虚拟人力资源管理调查问卷.doc

虚拟人力资源管理调查问卷尊敬的先生/女士：感谢您参加管理学院的问卷调查。这是一项有关“虚拟人力资源管理”的研究。虚拟人力资源管理是以组织的网络化为基础，通过利用信息技术，以实现组织的战略人力资源管理模式，常见的形式是技术上的虚拟（信息化）和组织间的虚拟（外包与合作）。本问卷主要目的是分析企业虚拟人力资源管理的管理动因及虚拟人力资源管理对人力资源管理绩效的影响。本问卷最好由企业人力资源负责人填写，请您根据所在企业的实际情况，填写这份问卷。本问卷所涉及的内容仅作研究资料，不对外公布与泄漏，请您不要有任何顾虑。您的回答对企业人力资源管理的虚拟化具有很大的价值和意义。谢谢您的合作和支持！ 第一部分：企业概况1、企业名称： 2、所在地点： ； 职工人数 人；3、企业性质：（请在相应的括号内打“”）（1）国有（ ）； （2）私营/民营（ ）； （3）外商独资/合作/合资（ ）；（4）外企办事处企业（ ）； （5）其它 4、所处的行业：（请在相应的括号内打“”）（1）农林渔牧业（ ）；（2）采矿业（ ）；（3）制造业（ ）；（4）建筑业（ ）；（5）电力、燃气、水业 服务业（ ）；（6）交通运输、仓储和邮政业（ ）；（7）IT业；（8）批发和零售业（ ）；（9）住宿和餐饮业（ ）；（10）金融业（ ）；（11）房地产业（ ）；（12）其它 5、企业的分支机构的数量 。6、有无设立人力资源部门：有（ ）无（ ）；人力资源部的人数： 人第二部分：虚拟人力资源管理现状调查，请结合贵公司的人力资源管理的虚拟程度，在相应的数字上画圈，并在右侧的划线上填写该人力资源管理职能的虚拟时间。1、人力资源管理信息化程度调查，人力资源管理信息化是指利用互联网或者企业内部网以及附属的软、硬件设施所构建的平台对组织的有关人力资源职能进行管理。 无 很少 较少 较多 很多 信息化年数（1）人事管理信息化 1 2 3 4 5 年（2）员工招聘与测评信息化 1 2 3 4 5 年（3）薪酬和福利信息化 1 2 3 4 5 年（4）绩效管理信息化 1 2 3 4 5 年（5）员工网上培训 1 2 3 4 5 年（6）员工关系管理信息化 1 2 3 4 5 年（7）人力资源规划信息化 1 2 3 4 5 年（8）个人职业发展规划信息化 1 2 3 4 5 年（9）总经理自助服务 1 2 3 4 5 年（10）直线经理自助服务 1 2 3 4 5 年（11）员工自助服务 1 2 3 4 5 年贵公司所用人力资源管理信息化软件的品牌是： 微软 。2、人力资源管理职能组织间的虚拟程度调查，组织间的虚拟是指企业把某项人力资源管理交由外部的组织或个人来完成。 无 很少 较少 较多 很多 虚拟年数（1）人事管理（档案保管等） 1 2 3 4 5 年（2）人力资源规划 1 2 3 4 5 年（3）工作分析 1 2 3 4 5 年（4）人力资源（劳务用工等） 1 2 3 4 5 年（5）员工招聘 1 2 3 4 5 年（6）员工素质测评 1 2 3 4 5 年（7）薪酬设计 1 2 3 4 5 年（8）薪酬发放 1 2 3 4 5 年（9）福利（医疗、养老） 1 2 3 4 5 年（10）绩效管理 1 2 3 4 5 年（11）员工培训 1 2 3 4 5 年（12）人力资源信息系统 1 2 3 4 5 年第三部分 虚拟人力资源管理动因调查，请结合贵公司实行虚拟人力资源管理的实际动因，在相应的数字上画圈。1、战略动因 不 较少 基本 比较 非常 符合 符合 符合 符合 符合 （1）调整人力资源管理职能，聚焦战略 1 2 3 4 5（2）使企业集中于战略核心业务 1 2 3 4 5（3）此业务是一项传统的人力资源管理工作 1 2 3 4 5（4）实行虚拟人力资源管理有利于提高企业竞争力 1 2 3 4 5（5）实行虚拟人力资源管理改进客户的服务质量 1 2 3 4 5（6）此项业务具有基础性与重复性 1 2 3 4 5（7）此项业务是非常重要 1 2 3 4 5（8）能提高人力资源部门的工作效率 1 2 3 4 5（9）能改善组织内的沟通 1 2 3 4 5（10）弥补企业人力资源的限制 1 2 3 4 52、成本方面的动因 不 较少 基本 比较 非常 符合 符合 符合 符合 符合 （1）降低管理成本和人工成本 1 2 3 4 5 （2）改进成本效益 1 2 3 4 5（3）减少从事人力资源管理的员工 1 2 3 4 5（4）从外部获得成本较低的人力资源服务 1 2 3 4 5（5）完全这项业务的方式具有独特性 1 2 3 4 5（6）虚拟的方式能够提供服务好、质量高的服务 1 2 3 4 5（7）这项业务的工作人员需要经常培训 1 2 3 4 5（8）从事这项业务的新员工需要大量的培训 1 2 3 4 5（9）在这项业务上公司在软件、系统和其它设备上有大量的投资 1 2 3 4 5（10）这项业务员工要有较高的教育水平 1 2 3 4 5（11）这项业务上员工的薪酬要求较高 1 2 3 4 5（3）风险方面的动因 不 较少 基本 比较 非常 符合 符合 符合 符合 符合 （1）此项业务潜在较高的诉讼风险 1 2 3 4 5（2）降低企业在人力资源管理方面的风险 1 2 3 4 5（3）使此业务的风险与合作方分担 1 2 3 4 5（4）法规对如何做这项业务有较大的影响 1 2 3 4 5（5）影响这项业务的法规经常发生变化 1 2 3 4 5（6）此项业务在实践中经常会有变化 1 2 3 4 5（7）此项业务的工作量时可以预见的 1 2 3 4 54、技术方面的动因 不 较少 基本 比较 非常 符合 符合 符合 符合 符合 （1）网络技术的发展 1 2 3 4 5（2）企业有一个性能良好的网站 1 2 3 4 5（3）人力资源部门经常利用网络与外界联系 1 2 3 4 5（4）相关业务对计算机的依赖很强 1 2 3 4 5（5）做此业务的员工有良好的计算机应用能力 1 2 3 4 5（6）市场上有较多的人力资源管理应用软件 1 2 3 4 5（7）相关的人力资源管理软件能满足企业应用（8）企业人力资源管理专家及技能的缺乏 1 2 3 4 5（9）获取人力资源管理的先进技术 1 2 3 4 5（10）学习人力资源管理的最新知识 1 2 3 4 5（11）咨询公司、中介机构的大量出现 1 2 3 4 5第四部分 实行虚拟人力资源管理的组织特征调查，请结合贵公司实行情况，在相应的数字上画圈。 不 较少 基本 比较 非常 符合 符合 符合 符合 符合 （1）企业组织虚拟化进程加快 1 2 3 4 5（2）企业间兼并重组 1 2 3 4 5 （3）高层管理团队的支持人力资源管理虚拟 1 2 3 4 5（4）企业其他领域有虚拟的成功经验 1 2 3 4 5（5）同行业该项业务有虚拟成功的经验 1 2 3 4 5（6）企业的规模正在扩大 1 2 3 4 5（7）人力资源管理的任务逐渐增加 1 2 3 4 5（8）人力资源管理部门的规模没有增加 1 2 3 4 5（9）高层管理者重视人力资源管理工作 1 2 3 4 5第五部分 虚拟人力资源管理对人力资源管理的绩效影响调查，请结合贵公司实行情况，在相应的数字上画圈。 不 较少 基本 比较 非常 符合 符合 符合 符合 符合 （1）员工对人力资源部的工作绩效满意 1 2 3 4 5（2）员工对人力资源管理工作的抱怨较少 1 2 3 4 5（3）人力资源管理职能的工作效率高 1 2 3 4 5（4）员工的离职率低 1 2 3 4