营业部信息系统.doc

杭州腾昊科技有限公司营业部信息系统（新建、搬迁）标准及规范要求探讨一、 营业部建设包含的弱电系统：1、综合布线系统；2、背景音乐系统；3、有线电视系统；4、监控系统；5、门禁系统；6、卫星、通信系统；7、气体消防系统；8、信息发布、大屏系统；营业部建设包含的强电系统：9、计算机供配电系统；10、不间断（UPS）系统；11、计算机接地系统；12、计算机防雷系统；13、应急发电机供电系统；营业部建设包含的辅助工程1、 计算机机房建设；二、 营业部建设机房选址/建设营业部机房设计选址应满足以下技术要求：1、 避开易发生火灾和危险程度高的区域，避开有有害气体来源以及存放腐蚀、易燃、易爆物品的地方，避开低洼、潮湿、落雷区域；避开强电磁场的干扰，避开强震动源和强噪音源，避免设在建筑物的高层或地下室，以及用水设备的下层或隔壁；2、 机房位置应尽可能处于营业场地的中心。如果由于客观原因，机房规划时上述某种条件不能满足，应采取适当的补救措施。3、 具有机房独立的空调安装条件（方便室外机组、排水等要求）4、 方便通信线路的安装、扩建的区域；5、 机房设备放置考虑地面承重，尽量选择有主力承重墙（梁）的位置，必要时需进行地面加固；6、 新建营业部机房面积不得少于30平方米，有网上交易接入点的另外增加10平方米。营业部机房建设要求：1、 机房区域的隔断应满足气体消防的要求；（耐压要求。一般机房为正压，当有火警时灭火气体会增加机房压力，故玻璃耐压强度不应小于1200Pa，既承载700千克平方米。）（机房不得使用水喷淋灭火系统）2、 机房地面及顶面需要进行防尘、防潮处理；3、 机房建设需体现实用性和先进性；（采用先进成熟的技术和设备，满足当前的需求，兼顾未来的业务需求，尽可能采用最先进的技术、设备和材料，以适应高速的数据传输需要，使整个系统在一段时期内保持技术的先进性，并具有良好的发展潜力，以适应未来信息产业业务的发展和技术升级的需要。）4、 机房建设需体安全性和灵活性、可扩展性；（备份、冗余等可靠性技术，能够根据今后业务不断深入发展的需要，扩大设备容量支持多种网络传输、多种物理接口的能力，提供技术升级、设备更新的灵活性。）5、 对机房各功能区域进行分割；(办公区域、设备区域、配线及通信区域、电源及配电区域) 机房平面设计（例） 机房主要设备（例）6、 机房装修装饰选用气密性好、不起尘、易清洁，并在温、湿度变化作用下变形小的材料；（地面采用采用质地硬的防静电地板，内部隔断选用玻璃必须为防火、防爆玻璃，机房天花易选用铝合金微孔扣板天花） 机房吊顶、静电地板图7、 机房内布线；（机房内所有管道都应进行防锈处理，所有线缆都用钢制桥架、钢管或金属软管保护）8、 机房供配电工程；（机房的供电应有单独的供电回路，设备供电和空调供电应分为两个独立回路，其中设备供电应按设备总用电量的2倍进行预留，并且要有冗余供电，而空调用电按空调设备的要求供配即可。 机房照明应分为工作照明和事故照明两类，机房墙面应预留足够容量的维修电源。） 营业部配电系统图（例）9、 机房内空调易安装两台，一主一备；（机房适宜安装柜机，温度保持全年15-30），湿度保持40%70%）10、机房内所有金属设备都需接地，机房需做等电位接地系统；（计算机机房应采用下列四种接地方式: 交流工作接地，接地电阻应不大于4； 安全保护接地，接地电阻应不大于4； 直流工作接地，接地电阻应按计算机系统具体要求确定； 防雷接地，应按现行国家标准建筑防雷设计规范执行。 ）三、营业部各系统建设 1、综合布线系统； 1、根据网点的场地特点，确定信息点的数目； 2、选择性能优良稳定的布线产品，并保证布线产品15年的质保期； 3、强、弱电分别走线，相隔距离不得少于规定要求。屏蔽管路不小于2厘米，非屏蔽管路不小于30厘米； 4、工作站、配线架和交换机对应连接关系应一目了然，建立“工作站-配线架-交换机连接对应表”；5、主机房到信息最远点90%以上小于90米，为方便电脑人员的管理和维护，所有信息点必须汇集到营业部电脑机房总配线柜，不设分配线间；若营业部场地面积较大、层数较多时可适当考虑分区或分层设置分配线间，但分配线间数量不可过多，主配线柜和各分区配线柜之间宜用光缆或质量优良的主干电缆连接，并留适当冗余； 线缆跳线颜色分区管理：主干定义为红色；上网定义为绿色；内网定义为黄色；机房定义为灰色；营业网定义为蓝色；6、综合布线应与装修工程同步进行，线路必须做到隐蔽、美观； 2、背景音乐系统； 1、根据营业部使用的要求，确定音源接入点； 2、广播系统线路不得于其他强弱电线路共用桥架或管路； 3、每个功能区间需设置独立的开关控制； 4、与消防共用一套系统时，系统要有消防优先权；3、有线电视系统； 1、根据营业部使用的要求，满足用户使用；4、监控系统； 1、监控系统应至少对出入口、大厅、主通道、财务室、机房内进行监控，采用数字硬盘录像机，录像保存时间不少于30天，主机可放在设备间，传达室里要有显示终端可监控。2、IB开户室比较特殊，需独立安装同步音、视频监控录像系统；5、门禁系统； 1、主要用于特殊区域和机房设备区域的人流控制及管理；6、卫星、通信系统； 1、卫星线路敷设应避开强电源、磁场干扰的区域，应保证卫星线安全、可靠、防水等；对线路敷设有困难的考虑必要的备用线路； 2、卫星基座施工，根据大楼的实际情况决定（可混凝土浇筑或钢结构制作）；安装卫星基座必须同物业沟通协调，在营业部选址时就应提出来。7、气体消防系统； 1、气体消防主要用于计算机设备间和UPS电源配电间； 2、机房使用七氟丙烷系统时，机房装修材料和玻璃要能承受一定压力，使用气溶胶对要求要底很多； 3、机房的门必须向外开；机房内不得使用水喷淋；8、信息发布、大屏系统；1、根据需要提供足够容量的独立控制电源和网络信号线；9、计算机供配电系统； 1、计算机供电容量计算；（计算机每台容量为100W 乘 网络点位数量 加 UPS容量） 2、线缆选用；（计算机总容量50KW，可选用35平方电缆；若超过40米或预埋电缆必须放大一号电缆为50平方电缆；分路线缆一般选用2.5平方线，通常可接计算机12-14台；其他用电设备的线缆根据设备要求配置） 3、屏风内、机房线路需选用护套线或电缆线；4、计算机配电系统应设置独立的配电柜，有条件的应尽量采用双路供电和应急发电机电源，其容量应有一定的富余量。 营业部供配电系统图5、计算机设备25%的容量应采用UPS供电, 供电回路插座应采用10A三三插座，插座接线严格按上地、右相、左零，并用国标颜色线统一区分。插座选用鸿雁品牌，UPS插座选用西蒙品牌。10、不间断（UPS）系统； 1、机房供电应有单独的供电回路，采用三相五线制。设备应都接在不间断（UPS）电源上；机房应保证双电源或双电源以上的冗余保证； 2、机房UPS供电不低于4小时，供配电系统具备其它至少一种供电方式（双路供电、自备发电机等），可适当减少电池配备时间； 3、营业部计算机供电设备不低于25%的现场交易客户用机；11、计算机接地系统； 1、根据国标GB288789要求，我们设计安装三组接地装置，一组作为交流安全保护接地PE，接地电阻值小于4欧姆；（一般采用大楼配电系统的接地）一组作为计算机直流接地TE，接地电阻值小于等于2欧姆；（一般采用自己独立安装接地组或大楼弱电系统的专用接地）一组作为防雷接地，接地电阻值小于4欧姆；（一般采用大楼的接地汇流排）（现在一般大楼均采用联合接地体，接地电阻1） 联合接地防雷示意图 防雷系统接线图2、保证人身安全及设备安全。正确的接地能够防止雷击或者设备漏电、静电放电等意外情况对设备和人身的伤害。因此，基于安全角度，无论是屏蔽布线系统还是非屏蔽布线系统都需要接地。 3、接地的位置：直流电源、电信设备的机架、机壳；人站通信电缆的金属护套和屏蔽层。交流配电屏、整流器屏等供电设备的外露导电部分。直流配电屏的外露部分交直流两用电信设备的机架、机框内与机架、机框不绝缘的供电整流盘的外露导电部分。电缆、架空线路及有关需要接地的部分。 信息接地系统示意图4、计算机信号接地属于高频类信号，接地线接入宜使用多股软导线不应小于35 mm2；对于泄漏电流10mA以上的数据处理设备，其主机室内的金属体应相互连接成一体，连接线可采用6mm2的铜导线或25mm4mm 镀锌扁铜，并进行接地，形成一个等电位接地体，接地电阻不大于4。 机房地板接地示意图12、计算机防雷系统；1、一般利用大楼基础地作防雷地，防雷接地符合建筑物防雷设计规范（GB5005794）要求；2、为防止由电源线侵入的感应雷破坏机房信息系统，应在电源线路引入的配电箱处装设过电压保护器。采用主次级两级防雷，在主配电柜安装主级防雷器，在从配电相安装次级防雷器（主级防雷：在机房配电篇电源进线处安装高容量防雷器，当雷 一袭来时，主级防雷器可迅速被击穿，将雷击高压浪涌就近泄入大地，从而保护机房设备。次级防雷：当用电设备距主配电相较远时，为了防止沿在设备电源线路上雷电波侵入设备，在设备电源线进线处安装小容量防雷器或防雷插座，可进一步减小感应雷电的影响，保护电子设备免受损坏。）13、应急发电机供电系统；。 发电机切换系统图（例）四、营业部建设期间与信息系统