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排序第一论文结构剖析天地科技股份有限公司绩效管理体系重构研究基于平衡计分卡的应用目 录第1章 绪论11.1 研究背景11.2 文献回顾21.3 研究框架61.4 研究意义7第2章 平衡计分卡原理及应用82.1 平衡计分卡原理82.1.1 平衡计分卡的起源82.1.2 平衡计分卡的核心思想102.1.3 平衡计分卡的四个维度及相互关系122.2 平衡计分卡应用状况182.2.1 平衡计分卡在国外应用状况192.2.2 平衡计分卡在国内应用状况202.2.3 平衡计分卡应用状况评价212.3 应用平衡计分卡的思考222.3.1 平衡计分卡与战略管理的关系222.3.2 应用平衡计分卡需要注意的问题26第3章 天地科技绩效管理体系评价293.1 天地科技的发展简史293.2 天地科技的战略选择313.2.1 天地科技的战略变迁313.2.2 天地科技的竞争态势323.2.3 天地科技的战略选择403.3 天地科技绩效管理体系的发展及存在的主要问题413.3.1 天地科技绩效管理体系的发展历程413.3.2 天地科技绩效管理体系存在的主要问题443.3.3 在天地科技绩效管理中引进平衡计分卡的必要性46第4章 用平衡计分卡重构天地科技绩效管理体系474.1 基于平衡计分卡的绩效管理体系结构474.1.1 天地科技组织结构474.1.2 天地科技绩效管理体系结构484.2 公司层面平衡计分卡的构建504.2.1 公司的战略目标504.2.2 公司的战略地图504.2.3 公司的平衡计分卡534.3 经营层面平衡计分卡的构建664.4 部门层面平衡计分卡的构建思路704.5 岗位层面平衡计分卡的构建思路734.6 推行平衡计分卡绩效管理体系的实施步骤76第5章 结束语795.1 取得的成果795.2 存在的不足795.3 研究结论对其他单位适用性的考虑80参考文献81致 谢83论文结构绪论主体（论文基本理论（第二章）+企业管理现状（第三章）+改进建议（第四章）结束语参考文献这3大块的关系是什么？排序第四业绩评价体系优化设计研究以某商业银行为例目 录第1章引言11.1 论文研究背景11.2 论文研究目的21.3 论文研究方法31.3.1 论文研究框架31.3.2 论文研究方法61.4 论文研究流程7第2章 业绩评价文献综述102.1国际国内研究状况及进展102.1.1以标准成本制度为代表的成本业绩评价时期102.1.2以杜邦财务体系为代表的财务业绩评价时期102.1.3以平衡计分卡为代表的评价体系创新时期112.2 平衡计分卡理论162.2.1 平衡计分卡的起源162.2.2 平衡计分卡的四个维度162.2.3 平衡计分卡的理论发展18第3章 案例银行业绩评价体系现状213.1 案例银行总行的基本情况213.2 案例银行的基本情况233.3 案例银行业绩评价体系现状253.3.1 业绩评价的萌芽阶段263.3.2 业绩评价的发展阶段263.3.3 业绩评价的战略模式阶段283.4 案例银行业绩评价体系成效分析363.4.1 业绩评价体系的积极成效363.4.2 业绩评价实施的问题反映37第4章 案例银行业绩评价问题诊断与策略研究394.1 案例银行业绩评价体系问题诊断404.1.1 员工现场访谈414.1.2 员工问卷调查454.1.3 员工薪酬分析514.2 案例银行业绩评价体系现存问题的分析564.2.1 体系构成复杂，形成目标多元564.2.2 考评客体分散，造成目标脱节574.2.3 没有分解落地，导致责任悬空584.2.4 体系过于雷同，无法体现特点584.2.5 缺乏统一框架，影响内部公平594.2.6 多为结果指标，缺乏驱动指标594.2.7 指标逻辑松散，缺乏战略联系60第5章 建立平衡模式的业绩评价指标体系615.1 案例银行业绩评价体系的改进思路615.1.1 以战略为核心，以绩效为导向615.1.2 建立统一框架，指导指标分解615.1.3 借鉴先进思想，运用战略地图625.2 案例银行总行的战略愿景和战略目标625.2.1 中国银行业的竞争形势625.2.2 案例银行总行的战略愿景和战略目标635.3 案例银行的战略特点645.4 运用战略地图描述案例银行战略665.4.1 案例银行战略地图665.4.2 案例银行战略地图解析665.5 构建案例银行业绩评价指标体系735.5.1 案例银行业绩评价指标体系735.5.2 案例银行业绩评价指标体系解析755.5.3 指标目标值设置与权重设置79第6章 分解平衡模式的业绩评价指标体系826.1 分支行业绩评价指标体系826.1.1 铁道支行基本情况826.1.2 铁道支行战略制订836.1.3 绘制铁道支行战略地图846.1.4 构建指标体系，设置指标权重856.2 业务单元业绩评价指标体系876.2.1 个人银行业务单元业务发展876.2.2 个人银行业务单元战略制订936.2.3 绘制个人银行业务单元战略地图936.2.4 构建指标体系，设置指标权重956.3 员工业绩评价指标体系976.3.1 储蓄网点负责人业绩考核导向986.3.2 储蓄网点负责人的战略图示意986.3.3 构建指标体系，设置指标权重99第7章