奸的好人 - NLP 顶尖魅力影响学.doc

奸的好人 - NLP 顶尖魅力影响学- NLP 成功模式 知道目标 一采取行动 (最少三个选择) 一观察 一灵活调整- 思想型态认证 视觉型 v 听觉型 v 触觉型- 视线解读- 感官用词 视觉型 v 听觉型 v 触觉型 v 不定型- 观察力 身体 / 头部角度, 手足动作和位置, 表情变化, 声音, 呼吸* 极微表情- 眼神的运用 基本方法：正式官方, 社交, 亲密 诚意眼神- 亲和力 模仿 mirroring : 直接 (镜影) v 间接 边缘视线- 言谈模仿 backtracking 不断重覆回应 (对方重点用词) 一封闭问题 一对方认同 逐步分解 一开放问题 一深入了解对方 (重点用词) X 盘问的感觉 * 回应求证 一求证成功 一第一/二/三层分解 (惺惺相惜) 用心听, 认同你, 亲切感, 减少误会- 同步和引导 pace and lead 同步 一tag question 一发表正反面对比意见 (要对方认同) 引导 一想对方接受的意见 说服力强的人 一两个同步 + 一个引导(1) 了解 ：开放 / 封闭 一收集重点词 一问题 / 挑战 / 麻烦 / 痛苦(2) 放大 ：重复重点词 一同步(3) 医治 ：提建议 一引导- 互动式的同步和引导- 以同步和引导消除抗拒- 三种基本声调 问题 (一/) , 声明 (一) , 命令 (一)- 隐晦命令 embedded command 运用语调, 手势, 表情, 将一个命令隐藏在说话中 一对他人作出潜意识的影响 隐晦命令前後稍微停顿, 把声调放沉, 放慢, 或放入适当的情绪* 催眠命令功课：感觉很好运用在日常生活中- 心锚 anchoring 动作, 说话 (语调), 表情 icon on PC screen 心锚 一推销 一引爆 偷心锚 相隔越久, 越容易被污染 ? 自我设心锚 ? 自指神功 心锚设定越多越好 运用言谈模仿的问问题方法 引导对方进入状况 说话的过程中作特定的动作- 假设布局成交 presupposition 时间上的假设 (在还没有X之前, 你要不要Y？) 二选一的假设 (你想要X或者是Y呢？) 知觉性的假设 (知道丶明白丶了解丶发觉) 用正面的句子 (简单假设)- 讲故事的催眠术(1) 个人故事法 精彩和感性 (半分锺至五分锺) 剪接 - 松紧交替, 散播勾魂, 加强示高价 补缺 (电影桥段？) 意境结合环境 (心锚字眼) 策略性印象播种(2) 隐喻法 问题, 目标, 过程 隐喻故事 (间接的同步和引导) 终极转捩点* 故事作用大？(1) 戏剧性 (2) 心理投射 (3) 对号入座 - 价值观和准则的引出 你认为 X 最重的是什麽？ 你怎样知道 Y ? X 是想要的 (价值观) Y 是对方的重点用词 (准则) - 定义和标准* 言谈模仿： 开放式问题 一重点用词 封闭式问题 一重覆 (加深共鸣) 重点用词放进讲话, 针对性设心锚, 联系到产品或服务上- 影响全体的普遍经验 非常好的同步 啓动相関的心理状况 普遍 (例子：付出, 忘记, 不再相信) 一仔细 * 透过问问题的假动作来啓动对方脑中的经验和状态 程序： 问普遍问题 (导向特定方向) 仔细描述 (推动相関心理状态) 加强心理状态 当对方进入状态时, 设心锚- 含意装置法 (价值观的灌输) 播种 一触发和联系准则 一重新定义价值观 做法： 引述报告 / 书 / 报章 引述人家的故事 / 话题 引述自己的故事 / 话题* 灌输一贯的价值观 可运用隐喻丶隐晦命令等- 消除抗拒 引出价值观和准则, 设下心锚 X 提出抗拒理由, 设下心锚 Y 清除心锚 Y, 加强心锚 X- 帮助他人改变 (情绪强烈) 心锚 (伤痛) 一头脑空白 一心锚 (开心) 未来引导： 设心锚 对方的念头带到未来 (策略性糢糊的描述) 讲出可能性情景 (触机) 触机 一心锚被啓动- 双重含义 珍惜眼前人 礼物背後的含意 好好对待身边的人- 简单有效的 NLP 影响方程式 眼到, 耳到 模仿 言谈模仿 (产生认同), 设正面心锚, 负面心锚 同步和引导 (影响对方) 引导 一正面心