DOL故障现象原因及解决办法.doc

DOL故障现象原因及解决办法问：运行SETUP2.BAT初始化时，提示系统虚拟空间不足 1.DOL回写盘要求的未分区的区块容量大小至少为：用户数*500M。 2.一般根据用户环境建议每个用户的分配空间大小为1G-4G左右。 问：在工作站使用root用户远程操作服务器时卡住 1. 上一次在其它工作站使用root用户时远程操作时没有按f12正常退出，请到上一次进行远程操作的工作站上重新用root用户登录一次，按f11进入远程操作，再按f12正常退出即可。 问：服务器版本怎么更新 1. 在服务器开机时按ESC键。退出DOS下面。把C:DOLDOL*.EXE这个文件删除。再把新版本的DOL*.EX1和DOL.DAT复制到C:DOL文件夹下面覆盖原有文件并重启服务器。 问：客户机版本怎么更新 1. 先依次卸载ip协议，虚拟网卡，然后更新scsi设备的驱动，更新完重启机器，重启后再安装虚拟网卡和ip协议即可。 问：我想安装多个操作系统给不同配置的机子用怎么做？ 1. DOL无盘系统。多操作系统安装方法举例。 例：硬盘分区160G，首先分区 C=5G（主分区） D=5G（主分区） E=5G（主分区） 剩下的可为分1个主分区或N个逻辑分区 系统安装： 可安装1-3个操作系统。拿WIN98 WIN2K WINXP为例： 用分区工具将C盘设为启动区。安装WIN98系统，并安装好DOL协议。安装好后。再用分区工具将D盘设为启动区。安装WIN2K系统，并安装好DOL驱动及协议。最后用分区工具将E盘设为启动区。安装WINXP系统，并安装好DOL驱动及协议。 服务器设置： 安装好系统后，将硬盘挂回服务器。启动服务器。在F3虚似储存设备管理里。把一号魔盘的群组改成5。分区属性为B333 。复制新的魔盘为二号魔盘。并把分区属性改为3B33 把群组改成6。再复制一个魔盘为三号魔盘。把分区属性改为33B3 把群组改成7 。用户群组对应：在F2用户帐号管理里，用F3群组对应用户的操作系统。 群组5的用户启动自动进入WIN98系统， 群组6的用户启动自动进入WIN2K系统，群组7的用户启动自动进入WINXP系统。 问：不能进入DOL管理界面开机提示dol system out of the memory 1.确定c:doshimem.sys文件存在，并在c:config.sys确认有device=c:doshimem.sys 2.服务器内存小于1G，请增加内存容量至1G以上 开机提示DOL ERROR No.0002 System Data Error! 1.加速卡未安装，请安装加速卡。 2.加速卡有安装，可能未接触好。清洁金手指重新安装。 3.加速卡有安装，硬件资源有冲突。将加速卡换个PCI插槽重新安装 开机提示DOL ERROR No.0006 System Data Error! 1.DOL对Intel原厂的主板有一定的兼容问题，如果你用的是Intel原厂主板，请更换其他厂家的主板。 2.硬盘文件出错，重新运行DOL目录下的setup2.bat 开机提示DOL ERROR No.0055 UDMA Error! 1.您使用的主板不支持DOL内建的UDMA加速，请更换主板。 2.专业的服务器主板（南桥是INTEL SB600）请在c:config.sys里添加device=c:dolqdma.sys 3.硬盘的接法和run.bat里的参数不匹配，调整为正确的接法。 问：开机运行到进度条界面加载到10%的地方卡死 1. 认证卡和加速卡接触不良。重新安装认证卡和加速卡 问：开机运行到进度条界面加载到30%-50%的地方卡死 1.硬盘跳线问题。除了/M1S2模式和PATA硬盘运行/1R1W 模式外，所有的模式对应的硬盘跳线都必须是主盘（MASTER）。 2.硬盘接法出错。回写盘必须是接在第一个通道的主盘。 3.硬盘排线问题。排线接触不良或有内损，更换硬盘排线。 问：开机运行到进度条界面加载到90%的地方卡死 1. 认证卡接触不良。重新安装认证卡或先清洁PCI金手指再行安装。 问：开机运行到进度条界面加载完毕跳出，回到DOS界面，屏幕无代码信息 1.认证卡接触不良。重新安装认证卡或先清洁PCI金手指再行安装。 2.硬件资源有冲突。更换PCI插槽重新安装。 3.排除认证卡接触不良的问题，认证卡损坏，请及时联系当地代理商进行相关售后服务处理。 问：停电和非法断电后，进度条加载完毕，出现一行红字，提示检查修复虚拟空间区块就卡死了。 1.突然断电引起服务器虚拟空间数据损坏。进入DOS环境，运行c:doldolreset.exe清除虚拟空间。 2.建议服务器增加一台稳压UPS供电。 问：开机运行到进度条界面加载途中跳出，回到DOS界面，屏幕显示一些寄存器信息。 1.内存工作频率过高。在BIOS里降低内存的工作频率。（如DDR400降到DDR266） 2.内存供电不稳定。在BIOS里延长内存的充电周期。CAS Latency Time；DRAM RAS# to CAS# Delay；DRAM RAS# Precharge、或Row Precharge Time；Precharge Delay (tRAS)的数值修改为最大。 出错提示:call dol965.exe /udma /dual error in exe file if not exit dol865.exe goto refrg gotend ？ 1.使用了错误的服务器版本。查对正确的版本重新安装。 2.文件损坏。请重新安装DOL服务器系统。 问：出现输入帐号密码的界面，忘记密码，无法进 入。 1.超级管理员的默认账号为root密码为12345 2.如果修改过密码。进入dos环境，运行ip2file.exe备份用户信息，再运行setup2.bat初始化，再次进入dos环境，运行file2ip.exe恢复用户信息，重启即能解决问题。 问：服务器无法修改设置，提示权限不足 1. 确定当前是用超级管理员帐号登录的，并且没有被远程登录中，如果不是超级管理员，按esc键回到屏保界面再按回车重新登录既可。F1界面里显示用户总数只有1个 1. A系列的认证卡使用了B系列的程序。确认系列版本后重新安装正确的版本，用户数正常。 问：F1界面里显示用户总数只有2个 1.认证卡接触不良。重新安装认证卡 2.软件版本不匹配，请确认