计算机文化基础讲义.doc

第1章 信息技术计算机1.1 信息与信息技术 1.1.1 信息及信息科学 1.1.2 信息技术 1.1.1 信息及信息科学 信息是现代生活中一个非常流行的词汇，但至今对信息这个概念没有一个严格的定义。到目前为止，关于信息的不同定义已超过百种，有人统计，仅在国内公开发行的刊物上对信息的解释就有近40种。 对于信息的定义，至今仍是众说纷纭，莫衷一是。但人们已经认识到，信息是一种宝贵的资源，信息、材料（物质）和能源（能量）是组成社会物质文明的三大要素。1.1.2 信息技术 至今人类历史上已经发生了4次信息技术革命。第一次信息革命是文字的使用。 第二次信息革命是印刷术的发明。 第三次信息革命是电话、广播和电视的使用。 从20世纪中叶开始，第四次信息革命已经到来。这就是当代的电子计算机与通信相融合的信息技术。现代信息技术是应用信息科学的原理和方法，有效地使用信息资源的技术体系，它以计算机技术、微电子技术和通信技术为特征。1.2 计算机发展历程1.2.1 早期的计算装置1.2.2 电子计算机的诞生和发展1电子计算机的诞生2从电子管到超大规模集成电路计算机的发展简史摩尔定理3软件的发展1.2.3 微型计算机诞生与发展1.2.3 微型计算机诞生与发展1.2.4 中国计算机的发展 国内从20世纪50年代开始研制高性能计算机系统，与国际发展的阶段类似，也经历了小型机、大型机、超级计算机和高性能计算机时代。在这个发展过程中，曙光系列、银河系列和神威系列都做出了突出的贡献。 从早期的中国第一台小型通用数字电子计算机103机，大型系统104机、107机、第一台晶体管计算机109乙机、109丙机、自行设计的大型系统119机，到757向量机、KJ8920用于石油地质勘探油田开发的大型数据处理系统，都是为科学计算服务的系统； 从90年代的曙光一号SMP系统、曙光1000 MPP系统、曙光2000-、曙光2000-超级服务器，到曙光3000系统，1.3 计算机未来 1.3.1 计算机的发展方向 1.3.2 未来新型计算机 1光计算机 2生物计算机 3分子计算机 4量子计算机1.4 计算机系统1.4.1 计算机系统的构成1.4.2 计算机硬件系统的组成 1运算器 运算器或称算术逻辑单元（Arithmetical and Logical Unit）的主要功能是对数据进行各种运算。 2存储器 存储器（Memory Unit）的主要功能是存储程序和各种数据信息，并能在计算机运行过程中高速、自动地完成程序或数据的存取。 3控制器 控制器（Control Unit）是整个计算机系统的控制中心，它指挥计算机各部分协调地工作，保证计算机按照预先规定的目标和步骤有条不紊地进行操作及处理。 4输入设备 用来向计算机输入各种原始数据和程序的设备叫输入设备（Input Device）。 5输出设备 从计算机输出各类数据的设备叫做输出设备（Output Device）1.4.3 计算机软件系统 指令：是能被计算机识别并执行的二进制代码，由操作码与操作数组成。 指令系统：即一台计算机所有指令的集合，包括数据传送指令、数据处理指令、程序控制指令、输入、输出指令和其他指令。 指令执行过程1.4.2指令和指令系统指令执行过程 冯氏原理：人们预先编好程序，利用输入设备把程序输入内存，计算机在控制器控制下，从内存中逐条取出程序交运算器执行。把结果回送入内存、或由输出设备输出。 执行步骤：取指令、分析指令、执行指令、程序计数器加1 1.4.3 计算机系统的基本工作原理 计算机的基本工作原理是由美籍匈牙利科学家冯诺依曼于1946年首先提出的。 采用二进制的形式表示数据和指令 采用存储程序方式 计算机由运算器、存储器、控制器、输入设备、输出设备5大部件组成冯诺依曼理论要点冯诺依曼结构框图1.4.3 计算机软件从狭义的角度上讲，软件是指计算机运行所需的各种程序；而从广义的角度上讲，还包括手册、说明书和有关的资料。通常把计算机软件分为“系统软件”和“应用软件”两大类1系统软件 具有代表性的系统软件有 （1）操作系统 （2）语言处理系统 （3）数据库管理系统2应用软件目前，在微机上常见的应用软件如下。 （1）文字处理软件 （2）信息管理软件 （3）计算机辅助设计软件 （4）实时控制软件3硬件与软件的关系硬件和软件是一个完整的计算机系统互相依存的两大部分，它们的关系主要体现在以下几个方面： 一是硬件和软件互相依存，硬件是软件赖以工作的物质基础，软件的正常工作是硬件发挥作用的惟一途径，计算机系统必须要配备完善的软件系统才能正常工作，且充分发挥其硬件的各种功能； 二是硬件和软件互为替代，有时无严格界线，随着计算机技术的发展，在许多情况下，计算机的某些功能既可以由硬件实现，也可以由软件来实现，因此，硬件与软件在一定意义上说没有绝对严格的界面； 三是硬件和软件协同发展，计算机软件随硬件技术的迅速发展而发展，而软件的不断发展与完善又促进硬件的更新，两者密切地交织发展，缺一不可。1.5 基于计算机的信息处理过程1.5.1 信息的表示及采集 1数值和文字信息的表示及采集 （1）数值信息的表示 （2）文字信息的表示 （3）二进制、八进制和十六进制之间的转换 （4）数值和文字信息的采集1.5.2 不同数制之间的转换1. 二、八、十六进制转换为十进制 对任意一个二、八、十六进制数，均可按照前述r进制数的展开和式方便的转成相应的十进制数 如：（1101.01)2=1X23+1X22+0X21+1X20+0X2-1+1X2-21.5.2 不同数制之间的转换2. 十进制数换为r进制数 (1)十进制整数转换为r进制 规则：采用除以r取余数，直到商为零时结束。所得余数序列，先余为低位，后余为高位。 (2)十进制小数转换为r进制 规则：采用乘以r取整数，直到余数为0时结束。所得整数序列，先整为高位，后整为低位。十进制整数转为二进制整数十进制小数转成二进制小数二进制与八进制、十六进制之间的相互转换二进制与八进制、十六进制之间的相互转换 2多媒体信息 （1）声音和图像信息的表示 （2）信息采集 图形图像的途径有：用软件创作，扫描仪扫描，数码相机拍摄，数字化仪输入，以及从屏幕、动画和视频中捕捉等。声音的采集可以通过话筒、录音机等设备采集。 1.5.2 信息的组织 1.5.3 信息的传输1.5.4 信息的检索1.6 计算机应用1.6.1 科学与工程计算 科学与工程计算是指计算机应用于完成科学研究和工程技术中所提出的数学问题（数值计算）。1.6.2 信息管理 信息管理主要是指非数值形式的数据处理，包括对数据资料的收集、存储、加工、分类、排序、检索和发布等一系列工作，传输和处理的信息有文字、图形、声音和图像等各种信息。1.6.3 电子商务 电子商务可以概括成所有在Internet上进行的重要事务，包括行业之间的整合、行业内部供应链上合作伙伴之间的联系、企事业单位内部事务的业务活动，以及其他如教育、医疗、政府服务等公众网上事务和活动，所有这些都在朝向数字化发展。电子商务的应用，将从业务本身改变传统企业的运作模式，改变整个企业组织结构和经营机制，为网络化经营提供完整的解决方案，成为企业重组的有力支持手段，并展现出强大的生命力。 电子商务最典型的应用实例莫过于亚马逊（A）的奇迹。 1.6.4 人工智能 人工智能是使用人工的方法在机器（计算机）上实现的智能，通过用计算机模拟人脑的智能行为：看、听、说和思维，使机器具有类似于人的行为。当计算机出现后，人类开始真正有了一个可以模拟人类思维的工具，在以后的岁月中，无数科学家为这个目标努力着。1.6.5 计算机辅助设计与制造 计算机辅助设计是利用计算机的计算、逻辑判断等功能，帮助人们进行产品设计和工程技术设计。 计算机辅助系统包括计算机辅助设计（Computer Aided Design，CAD）、计算机辅助制造（CAM）、计算机辅助测试（CAT）、计算机集成制造（Computer Integrated Manufacturing System，CIMS）和计算机辅助教育（Computer Based Education，CBE）等系统。 计算机在辅助设计与制造方面的典型应用实例就是汽车设计与制造。第 2章微机硬件系统2.1 微型系统微机系统、微机和微处理器是3个不同的概念，它们是微机从全局到局部的3个不同的层次。2.1.1 微机系统的构成微机系统包括两大部分：硬件系统和软件系统。硬件系统除主机系统外，还包括了多种与主机相连的必不可少的外部设备，如键盘、鼠标和显示器等。图2-1所示为微机硬件系统的示意图。主机箱中除主机部分外，还包括电源、外存储器（如硬磁盘、光盘驱动器等）和各种外设接口卡等。显示器、键盘和鼠标等属于外部设备。它们是微机正常工作必须配置的设备，所以也称其为系统的基本配置。 硬件系统从总体上可分为主机和外部设备两部分。主机是安装在主控制箱中的物理实体，包括微处理器、存储器、总线和输入/输出接口，是整个系统的控制中心。外部设备通过输入/输出接口及外设总线与主机相连。所谓软件，并不仅仅是一般概念中的程序，而是程序、要处理的数据及相关文档的总称。这里的文档是指与程序开发、维护和使用有关的各种图文资料。 软件系统可以分为两大类：系统软件和应用软件。系统应用程序是位于操作系统之上、为应用程序的开发和运行提供支持的软件平台。它包括如下内容。各种语言和它们的汇编或解释、编译程序。计算机的监控管理程序（Monitor）、故障检测和诊断程序，以及调试程序（Debug）。它们负责监控和管理计算机资源，并为应用程序提供必要的调试环境。功能子程序库。为便于用户使用，计算机中设置了各种标准的功能子程序，如键盘输入管理、屏幕显示等。所有这些子程序的总和就构成了程序库。支撑软件，如数据库管理系统及各种工具软件等。微机的一般工作过程计算机的工作过程就是执行程序的过程，而程序则是由一条条指令组成的。程序通过系统的输入设备并在操作系统的统一控制下送入内存储器，然后由微处理器按照其在内存中的存放地址，依次取出并执行，执行结再由输出设备送出。计算机系统的分类计算机系统的分类方法有很多，一种常见的方法是按照其性能和价格的综合指标来分，分为巨型机、大型机、中型机、小型机和微机等。但这种分法不是绝对的，随着技术的不断进步，各种类型的计算机的性能都在不断提高，今天一台微机的性能，甚至比过去一台大型机的性能还高，而价格却要低很多。计算机的另外一种分类方法称为Flynn分类法，它是根据在计算机中执行的指令和数据的不同组织形式来划分的，具体如下。单指令流单数据流（Single Instruction Single DataStream，SISD）机。l 单指令流多数据流（Single Instruction Multiple DataStream，SIMD）机。l 多指令流单数据流（Multiple Instruction Single DataStream，MISD）机。l 多指令流多数据流（Multiple Instruction Multiple DataStream，MIMD）机。除以上的分类法外，还可以按处理机个数和种类分为单处理机、多处理机、并行处理机、关联处理机、超标处理机、超流水线处理机、大规模并行处理机和机群系统等。另外，也可以根据计算机面向的应用范围分类。微机主机系统 微机主机系统安装在主控制箱内，主要包括微处理器、存储器系统、总线及输入/输出接口4个部分。 微处理器微处理器（Microprocessor）也叫做中央处理单元（Central Processing Unit，CPU）或微处理单元（Microprocessing Unit，MPU），它是微机的核心，是计算机完成指令读出、解释和执行的重要部件，主要完成各种算术及逻辑运算，并控制计算机各部件协调地工作。微处理器内部从总体上讲主要包括3大部分，即运算器、控制器和内部寄存器（见图2-5），它们通过CPU内部总线连接在一起，现代微处理器中还包含有高速缓冲存储器（Cache）。 1运算器运算器主要由算术逻辑单元（Arithmetic Logical Unit，ALU）、内部寄存器（包括标志寄存器，通用或专用寄存器组）及内部总线3个部分组成。 2控制器控制器主要完成指令的分析、指令及操作数的传送，产生控制和协调整个CPU工作所需要的时序逻辑等。3寄存器寄存器的功能按其字面意思就可理解为是用来暂时存放数据的部件。 存储器现代计算机系统中的存储器（Memary）在总体上可分为两大类：内存和外存。1内存储器内存储器也称为主存（Main Memory）综上所述，对内存储器的要求主要有3点：存取速度要快，存储容量要大、成本要低。存储器的速度应和微处理器相匹配。当使用计算机解决实际问题时，通常要执行大量的指令，加工处理大量的数据。2外存储器联机外存主要指硬磁盘，脱机外存指软磁盘、光盘和磁带等。常见的存储系统有两类，一类是由主存和高速缓存（Cache）构成的Cache存储系统，另一种是由主存储器和磁盘存储器构成的虚拟存储系统。总线总线一般分为3个层次一是微处理器级总线，也叫CPU总线或前端总线，包括地址总线（Address Bus，AB）、数据总线（Data Bus，DB）和控制总线（Control Bus，CB），从CPU芯片的引脚上引出，用来实现CPU与外围控制芯片（包括主存、Cache等）之间的连接。第二层为系统总线，也称为I/O通道总线，同样包括地址线、数据线和控制线，用于CPU与接口卡的连接。常见的总线标准有ISA总线、PCI总线和AGP总线等。 l ISA（Industry Standard Architecture）总线是工业标准体系结构总线的简称 l PCI（Peripheral Component Interconnect）总线是外设互连总线的简称 l AGP（Accelerated Graphics Port）总线，亦即加速图形端口。最后一层为外设总线，是指计算机主机与外部设备接口的总线，实际上是一种外设的接口标准。除了以上这种按层次结构来划分总线的方法外，还有一种方式就是按总线所处的位置简单地将其分为CPU片内总线和片外总线。按这种分类法，CPU芯片以外的所有总线都称为片外总线。输入/输出接口外部设备的种类多种多样，由于以下几个方面的原因，它们与微处理器或内存储器之间的信息交换不能够直接进行。 速度匹配问题。 信号电平和驱动能力问题。 信号形式匹配问题。 信息格式问题。 时序匹配问题。微机主机板主机部分在物理上主要安装在机箱内的主机板（也称主板）上，外部设备通过输入/输出接口及系统总线与主板相连。主板几乎集中了系统的全部功能，控制着整个系统中各部件之间信息的流动，能够根据系统的需要，有机地调度微机各个子系统并为实现系统的科学管理提供充分的硬件保证。主板上主要包括CPU、控制芯片组、Cache、内存储器插槽、I/O接口、总线扩展槽、键盘/鼠标接口、软盘接口、IDE（ATA）接口（可接硬盘和光驱）、可充电电池以及各种开关和跳线等。最主机部分在物理上主要安装在机箱内的主机板（也称主板）上，外部设备通过输入/输出接口及系统总线与主板相连。主板上主要包括CPU、控制芯片组、Cache、内存储器插槽、I/O接口、总线扩展槽、键盘/鼠标接口、软盘接口、IDE（ATA）接口（可接硬盘和光驱）、可充电电池以及各种开关和跳线等。下边简要介绍一下微机系统主机板上主要部件的功能。1CPU及CPU插座2芯片组3内存储器插槽4CMOS5系统BIOS系统BIOS程序包含以下几个模块。 上电自检（Power-On Self Test，POST） 系统初始化 系统设置（Setup）系统设置指装入或更新CMOS RAM保存的信息。主要设置选项如下。l 基本参数设置l 硬盘驱动器设置l 键盘设置l 存储器设置l Cache设置l ROM Shadow设置l 安全设置l 总线周期参数设置l 电源管理设置l PCI总线设置l 主板集成接口设置l 其他参数设置6总线扩展槽7串行和并行接口常用外部设备2.3.1 外存储器1硬磁盘存储器（1）硬盘的基本结构（2）硬盘上信息的存储格式（3）硬盘的工作原理（4）硬盘与主机的接口标准2光盘存储器（1）光盘的种类目前我们所见到的光盘从读写方式上讲，主要有以下几种。 l 只读光盘 l DVD数字视盘 l 一次性刻录光盘CD-Rl 可擦写的光盘（2）光盘及光盘驱动器的主要技术指标 l 容量：一张光盘的数据存储量。 l 数据传输率 l 读取时间3可移动外存储器（USB硬盘）（1）闪存盘（优盘）（2）USB硬盘输入输出技术1输入输出系统概述2基本输入输出方法输入输出设备1输入设备键盘IBM PC系列键盘具有如下两个基本特点。 按键开关均为无触点的电容开关。 PC系列键盘属于非编码键盘。（2）鼠标2输出设备（1）显示器荫罩式CRT显示器的特点是显示分辨率高，价格便宜，使用寿命较长，电源消耗大，体积大。主要技术指标如下。 l 尺寸 l 形状 l 分辨率。 l 逐行/隔行扫描 l 点距 l 刷新频率（2）打印机 打印机工作方式 主要性能指标 l 分辨率 l 打印速度 l 汉字打印、中西文字库及打印字体 l 打印缓冲存储器 l 打印幅面 l 接口类型设备驱动程序1设备驱动程序的一般概念2硬件设备的“即插即用”概念即插即用计算机系统的具体内容如下。 支持“即插即用”的BIOS “即插即用”操作系统 “即插即用”硬件“即插即用”设备驱动程序3Windows 9x设备驱动程序的安装以下是PnP设备和非PnP设备的安装步骤。（1）安装“即插即用”设备l 关闭计算机。l 根据生产商的说明将设备连接到计算机上。l 打开计算机并启动 Windows。（2）安装非“即插即用”设备l 关闭计算机。l 根据生产商的说明将设备连接到计算机上。l 选择“开始”/“设置”/“控制面板”命令，然后在“控制面板”窗口中双击“添加新硬件”，也可以打开“添加新硬件向导”。l 按照屏幕提示操作。系统安装及主要性能指标2.4.1 BIOS设置1BIOS简介BIOS是基本输入输出系统（Basic Input/Output System）的缩写，是集成在主板上的一块存储器芯片。BIOS程序中主要包括4个方面的功能：加电自检及初始化、系统设置、系统引导和基本输入/输出系统。2硬件参数设置（1）CMOS设置程序的启动（2）标准CMOS设置（3）BIOS特性设置（4）管理员和用户口令设置（5）保存设置与退出设置微机系统主要性能指标1CPU在选购CPU时，主要需考虑以下几项技术指标。（1）主频（2）外频（3）倍频（4）前端总线频率（5）高速缓存（Cache）（6）CPU的“字长”2主板选购要点选购主板时需要考虑以下几个方面。 控制芯片组是否与所选CPU相配。 主板上提供的各种插槽能否满足要求。 是否集成有声卡、显卡和网卡。 是否带有IEEE 1394接口。3内存在选购内存时主要需考虑以下几项技术指标。（1）内存的总线频率和数据带宽（2）内存容量（3）内存速度4硬盘5光盘驱动器第三章 操作系统基础3.1.1 基本概念 操作系统的定义 操作系统分类 操作系统特征 计算机系统操作系统的定义操作系统的作用 定义：操作系统的作用是调度、分配和管理所有的硬件设备和软件系统统一协调地运行，以满足用户实际操作的需求。 主要作用方面： （1）有效的管理计算机资源 （2）方便用户使用计算机操作系统的分类 批处理系统 分时系统 实时操作系统 嵌入式操作系统 网络操作系统 分布式操作系统操作系统的特征 并发性：可同时执行多个程序 共享性：多个并发执行的程序可共同使用系统的资源 虚拟性：将逻辑部件和物理实体有机结合为一体的处理技术 不确定性：程序运行顺序、完成时间及运行结果都是不确定的3.1.2 操作系统的功能进程管理 进程的概念 进程的特征 进程的状态和转化 进程协调 观察Windows操作系统中进程的运行状态 线程（Threads）进程的概念 定义：进程是一个具有独立功能的程序对数据集的一次执行 进程与程序的差异： a. 程序是一系列静态的指令，而进程是一个动态活动，这种活动的属性随时间而变化 b. 一个单独的程序能够同多个进程有关联进程的特征 动态性：进程有一定的生命期 并发性：系统中可以同时有几个进程在活动 独立性：进程是一个能够独立运行的基本单位 异步性：进程按各自独立的、不可预知的速度前进进程调度程序 功能： 记录系统中所有进程的情况 根据即定的调度算法，确定将CPU分配给就绪队列中的某个进程 回收和分配CPU 调度方式： 非剥夺式（不可抢占式） 剥夺式（抢占式）进程调度程序 算法选择要考虑的因素： 提高资源利用率，减少CPU空闲时间 对一般程序采用较合理的平均响应时间 应避免有的程序长期得不到响应的情况 算法分类： 到先服务算法 短进程优先算法 优先级高先算法 时间片轮转法进程的状态和转化观察Windows操作系统中进程的运行状态线程（Threads） 定义：线程又称为轻量级进程，描述进程内的执行，是操作系统分配CPU时间的基本单位。 属性： 线程不拥有资源 独立调度的基本单元 可并发执行 共享进程资源操作系统的基本功能 处理机管理 存储器管理 文件系统管理 设备管理 操作系统接口处理机管理 创建和撤消进程（线程） 对进程（线程）的运行进行协调 实现进程（线程）之间的信息交换 进程（线程）的调度存储器管理 内存分配：为每道程序分配内存空间，提高存储器利用率 地址的转换：将程序中的逻辑地址变换成存储空间中的物理地址 内存的保护 虚拟内存：使用硬盘空间模拟内存，为用户提供一比实际大得多的内存空间文件系统管理 文件的概念：文件是存储在一定介质上的一组信息的集合，每个文件必须有一个确定的名字 创建文件的三要素：文件名、存放位置、类型（扩展名） 文件的属性：存档、隐藏、只读。 文件的基本操作：创建、打开、选取、复制、移动、删除、查找 文件目录路径：绝对路径和相对路径设备管理 设备驱动程序：是操作系统管理和驱动设备的程序； 即插即用：指将设备连接到计算机上后无须手动配置即可立即使用； 通用即插即用：让计算机自动发现和使用基于网络的硬件设备； 集中管理 提高使用效率操作系统接口 用户接口： 命令接口：为用户提供以命令行方式进行对话的界面 图形用户接口：为用户提供图形界面，通过点击鼠标方式进行相关操作 网络用户接口：基于Web规范格式的界面形式 系统调用3.2 中文Windows 2000 Windows 2000是Microsoft公司新一代操作系统，它结合并强化了Windows NT的性能和稳定性，以及Windows 9X 的简易与可操作性，并且扩展了许多新特性，是一种适合从最小的移动设备到最大的电子商务服务器新硬件的操作系统。（1）Windows 2000 Professional（2）Windows 2000 Server （3）Windows 2000 Advanced Server （4）Windows 2000 Datacenter Server3.2.1中文Windows 2000的运行环境和安装 中文Windows 2000的运行环境 中文Windows 2000的启动和退出 中文Windows 2000的安装中文Windows 2000的运行环境 最低配置为Pentium 166MB以上的CPU，32MB内存（推荐64MB）和650MB以上的剩余硬盘空间 一个3.5英寸的高密度软盘驱动器，CD-ROM或DVD-ROM驱动器 VGA或分辨率更高的监视器 鼠标或兼容的定点设备Windows 2000的基本知识和基本操作 Windows 2000桌面简介 Windows 2000的窗口和对话框 Windows 2000的菜单和工具栏 启动和退出应用程序 剪贴板（Clipboard）的使用 Windows 2000帮助系统鼠标的使用Windows 2000桌面简介 “任务栏” “开始”按钮 “资源管理器” “我的电脑” “网上邻居” “Microsoft Internet Explorer”任务栏 开始菜单Windows 2000的窗口操作 移动窗口 改变窗口大小 滚动窗口内容 最大化、最小化、恢复和关闭窗口 切换窗口 排列窗口Windows 2000对话框的基本操作 菜单启动应用程序 启动桌面上的应用程序：直接双击桌面上的应用程序图标； 通过“开始”菜单启动应用程序； 通过浏览驱动器和文件夹启动应用程序； 创建应用程序的快捷方式； 使用“开始”菜单中的“运行”命令启动应用程序；退出应用程序 在应用程序的文件菜单上选择关闭命令 双击应用程序窗口上的控制菜单框 单击应用程序窗口上的控制菜单框，在弹出的控制菜单上选择关闭命令 单击应用程序窗口右上角的关闭按钮 按Alt+F4剪贴板（Clipboard）的使用 定义：剪贴板是一个在Windows 2000程序和文件之间传递信息的临时存储区 操作步骤为： 将选定信息复制到剪贴板 从剪贴板中粘贴信息 “复制”、“剪切”和“粘贴”命令对应的快捷键分别为：Ctrl+C ，Ctrl+X和 Ctrl+VWindows 2000帮助系统获取帮助的方法 通过“开始”菜单的“帮助”命令获得帮助信息 从对话框直接获得帮助 通过应用程序的“帮助”菜单获得帮助信息 显示MS-DOS命令的帮助 从“开始使用Windows 2000”向导获得帮助信息3.2.1 Windows 2000资源管理器 文件和文件夹 “Windows 2000资源管理器”窗口 管理文件和文件夹文件和文件夹 文件是存储在一定介质上的一组信息的集合，每个文件必须有一个确定的名字。 文件夹的概念：一个文件夹对应一块磁盘空间。文件夹的路径是一个地址，它告诉操作系统如何才能找到该文件夹。文件夹用来作为其他对象（如子文件夹、文件）的容器，打开文件夹窗口，其中包含的内容以图符的方式来显示。资源管理器窗口资源管理器窗口在资源管理器窗口中可进行的操作 显示和隐藏工具栏 移动分隔条 浏览文件夹中的内容 改变文件显示的方式 文件和文件夹的排序 排列文件和文件夹的图标 修改其他查看项 磁盘格式化管理文件和文件夹 选定文件或文件夹 复制文件或文件夹 移动文件或文件夹 删除文件或文件夹 发送文件或文件夹 创建新的文件或文件夹管理文件和文件夹 创建文件的快捷方式 更改文件或文件夹的名称 创建或修改文件类型 查看或修改文件或文件夹的属性 恢复被删除的文件或文件夹 搜索文件复制、移动文件或文件夹复制、移动文件和文件夹 删除文件和文件夹创建新文件夹创建新的空文件搜索文件和文件夹3.2.5 Windows 2000与MS-DOS 执行MS-DOS应用程序 MS-DOS命令 内部命令 外部命令执行MS-DOS程序3.2.6 Windows 2000控制面板 显示器 字体 键盘和鼠标 打印机 添加新硬件 添加和删除应用程序启动控制面板的方法 在“Windows 资源管理器”左窗格中，单击控制面板图标 单击开始按钮，指向设置，单击控制面板图标 在我的电脑窗口中，双击控制面板图标显示器 “背景”标签 “屏幕保护程序”标签 “外观”标签 “效果”标签 “Web”标签 “设置”标签“背景”标签“屏幕保护程序”标签“外观”标签“效果”标签“Web”标签“设置”标签3.2.7 Windows 的汉字输入3.2.8 Windows 2000常用应用程序简介应用程序主要包括的内容： 用于系统、磁盘维护 为用户日常业务提供服务 用于娱乐3.3 中文Windows XP 3.3.2 Windows XP新特性3.4 Linux操作系统Linux操作有两种不同含义： 从技术角度， Linux指的是由Linus Torvalds维护的开放源代码UNIX类操作系统的内核； 广义上说， Linux指的是开放源代码的，包含内核、系统工具、完整的开发环境和应用的UNIX类操作系统3.4.1 Linux操作系统简介 源代码几乎全部都是开放的 可以运行在许多硬件平台上 不仅可以运行许多自由发布的应用软件，还可以运行许多商品化的应用软件 具有强大的网络功能Linux的历史 Linux的历史可以追溯到1990年，Linus Torvalds发布0.0.1版本的Linux 1993年，第一个“产品版”Linux1.0问世 Linux内核与GNU项目、BSDUNIX以及MIT的X11结合，使整个Linux操作系统得以形成，并建立在稳固的基础上 商业软件的加盟国内应用状况 Linux在国内的推广比国外晚了几年 Linux的使用开始于国内的高校和科研单位 目前国内较有影响的推广项目是1997年6月17日，中国软件行业协会自由软件研究应用发展分会在北京成立 出现了多家Linux发行商，推出多种汉化的Linux版本3.4.2 Linux使用入门 Linux用户的工作环境 登录（login） 注销（logout） Shell命令语言 文件命令 目录和层次命令 查找命令 目录和文件安全性 磁盘存储命令 进程命令 联机帮助命令第四章 计算机网络一、计算机网络基础1 计算机网络的形成和发展面向终端的计算机通信网分组交换网的出现计算机网络体系结构的形成网络互联与高速网络阶段2 计算机网络的定义和组成计算机网络是利用通信线路将地理位置分散的、具有独立功能的许多计算机系统连接起来，按照某种协议进行数据通信，以实现资源共享的信息系统。计算机网络系统的组成可分:资源子网和通信子网两部分。计算机网络的分类按网络的拓扑结构分类：星型拓扑结构、总线型拓扑、环型拓扑、树型拓扑、网状拓扑结构。按地理范围分类通常分为：局域网(LAN)、城域网(MAN)、广域网(WAN)。按使用范围分：公用网和专用网。按信息交换方式分：电路交换网、报文交换网和分组交换网。计算机网络的功能 ：数据通信资源共享提高系统的可靠性集中管理3 计算机网络协议和体系结构协议分层协议与接口协议与服务OSI开放系统互联参考模型将整个网络的通信功能划分成七个层次，每个层次完成不同的功能。 这七层由低层至高层分别是物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层和应用层。4 数字通信基础数据通信系统是通过数据电路将分布在远地的数据终端设备与计算机系统连接起来，实现数据传输、交换、存储和处理的系统。 5 传输介质传输介质可以大致分:有线通信介质和无线通信介质有线通信介质是最常用的传输介质 二、计算机局域网1 局域网概述常用的网络互联设备有网卡、中继器、集线器、网桥、交换机、路由器等。2 以太网以太网概述CSMA/CD介质访问协议以太网MAC地址三、Internet基础1 Internet标识技术2 Internet接入技术3 IP地址四、Internet应用1 WWW服务2 E-mail3 FTP文件传输其他Internet服务第五章 OFFICE办公软件5.1 Word文字处理软件5.1.1 Word 2003概述Word 2003中文版简介Word 2003是中文字处理软件，它在Word 2002的基础上新增了下列功能： 文档保护强增 文档的并排比较 可读性增强 国际功能增强 支持XML文档 支持墨迹输入设备5.1.2 创建word文档 Word文档调用 新建 打开 关闭 Word文档的输入 Word文档的存储 保存 另存为 另存为网页Word文档调用 新建 打开Word文档的存储 5.1.3 Word 2003的文档编辑5.1.4 Word的排版管理字体、字型处理字体、字型处理 通过格式化工具栏进行处理 通过鼠标右键进行处理段落处理 段落处理页眉/页脚标注的操作步骤页眉/页脚标注的操作步骤5.1.5 表格制作 插入表格 编辑和格式化表格 表格的统计和排序 由表生成统计图5.1.7 Word的显示管理5.1.8 常用特殊信息的插入5.2 Excel电子表格处理软件Excel的启动和退出5.2.2 Excel的基本知识Excel基本知识 工作簿(Book) 工作表(Sheet) 单元格 单元格地址 活动单元格 编辑栏5.2.3 工作表的建立和调用 工作表的新建 工作表的调用 工作表的保存5.2.4 在工作表中输入数据数据的一般输入数据的输入 文本 数字 日期或时间 公式的输入 算术运算符：+ * / % 比较运算符：= = = 文本运算符： & 引用运算符：对公式所引用的区域进行规定。区域(冒号) 联合(逗号) 交叉(空格)函数数据的填充：在Excel中，利用数据的填充可以将大量数据迅速地输入到工作表中去。 相同数据的填充 多个工作表的填充 一般序列的填充 特殊序列的建立与填充5.2.5 利用表格数据绘制图表 插入嵌入式图表 单独形成图表 选择图表类别 指定图表需要的数据 为图表标注有关说明 确认图表位置5.2.6 数据管理 数据清单 数据排序 数据筛选 分类汇总 数据透视表5.2.7 打印表格 打印表格前的页面设置 指定表格中的字体 在表格上标明页号 打印预览 正式打印5.3 PowerPoint演示软件 演示文稿的建立从空演示文稿新建 根据设计模板新建 根据内容向导新建 根据现有演示文稿新建根据模板新建 演示文稿的编辑插入幻灯片 复制、删除、移动幻灯片 在幻灯片上添加对象插入声音和动画文件 添加视频文5.3.2 设置幻灯片外观 母版 设计模板的使用 对演示文稿的外观进行配色5.3.3 演示文稿的放映创建自定义放映在演示文稿窗口，执行“幻灯片放映/自定义放映”命令，打开“自定义放映”对话框。在其中单击“新建”按钮，打开“定义自定义放映”对话框。5.4 网页制作5.4.2 FrontPage的基本操作 创建新网页 编辑操作 文本修饰 插入特殊对象5.4.3 站点管理5.4.4 网页中的图像处理5.4.5 超链接创建超链接 选定作为超链源的文字或图像 选择“插入”菜单的“超链接”命令，打开“创建超链接”对话框 在“创建超链节”对话框选定要链接的目标，单击“确定”按钮书签链接 先定义书签 单击“确定”按钮 建立到书签链接的方法与前面做超链接的方法相同第六章 程序设计一、程序设计基础1 程序设计概述（1） 基本过程：问题描述，算法设计，程序编制，调试运行（2） 语言组成：数据成分，运算成分，控制成分，传输成分2 程序设计语言（1） 机器语言（2） 汇编语言（3） 高级语言一、 序设计方法1结构化程序设计（1）分类：顺序结构，分支结构，循环结构（2）特点：只有一个入口，只有一个出口，没有死语句，没有死循环2面向对象的程序设计（1）特征：封装、继承、多态（2）优点：解决了软件复杂性控制，提高软件生产能力的两大问题二、 软件工程基础1软件工程的概念2软件的生命周期：定义、可行性研究、分析、设计、编程、测试、维护三、 软件开发方法和工具1方法：结构化方法，原型法，面向数据结构方法，面向问题的分析法，面向对象的，可视化方法2工具：项目管理工具、配置管理工具、分析和设计工具、程序设计工具、测试工具、维护工具四、 软件的测试方法和调试1 软件测试：黑盒法和白盒法，穷尽测试与测试数据，软件测试的基本原则，软件测试的步骤2 软件调试：调试技术，调试策略五、 软件工程环境六、 程序设计的实例第七章 数据库应用基础一、概述1 数据处理方式的发展：人工管理阶段，文件管理阶段，数据库系统阶段2 数据库中的常见概念：数据库，数据库管理系统，数据库系统二、数据模型1数据模型的组成要素和分类2概念模型3 常用的数据结构模型：层次模型，网状模型，关系模型，面向对象模型三、数据库系统的体系结构1数据库系统中三级模式结构：模式，外模式，内模式2数据库的二级映像功能与数据独立性4 数据库系统：硬件HD，操作系统OS，数据库DB，数据库管理系统DBMS，数据库管理员DBA，用户Usuer四、关系数据库与SQL语言1关系模型（1）基本术语（2）关系数据结构（3）关系完整性约束（4）关系操作2结构化查询语言（1）SQL的内涵（2）SQL与数据库三级模式结构（3）数据查询（4）数据操纵（5）数据定义（6）数据控制五、数据库设计1需求分析2概念结构设计：E-R模型3 逻辑结构设计六、常用数据库管理系统：Oracle，IBM DB2，SYBASE，MS SQL，MS Access，MS VF七、ACCESS应用第八章 多媒体技术基础8.1 多媒体技术的基本概念8.1.1 多媒体媒体(Media)在计算机领域有两种含义：媒质、媒介。多媒体是指文本、图形、图像、音频、动画和视频等多种传播信息媒体的组合。多媒体技术是将这些具有自然信息属性的传播媒体以单独或合成的形态，经过计算机获取、处理和再现的技术。 多媒体技术是具有集成性、