量质并重 赢规模与效益WLAN交流材料VIP

中国移动通信集团山东有限公司 2011年 8月 量质并重 赢规模与效益 山东 WLAN业务总体发展情况 具体工作举措 目录 山东 WLAN网络建设情况 截至 2011年 8月 22日，山东公司投入运行 WLAN AP 为 20.5万； 截至 7月底，已经覆盖 WLAN热点数为 34635个（按照月报统计口径） 截至 6月份达到 56.6万户，由于 7月份、 8月份学生放假，目前月活跃用户数为 42.2万。 85% 72% 66% 62% 60% 59% 43% 88% 56% 74% 25% 37% 55% 63% 18% 48% 17% 58% 39% 21% 30% 69% 72% 27% 6% 22% 56% 17% 45% 49% 22% 27% 40% 42% 53% 5% 35% 26% 74% 65%47% 59% 37% 36% 77% 42% 57% 42% 60% 78% 70% 24% 23% 68% 35% 82% 50% 50% 98% 45% 35% GSM TD WLAN2% 2011年 1-5月山东 GSM投资占比为 57%， TD投资占比为 17、 WLAN投资占比为 26%。 山东 WLAN业务总体发展情况 具体工作举措 目录 1.高度重视，确立目标 2.坚持低成本建网原则 3.全过程做好项目管理工作 4.积极创新 ,确保客户体验 5.发展成效与分流效果 李跃总裁关于 WLAN发展的讲话 “ 要将 WLAN作为无线宽带的主打产 品，作为低成本发展宽带业务的重要手 段，积极应对全业务竞争；要快速制订 WLAN的市场策略和价格体系，让 WLAN 成为无线宽带的有力产品，结合现有的 产品和业务体系，加快推动发展”。 省市高度重视，全力推进相关工作 组织架构保障 “WLAN 网络是移动互联网发展的必然需要，是物联网发展的必然需要，是无线宽带技术发展的 必然需要。下一步，首先要贴近客户，找准热点。要选取客户最有需求、最能创造价值的区域加快 WLAN建设，例如居民小区等社会数据业务热点。其次要了解技术，精确建网。要深入了解 WLAN 技术特点，精细化规划、精细化勘测、精细化施工，做到 AP分布均匀合理，实现成片覆盖。希望 大家齐心协力，加快 WLAN建设，确保 WLAN客户规模处于集团公司领先位臵，实现低成本高效运 营。 -李秀川总经理讲话 省公司成立了由省公司分管副 总经理直接领导的“数字校园 ”项目组。 全省 17个市分公司均成立了以 分管副总经理为主任的 WLAN工 程 建设综合办公室，全面负责 WLAN业务的相关工作。 相关保障工作 联动机制 市场部门提前介入，与网络 人员一起，开展社会调查和 网络数据分析。 建立每周联席会议制度，共 同通报、共同分析投诉、共 同召开全省调度会议、共同 督办推进。 推进机制 每半月召开一次全省 WLAN专题调度会。 分片区 召开 WLAN网络建 设现场会。 开展全省网络建设与业务 发展竞赛活动 。 9 李秀川总经理： 解放思想，创新思路，提高认识，明确 WLAN业务发展的 意义不仅仅是 EDGE与 TD 的补充和 CMNET 的延伸，加强中国移动通信在移 动数据业务方面的竞争优势，一定要将 WLAN发展作为一个战略性业务来发 展推进。 高校覆盖： 年底实现 100%； 社会热点覆盖： 由 0.7万个突破 2.4万个； 月活跃客户： 突破 150万户； 高校市场； 居民住宅小区市场； 集团企业客户市场 发 展 目 标 三 大 市 场 山东公司业务规划与战略定位 山东 WLAN业务总体发展情况 具体工作举措 目录 1.高度重视，确立目标 2. 坚持低成本建网原则 3.全过程做好项目管理工作 4.积极创新 ,确保客户体验 5.发展成效与分流效果 一进行协调建设。 方式相结合； TD+WLAN+2G 三网合一进行协调建设。 坚持低成本建网原则 室外分布，室外独立覆盖方式相结合； TD+WLAN+2G三网 在 WLAN网络建设中，继续坚持低成本建网的原则。充分利用原有网内资 源；室内分布， 充分利用原有网内资源；室内分布，室外分布，室外独立覆 合 盖 建成后每 AP投资约为 0.63万元（包括 WLAN主设备、传输、集成费等），远 低于 2G基站的每载频投资 3.1万元。 对全省基站的 2G/3G数据流量进行排名，对数据流量排名 靠前的 GSM、 TD基站上布放 AP：充分利用站址资源建设 WLAN网络，快速抢占频点，同时实现对基站周边区域的广 覆盖，视覆盖区域的特点和频点的限制确定在基站上布放 AP的数量； 利用 WDA模型实现精确选点 传统的话务统计的最小粒度是基站小区，而 WLAN热点的建设要精确到具体的建筑物甚至 楼层，因此需要有更精细化的工具来实现精确选点，为有效确定建设优先级，避免热装冷用， 山东公司率先创新地采用 WDA分析系统进行精准选点。 WDA分析系统，从 WLAN终端渗透率、小区业务特点、用户行为等方面进行全面分析，精 确定位到小区内的具体建筑物和楼层，指导 WLAN精准选点，科学性提高选点的准确度。应用 该系统可有效的过滤出现网需要进行 WLAN部署的基站小区，并可进行优先级排序，减少分析 工作量，大大缩短 WLAN选点工作的周期和难度，避免了热装冷用。 小区名称 C2_0得分 C3_2得分 C3_3得分 C4_0得分 C4_1得分 Top5用户贡 献比 金源大厦 indr2 0.0 160.3 556.8 105.7 80.7 91.18% 海关宿舍 mic2 0.0 461.8 0.0 86.0 41.5 92.27% 民航大酒店 indr1 98.3 44.4 64.9 107.5 33.7 86.72% 金源大厦 indr1 0.0 104.5 286.3 72.5 53.8 79.75% 省网管 indr2 0.0 87.6 189.1 157.3 51.9 85.41% 洪城局 4 0.0 50.1 62.5 140.5 92.3 94.56% 九四医院影像楼 1 119.2 25.0 43.8 0.0 34.1 84.60% 联信大市场 1 78.4 0.0 215.6 0.0 0.0 94.20% 三星大厦 indr2 0.0 12.5 42.0 141.8 78.2 94.49% 建设路 3 132.8 17.0 0.0 0.0 32.5 94.17% 利用 WDA模型实现精确选点 OMC 据业务打点：终端行为数 BSC RNC TD BTS NodeB GSM 据、 MR数据、业务识别 数据 SAU单板 SAU单板用于存储打点数 据 Clie nt 工具 WDA模 型分析： 业务构成 用户行为 终端能力 呈现数据业务话务地 图 基于 WDA模型 进 图 呈现 热点，结合小区地理信息 最 终 确定需要部署的 WLAN热 点 为 终 端行据 数据 MR数据 业务识 别 数据 输 入专 业 工具 过滤 出适合部署 WLAN的 Top小区 通过栅格化的 数 据 业务话务 地 方案实现架构 BSC、 RNC控制器实现数 数据分析流程 采集 原始打点数 行小区 级 分析，找 到小区 热 点 得分最高 Top10小区 X2因素 X3因素 X4因素 开 启打点数据采集任务 选 取全网小区 室外 50*50m精度呈 现 小 区 级 分 析 栅格级或 PATH级 WLAN选点建议 根据现网特点建立 WDA模型 从终端 wifi支持度 ，用户行为特点，业务种类等多 个维度建立宏网小区到 WLAN的分流模型 考虑两类小区部署 WLAN 传统意义上的数据业务热点， WDA得分高于全网平均水平 的小区 WDA得 分非常高，虽然数据业务量不高，但小区的终端特 点和用户群行为特点更易接受和使用 WLAN业务。 利用 WDA模型实现精确选点 热点选取和建设范围 校园 WLAN深度覆盖 提出了全省高校 WLAN商用率 100%的建设目标，重点覆盖学生宿舍、 教学楼、图书馆、同时兼顾休闲区域形成连续覆盖，提升学生使用感受。 社会 WLAN热点 住宅小区 交通枢纽（机场、火车站、汽车站、地铁站、客运港） 科技市场、电脑手机卖场、批发市场 宾馆酒店 其他类型 对于 TD码资源利用率超过 55%及 2G数据， 忙时利用率前 500名的小区，作为近期建 设重点 山东 WLAN业务总体发展情况 具体工作举措 目录 1.高度重视，确立目标 2.坚持低成本建网原则 3.全过程做好项目管理工作 4.积极创新 ,确保客户体验 5.发展成效与分流效果 利用社会资源促进签约 在工程施工厂商选择过程 中，在招标阶段就要求集 成商提供具备协调能力的 校园列表，供分公司选择 集成商时参考，尽量做到 让分公司在有准备的情况 下做出选择 校园 WLAN集成工作采取 了与以往不同的方式，即 省公司确定中标供应商并 签署框架协议，分公司确 定具体站点的集成商后由 省公司另行签署补充合同 。以充分发挥集成商的积 极性及分公司的主动性 对于其他运营商渗透 较深的学校，通过当 地领导和社会能人多 方协调 15 充分利用室分系统的集成商 斟酌使用社会力量 利用各种社会资源进行协调，实现入驻高校，并将该种方式推广到其 它热点签约工作中。 业 业务需求兼顾容量和覆盖，提高投资效益 居民小区 商场 /卖场 医院 建设方案 建设方案 建设方案 16 制定分场景建设及设计原则 在热点试点建设经验的基础 上，根据不同类型热点场景特点、 容量需求，制定出切合实际的总体 建设原则和分场景建设方案，组织 设计人员、分公司项目经理培训， 共同把好设计关。 制 制定分场景建设原则。按照单 AP关 关联 20户 户， 单 单 AP支 支持并发 10-15户 户的建设标准，细分热点 务需求 兼顾容量和覆盖，提高投资效益 咖啡馆 / 茶艺馆建设方案 交通枢纽 会展中心 酒店 / 办公楼 建设方案 /展馆建设方案宾馆建 设方建设方案 校园 建设方案 勘查设计模式 驻地化服务的模式，在每个地市设一个 负责人全面负责 WLAN的勘查设计，负责与 分公司沟通、协调，分配勘查设计人员、 执行进度控制、审核设计质量等。 工程设计要求 已建成 WLAN热点必须有工程设计，没 有设计的 WLAN热点不予认可且不得录入 资源数据库。 分公司不得私自安排勘查设计 。所有 的勘查设计由设计院统一安排、由设计院 指定的设计人员完成。 17 用电信网络的标准建设 WLAN网络。在快速建网的同时，加强工程质量管理监 高标准打造 WLAN网络 督 ，用电信网络的标准打造 WLAN网络。 编制 WLAN 建设手册，对建设 中的 10步工序进行严格规范， 保证工程建设的高标准 无线局 域网设 备 AP 设备 安装 AC 设备 安装 天线 安装 布线 要求 有源 设备 安装 无源 设备 安装 配套 设备 安装 供电与 接地 标签 要求 已建成的重要站点 扩容时应结合实际情 况进行稳定电源改造 工作。根据具体热点 场景情况，可采用远 供、就近安装一体化 电源等方式实现稳定 电源供电。 高校等重点区域 必须采用稳定电源供 电，避免市电断电或 校方主动停电导致的 大量设备退服。 . 新建热点 建设时均要考虑稳 定供电 加强 WLAN热点稳定供电建设力度。 高标准打造 WLAN网络 网和 网和 规范验收 两原则 测试 分离 务测试 和使用 体验 在热点的每一幢建筑，均按照 验收规范进行一次 “ 全业务 ” 测试；同时，对于建筑内的测 试点，进行信号强度、信噪比、 同邻频干扰、业务体验等内容 测试并做好记录。 确保规范验收 WLAN网络工程建设周期长，变化多，设备成熟度相对较低，给工程验收工作带来了一定的困 难。我公司根据集团公司相关规范的指导意见，针对我省实际情况制定了验收规范。 根据核心网和热点测试分离 的原则，分别制定了中国移 动山东公司 WLAN核心网测 试验收规范、中国移动山东 公司 WLAN热点测试测试验 收规范。 第三方测试 核心 核心 热点 热点 测试 分离 注重业 注重业 务测试 和使用 体验 引入第三方测试验收机制 WLAN网络由于缺乏专门的自动测试工具，测试工作需要手工 完成，工作量巨大，单纯依靠公司自身力量无法完成全部 WLAN热点的测试和质量评价工作。 为全面深入和客观真实地了解 WLAN网络的信号覆盖和业务质 量，山东公司于 2011年 3月份招标确定三家第三方测试厂商， 对全省已建成 WLAN热点进行全面检查测试。第三方网络测试 作为 WLAN热点验收测试工作的重要组成部分。只有经过第三 方测试合格的 WLAN热点，才具备进行市场营销和业务发展的 条件。 深入分析资源采集垃圾数据原因 AP资源采取自动采集情况下，因为各种原因会导致相当部 分垃圾数据，深入分析了此类问题原因，对于提高 WLAN网 AP资源数据准确性具有重要意义。尤其是将此数据用于日报 统计且每天体现全省、地市变化差异时。 创新 AP资源垃圾数据自动清理机制 对于连续 N天 (N=3)资源采集没有更新的瘦 AP进行自动删除， WLAN资源每天全量采集一次，通过每天 AP采集更新时间是否 及时变化，可以判断相关状态 通过此机制，解决了 AP资源垃圾数据问题，极大地提高了数 据准确性、降低了手工清理工作量 创新研究 WLAN瘦 AC SNMP机制特点并针对性进行优化 分析研究了瘦 AC下大量 AP情况下 SNMP采集机制的特点、与普通 数通设备 SNMP取消，并针对性进行了采集参数优化 建立数据分析、设备厂家督办单闭环管理机制 从微观、宏观两个方面，从现场无线测试、热点 交换机采集以及网管侧 采集统计三方数据核对验证机制的方法，具有很好的现实意义。 通过此手段发现并解决了厂家 mib点错误、厂家设备流量统计错误、双 频 AP流量采集等问题，效果明显 系统整理了 AP资源采集、 AP上下线告警、 AP流量、关联用户数等性能 数据的准确性核对方法，形成一套设备网管系统分析督办反馈的闭环管 理机制，对于 wlan网络维护体系建设具有普遍重要意义。 完善网管平台 组网 做好后期跟踪优化 工程 质量 终端 WLAN全过 程优化 天线 传输带宽优化 MTU设臵 传输 IP地址池与 IP地址优化 VLAN划分优化 网络架构优化 用户限速优化 天线极化方向 馈线施工质量 网线规范性 电源的稳定性 POE的可靠性等 个人布放无线路 由器排查 天线类型、角度优化 AP所带天线数量调整 多 AP合路 引导终端设臵 电源管理属性调 整 漫游主动性调整 首选网络调整 合理频点规划 最优功率设臵 低速率集屏蔽 与其他运营商的 干扰排查 参数 干扰 全方位开展 WLAN优化工作，应对各种挑战 2.4G公共频段且仅 3个频点，密集覆盖自身干扰以及其它运营商、业主干扰 空口技术上采取共享争抢方式，随着用户接入的增多，效率迅速下降 山东 WLAN业务总体发展情况 具体工作举措 目录 1.高度重视，确立目标 2.坚持低成本建网原则 3.全过程做好项目管理工作 4.积极创新 ,确保客户体验 5.发展成效与分流效果 对 BRAS系统升级，由原先 支持 WEB和 SIM认证， BRAS根据终端发出的认证 开发 T+W高速上网卡（ SIM认证） 实现思路：基于 TD上网卡，开发新的客户端软件，调用 SIM卡数据和笔记本电脑上的无 线网卡，不需再输入用户名和密码自动选择 WLAN或 TD上网；同时网络侧新增 SIM认证 服务器，相关网络设备升级改造，支持 T+W上网卡采用的 SIM认证功能。 BRAS设备 新建 SIM认证 服务器 HLR 网络侧设备 BOSS系统 用于 SIM认证，对 SIM 卡信息及 HLR中的用 户签约信息进行验 证，并将验证结果通 知 BRAS 建立 BOSS和 3A认 证服务器的接 口，实现对用户 使用 SIM认证方式 的计费 对网络交换机、 GPON、协转等网络 设备进行升级，实现 了对 SIM认证采用的 IEEE802.1X协议的透 传 将标示 WLAN业 只支持 WEB认证升级为同时 务的签约信息增 加到 SIM卡数据 中。 请求，区分 WEB、 SIM认证 方式，根据不同认证方式到 不同的认证系统中进行认证。 网络解决方案 AP HLR T+W上网 卡 BRAS/AC 认证 服 务 器 WEB认证 系 统 AP 新建 SIM BOSS系 统 网 络侧设备 GPON 核心交换机 实现手机 MAC地址认证 现有的 WLAN认证系统，用户每次上网时均要输入用户名密码，不利于用户使用。开发手机终端捆绑功能 的主要目的就是简化用户操作，用户第一次上网登录认证通过后，后续上网由系统代替手机来完成繁琐的 认证工作。 在现有的 WLAN认证系统中新增比对系统，当用户首次认证通过后，保存手机 MAC地址、用户手机号码 的对应关系，用户后续上网时，比对系统将核查该用户 MAC地址的有效性。若有效，将与该 MAC地址对 应的用户手机号码信息传递给 BRAS，由 BRAS发起认证，认证通过后该用户可以直接上网，同时可根据需 要在上网前后向用户发送认证通过提醒短信。 网络解决方案如下： PORTAL系统：在现有 Portal系统中新增比对系 统，主要用于用户首次 WEB认证成功后保存手机 MAC地址、用户手机号码的捆绑对应关系，以及后 续上网时的 MAC地址比对。 BRAS设备：对现有 BRAS进行升级，使其能够将用 户 MAC地址转发给 portal系统。 新增 MSP模块：主要用于用户捆绑、解除捆绑等短 信内容