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文档简介
拉丁美洲商人的谈判风格 k组 拉丁美洲简介 拉丁美洲是指美国以南的美洲地区 包括墨西哥 阿根廷 巴西等国家和地区 中国与拉丁美洲 中国与拉美国家经济贸易来往日益密切 中国成为拉美第三大投资来源国 拉丁美洲也为中国公司带来了一个庞大的市场投资主要集中在能源 矿产 工程承包 电信和科技等领域 影响谈判因素分析 国家和地区政治经济特点种族性格特点和人们生活方式典型国家谈判风格分析 地区特点 大部分地区为葡萄牙和西班牙殖民地 语言为拉丁语系 男尊女卑现象严重地区政权变更频繁 政局不稳定 但政变对商业活动影响不大 地区经济比较落后 贫富差距大 但是他们的商人重视自己的传统文化 地区特点 拉美的工业水平低 企业家的企业意识也较低 工作时间普遍短而松懈 本地区工会力量强大 罢工经常发生 尤其在金融业 拉美国家中 除巴西 阿根廷 哥伦比亚等外 对进口许可证审查很严 所以事先若未确认是否已获得许可 千万不要着手组织生产 以免陷于进退两难的困境 拉美人的性格特点 拉美人性格开朗 直率 对人坦诚 生活很悠闲 生活节奏很慢 比较恬淡 假期很多 重视享乐 在我们谈判中必需要注意 拉美人很重视感情 与他们熟络后 与之谈判会很顺利 拉美人的特点 大部分国家人民喜欢娱乐 足球运动是这一地区人们的狂爱 拉美商人对信守合同的观念与众不同 常会在接到货物后不一定按期付款 对这类问题 必须要有足够的耐心催促 与巴西人谈判应注意事项 巴西是拉美最大的国家 在巴西 人的职称很重要 只有在社交场合或长期关系建立之后 才可用第一人称称呼客户 巴西人对自己的语言 葡萄牙语 很自豪 不要把他们与讲西班牙语的国家混淆 巴西人热情且充满活力 谈判时应富有激情 与巴西人谈判应注意事项 巴西人不怕讨价还价 他们往往在谈判结束时才做出让步 巴西与美 日更为明显的不同 是他们更习惯使用较随意的合同 尽可能把你客户所说的转化成书面的东西 这是我们在涉外谈判中必需注意的 与阿根廷人谈判注意事项 阿根廷人谈判很强硬 如果他们感觉到没有被公平的对待 会顽强的坚持自己的立场 阿根廷是一个各中关系交织的国家 私人关系在商业中很被重视 他们更喜欢很朋友做生意尽量避免谈及政治 不要拿阿根廷做不好的对比 与墨西哥人谈判注意事项 墨西哥商人相当功利现实 精打细算 谈判语言最好选用西班牙语 墨西哥社会等级森严 在当地关系很重要 与有影响力的人关系好有助于你谈判促成 墨西哥人很看重密切而持久的关系 要想生意成功 私人接触和相互之间的关系起主要作用 谈判策略 大部分拉美国家谈判不急于求成 让步都是一小步的让 因此要做好长期谈判的准备 平等真诚对待自己的谈判对
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