变速箱养护话术.doc

自动变速箱养护销售话术一：自动变速箱养护的最佳周期 新车自动变速箱建议每2年或者4-6万公里保养； 大修过的自动变速箱强烈建议3千公里做首保，往后每隔1年或者2万公里做保养； 手动变速箱车型的齿轮油及差速器油建议每2年或者6万公里保养！二：自动变速箱油为什么需要更换？ 油品在未开封状态下的存放保质期为3-5年； 油品在高温高压状态下易发生氧化变质，导致粘度下降，长期使用会导致摩擦片打滑磨损； 自动变速箱在使用过程中会产生大量油泥杂质，而油泥杂质会在自动变速箱的系统中进行循环，加快变速箱内零部件的磨损损坏； 自动变速箱油变质后散热性能和润滑性能下降，易导致变速箱高温和润滑不足，时间久了会造成离合器片烧蚀及变速箱电脑模块损坏等故障，重新维修费用高昂！ 话术组织：车辆在正常使用时变速箱的油温非常高，能高达140摄氏度，高温状态下的油品会发生氧化变质，其粘度会变稀，润滑性能和散热性能下降，达不到变速箱用油的要求，导致变速箱磨损烧蚀。变速箱长期使用过程中油品变质产生油泥及磨损产生的杂质会和油液混合在一起在变速箱系统中进行循环，加快变速器内零部件的磨损损坏。且所有的油品都是有保质期的，在未开封状态下矿物质有的保质期是3年，全合成油的保质期是5年。更何况是长期在路上行驶的变速箱，其内油品的氧化变质的速率更加快！故变速箱油跟发动机机油一样都需要定期更换的！3、 变速箱油不定期保养或者不保养得危害： 变速箱油不更换会导致变速箱故障损坏大修！据行业数据显示95%的自动变速箱失效是由于自动变速箱油长时间未更换产生油泥杂质和高温过热引起的。且自动变速箱一旦出现故障，重新维修的费用非常高且在非专业厂维修的风险极大！变速箱油不定期保养油品变质严重会导致车辆出现加油乏力，油耗升高，造成阀体堵塞导致换挡迟缓冲击，行驶顿挫等故障出现会影响车辆的正常使用。正常保养的自动变速箱10年都不用维修，然不定期保养的变速箱平均使用寿命为5年左右！且自动变速箱单次养护的费用仅为大修费用的十分之一左右。发动机6万公里需要保养12次，而自动变速箱2年或6万公里只需保养一次。自动变速箱养护成本要比发动机的养护成本低的多。故以养代修是明智的选择！4、 正确的换油方式-提倡智能动态的养护方式手工换油方式的弊端：用手工静态放油的方式换油是放不干净的，只能把油底壳里面的油排放了，然而至少还有3升以上的旧油残留在变速箱里面（如液力变矩器、冷却管路、执行元件密封件内部等等的油无法放出来。），更换的新油实际上是新旧油的混合物，且变速箱长期使用产生的油泥和杂质也无法排出来，一样会导致变速箱内部零部件的磨损损坏。花了钱却没有得到养护的效果，实际上是浪费的，得不偿失！智能动态换油的好处：用智能交换机进行动态换油能把自动变速箱系统中的油泥杂质进行过滤循环清洗；用智能交换机进行动态等量交换，确保把自动变速箱系统内的旧油能完全更换出来且把内部循环清洗干净。让变速箱有一个良好的内部工作环境，延长变速箱使用的寿命；用智能交换机养护全程可视化，操作智能执行，养护效果显而易见包车主满意称赞！五、换油后的效果 通过智能动态换油可以解决车辆行驶中轻微的顿挫，换挡更为平顺； 通过智能动