李嘉诚与“盔甲”：让企业家走出企业文化误区.doc

李嘉诚与“盔甲”：让企业家走出企业文化误区“盔甲”一：令人窒息“修辞主义”放下华丽，把企业文化从文字的修辞游戏中解放出来，让企业文化回归到朴素的智慧，这是企业文化避免被“文字盔甲”窒息而亡的根本之路。刘孝全 记 者您这个比喻非常形象，能具体解释一下禁锢企业文化的五件“盔甲”分别是什么吗？刘孝全企业文化的五件“盔甲”，实际上就是目前最常见的企业文化五大流弊，首先第一个即是华而不实的“修辞主义”，我们也可以称之为“文字的盔甲”。之所以第一个提出这个“盔甲”，是因为现在被这个“盔甲”禁锢的企业实在是太多了，而且是越来越多，有时候是整个行业全军覆灭。这里面一般有两大误区：一是热衷于举着继承传统文化旗号的“复古”现象。钻进古籍中专找少人听懂、看明的文言文，什么“正远奇胜”、“臻于至善”，彷佛不这样就没有传承传统文化，就不足以显得自己的文化品位；要知道我们真正需要借鉴的是传统文化的精髓，并不是传统文化的“修辞”；另一个就是热衷于“文字游戏”。挖空心思搞什么“一个字”文化，你是“和”文化，我是“福”文化，他是“根”文化，整个行业都是如此，越搞越离谱。这种风气不棒喝的话，继续蔓延下去，就是企业文化沙漠。 记 者出现这种情况，你觉得主要原因在哪里？刘孝全根本原因在于对企业文化的认识缺乏足够深度，停留在表面上。他们共同的特征在于将“文字”当做了“企业文化”，将“文字的修辞”当做了“企业文化的个性”，实质上也就是将“文字游戏”当做了“企业文化的开发”。“文字修辞”是文化必须的表达手段，但是并不等于文化本身，文化的核心是智慧，把“文字”当做了“文化”，就如同将“钟表”当做“时间”一样荒谬。当企业把“钟表”当做了“时间”，把形式当做了本质内容，注意力一当放在追求外在形式的个性和华丽上面，就给自己带上了“文字的盔甲”。出现这样的错误，根源在于主客观两方面原因，一是主观上与一些企业的领导人的偏好有关系，这些偏好并不是不对，而是需要正确处理，不能太过分了，变成让人投其所好的“把柄”。二是客观上，文字和文化的确有相近的地方，也容易被人混淆。我们对于文字有一些特殊的情结，因为我们学文化一般是从识文断字开始的，字写的好，文章写的有采，修辞水平高，也往往容易被当成有才华和文化的表现。记 者既然如此，企业怎样才能脱掉这件“文字的盔甲”还企业文化以活力呢？刘孝全放下华丽，把企业文化从文字游戏中解放出来，让企业文化回归到朴素的智慧，这是企业文化避免被“文字盔甲”窒息而亡的根本之路。具体要注意以下三点：一是企业必须对文化要有正确的理解，按照中医的说话就是要“正元气”。必须要认识到文化的真正内涵是智慧，而不是华丽的辞藻。两者之间的关系，就是内容与形式的关系，如同时间和钟表的关系一样，华丽的钟表并不等于充足的时间，高超的造表技巧也不等于卓越的时间管理。这方面看看毛主席、邓小平的著作即可知道，无论是论持久战、为人民服务还是小平的南巡讲话，语言十分朴实，但是内容充满大智慧，而且管用，能解决大问题。企业文化要向他们看齐。二是企业领导人要时刻抓紧企业的本质。企业不是一个为文化而文化的地方，领导人有偏好并不要紧，但需要注意分寸，不能为偏好而偏好