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文档简介
关于浏览器无法弹出java问题解决办法 拷贝编号:_文档控制变更记录9日期作者版本变更描述2014-07-211.0初始版本审核记录日期姓名(本人签署)审核意见分发记录编号姓名位置/岗位12目录文档控制2概述4未决与已结问题9未决问题9已结问题9概述针对不同浏览器无法弹出java form的情况处理办法总结如下:火狐浏览器 现状:登陆EBS之后,点击form界面,没有反应 解决办法:1. 查看火狐浏览器的插件设置,将java的设置更改为“总是信任”更新为“总是激活”或者“询问是否激活”2. 如果在查看火狐插件的时候,无法看到java相关的插件,建议卸载火狐重新下载浏览器搜狗浏览器现状:登陆EBS之后,点击form界面,没有反应解决办法:由于搜狗浏览器升级之后会区分“高速”和“兼容”两种模式需要打开form的时候,请将模式切换至“兼容”即可PS:搜狗浏览器有一个问题,就是打开EBS的网页界面,可能会弹不出选择框等这个时候需要再将浏览器模式切换为“高速”,就这样来回切换即可。IE浏览器由于IE浏览器会比较复杂,最后进行说明现状:登陆EBS之后,点击form界面,没有反应11检查步骤1) 弹出窗口阻止程序是否启用,请关闭2) Internet设置,脚本相关设置启用3) 对于IE9以上的版本会存在兼容性的困扰大家在IE出现各种问题的时候,可以首先去检查兼容性的问题在兼容性视图中添加登陆EBS主页网站另外:如果登陆EBS发现界面显示如下:也是兼容性的问题导致,点击一下兼容性即可4) 受信任站点将EBS登录网址作为受信任站点注意:需要去掉 “对该区域中的所有站点要求服务器验证 (https:)”的勾,才能添加网址,网址开头是 http,不要带https5) 检查完毕ie的设置,我们再看一下java的设置尤其对于win8系统在控制面板打开java的安全性设置将EBS登陆网站加入java安全设置中(如果您的java点开不是这样的,那就忽略这个方法)6) 还有host的改变偶尔会影响form的弹出比如host前面被加上了#进行失效-(一般是由于QQ电脑管家或者360安全卫士对电脑的host进行了恶意篡改)7) 如果以上均不能解决你的问题建议将java卸载干净之后,登陆EBS,通过IE浏览器的提示进行java的安装8) 我的电脑是试过了以上的所有办法都不可以,so高人给我传了另一个java版本,就是java6.0.430jre-6u43-windows-i586据说这个版本是与EBS最兼容的java版本 未决与已结问题未决
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