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文档简介

XXX有限公司规范化核心管理体系构建咨询服务合同书合同编号:J&WZX201204委 托 方:XXX有限公司(甲方)受 托 方:聚成XXX公司(乙方) 鉴于:乙方有能力帮助甲方进行管理改善,建立起现代化规范化的核心管理体系,并对该体系进行实施、该体系在甲方执行的情况进行跟踪、监督,作为乙方完成本合同约定的合同标的。根据中华人民共和国合同法的规定,本着互惠互利,真诚合作的原则,合同双方经过充分协商,订立本合同。1、合同标的1.1 服务项目XXX有限公司规范化核心管理体系构建及其对应的ERP系统应用服务。简称:XXX现代化项目。1.2 服务内容乙方指导甲方构建企业规范化的核心管理体系,同时以神州ERP系统为支撑,实现ERP的实施应用。具体服务内容与结果,见下表内容:121服务的甲方企业:XXX有限公司122服务的业务内容:第一部分:规范化科学化的核心管理体系构建序号服务模块主要工作内容1企业组织系统设计董事长、董事战略调研、明确;总经理经营目标、责任的明确企业管理组织架构设计;岗位体系设计;各个部门职责权限说明书岗位职责权限说明书2业务流程的梳理、设计包括,但不仅仅局限于:整个公司的宏观业务流程二级业务流程三级业务流程。规划设计基于整个公司的宏观业务流程跨部门的二级业务流程营销生产财务等各个部门的三级业务流程设计3营销系统的业务和管理体系设计包括:营销前台营销后台管理两个体系及其整合营销系统的业务体系设计营销系统的管理体系设计营销系统的业务流程设计营销系统的管理流程设计。4工程技术与研发系统的业务和管理体系设计工程研发系统的业务体系设计工程研发系统的管理体系设计工程研发系统的业务流程设计工程研发系统的管理流程设计。5PC生产计划与控制系统的业务和管理体系设计PC生产计划与控制系统的业务体系设计PC生产计划与控制系统的管理体系设计PC生产计划与控制系统的业务流程设计PC生产计划与控制系统的管理流程设计。6MRP物料需求计划与控制系统的业务和管理体系设计MRP物料需求计划与控制系统的业务体系设计MRP物料需求计划与控制系统的管理体系设计MRP物料需求计划与控制系统的业务流程设计MRP物料需求计划与控制系统的管理流程设计。7物流系统的业务和管理体系设计采购系统仓储系统委外加工管理生产线物流系统物流系统的业务体系设计物流系统的管理体系设计物流系统的业务流程设计物流系统的管理流程设计。8财务管理系统的业务和管理体系设计财务核算现金管理工薪核算与管理固定资产核算与管理应收管理应付管理车间统计核算存货核算资产管理现金流量费用管理税务规划财务分析现代西方财务应用。财务管理系统的业务和管理体系设计财务核算业务流程、管理体系设计现金管理业务流程、管理体系设计工薪核算与管理业务流程、管理体系设计固定资产核算与管理业务流程、管理体系设计应收管理业务流程、管理体系设计应付管理业务流程、管理体系设计车间统计核算业务流程、管理体系设计存货核算业务流程、管理体系设计资产管理业务流程、管理体系设计现金流量业务流程、管理体系设计费用管理业务流程、管理体系设计税务规划业务流程、管理体系设计财务分析业务流程、管理体系设计现代西方财务应用业务流程、管理体系设计。9成本核算与管理、控制成本核算管理的组织体系设计成本核算管理的功能体系设计成本核算管理的业务体系设计成本核算管理的执行体系设计成本核算管理的基准数据、支撑体系设计。10质量管理体系来料质量管理制程质量管理成品质量管理11设备管理体系设备决策设备管理流程设备折旧管理设备报表设备档案管理等12车间管理车间管理的组织体系设计车间管理的功能体系设计车间管理的业务体系设计车间管理的执行体系设计车间管理的基准数据、支撑体系设计1.3 服务目标通过服务项目的实施,建立XXX有限公司的规范化的核心管理体系、平台,为XXX有限公司提高基于整个公司的工作效率、降低成本、提升效益,实现长中短期战略发展目标。2、服务方式2.1项目主要工作流程为:拟定项目计划详细调研与方案设计方案成果提交审核方案宣导讲解方案定稿公布培训督导实施。2.2课题组式:顾问组与企业的管理团队共组项目课题组,就目标、任务、计划、方法、形式等进行会晤、协商,推动管理改善工作的有效实施。3、履行期限本合同乙方顾问入驻甲方开始至项目完成,经验收合格止。预计项目完成时间为6个月,双方决定顾问入驻日期为XXX年XXX月XXX日。不同阶段的工作实施进度严格按实施详细计划进行。4、双方责任4.1 甲方责任4.1.1 甲方应高度重视规范化核心管理体系构建项目的实施,对乙方的工作提供支持,负责协调内部各部门的关系,调动相关的资源,提供相关数据资料及方案文字处理等工作。甲方负责对被双方认可的工作或方案在甲方组织中的贯彻、推动。4.1.2 甲方负责与该项目有关的第三方进行协调,以保证项目的顺利进行。4.1.3 甲方应按合同要求及时支付咨询费用。4.1.4 甲方向乙方顾问提供在甲方工作时的必要办公条件(如办公室、电话、上网条件等)。4.1.5 甲方应确保项目运作期间企业组织人员,尤其是项目组和管理层人员的稳定。4.1.6 乙方提交的阶段方案甲方应在5个工作日内予以回复,项目终期报告应在10个工作日内回复,如甲方在上述限定的工作日后未予明确答复,乙方将视为甲方对阶段方案默许,同时进行下一阶段的工作。4.2 乙方责任4.2.1 乙方应按合同第1.2条规定的内容为甲方提供咨询服务。4.2.2 乙方负责实施计划的制定、方法的传授、工具的提供及方案设计。4.2.3 乙方应按照合同规定的时间、进度保质保量完成工作。4.2.4 乙方应确保项目组的稳定性,保证进场顾问的权威性。4.2.5 乙方应尽力协助甲方与项目有关的第三方进行协调。4.2.6 负责对甲方相关管理人员的培训,使甲方人员具备规范化核心管理体系的运作能力。4.2.7 乙方完成工作后,应向甲方提供不少于一套的文字材料和电子文档。5、文件的传达5.1 在本合同执行期内(含跟踪服务期),甲方与乙方之间所有的正式通知及文件均采用书面形式传达给对方。5.2 甲方项目经理或联络人为文件签收人,乙方项目经理为文件签收人。6、工作的开展6.1甲方管理层应该提供相关信息,安排管理人员及员工与咨询顾问相互合作、共同遵照咨询服务项目管理程序。乙方将全程培训甲方相关员工,做到知识转移。6.2 为确保质量和进度,双方共同组建项目实施联合小组,小组成员构成如下:乙方项目经理兼高级管理顾问3人,高级现场顾问3人。乙方在经过甲方同意,确保项目经理不变的情况下可合理的调配顾问组成员。6.3 甲方有权对乙方配备的咨询顾问提出建议或更换。6.4 甲方(不少于二人)配合项目执行,负责联系及协调工作。其中一位是公司高层管理人员,其他人员随着工作进展由甲方指派。7、乙方的承诺7.1 乙方保证在咨询项目实施过程中将当代最新的管理观念、方法和技术运用其中(以适用为原则)。7.2 乙方保证为甲方培训出能熟练实施运作该项目所设计的实施方案的管理人员。7.3 乙方保证对甲方的经营管理资料进行保密。7.4 乙方保证每月顾问在企业服务不少于24个工作日。8、后续服务咨询服务基础工作完成后一年内,乙方的管理顾问到甲方进行探访以解决相关问题,具体探访时间等事宜届时由双方商议确定。平时以电话、电子邮件的形式交流,进行免费跟踪服务。9、工作成果的确认与验收9.1 成立工作评价小组,由甲方项目负责人与乙方项目经理共同验收;9.2 验收标准由甲方与乙方共同商定(以满足甲方的需求为准)。10、咨询费用及付款方式10.1 项目启动日期预定为XXX年XXX月XXX日,项目持续时间为 XXX年XXX月XXX日至XXX年XXX月 XXX日(其中不包括节假日)。在项目进行期间,乙方将对阶段成果进行4次正式汇报供评审(汇报内容为:第1次:管理问题诊断报告;第2次:XXX规范化核心管理体系方案成果报告;第3次:XXX规范化核心管理体系方案试运行报告;第4次:XXX现代化核心体系运行3个月的正式报告,并将根据工作情况双方会安排多次的非正式汇报和沟通。10.2 合同费用总额为¥ 万元整,项目执行期间所发生的旅差费(包括后续服务所发生的差旅费用)由甲方承担。10.3付款方式:甲方分6次按以下方式向乙方支付:1、 本合同签订后并在项目启动之日前一个有效工作日,甲方向乙方支付合同费用的25%,即:¥ 万元(人民币: )作为定金;2、 项目第一期汇报通过评审后的七个工作日内,甲方向乙方支付合同费用的15%,即:¥ 万元(人民币: );3、 项目第二期汇报通过评审后的七个工作日内,甲方向乙方支付合同费用的30%,即:¥ 万元(人民币: );4、 ERP系统在甲方完全安装成功的七个工作日内,甲方向乙方支付合同费用的10%,即:¥ 万元(人民币: );5、 项目第三期汇报通过评审后的七个工作日内,甲方向乙方支付咨询费用的10%,即: ¥ 万元(人民币: );6、 项目结束终期汇报通过评审后的七个工作日内,甲方向乙方支付咨询费用的10%, 即: 万元(人民币:);10.4项目实施成功后,自项目终期报告评审通过之日起的半年内免费维护,半年后每年收取的维护费用按照软件价格的10%收取,包括升级费用;(软件费用为 )10.5甲方将通过汇款方式将本合同约定的款项按时汇入乙方如下银行帐号:户 名:聚成XXX公司开户行:中国工商银行深圳分行福田支行账 号:4000 02333 920042 888210.6 在项目服务实施过程中,如出现超出或少于本合同规定的内容,则服务费用将作相应的增加或减少调整;10.7 付款前一周内,乙方将正式通知甲方,甲方按期支付。10.8 甲方若未能按时支付服务费,应给以说明,并在15工作日内补齐(因乙方原因除外);若超过15工作日还未支付服务费用给乙方,乙方有权单方面终止合同,并保留继续追讨欠款以及每月1%的滞纳金的权利(因乙方原因除外)。11、合同的终止与解除11.1 本合同至双方责任义务履行完毕后终止。11.2 乙方的阶段性的工作成果如多次不能得到工作评价小组的认可,甲方有权单方面终止合同,甲方并保留追回乙方已收取的属该阶段的合同费用的权利。11.3 甲方如逾期15个工作日未支付服务费而又没有说明,乙方有权单方面终止合同。12、违约责任合同双方在合同期内如无法定的或本合同约定的情形不得解除合同,任何一方单方终止合同应向对方支付人民币3万元作为违约金。13、其它事项13.1双方认可的合同附件为本合同的有效组成部分,与本

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