团体辅导技术在《自尊感提升活动》的运用.doc

团体辅导技术在自尊感提升活动的运用海珠区培红小学 刘玉丹【内容提要】培红小学一直坚持团体辅导技术的研究。老师们从亲身体验辅导到投入课题研究，运用多种团体辅导技术开展团队建设，籍此提升学生自尊感，协助学生自助成长。善用团体辅导技术，在辅导活动过程中，能收到意想不到的正面效果。【关键词】团体辅导技术 学生辅导 提升 自尊感自尊感提升系列辅导活动在我校推行至今已经4年了，老师们从亲身体验辅导到投入课题研究，运用团体辅导技术开展团队建设，籍此提升学生自尊感，协助学生自助成长。团体心理辅导的理念和技术日益受到大家关注，如何在自尊感辅导中更好地运用这一技术是一个很值得探讨的问题。让其作为一种教学方式，学生在班级团体活动中学，从而提高辅导的效果。 每次的辅导活动，我们每一位辅导导师面对的是整班的学生。虽然我们无法决定他们以后的路怎么走，却可以决定他们的欢乐与悲哀。教师若能抱着积极、自省、成长的态度，用我们的爱心鼓励学生、支持学生，则我们的学生必然充满笑容，导师也满怀喜悦！虽然导师的关怀、接纳、支持、鼓励学生的态度较辅导技术重要，但若导师实施提升自尊感辅导时完全不顾及辅导技术，将徒有满腔爱心却难以充分发挥辅导成效，仅能收到事倍功半的效果。如若我们能善用辅导技术，则会取得意想不到的效果。一、“专注”与“倾听”，建立良好师生关系，营造和谐团体团体辅导的成败关键在于班级气氛是否和谐、学生间是否信任。辅导初期，“团队建立”时，老师要充分运用专注和倾听技术取得学生的信任与支持。专注可传递尊重的信息是营造良好师生关系的重要技术。与学生交流时尽量维持平行，保持视线的自然接触传达充分尊重的信息；保持开放姿势引导学生自我开放；身体倾向学生，保持微笑，让学生更具信心，更愿意谈心。导师运用倾听技术要表现为主动倾听，主动吸收学生表达的各种信息，如语言、声调、语气、眼神、表情等，并将信息作正确的解释和了解，学生表达自我时，要适当运用点头、微笑和声音来鼓励学生继续陈述，尽量中途不打岔，表示专注和尊重。团队形成初期不能让导师表达代替学生的主动参与，随着团队的成长，日后的辅导活动中导师更可善用专注和倾听技术激荡解决问题并抒发心声感受。同时让时下自我意识高涨的学生学会倾听，让集体更为热烈和谐。 二、“重述”表达支持，“具体”明确自我 导师在辅导活动中善用重述可以互动的信息更加清晰，沟通的内涵更明确，让学生感受到导师的主动倾听、支持和尊重，往往引导学生更深入自我探讨。自尊感提升辅导活动中经常会有小组和大组分享环节，有经验的导师往往主动倾听掌握学生语言和非语言的信息，重述的内容不过于肯定，保留适度的弹性，如“你刚才好像说“”“你的意思似乎是”；重述应力求精简，避免变成导师发表个人意见；重述目的在引导学生深入讨论、表达想法，而非中断讨论。导师适宜在自尊感提升辅导活动任何阶段运用重述技术，帮助澄清学生表达模糊的信息，让参与者能更深入明确地沟通，相互感受到支持和尊重。 具体技术通常可引导学生更明确自己的经验、行为或感觉，更深入了解自我从而激荡学生想出具建设性的解决策略，而非以笼统的印象和模糊的言语作自我欺骗。如进行情绪红绿灯活动中，学生重述自己产生的情绪，如“爸爸昨天骂我”，可引导学生说明具体原因“爸爸昨天骂我是一只猪，我感到很伤心低落”。学生模糊的部分往往是想逃避的部分，引导学生说出来后可以了解学生正向或负向的感觉与认知。三、注意“发问”技巧，“引导”正向发展发问是运用开放式问题引导学生表达，以协助其发现问题与解决问题，因此，发问时引导的历程，而不是对学生训话或持续轰炸学生。开放式引导，导师宜用“你感觉如何？”“你对这件事情的看法？”等开放型问句，不宜用“对不对”“好不好”“是不是”“应不应该”等封闭式问题。发问要发挥功能，引导学生自我探索，如多元智能自开发让学生自我探索自己的智能、思想和行为，协助学生探索更具体的事实，提高学生对问题的明确性、清晰度，引导学生发现解决问题的新资源与新策略，调整正负向认知、建立新目标。四、“人同此心，心同此理”，设身处地同感受当导师还是学生时，通常希望老师倾听其心声、活动生动活泼、多元动态，希望导师给予其鼓励增强。然而现在的老师会忘了以前当学生的梦，少数较难将心比心来倾听学生内在心声。教师实施辅导活动必须善用“同理心”，设身处地站在学生的立场，将心比心同理学生的梦，善用增强与鼓励，方能进入学生的内心，让学生心悦诚服地参与各项自尊感提升活动，发挥团体辅导的功能。如在学生分享时善用表达情绪的词汇“你觉得很烦”“当时，你感到非常兴奋”，这样会让学生产生共鸣性理解，以此进入学生主观世界，让学生知道导师了解其感觉、经验、或行为，方便作出更有效的引导。当导师经常在活动及与学生相处的时候经常运用同理心技术，学生也会潜移默化地同理身边的人，学会相处。设身处地同感受辅导活动就充分引导学生以“设身处地”的方法去了解别人的困难，体验别人的感受，对他人的喜怒哀乐学会“同理心”。五、“支持”尽现关怀，“保护”充分成长支持技术是教师给予学生充分的关怀、积极的鼓励和增强，让学生获得尊重，让学生乐于参与团体，让学生跳出自我怀疑的桎梏，更可以激励学生自我成长自我超越。通常学生会怀疑自己想法不够好、不够完善，深怕提出想法会遭受鄙视，若导师运用支持技术，并教导学生学会支持技术，学生将获得增强和鼓励，强化自信和自尊。如各有特色我精彩活动就是充分运用支持技术，让学生在团队中正向认识自我价值和特点，重新建立独特感。“爱心小天使”活动让学生默默关系和关怀他人，传达接纳和关怀的信息，让学生更有归属感，更有信心表达、探索自我。在充分支持的团队里，学生的成长是必然的。但导师也要让学生免受心理或身体的威胁。如果团队中学生未能相互倾听与尊重或是还没订明确的团体规则，那么学生在团体中受到的心理或身体威胁的几率将大为增加。所以活动初期团队建立时，适度有计划的分组以打散次级团体、引导学生相互倾听与尊重；课堂守则齐遵守遵守校规共成长通过团队共订团体规则共同遵守，这是重要的保护策略。实施团体辅导限于人力，导师要充分保护学生，必须掌握以下原则：1、分组活动后要掌握各组互动状态；2、团体形成之时要全体订立团体契约；3、阻止威胁的策略是引导而非斥责，如若发生学生互相责骂，导师可重述规则提醒学生；4、保护是避免伤害而非阻碍成长，教师对学生的保护不宜过强，过强的保护将丧失学生自己解决问题、自我成长的机会，因此导师应视学生受威胁程度是否已经超出挫折容忍度，若未超出可观察其处理情况再介入。六、自我开放，生命影响生命辅导工作有着生命影响生命的使命，导师本身的投入与爱心决定着辅导的效果，掌握自我开放技术会让导师与学生建立良好的辅导关系，导师自身的开放给学生一个很好的示范，激发团队动力。导师适当的自我开放，会让学生感到导师会投入团体互动，尤其是导师分享自己的心声、感受与秘密会让学生觉得导师不是团体的外人物，而较乐意与导师互动交往。我们的平凡老师活动，导师可以通过自我表白让学生更了解教师的心声，亲子心牵乐融融导师可以揭露过去人生的经验，与学生分享为人子女的感受。导师自我开放要适时避免过早，宜掌握以下原则：1、导师自我开放必须顺着学生讨论的主题和此时此地的感受，如学生谈到交友时，导师适时谈到自己的交友经验，常能增进师生关系；2、团队形成初期不宜过早地自我开放，应该在团队工作和结束期才适度自我开放；3、方式必须自然，导师可采取与学生聊天的方式自然道出；4、揭露的程度要顾及师生关系。为使我们的辅导更有效果，一切的技巧不流于空话，最重要是我们辅导者要用心辅导。不要只有程序，沒有生命 ，因为对活动程序的熟悉或长期工作的关系让带领者失去热诚，成为只是操纵程序的机器。又或是在带领中只付出心力去帮助学生成长，却忘了自己的需要和不断地反思让自己不断成长。这一切都需要我