物业公司品质检查表（环境清洁部分）.doc

品质检查表（环境清洁部分）检查项目检查内容检查方法检查记录 标准分实得分一、综合要求环卫设备设置是否合理现场观察0.5分,每处扣0.2分仪容仪表是否佳现场观察0.5分,每人扣0.2分按规定频次、方法进行保洁询问或查阅记录1分,每次扣0.2分质量记录是否完好、清晰查阅记录0.5分,每次扣0.2分二、环卫设备、设施洗地机是否运行正常现场观察0.5分 吸尘器是否运行正常现场观察0.5分 吸水机是否运行正常现场观察0.5分 抛光机是否运行正常现场观察0.5分高压水枪是否完好现场观察0.5分垃圾桶是否完好现场观察0.5分,每个扣0.2分垃圾车是否完好现场观察0.5分,每台扣0.2分环卫设备标识是否完善现场观察0.5分,每处扣0.2分清洁人员是否熟悉环卫设备的操作规程和保养方法询问1分,每人扣0.2分二、环卫设备、设施是否严格执行有关保养制度询问或查阅记录0.5分,每台扣0.2分三、保洁1、室部分路面是否无垃圾、无杂物、无油渍、无落叶、无烟蒂等目视0.5分,每处扣0.2分墙面是否无灰尘、无污渍、无手印、无乱张贴目视、纸巾擦拭0.5分,每处扣0.2分绿化带是否无垃圾、杂物、落叶、烟头、纸屑等目视0.5分,每扣0.2分路灯、高杆灯、小射灯是否无尘、无蜘蛛网目视0.5分,每处扣0.2分围栏、座椅、遮阳伞是否无尘、无锈迹、摆放整齐目视、纸巾擦拭0.5分,每处扣0.2分指示牌是否无尘、无蜘蛛网目视、纸巾擦拭0.5分,每处扣0.2分沙井、沟渠、管道是否无垃圾、无异味、无堵塞、排水畅通目视0.5分,每处扣0.2分休闲娱乐设施是否无尘、无污渍、无杂物目视、纸巾擦拭0.5分,每处扣0.2分儿童游乐场是否无尘、无污渍、无杂物目视、纸巾擦拭0.5分,每处扣0.2分雕像是否无尘、无蜘蛛网目视、纸巾擦拭0.5分,每处扣0.2分游泳池是否无杂物、水质达到卫生标准目视1分,每处扣0.2分喷泉水池是否无杂物、水质清澈目视0.5分,每处扣0.2分岗亭是否无尘、无污渍、无杂物目视、纸巾擦拭0.5分,每处扣0.2分道闸是否无无尘、无污渍、无油渍、目视、纸巾擦拭0.5分,每处扣0.2分果皮箱是否无污渍、无异味、及时清运目视、纸巾擦拭0.5分,每处扣0.2分垃圾箱是否无污渍、无异味、及时清运目视、纸巾擦拭0.5分,每处扣0.2分化粪池是否无明显异味现场观察0.5分,每处扣0.2分2、垃圾中转站是否地面无垃圾、无积水、无污渍、无异味、无蚊蝇鼠害目视0.5分,每处扣0.2分垃圾桶是否无异味、无污渍目视、纸巾擦拭0.5分,每处扣0.2分垃圾是否及时清运现场观察或抽查垃圾清运记录表3-5份1分,每次扣0.2分3、大堂地面是否无垃圾、无杂物堆放、无污渍、保持光洁、明亮目视2分,每处扣0.5分墙面是否无尘、无污渍目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分大门、玻璃是否无手印、无尘、无污渍目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分不锈钢是否无尘、无锈迹、无污渍，保持光亮目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分装饰品是否无蜘蛛网、无污渍、无尘目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分信报箱是否无尘、无污渍目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分指示牌、标识牌是否无尘、无污渍目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分天花、风口是否无尘、无污渍目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分灯具是否无尘、无污渍、无蜘蛛网目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分沙发、茶几是否无尘、无污渍、无杂物目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分烟灰盅是否烟头不超过6个目视1分,每处扣0.2分4、电梯电梯门厅是否无尘、无污渍目视、纸巾擦拭2分,每处扣0.5分桥厢、梯门是否无尘、无污渍、无手印，保持光亮目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.5分天花面板、地面是否无尘、无污渍、无蜘蛛网目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.5分电梯门轨道是否无杂物目视、1分,每处扣0.2分按钮及面板是否无尘、无污渍目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.5分5、楼层、楼道地面、台级是否无垃圾、无污渍、无杂物目视1分,每处扣0.2分墙面是否无污迹、无污渍、无蜘蛛网目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分天花是否无尘、无污渍、无蜘蛛网目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分楼道灯是否无尘、无蜘蛛网目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分窗口台与玻璃是否无尘、无污渍、无水渍目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分护栏是否无尘、无污渍目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分防火门、消防管、消防箱是否无尘、无污渍、无杂物目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分开关是否无尘、无污渍目视、纸巾擦拭0.5分,每处扣0.2分5、楼层、楼道送排风口是否无尘、无污渍目视、纸巾擦拭0.5分,每处扣0.2分指示牌是否无尘、无污渍目视、纸巾擦拭0.5分,每处扣0.2分扶手是否无尘、无污渍目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分垃圾桶垃圾不溢出桶外、无异味目视2分,每处扣0.5分6、天面地面是否无积水、无杂物、无泥沙目视0.5分,每处扣0.2分围栏、女儿墙是否无尘、无污渍、无蜘蛛网目视、纸巾擦拭0.5分,每处扣0.2分下水口是否保持畅通目视1分,每处扣0.5分设备、设施是否无尘、无污渍目视、纸巾擦拭0.5分,每处扣0.2分7、空置房地面是否无积水、无杂物目视0.5分,每处扣0.2分墙面、天花是否无污渍、无蜘蛛网目视、纸巾擦拭0.5分,每处扣0.2分是否无异味现场观察0.5分,每处扣0.2分门、窗是否无灰尘、无污渍目视、纸巾擦拭0.5分,每处扣0.2分灭火器、日光灯是否无尘、无污渍、无蜘蛛网目视、纸巾擦拭0.5分,每处扣0.2分8、会所及管理处办公室地面是否无垃圾、无污渍目视2分,每处扣0.5分桌椅、台面是否无尘、无污渍、光洁明亮目视、纸巾擦拭2分,每处扣0.5分沙发、茶几、烟灰缸是否无尘、无污渍、烟蒂不超过6个目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分8、会所及管理处办公室植物、花是否无尘、无积水、无蜘蛛网目视1分,每处扣0.2分意见箱、不锈钢设施是否无尘、无锈迹、光洁明亮目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分垃圾篓、垃圾桶是否无溢出垃圾、无异味现场观察2分,每处扣0.5分灯饰、天花、通风口是否无尘、蜘蛛网目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分指示牌是否无尘、无污渍目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分饮水机是否无污渍、无水渍目视1分,每处扣0.2分设施、设备是否无尘、无污渍目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分9、洗手间地面是否无尘、无污渍、无水渍目视1分,每处扣0.2分便器、坐厕、洗手盆无污渍、无垢、水流畅通，瓷器、水龙头保持光亮目视1分,每处扣0.2分玻璃镜面是否无尘、无污渍、无水渍、无手印，镜面保持明洁目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分垃圾篓、垃圾桶是否无溢出垃圾目视1分,每处扣0.2分门、窗无无尘、无污渍目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分10、环境消杀是否按规定频次、范围进行环境消杀现场观察或查阅记录3-5份4分,每次1分是否无蚊虫、无蟑螂、无鼠迹目视2分,每处扣0.5分环境消杀前是否通知业户询问或查阅记录2分,每处扣0.5分环境消杀是否对分包方进行监控询问或抽查记录3-5份2分,每处扣0.5分11、停车场地面无无垃圾、无杂物、无污渍目视1分,每处扣0.2分天花、管道、灯管是否无杂物、无尘、无蜘蛛网目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分指示牌、凸镜是否无尘、无污渍目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分明沟、垃圾箱是否无污渍、无异味、明沟内无垃圾目视1分,每处扣0.2分消防设备、设施是否无尘、无污渍目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分其它附属设施设备是否无尘、无污渍、无杂物目视、纸巾擦拭1分,每处扣0.2分三、商业网点是否有乱设摊点、广告牌现象现场观察2分,每处扣0.5分排放油烟、噪音是否符合国家环保要求，外墙无污染现场观察3分,每处扣0.5分是否有乱排水现场观察2分,每处扣0.5分四、管理人员对小区保洁基本情况的掌握程度询问小区的基本情况（保洁面积、人员配备、工具、材料等）0.5分,每人扣0.2分是否熟悉工作规程和岗位职责询问0.5分,每人扣0.2分检查监督情况询问或抽查记录3-5份2分,每次扣0.5分五、培训是否制定合理、可行的培训计划检查培训计划的课时安排、内容是否合理0.5分,每