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2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 龙湖 西城天街购物广场 PARADISE WALK SHOPPING MALL 活力都会 炫动西城 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 龙湖 西城天街购物广场区域概况 重庆 九龙坡 杨家坪商圈 PART 1 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 重庆概况 龙湖 西城天街 重庆幅员面积约 8.24万平方公里,全市总人口约 3,130万。 重庆城区由于两江相隔,各行政区独立发展,综合性的商业中心在各区核心地带逐步形成,造就重庆主城区五大商圈。 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 西城天街 九龙坡辐射范围、 消费人群 南岸区 大坪地区 高新区 大渡口区 巴南区 4km 3km 3km 5km 3km 将辐射超过 150万 高素质、高收入消费人群 杨家坪商圈新供应土地 44块,总面积约 400公顷 ,规划为高档商住区 ,将新增约 30万 高消费人群。 到 2010年, 杨家坪商圈扩容 4平方公里, 面积增加近倍,增至 70余万平方米 。 主力消费人群。 杨家坪周边高档住宅小区及项目周边商务白领约 90万 。 次级消费人群。 项目周边辐射区域及各专业市场约 40万。 其他。 大型企业及大专院校约 20万。 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 区域特点 传统 工业 大区,大中型企业 50多家,著名企业有 庆铃、西南铝、宗申、隆鑫、重啤 等。 来区投资国家和地区 26个,世界 500强企业 4户 。 GDP连续四年全市排名 第一 。 社会消费品零售总额 127亿元,全市排名 第二 。 城乡居民储蓄余额 229亿元,全市排名 第二 。 城市居民人均可支配收入 11646元,全市排名 第三 。 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 步行系统完善,人流 21万 /天。 车行交通便利,五条主干道,环 线 1公里,车流量 3000辆 /小时。 轻轨形成快速通道。 未来二环和三环,交通压力缓 解,商圈更繁荣成熟。 嘉华大桥通车,观音桥到杨家坪 仅需 5分钟。 杨家坪商圈交通现状 西城天街 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 杨家坪商圈商业发展较成熟,但商业形态较单一,目前缺乏高档的、有品位的大型购物中心。 地下商业发达,商业档次低并且分散,五大商圈中排名靠后。 直港大道有许多高档楼盘,大量高端人群外出购物。 杨家坪商圈商业现状 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 家庭生活 时尚消费 龙湖 西城天街购物广场 概况 PART 2 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 项目总体效果图 52,000 西街星座 30,000 西城国际 78,000 购物广场 项目总用地面积为 28,590 ,总建筑面积约 260,000 。 50,000 星级酒店 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 项目平面图 6大商业入口 3个车行入口 56部手扶电梯 25部直行电梯 4部观光电梯 1,500 室外活动广场 1,000席地下车位 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 写字楼东南方立面效果图 效果图平面视角方位图 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 购物广场、商务公寓、写字楼东北方立面效果图 效果图平面视角方位图 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 购物广场 1F入口(之一)效果图 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 购物广场 1F入口(之二)效果图 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 购物广场 1F商业步行内街效果图 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 室内广场仰视效果图 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 购物广场 5F公共区域装饰效果图 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 购物广场工程进度 2006年 4月动工兴建 2007年 11月交付使用 2008年 3月开业运营 April 2006 start November 2007 delivery Business opening in May 2008 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 龙湖 西城天街购物广场业态规划布局 PART 3 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 项目定位 家庭生活 时尚消费 锁定有消费实力的中青年及家庭消费人群, 打造一个集购物、休闲、娱乐、餐饮为一体的国际化购物广场, 并将成为国际时尚生活地标。 Locked on the strength of consumption and household consumption young crowd, to create a centralized shopping, leisure, entertainment, catering for the international integration of a shopping plaza will become popular lifestyle landmark. Family Life Fashion Consumption 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 多元互补的业态规划 西城天街购物广场通过多种业态规划,严格区别于传统百货,突出中高档精品特色,采用主力百货、生活超市、精品零售、高档餐饮、娱乐等业态的组合和选择,合理搭配,形成“同业差异,异业互补”的空间布局。 业态规划 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 项目平面图 6大商业入口 3个车行入口 56部手扶电梯 25部直行电梯 4部观光电梯 1,500 室外活动广场 1,000席地下车位 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 B1规划 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 1层规划 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 2层规划 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 3层规划 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 4层规划 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 5层规划 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 龙湖 西城天街购物广场经营管理 PART 4 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 西城天街购物广场经营模式 经营管理模式 只租不售 统一宣传推广 统一招商 统一经营管理 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 1500 室外活动广场 开展商业活动的理想场所 1200 的步行商业内街 品牌互动空间 室内、外活动广场、步行商业内街,适合商场促销活动、品牌展示、新品发布和其它公关活动,可深化品牌形象。 经营活动空间 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 统一宣传推广 构筑强大的推广动力 我们将不定期举行主题活动,并在节假日进行精致的现场包装,吸引消费者的同时,邀请商家参与,给购物中心营造一个共赢的平台。 我们利用媒体的优势,在各大报媒、 购物地图 、 天街时尚风 、龙湖网站等媒体上对商家进行强力推广宣传。 宣传推广 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 强大的合作团队 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 龙湖地产公司简介 重庆龙湖地产发展有限公司为重庆房地产行业的标杆企业,是 “ 重庆十大名片 ” 之一。 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 龙湖商业经营管理公司简介 重庆龙湖地产商业经营管理公司目前经营管理的商业面积约 50万平方米,是重庆商业经营管理面积最大的商业公司。 龙湖 西城天街 龙湖 北城天街 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 龙湖 紫城天街 龙湖 紫城天街 龙湖 蓝调天街 龙湖 晶郦馆 龙湖商业项目图片 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 新龙湖物业管理公司简介 重庆新龙湖物业管理有限公司是龙湖集团控股子公司,国家一级物业管理资质,重庆唯一 “ 钻石物管 ” 。2003、 2005、 2007 连续三年获得 “ 全国住宅用户满意度测评 ” 第一名。 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 华夏柏欣( TCBL)(北京)经营管理顾问有限公司 国际化视野与丰富经验的专业团队,凭借其全球化的视野,势必引导龙湖商业运营团队迈向国际化平台。 美国黑里尔( HILLIER)设计事务所 HILLIER 作为目前美国最大的建筑设计公司之一,运用全球顶尖智慧,结合本地精神,规划龙湖 西城天街260,000 城市综合体,将冠绝西城。 伍兹贝格( Woods Bagot)建筑设计公司 伍兹贝格是一家有着 137年历史、涉足多个领域的国际性建筑设计公司,运用最先进的设计理念、极富创意的空间布局和引用环境美术设计元素,打造一个年轻、时尚的国际化生活购物广场。 商业顾问、建筑设计、空间规划公司简介 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 龙湖 西城天街推介会活动照片 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 龙湖商业公司合作商家 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 联系方式 招商热线 重庆地区:68406000 北京地区:2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 房地产销售 流程培训课件 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:6 031789 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 销 售 训 练 流 程 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:6 031789 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 第一部分、案前 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 一、区域历史背景整理 二、区域楼市状况整理 1、)政治、经济、法规、规章 2、未来发展前景 三、竞争楼盘的基本情况(优劣势分析) 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:6 031789 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 四、自身楼盘资料的收集和建立 1、个案基本资料: 个案产品 业主概括与业绩 产品规划特色 会所 物业 面积结构 建筑商 建材设备特色介绍 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 2、个案环境: 工地环境 位置 各项生态设施 重大公共设施与未来发展介绍 生活机能(交通,教育,商业等) 3、周边大型企业(中小城市)客群 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 五、整理吸引买家的优越点 1、利多点强化 六、拿出自身楼盘劣势应对措施 1、利空点弱化 七、全面了解楼盘工程进度 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 八、销售说辞统一(销讲) 1、客户积累 2、报表单据的熟悉 预约单 来人来电表 日志 市调表 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:6 031789 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 第二部分、案中 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 一、来电接听要则将客户引至售楼处 1、接听电话语调必须亲切,吐字清晰易懂,说话速度适当,简洁而不长 2、接听电话人员熟悉楼盘的详细情况及促销口径 3、销售部人员每人都有义务和责任接听电话,外来电话响声不能超过 3下 4、接听电话必须亲切地说: “ 您好, ” 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:6 031789 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 5、在回答问题时应做到耐心但又不能太详细,以免阻碍其他客户的电话打进来,且告知其过分详细后会导致其不到售楼处来。 6、在回答问题时,尽量强调现场买楼的人很多,可以邀请客户到现场售楼部参观,告诉客户现场将会有专业的售楼人员为他介绍 7、回答时间不宜太长,通常不要超过 3分钟(在广告日电话时间应更加缩短,掌握重点说明,吸引对方前来现场洽谈) 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 8、在客户交谈中,要主动问到几个基本问题,即媒体来源、客户姓名、电话、地址和购房意向。 9、在客户所找人员不在时,应很客气地咨询对方有何事,可否代为传话,或者记录下来,转告被找的人,放话筒时动作要缓慢。 10、不许对着话筒咳嗽、打哈欠、叹气、大声笑、 11、不许在接听顾客电话时与其他人搭话 12、广告电话接待 1)其他电话进来 2)客户签约 (强烈要求,请再打来) 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 二、来人接待 1、接待规范 客户上门时,业务员必须主动面带微笑上前迎接,同时控台上喊 “ 客户到 ” ,业务员起身喊“ 欢迎参观 ” 接待客户并问清客户第几次来,以前是否有人接待 接待客户要精神饱满,面带笑容,留意客户的视线和表情,主动上前打招呼 接待客户要声音响亮,口齿清晰,尽量不要模棱两可,如有不清楚的将客户问题记下来再回答 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:6 031789 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 三、介绍楼盘情况 1、介绍交通示意图、鸟瞰图、效果图、灯箱、模型,动线清晰,着重点明了 2、请客户在交谈区入座,取出楼书为客户介绍 楼书与模型相结合介绍,尽量使用口语化介绍,语言活泼,不要照本宣科 及时掌握客户心理及需求 锁定房型,锁定楼层 随时注意自己的形象,必须保持微笑,态度要诚恳、亲切,博取客户好感及信赖,不要手插口袋或者靠坐模型 不论成交与否,客户离去时,业务人员应起身相送至大门,并说: “ 欢迎再次参观 ” 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 实地介绍(再一次锁定房源) 工地现场与样板大相径庭,售楼员应着眼现状、推介优点,结合现场实景、人文景观,强化楼盘实景优势,指导客户如何装修,再提示出样板房的布置,让客户有一个美好想象而下决心购买 带看礼仪:职业道德、责任心,危险走在前面,电梯客户先进 样板房带看 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 四、解答客户问题 1、尽量不要正面反驳客户意见 2、诚实信用,不胡乱承诺 五、为客户度身定制买房个案逼订 回顾锁定设计几个方案(菜单) 1、购买力 2、购买欲 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:6 031789 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 SP技巧 概念 SP( sales promotion) ” 销售促进 ” ,是一种说服性沟通工具。目的是刺激消费者的购买意愿,提升销售者的效率,在房产销售过程中,我们经常通过一些 SP手段来促进客户成交。 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 现场 SP运用的要点 建立客户对你的信任 营造现场良好的销售氛围 业务员与控台之间建立默契,充分互动 团队间的协同作战 用言行去感染客户 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 实战技巧 利用销控对话 “ 卖掉了没有? ” 目的:帮客户锁定户型、位置,避免给客户太多的选择余地。 运用时机:客户有 70以上的成交希望,且业务员已根据实际情况帮客户挑选了最合适的户型和位置,但客户还在犹豫比较。 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 对话流程 业务员 控台 控台 请进 请问 卖掉了没有 对不起,卖掉了 注意事项:在客户未离开,控台需注意 “ 已卖掉 ” 的户别,以免穿帮 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 “保留三分钟 ” 目的:告诉控台你现在需要帮助 运用时机:客户很有希望成交,但靠自己一个人的能力还不够 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 对话流程 业务员 控台 请确认一下,现在 还有没有? 恭喜,现在还有 请保留 3分钟 保留 3分钟 (确认,复述一遍) 注意事项:控台在确认复述后,立即安排人员下去协助处理,并根据现场情况制造该客户抢手的气氛,安排其他业务员用销控对话询问该户有没有。 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 你在介绍哪一户? 目的:控台随时掌握业务员洽谈的状况。 运用时机:当业务员洽谈时间较长时,可能该组客户较有意向成交。 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 对话流程 业务员 控台 告诉控台你在介绍的户别 户别,这一户 业务员 也在带看,请把握机会 是嘛,我知道了,谢谢 注意事项:当控台询问时,业务员应暂停与客户的谈话,看着控台自然对话,切忌机械麻木。 业务员,你现在在介绍哪一户? 告诉客户,别人也在看这一户 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 控台建议业务员 “ 换户 ” 目的:帮助业务员催促客户快做决定订购 运用时机:客户与成交之差一步之遥 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 对话流程 业务员 控台 回答控台 其他业务员,也要这一户, 你是否换一户介绍 请再保留一分钟 注意事项:控台事先已摸清客户的实际情况,业务员在对话完毕后,要用急迫的心情告诉客户,再不做决定,这一户就要先卖给其他客户了,请不要再犹豫了。 业务员,你现在在介绍哪一户? 请快做决定,最后保留一分钟 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 团队协作 现场业务员根据控台安排,做 SP配合,例如:用销控对话询问同一户别有没有,且一定要让客户听见。 来到需要帮助配合的业务员面前,告诉自己的客户也要选这一户,建议他是否能换一户介绍。 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 议价技巧 装作 “ 菜鸟 ” 以 “ 菜鸟 ” 身份博取客户对你的充分信任,告诉客户还价不易 “ 假底价表 ” 专案可准备一份假底价表,在议价遇到阻力时使用,以示你的诚意。 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 多请求 业务员如单独与客户议价,不管客户出价是否在成交范围,都需要多上控台请示主管,让客户感觉到你很帮他。 专案在配合业务员议价时,也不要轻易承诺客户价格,也需要打假电话,请示上级是否能成交。打电话时间不要少于 3分钟,表示逼真,让客户相信你在尽力帮他争取。 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 注意事项: 业务员在与客户洽谈时不要背对控台,以便控台能观察全场情况。 多用肢体语言去感染客户 表情逼真自然 多与控台互动 随机应变 时刻注意周边情况,利用好在场的人。 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 六、建立客户档案 在整个介绍过程完毕后,或在参观样板房前请客户留下联系方式及咨询重点,方便日后追踪,洽谈。 七、客户追踪 1、主动出击,跟踪联系,继续了解说服 2、每天做好来电、新、老客户、签约客户的登记 八、再度接待客户 2009年房地产营销策划大全 移动硬盘版!策划人士必备资料库!货到验货后付款 房策网 海量房地产资料免费下载QQ:69031789 九、与客户签订预购书(后续工作跟进,付款方式确定) 十、提醒签订正式

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