理好。所以,不擅长处理人际关系才是导致你想离开这个企业的根本原因。尽管国营企业的人际关系复杂,但即使在私营企业或外资企业,要做好人事主管,都必须善于处理人际关系。综合以上分析,阿标的天赋和性格指向的职业方向是技术指导或生产管理。另一方面,阿标的职业兴趣是从事管理工作。职业规划师综合考虑他的天赋、性格和兴趣以及职业市场的需求,建议他从事技术性强的生产管理工作。职业规划师又采用美国权威的职业定位系统,根据他的23种技能,在2万多个职业的数据库中,发现与他最匹配的职业是电器制造专家。最后,职业规划师陈功先生建议阿标换一家电子企业从事生产管理,从管理生产线做起。不到一年,阿标已经升任一家颇具规模的新型电子企业组装部的经理了,并且干得得心应手、心情舒畅。职业定位对经济学博士的改变前言为了进一步探讨成功的规律,成功职业指导中心又与中国社会科学研究院经济学博士Hannah女士就成功和职业定位方面的问题进行了交流,Hannah博士还特别把她在这方面的亲身经历写下来与大家分享,见下文。成功职业指导中心也很欢迎各位朋友来信,就成功和职业定位方面的问题进行交流。职业定位彻底改变了我对自己的看法在每个人心中都有一个关于成功人士的画像,这张像可能很清晰,也可能很模糊。例如,我就认为成功的人首先应该很健谈,在各种场合都很自然的成为人们注意的焦点,风趣、幽默,此外,有渊博的知识,有教养,不俗气也正是对成功人士这种认知,使我常常很苦恼,因为我觉得永远做不到,我常常是”超过三个人在一起,我就觉得很孤独”,因为我常觉得自己无法加入(当然,与好朋友或是熟悉的人不是这样)。我很爱读书,也被朋友们看为有才华的那种人,可我自己都有些自卑,觉得我永远不能成为一个成功的人。一次无意的职业定位测试,彻底改变了我对自己的看法,我开始认清自己,也开始注意到人与人之间的不同:有些人善于执行、有些人善于表达、有些人喜欢与很多人在一起、有些人却是选择性的交友,有些人善于管理、有些人长于计划。我根据测试,开始思考自己,也开始思考别的人,我发现我是个善于表达自己的人,思维逻辑性强,所以在家里是”公理”,永远不会错,而在与人交往方面,因为自己的接纳度较低,就表现为有选择性的交友,我的朋友或我认定为朋友圈的都是挚友,可以说知心话的人,而泛泛之交的朋友很少。同样,接纳度高的人,可能会有许多朋友,但因为常常忙于结交新的朋友,在每个朋友身上所花的时间精力少,挚友反而不多。通过测试,我还发现,自己不适合做销售人员。寻找职业发展的途径因此我开始认真思考,我是谁?我的长处在哪里?能让我发挥自己的潜能,同时又会使我有满足感的职业是什么?我将自己的眼睛从紧跟社会潮流转向注视自我价值,开始认真考虑:什么是适合我的职业?我的本科和硕士是学数学的,但我不喜欢,而且那时也觉得学数学不是很有前途,学到硕士也够了,我的很多同学转向计算机,可我本科时就发现自己非常不喜欢计算机,按照社会价值观,我决定学经济,并获得经济学博士学位。在证券公司实习时,我发现自己不喜欢面对股票、K线图,分析各公司的状况。测试使我发现,适合我的职业在于面向人的工作,如培训、教育等方面。我开始明白,为什么在大学里当老师时,自己虽不喜欢这份工作,却那么乐于上课,并且与学生有很好的关系了。于是我开始尝试做管理培训,果然效果非常好,学员们的反响很大,我自己也很满足。 培训、教育果然符合我的性格,并能充分发挥我的天赋终于找到了我的用武之地。职业定位测试使我更了解自己职业定位测试还使我了解到自己的工作方式,从而减少工作压力。如在领导与被领导关系上,我对权威度的需求与表现都很高,也就是说分配我工作的人,必须被明确授予这种权利,或是我认可的人,否则我会表示质疑,不服从或不舒服。同样,如果要我负责一件事,也必须有明确的授权。 不要主观地想,职业定位测试没有意义。一个好的职业定位测试,可以帮助你思考,并认识自己,使你能够主动地选择自己的人生之路。行行出状元,为什么不去选择既能给自己带来满足,又能发挥自身潜力的职业呢?这样才是有意义的人生,而不仅仅是活着。职业咨询案例:”海归”优势何在Dr.Lee一走进成功职业指导中心的会客室,就开始大倒苦水,一口气抱怨了45分钟。Dr.Lee是个”海归”,在美国拿了绿卡。学成回国后,被高薪聘至一家国家级的科研所。他的业务能力非常强,所长更对他委以重任,让他当业务副所长,并且派了两个博士作他的助手,全权负责一个重点科研项目。一时之间,春风得意,意气风发,Dr.Lee准备大显身手了。可是好景不长,他发现所里的设备比较落后,大部

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