开发部年度工作总结.doc

开发部年度工作总结篇一：产品开发部年终工作总结尊敬的各位领导，各位同事： 大家好。 转眼产品开发部已经成立一年。这一年伴随着产品开发部从无到有，中心员工给予了我很多的支持和帮助，使我能够很快的融入经营中心这个大家庭，让我能在工作中不断的学习和进步，不断修正自己的不足。 产品开发部主要承担着公司纪念品开发、经营项目策划及长恨歌纪念品销售等工作。由于纪念品开发在国内景点尚处于起步阶段，没有成功的案例可以参考；面对着宽广的市场前景，如何开发出具有景区文化内涵而且畅销的产品，成为产品开发部成员共同探讨的课题。为全面了解游客消费偏好及购买因素，我和产品开发部员工一起在景区内进行为期二周的游客消费属性调研，并根据调研结果确定了公司纪念品开发主题，制定了2011年纪念品开发方案，最终通过了羯鼓、步摇、贵妃醉酒摆件等十一种产品设计方案。方案的确定只是纪念品开发的开始，由于调研不够深入和资源的匮乏，产品设计方案不适合生产、产品工艺复杂无厂家生产、产品质量不高等问题一一出现，我们在不断修改方案的同时，多处找生产厂家，截止目前已经完成了7种产品的样品制作，其他4种样品也即将完成。 在进行产品开发的同时，我也对公司非门票经营产业结构进行了全面而深刻的剖析。产业结构单一，竞争中不能形成绝对优势，消费形不成规模等等问题是制约华清池非门票经营的一道壁垒。在公司确定以“项目发展带动经营创收”的基本思路，在中心主任的帮助下，我和产品开发部成员一起，积极策划梨园、龙石舫等闲置场所的利用方案，一是经过多处实地查看、沟通，将梨园定位为集梨园文化展览、旅游纪念品消费和高端商务会所与一体的综合性消费场所；二是组织完成了梨园设计招投标工作；三是完成了梨园内部装饰拆卸和基础改造咨询、手续办理等工作； 在龙石舫等其他闲置场所利用方面，一是通过在龙石舫一周调研，了解龙石舫消费人群构成，最终确定以散客目标人群，并确定改造为休憩、观光为一体的西式饮品消费场所，目前基础改造正在进行，内部装修方案正在进行方案修改。二是通过总结经营实践中问题和与多次沟通、了解，确定将西配殿定位为长恨歌纪念品专营店，目前西配殿改造方案正在进行二稿修改。三是拟定了白莲榭、龙吟榭、长生殿等场所的经营概念性思路策划方案草拟稿。四是完成了华清池非门票经营三年规划，为公司非门票经营提供了思路。 由于景区非门票经营的地域限制，决定了非门票经营的坐店销售模式，坐店销售决定了我们不能选择客户，这个时候我们就要在产品上下功夫。市场是产品的试金石，只有将产品优势转化为市场优势，才能显示出它的价值和生命力。为能够开发出适合景区特色且具有市场优势的产品，我们在每晚长恨歌纪念品的销售过程中，积极和游客沟通，了解游客需求。并在纪念品销售小组去全体成员的共同努力下，演出季纪念品销售共计收入万元，较目标任务增长万元，较挑战任务增长万元。 思考这段历程，最欣慰的是能把规范的产品开发制度、规范产品开发模式、规范的开发管理模式一步一步的去建立起来，并且形成了符合自身现状的开发思路，使得产品开发工作越来越步入正规。但是，这段历程也让我感到了许多的不足。1、自身组织管理能力较弱。由于以前所在部室人员较少，人员管理相对容易，初到经营中心，面对近80名员工，突然有点不知所措，在日常工作管理上，不够大胆，在人员的组织方面经验欠缺，能力较差，不能很好的胜任管理工作。 2、工作中深入研究不够，没有追求卓越的精神。特别是在梨园项目的推进方面，总是以自己没有不懂项目为借口，过分依赖设计公司，工作很被动，梨园项目推进缓慢。 3、工作重心不能很好把握，将过多的精力投注与纪念品销售和日常内务管理中，加之产品开发本身有难度，自己总是不自觉的回避产品开发工作，有时会有任务领导不过问就万事大吉的心理。 4、工作中有时有急躁情绪，工作方式方法有时不细，特别是在一些经营思路、方案的策划过程中，遇到困难容易放弃，没有持之以恒的精神和锲而不舍的勇气。 把一个设计方案投入生产，最终成为商品，是一个操作复杂、布满荆棘的产业化过程。在这样一条艰难但是却充满希望的发展之路，很荣幸我能够参与其中，谨愿尊敬的领导和同事们，能够在我奋进的历程上，指导我、激励我、批评我、督促我。谢谢大家。篇二：经营开发部2013年度工作总结x经营开发部2013年度工作总结时光飞逝，转眼2013年已经过去，经营开发部在集团党政班子的正确领导下，在分管副总经理和总经济师的带领下，转变思想，团结务实、服务基层，在机关各部门和各基层单位的协作支持下，使经营开发部的各项工作得以顺利开展，下面就部门13年的工作进行总结如下：一、 明确职责、完善制度、加强服务意识、提高工作质量1、 经集团人事调整，经营开发部今年配齐了各岗位人员。四月份根据四届一次职代会经营实施方案下达的经济技术指标，结合本部门的工作内容，制定了部门全年工作计划和要点。对每个岗位重新进行了分工，制定了岗位职责，并将工作分解到人。根据分工又制定了每个人全年的工作计划，做到了有计划、有目标的开展工作，确保每项工作有专人去做，大幅度提高了工作效率和工作质量。2、 上半年根据集团职代会精神，结合近几年一些法律、法规和经营管理工作的需要，对2009年修订的涉及经营方面的合同管理办法、投标管理办法、预（结）算管理办法、农民工工资管理办法、证照管理办法、联营（合作）队伍管理办法进行了修改和完善，加强了集团的管控能力。并协助总经济师编制了集团项目责任成本管理办法，在两个工程进行试点。通过对以上规章制度的宣传贯彻，对各公司管理起到了指导作用，实现了经营各项工作积极有序的发展。3、 本着机关部门要为基层服务的思想，加强服务意识。13年部门多人多次到项目帮助分公司进行合同谈判、协助分公司投标、针对分公司造价人员力量不足的单位帮助做工程预结算、解决结算纠纷等工作，并利用到项目检查的机会以查代训，解决项目在经营过程中出现的问题和难题，预防了经营风险，保证了我公司经营能力的逐步提高。二、 重点工作开展情况1、市场开发工作2013年集团在建工程项目共计1453项，落实产值760亿元，完成产值303亿元，其中新中标工程263项，新落实产值25.3亿元。经营开发部13年共开具授权委托书465项，协助子分公司完成了韩国注册、辽宁注册、内蒙古注册、国家电网注册等多个国家、地区和行业的注册登记备案手续，并对重点工程协助领导进行洽谈和把关，主要参与了*项目、*工程的考察、洽谈和承揽工作。在工程考察和洽谈过程中对业主的资金情况、项目的发包方式、计价原则、合同条款等方面进行重点把握，对资金状况不好、合同条件苛刻、价格过低、风险过大的项目提出意见和建议，为领导的决策提供依据，当好参谋。2、投标管理工作2013年经营开发部共审核资格预审文件、投标文件共计598份，审核的侧重点仍为投标报价是否低于成本价问题，对报价过低，组价不合理的投标文件给予纠正，通过严格的审核把关工作，防止了各单位尤其是联营（合作）项目的低报价风险，从源头上保证了集团的利益不受损失。今年经营开发部对各单位的投标文件进行电脑登记，以便掌握集团各公司投标数量和中标率，并制作了投标信息反馈表，要求各投标单位对1500万元以上工程的开标情况和投标竞争对手的数量和报价情况进行记录，并及时反馈到集团经营开发部，为以后的投标报价分析和掌握竞争对手的报价规律提供数据资料。3、合同管理工作作为合同的主责部门，经营开发部对每份合同都做到仔细的查看和研究，针对不合理的和对我方不利的合同条款都能一一指出，尤其对涉及房地产项目和联营项目的施工合同签订工作做为合同管理的重点，对每个房开合同在签订前都认真识别其中的风险点。对施工过程中可能发生的对公司不利的条款进行化解，构建法律风险防范体系，从而预防了施工过程中可能带来的法律纠纷。13年经营开发部参与了*工程、*工程等集团重点项目施工合同的洽谈、签订工作，并对这几个合同条款的合理性、合法性、严密性进行了指导和监督。今年经营开发部要求各分公司在上报合同的同时必须提供中标通知书（如有），在合同签订一个月之内必须将合同交经营开发部备案，杜绝了工程都施工完成合同还没上交备案的现象。并在九月份对集团在建和竣工工程施工合同履约情况进行了一次全面检查，通过对工程款支付、劳务费发放、工期履约、结算履约情况等方面的检查，检查出未按合同履约工程146项，并调查清楚拖欠原因和解决办法，为集团领导提供真实可靠的资料，有效的提前预防项目经营风险。4、预（结）算工作：按照新修订的预（结）算管理办法，通过宣传贯彻和阶段性检查，今年各公司与建设单位结算率得到明显提高。对各单位在结算中产生的问题，能积极出面、协调各种关系、想方设法给予解决。经营开发部今年具体组织参与了*工程结算中产生的争议问题处理，为争得了集团应得的利益。并对*工程进行进度结算审核，为业主进行把关。5、证照管理工作：2013年按上级主管部门的要求，顺利完成了资质、营业执照及相关证照的年检工作，保证了证照使用的及时性。通过集团主管领导和部门相关人员的努力，使我（*）被评为*省信用优秀企业、市信用评价最高级别绿牌企业。6、其他工作：1、在7月份经营开发部要求集团各子分公司对所有在建项目从合同管理、预结算管理、农民工工资管理、成本管理、风险防控等方面进行了一次全面检查，并在集团分管领导的带领下对32个项目进行了抽查，这是经营开发部近年来首次对项目进行检查，通过检查、交流对项目经营工作的问题给予了指导，对项目的困难尽全力给予了帮助，并了解到基层对机关部门的需求和意见，有利于部门采取措施更好的为基层服务、指导和监督。2、数据库建设正在进行中，经营开发部对集团近三年已竣工结算的工程进行了统计，将竣工结算书、审计报告或结算定案表进行了备案，并从中选择了一些有代表性的、有参考价值的工程进行了造价指标、工料耗用量指标的分析和整理，初步建立了企业的工程造价信息库，准备近期在集团OA系统公共文件柜中发布，通过竣工结算工程数据的陆续录入，为将来集团各单位投标报价，结算提供数据支撑。3、完善和改进(转自：wWw.bdF 千 叶帆 文摘:开发部年度工作总结)了统计报表的数据填写内容，加入了同比百分数分析，并对各单位上报的报表进行了跟踪和调查，对部分单位项目已开工不上报或上报数据不实等情况进行了纠正，使集团经营报表更真实的反应集团的经营状况。4、组织全集团100多造价人员参加省造价主管部门在建筑职业技术学院举办的造价员继续教育学习，由于市区至学校路程30多公里，为了保证大家的安全和更好的学习，建议集团主管领导统一安排车辆接送，得到领导的大力支持，安排了两辆大客车专程接送，得到群众的欢迎和称赞，充分体现了集团领导和经营开发部以人为本的思想。三、存在的不足：1、项目责任成本管理试点推进还没有真正落到实处。由于试点的项目开工晚，目前只做了成本计划，没有走到成本分析和成本考核阶段，进度有些缓慢。2、对基层的业务指导不够深入，对年轻造价人员培训没有做到位。3、目前没有形成集团的合同范本，对基层签订合同提供有价值参考。四、第四季度工作安排1、完成规费测定工作，提前谋划，争取全额计取，为集团公司多创造经济效益。2、安排专人推进市政晋升壹级工作。全力配合集团各部门推进信息化建设和晋特工作。3、成本管理工作试点进一步推进，安排人员到项目进行跟踪服务，争篇三：项目开发部工作总结项目开发部年度工作总结项目开发部2008-2009年围绕公司项目建设，根据市委市政府对本公司项目建设进度的要求，在公司领导的有力指导下，项目开发部的各个成员努力工作、态度端正、严格遵守公司的各项规章制度，明确各个阶段的工作重点，熟悉项目各个阶段的前期任务，积极配合各部门按时按要求完成本公司项目的建设，主要是：一、沅江西大桥 该项目于本年度6月中旬完成土地报批资料的收集，虽然中途因测绘出现点意外，但在本部门各成员的共同努力下，顺利于6月底报至省国土厅，并于8月3日完成省国土资源厅的批复，按时完成了市委市政府对该项目工作进度要求。在该项目开工前的准备工作中，涉及港航处、航道局、海事局等若干专项设计，因各部门专项费用与财政评审评定的费用产生分歧，严重影响了该项目的工作进度。在公司领导和市协调小组领导的有力支持下，多次召开了关于解决该问题的协调会议，有力的解决了工作困难。现若干专项工作已基本完成，专项费用已基本得到市财政评审中心的认可。本部门有信心完成公司领导对该项目开工进度的要求，保证该项目建设的顺利进行。二、常德大道改、扩建工程 该工程土地报批工作现已完成，并于本年度5月12日完成省国土资源厅的批复。征地补偿预算和地上设施补偿预算已通过了市财政评审中心。在该项目的后续建设中，项目开发部将积极配合公司各个部门的工作，力保该项目的顺利进行。三、金丹路新建工程 该工程土地报批工作现已完成，并于本年度5月22日完成省国土资源厅的批复。征地补偿预算和地上设施补偿预算已通过了市财政评审中心。在该项目的后续建设中，项目开发部将积极配合公司各个部门的工作，力保该项目的顺利进行。四、桃花源路暨机场快速路新建工程 该工程地处常德市江南城区，是西城新区与桃花源机场的一条交通主动脉，全长7公里。本年度上半年经过本部门的努力完成了该项目土地报批资料的收集，在送往省国土资源厅的过程中，鼎城区规划局提出了修改该条道路线型方案的要求，原因是沿线涉及一鼎城区的纳税大户，影响了该公司正常的生产经营。经过多次协商于本年度7月23日在规划局召开会议，确定对该线型方案进行修改。本部门在得到修改通知后一个月的时间内，重新完成了对该项目方案的修改、方案的审批、蓝线、红线、测量、勘探、可研等资料的修改工作，在市委市政府要求的时间内完成报地资料的收集，报至鼎城区国土资源局，现已报至省国土资源厅。现阶段正在进行该项目的设计招标工作。在该项目的后续建设中，项目开发部将积极配合公司各个部门的工作，力保该项目的顺利进行。五、西城新区六条区间道路及道路上七座桥梁的新建工程 该项工程土地报批工作市委市政府要求本年度9月底必须报至省国土资源厅，并多次在市国土局召开关于工作进度汇报的会议。本部门根据市委市政府会议的精神，严格按照市国土局报批程序的要求，明确部门各个成员的工作任务，调度每个人工作的积极性，在9月中旬完成了该项工程土地报批资料的收集，并于9月底报至省国土资源厅。在公司领导有力的指导下，11月底六条道路的初步设计和七座桥梁的方案在11月底基本完成。在该项目的后续建设中，项目开发部将积极配合公司各个部门的工作，力保该项目的顺利进行。六、新河水系综合整治工程 该项工程东起芙蓉路、西止渐河、北起常德大道以北一公里、南止江北防洪隔堤总面积约33km区域内的新河水系范围