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文档简介

微博类产品的运营方法和运营流程微博运营流程图解以新浪微博为例：普通用户、文艺用户、xx用户皆大欢喜。如何吸引用户：自己有什么料，用户来了能做什么。一、 自我包装与推送：初级用户只需“关注”自己感兴趣的用户，即可看到相关资讯。1、媒体效应：最早与苹果的AppStore、优酷等合作，极大地提升了用户黏性和品牌曝光度。2、热点名人、名企：名人认证：邀请明星和名人加入开设微博，并对他们进行实名认证，认证后的用户在用户名后会加上一个字母“V”，以示与普通用户的区别，同时也可避免冒充名人微博的行为，但微博功能和普通用户是相同的。认证的人物主要是各行业的明星、企业高管和重要的新闻当事人等。目前的邀请的重点转向了媒体工作者。企业认证：新浪为了方便企业在微博上进行宣传，会进行企业认证。与名人认证相同，经过企业认证后的用户名后也会加上一个字母“V”。3、内容快速、丰富、尺度宽松的新闻资讯二、为用户搭台、打通各类参与渠道：活跃用户既可参与，也可原创、组织。1、 使用方法简单且多样：通过网页、WAP网，手机短信彩信、手机客户端、SWISEN、MSN绑定等多种方式更新自己的微博。2、发布内容形式丰富：每条微博字数限制为140字，提供插入单张图片、视频地址、音乐功能。如何留住用户：什么能使用户选择留下来，为什么每天用不用都挂着。一、 良性鼓励机制：有的做，做得好“有奖”。1、代表用户级别的徽章：几乎用户做什么都给，做的越多徽章越多。2、各种有奖活动：大多活动质量不错，奖品也靠谱。二、自我价值的实现：被关注、成为焦点。1、被朋友、陌生人关注。2、被微博系统各种关心。3、自己的动作（发布、转发、评论、私信），被别人（转发、评论、私信）。三、全民八卦/偷窥欲：很容易了解到各类“敏感话题”，谈资的宝库。1、明星那点儿事一网打尽，可偷偷看，可围观，可讨论。2、各类“敏感话题”早知道，知情权得意体现。四、游戏人生：各种在线小游戏，粘性很高！你懂的五、虚拟到现实：丰富线上线下活动。1、微博直播，名人、名节目。2、线下活动，各种知名品牌。附送：博运营专员的自我修养做得了设计，写得了文案；抓得住热点，卖得了萌；谈得了时事，扯得了花边；发得了内容，回得
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