目标、计划、优先原则.doc

目标、计划、优先原则一、制定激励自己的目标：目标是衡量一个人行为的尺度，目标使你明确你为什么做事，你将要从中获得什么。没有目标，即使时间计划和工作方法再完美无缺，也无济于事。这是因为，如果你不事先确定每种行为的终极目标，那么，你眼前就只能是混沌一片。正所谓人无远虑必有近忧。只要给自己设定好了目标，才会在繁杂的日常生活中保持清醒的头脑。有了目标，即使工作压力再大，也会遵照正确的优先原则，充分发挥自己的能力。快速、自信地得到自己想要的，这一法则不仅适合工作，同样也适应任何事与生活。目标，可以使你的力量集中于事物本来的重点之处。重要的不是你做什么，而是你为什么做。明确工作及生活目标，并努力达到这一目标。只要这样，今天的付出才会取得明天的成功。生命之树才会结出令人满意的果实。目标的设定要遵循一定的原则，否则目标就会空的。制定目标原则有以下几条：1) 必须围绕使命制定长远目标，然后要将长远目标分解成一系列短期目标。2) 目标必须自己定，而且要具体明确。只有你自己参与原动力会很大，因为只有你自己清楚，你想要做什么，要达到什么样的标准。3) 目标必须切合实际，必须有挑战性。你的目标要结合你现实的环境，要长短结合，如果太低，没有挑战性，不能激发潜能，没有任何意义，如果太高往往会中途流产，有句话说得好，目标只要踮踮脚尖就能够得着，就合理。如果不用脚尖就够着，那就没有挑战性。跳起来都够不到，那就不是目标。4) 目标一定是书面的，而且应当经常温习并朗读。目标书面化可以理清思路，时常提醒要实现的事情，就不容易遗忘。5) 目标必需可衡量的，只有可衡量的目标，才能知道这个目标到底实现了没有，如果不是可衡量的目标，就很难成为行动指南。6) 目标是有时限的，有实现目标的行动计划，目标一定要有时间限制的，设定完成它的具体时间，如果定了一个毫无时间限制的目标，那就不能称其为目标了，只要有时限的目标，才可以制定相应的行动计划。7) 目标是平行和谐的，你制的目标很多个，包括工作及收入、家庭生活、学习成长、健康及人际关系，这些都相互间不能有时间冲突，否则就会使你无所适从。 制定长久的目标可能分为4个步骤：目标 工作层面 生活层面成就 工作层面 生活层面终极状况修正 1确定目标 2确定所要采取的措施 3行动起来 4检验所达到的目标我们来共享分析以下例子：1) 第一步：设定目标，你的目标是：今后要有规律地进行体育锻炼，请说细描述这一行为，也就是说，什么体育项目能给你带来快乐，你想通过这一锻炼达到什么目的（减肥、腰部训练、呼吸新鲜空气等等）。2) 第二步：仔细想一想，你现在该具体做些什么：寻找健身房加入体育俱乐部，聘请私人教练，配置行头，安排训练时间等等。3) 第三步：将第二步内容按照优先原则进行排列，也就是说先选择运动类型，然后是运动场所或者协会，最后确定时间表，即这些分工直到何时能够完成。4) 第四步：经过几周的刻苦训练，训练计划、体重秤、脉搏表便可以显示出你的成绩了。 书面描述问题（目标、项目） 将整个工作分割成若干部分 根据优先原则，按照时间先后顺序将各个部分进行排练 完成各部分工作，并对结果进行检验计划是为了实现目标而做准备我的工作目标：你要达到哪些工作上的目标（前程目标、工作目标、职务目标、其它长远目标）？长期目标 所采取的措施 何时达到目标中期目标 所采取的措施 何时达到目标短期目标 所采取的措施 何时达到目标行动与训练 哪些工作我花了80%的时间，却只取得了20%的成绩？ 而哪些工作我只花了20%的时间，却取得了80%的成绩？ 我取得成绩的战略因素是什么？ 为了使我的日常工作更加贴近我的目标以及成功的战略因素，从今天起我应该做些什么？制定目标和时间日程表在于：不是给日程表中的事务理清优先顺序，而是给重要事务安排日程表。一周计划和目标的制定可以给自己提高以下一些问题：1) 本周我应该怎样更好利用自己的时间？2) 本周最重要的事情是什么？3) 本周该做什么才是正确的？4) 本周的主要目标是什么，具体包括哪几项？5) 当前最重要的事情是什么？应该优先做哪几件事情？当一周结束后，在你复习使命宣言，开始安排下周日程之前，请暂停下来评估，检讨一下上周目标及其实施的有关情况，问自己一些诸如此类的问题。1) 我上周实现了哪些目标，我从上周学到了什么？2) 是什么因素使我得以实现目标，遇到了什么挑战？3) 我做出了什么决定，做决定时我是否遵循了要事第一的原则？4) 我实现这些目标是否体现出对时间的最佳利用？5) 我这样做会更有效率吗？如果我下周还这样做会有什么结果？如果能长期这样坚持，必将能改变你的时间观念，使你拥有一种积极的生活方式和工作方式。二、制定计划我们天天讲到计划，计划大家认为难做。那我用简单的方法学会做一天的计划。1) 在系统化的时间计划中，一天是最小最显而易见的单位。2) 如果今天没有成功，第二天又可以重新开始。3) 通过时间规划，一天的事情如果不能尽在掌握，更长的时间计划（如月度计划、年度计划等）便无从谈起。有效计划五步法：1) 把工作行动及日期写下来，用表格形式制定你的每日计划哪一天应该或者必须完成的任务。2) 估计行动时间的长短。3) 预留弹性时间4) 做出决定：优先原则缩短时间，工作转移。5) 核查将未完成的工作推尽每日计划时间日程OK邮箱电话联系人OK08清静时间0910接待客户1112与客人进午餐13休息优先原则所需时间工作业务14准备会议A2价格预算15会议B2参观公司及产品介绍16看现场B1订酒店17B生产调度18晚餐C异常品质19准备计划第二日工作C统计20私人生活21回顾当日工作22每日目标行动与训练每日计划1、我每天有多少有效时间： 2、我制定第二天的最佳时间和地点是什么： 3、哪些工作及生活方面的任务可以归入我的每日计划： 4、为了按时制定每日计划，从今天起我该怎么办： 运用时间的原则：1) 首先完成重要或者必要的工作2) 按照工作的轻重缓急来完成任务3) 每次只专注于一项工作4) 在规定时间内更加高效地完成任务5) 最好在现有条件下实现所确定的目标6) 只要他人能够胜任的工作，都授权出去7) 计划期限结束之前（通常指一个工作日）做完最重要的事情（成效）8) 衡量你和你个人成绩的工作必须完成核查表：* 遵守工作时间 改变工作顺序提高工作成绩 更加满意的同事 避免争执 自己更加满意，避免不必要的压力三、ABC管理时间及事物目标A类工作是最要的，只能由专人或者团队完成，不能授权给他人做。 B类工作一般来说也很重要，但可以（部分地）授权给他人 C类工作虽说价值颇微，但是工作中所占的分额却最大（常规工作公文报表、打电话、整理档案、文件往来以及其他的管理工作等等） 但是，很多人不是热心去做正确的事情（针对目标，即效果）而只蛤把事情做得正确就万事大吉了（针对行动，即效率）建议：ABC分析法在实践中应用起来十分简便1) 每天只需计划完成个A类工作（总共在3小时）2) 计划另外完成3个B类工作（总共大约1小时）3) 其余划归为类工作（约45分钟）ABC分析法：1如何利用ABC分析法将工作进行分类A类工作B类工作C类工作2若每天处理一项A类工作，从今天起我该怎么办？3通过持之以恒地运用优先原则，我赢得了时间，我将利用这些时间做些什么？行动与训练1哪些工作我花了80%的时间，却只取得了20%的成绩？2而哪些工作我只花了20%的时间，却取得了80%的成绩？3我取得了成绩的战略因素是什么？4为了使我的日常工作更贴近我的目标以及成功的战略因素，从今天起我该做什么？另： 是什么阻止你把要做的事情写下来 你每天原意为制定计划花费多少时间 为了持之以恒地把计划写下来，从今天起该怎么办 将下列行动计划马上记录在案短期行动中期行动长期行动长年计划、年度计划、月份计划以及每日计划都可以使用书面计划形式。时间利用的价值分析（ABC分析法）工作的价值实际花费的时间A 非常重要的事B 重要C 次要管理时间的技巧：1把每天要做的事列一份清单2确定优先次序，从最重要的事情做起3每天都这么做4编写目标和计划时最佳时间准备下班前2小时写好，每二天一来上班就开始实施，把A类的事情作为自己最重要。最有价值的关键的事情，保证自己首先把A类事情做好，把最好的精力专注聚焦到A类事情上，其次是B类，然后是C类，然后是其他的，关键是分清ABC。每天工作都有一张先后顺序表，写出你的每天目标每周工作都有一张先后顺序表，写出你的每周目标每月工作都有一张先后顺序表，写出你的每月目标在工作中如果以上你都有请继续提升，没有学着马上行动，马上做不要拖延。坚持原则取得成功：1工作转移，领导他人，把工作授权给他人，是成功的关键2工作转移，多多益善 对每项工作都要重新审视(如下属能做一定给下属有锻炼的机会) 挑选出你想帮助的部下，或者那些该积累经验的部下 绝密重要的必须自己做 记住授权出的同时遵循以下原则: 应该做什么（内容）？ 应该由谁来做（人选）？ 为何选他/她（激励目标）？ 他/她该如何去做（范围、细节）,细节决定成败。 何时完成任务（期限）？设定行动查核表(例)日期优先原则行动/任务时间要求完成者开始结束OKABC12/112/212/312/4目标计划都设定后，行动执行：第一、认真，聚焦，全力以赴，做任何事情都是这样。你在工作的时候认真、聚焦、全力以赴，仔仔细细，而且认不认真是看得见的，你走路说话，接待客户，认不认真一眼就可以看出来，因为认真是一种态度，它不是学习，不是知识所决定的，所以立马就看出来了，认真决定一个人的成败，你认真了就会有好品质，就会专注，聚焦。第二、要快，有认真是不够的，你需要快，速度决定一切，所有的一切都考速度，只要我速度快于你，我就能赢，只要我们速度比别的厂快，我们就有定单。第三、要坚守承诺，说过一定要兑现，说到就要做到，才是最重要的，承诺了就要认真的去做，不认真做就不会有好的品质，哪怕最简单的问题，你只要不认真，就做不好，所以生命在于认真，生命也在于快，生命在于坚守承诺，在团队中，不需你的学历，也不要在乎学历高低，在乎的是你做事认不认真，能不能够讲求速度，能不能坚守承诺，要求团队，必须认真、快速。认真就会有品质，有快速就会有效率，人家一天做完的事我半天做完，人家一小时做完我半小时做完，拖延是工作事业的杀手。你也许无法控制状况，但是你永远有办法控制你的反应，这个办法就是一马上行动绝不拖延，客户提出的问题，要马上做出回应，拖延会失去新客户，得罪老客户，破坏公司的信誉，拖延不仅常让个人付出沉重的代价，而且将给企业造成巨大的损失，失去发展的好机遇，只有行动，也只有行动，才会给你带来回报。杜绝拖延能使你赢得宝贵的时间，能得到很多好处，使你获得好的机遇，事业获得发展，职务得到提升，避免不重要的事变成紧急的事，而打乱你制订好的处理事情的优先次序。不必因为有事心中挂念，可以集中精力做好正在做的事情。今日事今日毕，不仅可以加快你的办事速度，而且可以使你享受到完成任务的喜悦，精力往往在成功之中更新，在拖延之中衰竭，一个人要提高时间的利用率，必须缩小时间计算的单位，用分计算时间的人，比用小时间计算的人效率要高得多，做每项工作都要给自己一个截止时间，何时起，何时毕，能用半个小时完成决不拖延到一个小时，时间管理最重要的守则就是珍惜今天，当日的事情当日做完，那么今天的事情我就要全力以赴地做完，如果没有做完怎么办呢？不要下班，不要拖延到明天，每一天都要这样告诫自己，同时也要这样认真地去做，要快速做完，快速地选择，哪些事情不做，就要明确地说我不做，哪些事情一定要做，就明确地说我要全力以赴地做。第一次就做好任何值得做的事都必须把它做好，而且第一次就做好，这样可以节省很多宝贵的时间，提高工作效率。在企业管理中，我们常常强调的就是零缺点地工作，不要有瑕疵不要去返工，不要重新再来，因为重新再来,就要花费双倍的时间才能完成.几乎全部有效率的管理者，都愿意集中精力，采取措施来发现各种问题并阻止它们的出现，改正错误比一次正确地完成要多花三倍的努力。只要多一点思考我们就能一次正确地完成更多的工作。在今天小企业竞争中，我们的客户服务，我们生产的产品，只要有一点瑕疵，哪怕是我 们认为1%都要将它消灭，1%有人认为那没有什么，那只是很小的损失，其实不是的，你的1%造成的客户100%的损失，因为客户买你的产品是100%，不是什么99%的问题，这就给客户带来了100%的损失，同时这个损失给你自己造成的损失也是非常巨大的，很多时候一旦你没有做，你都得重新再做，客户会要求你再做，上司会要求你重新再做，市场客户会要求你重新再做。今天的品质就是明天的市场如果你是一位成功的管理者或是生产的管理人员，有一项品质管理方法对你可能很有用途，这就是七步骤方法，找出原因并加以分析，制定方法及实行，总结经验并把方法制度化，这七个步骤，具体是：第一步：寻找问题，然后召集有关人员组成质量改善小组，制定质量改善时间进度表；第二步：研究现场生产方法，收集整理现场生产方法的收据；第三步：找出各种阻碍质量提高的原因，召集有经验的员工和技术专家，利用脑力激荡，品质管理制表和因果图等方法找出每一个可能发生的问题原因；第四步：计划及制度解决方法，方法设计完成后应立即实行；第五步：检查效果，通过收集邮据并加以分析检查解决方法，是否有效及可以达到什么效果；第六步：把有效方法制度化，当方法证明有效后，便