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第四章超强竞争环境与动态竞争 第一节超强竞争环境与动态竞争第二节竞争性行动与竞争性对抗模型第三节竞争性对抗 进攻与响应第四节市场特征与动态竞争 学习要点及目标 重点掌握超强竞争环境 竞争性对抗 竞争性行动与竞争动态的含义 了解和掌握竞争对抗模型 描述市场共性与资源相似性以进行竞争者分析 了解先动者动机与影响竞争者采取竞争性响应可能性的因素 了解在短周期 标准周期与长周期市场的竞争动态 核心概念 动态竞争超强竞争环境竞争性行动竞争性对抗市场共性资源相似性先动者次动者动态竞争力长周期标准周期短周期 引导案例 从百度的 挑战上帝 谈动态竞争中的后动者优势 思考 追随者 领跑者 第一节超强竞争环境与动态竞争 一 超强竞争环境二 动态竞争的界定与特征 一 超强竞争环境 美国著名学者达维尼教授 D aveni 则通过超强竞争的概念说明了竞争环境的动态程度 企业的竞争性行为频繁而迅速 从而使竞争优势快速被更替 一 超强竞争环境 超强竞争环境是指每个企业都能根据环境的变化 本身的资源和实力的整合 规避市场风险 同时 从战略高度对市场进行整合 保证企业持续发展和生生不息的生命力 一 超强竞争环境 全球经济一体化大大加剧了企业竞争环境的的变革速度 动态性 高度不确定性以及难以预测性等已成为当今企业生存的典型环境特点 竞争的高度不确定性 竞争的高强度与高速度 跨界 竞争优势保持的暂时性 竞争对手之间互动频率很高 变化 动态竞争是由行业中某企业的行动和其竞争对手的反应行动引起的 即一个企业的竞争行为会引起其竞争对手的反应行为 同样的 竞争对手的反应行为又是会再次引起先行企业的一系列反应 二 动态竞争的界定与特征 动态竞争企业之间的这种竞争是一个动态的过程 也就是企业双方进行动态博弈的过程 竞争对手之间你来我往 相互反应的过程 也被称为竞争互动 动态竞争具有以下三个特点 相互依赖性对抗性动态性 二 动态竞争的界定与特征 二 动态竞争的界定与特征 第二节竞争性行动与竞争性对抗模型 一 竞争性行动与响应二 竞争性对抗模型三 竞争者分析与竞争行为的驱动力 一 竞争性行动与响应 竞争性行动是指企业为了增进或防御其相对竞争地位 所策动的一项特定且可明确察觉的竞争性行为 例如新产品上市 相应地 竞争性响应是指企业为了防御或增进其相对竞争地位 所采取的一项可被观察且可被识别的响应行动 一 竞争性行动与响应 二 竞争性行动的特征与竞争性响应的预测如何根据竞争性行动的特征 来预测竞争性响应的数目与速度 具体而言 竞争性行动的特征如下 1 竞争影响力2 攻击强度3 执行条件4 行动类型 二 竞争性对抗模型 竞争性对抗 rivalry 是指同一市场中 竞争者间一来一往的竞争互动行为 三 竞争者分析与竞争行为的驱动力 一 竞争者分析竞争者分析是企业预测其和每一个竞争者对抗的程度和实质的第一步 它的主要目的在于了解与预测企业为寻求在产业中的竞争地位时 彼此间对抗或互动的竞争行为 分别举例 第三节竞争性对抗 进攻与响应 一 竞争性攻击的可能性 先动者动机二 竞争性响应的可能性 一 竞争性攻击的可能性 先动者动机 一 先动者及其竞争优势与劣势1 先动者先动者是指最先实施竞争行动策略的企业 其目的是建立或维持企业的竞争优势 或提高企业的市场地位 一 竞争性攻击的可能性 先动者动机 一 先动者及其竞争优势与劣势2 先动者优势成功的先动者往往能够获得巨额的收益 先动者将会一直获取超额利润 直到竞争对手对其竞争行动作出回应 虽然企业不可能长期维持竞争优势 但 先动者比追随者多获得5 10倍的价值和收入 同时 由于顾客也许忠实于提供第一次满足他们需求的产品和服务的企业 先动者有机会记得顾客忠诚成为先动者不仅仅需要竞争者有强烈的动机 还需要强大的资源与能力做支撑 并且愿意尝试产品技术方面的创新和承担较高的合理风险 一 竞争性攻击的可能性 先动者动机 一 先动者及其竞争优势与劣势3 先动者劣势先动者很难准确预测竞争行动 如 引入新产品 会获得多大的的收益 同时 由于产品开发成本高昂 先动者需要减少支持今后创新的可获取富余资源 另外 竞争者并不能预测先动者的竞争优势能够保持多久 竞争者需要多长的模仿时间 先动者往往承担高昂研发成本 次动者却可以仅仅通过反顺序工序来削减研发成本 一 竞争性攻击的可能性 先动者动机 二 次动者及其竞争优势与劣势1 次动者次动者是通过模仿对先动者竞争行动做出反应的企业 与先动者相比 次动者更加谨慎 其会对消费者对产品创新的反应进行研究 如何发现消费者反映较好 那么次动者将会利用自身的资源做出快速反应 可以赢得先动者的竞争优势而避免先动者劣势 并获取先动者的一部分市场回报与忠诚顾客 一 竞争性攻击的可能性 先动者动机 二 次动者及其竞争优势与劣势2 次动者优势次动者有时间对先动者的技术 生产流程进行开发 并且能够做得比先动者更加出色 为消费者创造出更大地价值 因为次动者可以发现先动者的小问题 并试图解决之后更好地满足消费者的需求 制定出更具有操作性的战略 另外 次动者能够避免先动者需要支付的庞大研发费用 降低新产品开发的风险 一 竞争性攻击的可能性 先动者动机 二 次动者及其竞争优势与劣势3 次动者劣势次动者却很难在段时间内做出快速反应 当先动者开发的新产品技术很复杂时 次动者将会花费较长时间进行模仿 而且次动者很难在先动者基础上 提供一种更大顾客价值的产品而不是照搬先动者的产品 这会让先动者控制整个市场 次动者的市场地位将面临很大的风险 一 竞争性攻击的可能性 先动者动机 三 后动者后动者就是在先动者的行动和次动者的反应都完成了相当长一段时间之后 再对市场竞争行为做出反应的企业 后动者都是行为中表现较差的企业或者竞争力较弱的企业 后动者只有花费较长时间来理解先动者与次动者如何创造并提供产品 才能获取行业的平均利润 二 竞争性响应的可能性 一 竞争行动的类型竞争行动有两种类型 战略行动和战术行动 战略行动意味着要义无反顾地投入组织特有的资源 因此这种战略行动实施起来比较困难而且也不容易撤消 战术行动比较战略行动更易引起竞争对于的反应 这是因为战术行动使竞争对手容易做出相应的反应 而且在短期来说这种反应是必要的 而且也可能是有效的 二 竞争性响应的可能性 二 竞争者声誉若市场领导者采取一个竞争行动 那么市场上很快便会有竞争反应出现 而且也会有许多企业供市场领导者的行动 一般说来 大部分的市场领导者都有较强的市场号召力和独特的竞争优势 不过 这应归功于市场领导者的良好声誉 同样的 企业也经常迅速模仿市场上成功的竞争行为 即使它不是市场领导者 另外 如果企业是一个价格杀手 时常利用价格武器攻击竞争对手 则其竞争行动便不会引起其他企业的模仿和竞争反应 二 竞争性响应的可能性 三 竞争者对市场的依存度高度依赖于某市场的企业 更倾向于对该市场的竞争行动做出反应 相比较而言 一个多元化经营的企业对这个市场的竞争行动便会不怎么敏感 因此 不管是战略行动还是战术行动 只要它对企业的经营会带来影响 企业便会对其做出积极的反应 二 竞争性响应的可能性 四 竞争者的资源状况竞争者要想对市场竞争行动做出反应 就必须要有组织资源的支持 拥有较少资源的企业一般是对战术性竞争行动作了同反应 因为对战术行动的竞争反应所需的资源较少 而且也更容易实施 另外 企业的资源状况决定了竞争反应类型 第四节市场特征与动态竞争力 一 动态竞争力二 市场特征与动态竞争力 一 动态竞争力 一 动态竞争力的本质动态竞争力是企业适应 集成和重构组织 资源以跟上环境变化要求的能力 一 动态竞争力 二 动态竞争力的塑造1 资源重组2 学习管理3 战略柔性 二 市场特征与动态竞争力 一 长周期市场长周期市场是指资源处于严格的保护状态 竞争的压力并不会过多地影响到战略竞争力 二 市场特征与动态竞争力 二 标准周期市场标准周期市场是指企业的资源地位只受到适当的保护 而激烈的竞争将对企业的核心竞争力的来源产生影响 但企业仍可通过不断改善它的能力来保护其竞争力 二 市场特征与动态竞争力 三 短周期市场短周期市场是指可持续竞争力几乎不能获得的市场 公司试图扰乱市场来获得暂时的竞争力 第四章复习要点 1 超强竞争环境的含义2 竞争性对抗的含义3 竞争性行动的含义4 竞争动态的含义 本章小结 1 竞争者是指在经营的同一个市场中 针对相似的目标顾客提供类似产品的企业 为了赚取超额利润 企业与竞争者会采取各种行为 其中 包括竞争者之间的互动与回应 在动态竞争的环境中 企业通过增强研发能力 推出新产品 扩大销售区域等举措建立起的竞争优势 很可能在竞争对手采取相应的对抗行为后瞬间瓦解 现实中的企业竞争优势总是短暂易逝的 因此 企业迫切期待一种可以指导其在急剧变化的商业环境中制定决策的战略模式 2 超强竞争环境是指每个企业都能根据环境的变化 通过整合本身的资源和实力 规避市场风险 进而从战略高度对市场进行整合 使企业保持了能够持续发展的生生不息的生命力 经济全球化 技术进步 竞争手段的现代化是超竞争环境形成的重要原因 超强的竞争环境使各个国家和各个竞争对手之间竞争互动的速度大大提高 本章小结 3 动态竞争是由行业中某企业的行动和其竞争对手的反应行动引起的 即一个企业的竞争行为会引起其竞争对手的反应行为 同样的 竞争对手的反应行为又是会再次引起先行企业的一系列反应 动态竞争具有以下三个特点 相互依赖性 对抗性与动态性 4 竞争性行动是指企业为了增进或防御其相对竞争地位 所策动的一项特定且可明确察觉的竞争性行为 例如新产品上市 相应地 竞争性响应是指企业为了防御或增进其相对竞争地位 所采取的一项可被观察且可被识别的响应行动 战略管理的相关研究认为 企业在市场中采取的竞争性行动与竞争性响应 对于组织绩效有决定性的影响 尤其是对竞争性响应的准确预测 对于企业的最终绩效影响更直接 本章小结 5 竞争性对抗是指同一市场中 竞争者间一来一往的竞争互动行为 它产生于企业一系列的竞争性行动 当这个企业的竞争性行动显著地影响到其竞争对手时 会引起竞争对手的竞争性反应 研究竞争性对抗的目的是能够预测每一个竞争对手可能采取的竞争性行动与竞争性回应 6 竞争者分析是企业预测其和每一个竞争者对抗的程度和实质的第一步 企业在行业中进行相互竞争的市场数目 即市场共性 以及资源的相似性 决定了企业的知晓 企业及其竞争对手理解它们相互依存的程度 动机 企业进攻或反攻的动机 能力 企业可以获得的用来进攻或反攻的资源 根据市场共性与资源相似性的高低 将竞争者之间的关系分为四种情况 本章小结 7 除了市场共性 资源相似性 知晓 动机和能力 先动者动机 次动者的动机以及后动者的动机同样影响了竞争者采取竞争行动的可能性 市场先动者往往能够获得超额利润 并且能够赢得忠诚的顾客 然而也要承担巨大的风险和研发成本 所以 一些企业更喜欢充当市场次动者 这样能够避免先进者所犯的错误 并能够更好地改进产品 后动者一般是表现较差且没有市场竞争力的企业 8 竞争反应是指企业为应对竞争者的竞争行动而做出的一种反应行为 其主要受以下几个方面因素的影响 竞争行动的类型 竞争者的声誉 竞争者对市场信息的依存度和竞争者的资源的状况 总体上 做出战术性反应的数量超过了做出战略性反应的数量 本章小结 9 动态竞争力是企业适应 集成和重构组织 资源以跟上环境变化要求的能力 动态竞争力的塑造可以通过资源重组 学习管理和战略柔性 资源重组是企业以新的方法运用现有资源 是重新构造企业的资产结构 完成企业转型的一种新方式 是一种渐进式变革 是企业动态能力的来源之一 对于企业来说 学习的本质是通过模仿和实验 更快和更好地完成任务和识别新的产品机会 保护和培育战略柔性有助于企业更轻松 更有效地应付环境的不确定性 使企业保持足够自由行动的能力 降低企业的迷失程度 本章小结 10 当在一个给定的市场中进行竞争的时候 市场特征会影响企业采取系列的竞争性行动和

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