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文档简介
案例四:左右沙发开业庆典案例说明1. 客户介绍左右是客厅家具行业的领导者,在行业内拥有崇高的地位,它以卓越的设计,完美的品质和良好的口碑而闻名,在长三角和珠三角地区市场占有率位居第一,品牌代言人是陈忠和。本次服务的客户是该品牌在成都地区的独家代理商,这也是左右品牌的布艺系列首次在成都地区亮相。2. 客户需求客户希望通过本次活动达到如下几个目标:a. 尽量召集活动参与者,通过开业聚集人气b. 全力冲击销量,可以不赚钱,决不能缺少顾客c. 在所有通过广告到达的受众心中树立“客厅家具第一品牌”的形象3. 解决方案本次活动要实现销量非常简单,因为有厂家的政策支持,我们只需要在活动政策方面做出一点技术处理即可保证销量;最难的是如何按照客户的定位实现品牌传播,由于左右家私在成都地区的知名度比较有限,它在品牌上显然没有全友,掌上明珠这些家具品牌有优势,但是如果进入到客厅家具的细分领域,它仍然是最专业的,我们可以借助搜房网的媒体地位为客户进行包装,同时通过活动策划让客户心甘情愿的去亲自体验产品,并通过论坛将感受传达出来,这样就达到了品牌传播的目的。4. 活动创意本次活动最大的创意是“圣诞老人也爱坐沙发”这个线上与线下相结合的主题分支活动,这个创意的灵感来源于如下几个方面:开业活动的举办日是圣诞节;活动针对的商品主要是沙发;让客户当我们的宣传者.这个活动的主要内容是: 通过实物包括沙发凳,装饰品,电影票,现金等奖励措施刺激所有报名的业主去活动店面踩点(只要有时间,必去) 导购在业主前去踩点的时候需要给顾客体会到一种宾至如归的感受,着重将该品牌想要传达给受众的品牌形象向业主有效的表达,重点围绕产品设计和产品质量两个方面进行阐述 业主将自己踩点的感受,特别是涉及产品,服务,环境等方面的部分以帖子的形式发布到指定的板块,帖子中需要附有照片(最好是LZ自己坐在沙发上面的照片)并对照片作出相应的说明 业主将自己踩点的内容分享给自己的好友,形成活动的二次传播 根据踩点质量的高低评选出不同等级的帖子,给予相应业主不同的奖励 将所有踩点的帖子集合到活动专题部分,让所有访问者都可以便捷的了解到业主的踩点信息,形成强大的说服力,提高客户的转化率,同时也有效达成品牌宣传的目的.5. 平台选择本次活动主要选择在搜房网装修论坛进行,便于对业主的踩点帖子进行集中管理6. 流量支持本次活动的流量保障还是主要以搜房网大平台为基础,辅以外部平台的支持a. 内部资源:搜房网首页(硬广),家居首页(硬广/标题党),业主论坛(置顶/炒作),装修论坛(置顶/炒作),业主QQ群(活动分享),新闻页面(相关报道).b. 外部资源 SEM通过百度购买左右,沙发,沙发团购,左右沙发四个关键词,根据实际情况对帖子中的关键字进行优化 合作网站通过与合作网站进行资源置换,内容共享,短期购买,频道联营,广告发布等方式推广本次活动,以下所列举的网站都是之前合作的,不保证现在仍然有合作.第四城(资源置换)装博会(资源置换)58同城(广告发布)赶集网(广告发布)家居金牌榜(资源置换)蜀南网(频道联营)其他小型网站(内容共享) 广告购买这部分由商家实际操作,主要通过购买大成网,新浪四川,天涯成都等大型网站的硬广来推进本次活动.7. 活动内容活动主题:开业庆典活动形式:线上 + 线下(O2O模式)表现形式:论坛活动贴档期安排: 第一阶段:预热(品牌活动) 12.3前a. 发布沙发品牌盘点等行业话题,将左右品牌置于第一b. 进行专业化的产品测评(视频)/news/2010-12-13/4191471_all.htm/news/2011-04-13/4852542.htmc. 总经理专访/news/2010-12-13/4184787.htm 第二阶段:活动上线 12.3编辑活动贴并在相应版块进行发布 第三阶段:活动推广 12.3-12.24通过内部和外部资源的运用将流量吸引到论坛的专题页面上 第四阶段:线上炒作 12.10-12.24通过“圣诞老人也爱坐沙发”这个支线活动的大力炒作,在论坛形成火爆的气氛,吸引更多的围观群众关注本次活动 第五阶段:线下落地 12.25我们设计了一个非常贴心的签到礼品:德芙巧克力一盒. 众所周知,情侣之间在圣诞节相互赠送巧克力是一种常态,我们选择在这一天赠送签到的业主巧克力,一方面表达出我们的诚意,另一方面可以营造一种温馨的气氛,同时还可以提高活动现场的签到率,可谓一举三得. 第六阶段:活动回顾 12.30为了延续活动的影响力,我们简单的制作了一个回顾贴,算是对本次活动的一个简单总结/cdzxlt-11/21828831_21828831.htm活动政策:略8. 活动效果 活动累计曝光次数达到213568次 活动累计参与人数达到23121人 活动累计报名户数达到301户(包括其他方式报名,不仅仅论坛部分),当日签到超过130户 活动期间客户累计实现销量达到62万余元,公司实现广告销售回款20万元总体来讲,本次活动效果是非常理想的,可以算是当时成都地区单品团购的巅峰之作,形成了一定的轰动效应,通过这个活动既帮助客户完成了既定的销售目标,也达到了品牌宣传的目的,客户满意度非常高.9. 个人角色本次活动主要是由我策划和实施的,我全程参与了从客户接洽,政策谈判,方案策划,编辑上线,整体推广,活动落地的全部过程,大部分工作也都是由我独立完成的。案例分析本次活动取得了空前的成功,堪称是一次近乎完美的网络营销案例,而它获得成功的原因主要有以下几点:1. 充分利用BBS的互动功能本次活动选择将专题的内容放置在论坛上,并且以帖子的形式进行呈现,虽然牺牲了美观度,但是加强了内容的亲和力,拉近了同网友之间的距离,让彼此间的互动变得非常简单和轻松.而我们也正是在这样的基础之上来实施了线上的炒作,聚集了大量的人气,这是活动成功的有力保障.2. 细节做到尽善尽美细节决定成败,本次活动的成功也是与注重细节分不开的,这一点可以从测评产品的选择,讲解员的选择,访谈话题的选择,活动时间的选择,宣传档期安排,活动流程安排,踩点礼品的选择,签到礼品的选择等等方面体现出来.3. 精妙的创意这一点主要体现在踩点活动的设计上,通过让业主亲自评鉴的方式来说服其他潜在客户,打消他们的顾虑和不信任感,让客户转化率和品牌形象方面都得到双重提升.4. 有竞争力的价格由于厂家对开业活动的大力支持,以及强势的谈判策略,使得活动的政策力度很大,让一个大品牌的价格降到大路货的级别,如此高的性价比您怎能不动心?不足之处:1. 没有对品牌的价值进行深入的探究,也没有将细节的内容呈献给受众,造成对品牌的包装显得比
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